Innenpool, 2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Verfügbarkeit prüfen

Bewertungen von Paloma Foresta - All Inclusive

5 out of 5
Paloma Foresta - All Inclusive
Ciftecesmeler Mah Ataturk Cad No 143, Beldibi, Kemer, Antalya

Bewertungen

9,0

Wunderbar

53 von insgesamt 85 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
23 von insgesamt 85 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
5 von insgesamt 85 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
2 von insgesamt 85 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 85 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Richard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr schöne Hotelanlage. Riesiges Buffet, das keine Wünsche offen lassen. Die Cocktails sind jedoch nur bedingt zu empfehlen. Im Garten wimmelt es von Katzen.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Guest Relations am 14. Nov. 2023
Lieber Richard,wir möchten uns für Ihre Bewertung und Ihr freundliches Feedback bedanken.Wir hoffen, Sie bald wieder in Paloma Foresta begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen

10/10 – Hervorragend

Tobias

Aufenthalt von 11 Nächten im Mai 2023
Antwort von Guest Relations am 19. Juli 2023
Dear Tobias,We would like to thank you for your kind review.We are very glad that you liked the Hotel.We hope to see you again in Paloma Foresta!Kind regards,Nilgün TIRAŞ YILMAZGuest Relations Managernilgun.yilmaz@palomaforesta.com

6/10 – Okay

Ozan

Gut: Personal & Service
Das Personal war sehr freundlich. Das Essen war auch sehr gut, grosse Auswahl. Früchte waren nicht immer ganz frisch oder schon verfault. Die Unterkunft ist ziemlich herabgekommen. Die Sofas/Sessels in der Lounge ziemlich alt und nicht sauber. Die Tapeten an den Wänden lösen sich auch schon. Überall Katzen, dementsprechen riecht es auch an einigen Orten sehr streng. Habe Kleider zur Reinigung gegeben, die Kleider kamen wieder mit Flecken retour, habe es gemeldet und es wurde vom Preis abgezogen. Es war aber trotz allem ein angenehmer aufenthalt.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2022
Antwort von Paloma Foresta GR am 10. März 2022
Sehr geehrter Okan, Erstens möchten wir uns ganz herzlich für Ihre Bewertung nach Ihrem Urlaub bedanken. Wir freuen uns, unsere Gäste mit einem Lächeln zu bedienen und es freut uns sehr, dass Sie uns bemerken. Paloma Foresta ist ein Hotel im Wald. Hier befindet sich der natürliche Lebensraum der Katzen. Wir respektieren sie und stören ihre Lebensräume nicht, wann immer wir können. Die allgemeine Sauberkeit unseres Hotels ist uns sehr wichtig. Danke für Ihre feedback. Wenn Sie die Situation bezüglich der Reinigung mitgeteilt haben, es wurde schnell gehandelt. Wir würden uns freuen Sie wieder bei Paloma Foresta Resort zu sehen. Mit freundlichen Grüße, Nilgün Tıraş Yılmaz GUEST RELATIONS Manager

6/10 – Okay

Olga

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Paloma Foresta GR am 18. Jan. 2022
Уважаемая Olga, Спасибо большое, что нашли время поделиться с нами своими ценными комментариями. От имени нашего персонала и руководства отеля мы хотели бы поблагодарить вас и заявить, что будем рады снова приветствовать вас в Paloma Foresta. С уважением, Nilgün Tıraş YILMAZ Помощник менеджера по работе с гостями

8/10 – Gut

Sahdia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful resort, staff was exceptional- excellent service! Food was great, plenty of options. Rooms were a bit outdated but other than that it was amazing! Definitely would visit this resort again.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Fatumata

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2024
Antwort von Guest Relations am 29. Feb. 2024
Dear Fatumata,We would like to thank you for rating us and for your kind review.We hope to see you again in Paloma Foresta for a second time!Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Natalia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Guest Relations am 29. Feb. 2024
Dear Natalia,We would like to thank you for rating us and for your kind review.We hope to see you again in Paloma Foresta for a second time!Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Andrei

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very good. I recommend
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Guest Relations am 29. Feb. 2024
Dear Andrei,We would like to thank you for rating us and for your kind review.We hope to see you again in Paloma Foresta for a second time!Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Robert

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I was very pleased with the room, i had a junior suite and it was impressive. The food was also very good, for every meal there were great options full of flavor. Staying in the winter some things were closed as advertised but the parts that were open were great.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Guest Relations am 18. Dez. 2023
Dear Robert, We would like to thank you for your kind review. We are very glad that you liked the Hotel. We hope to see you again in Paloma Foresta! Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Takayama

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Guest Relations am 12. Dez. 2023
Dear Takayama,We would like to thank you for rating us.We hope to see you again in Paloma Foresta!Kind regards

10/10 – Hervorragend

KEMAL

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Guest Relations am 18. Dez. 2023
Dear Kemal, We would like to thank you for your kind review. We are very glad that you liked the Hotel. We hope to see you again in Paloma Foresta! Kind regards,

8/10 – Gut

Saman

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
While the staff exhibited a warm and welcoming demeanor, there were notable issues during my stay. Despite room service, the floor remained untidy, necessitating a specific request for cleaning. Additionally, the shower's drainage became blocked on the first day, and certain facilities were in need of maintenance. On a positive note, the variety of meal options was extensive, albeit overwhelming, and the cleanliness of the toilets was commendable.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2023
Antwort von Guest Relations am 12. Dez. 2023
Dear Saman,We would like to thank you for rating us.We hope to see you again in Paloma Foresta!Kind regards

10/10 – Hervorragend

Klaudia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2023
Antwort von Guest Relations am 3. Okt. 2023
Dear Klaudia,We would like to thank you for rating us.We hope to see you again in Paloma Foresta!Kind regards,Nilgün TIRAŞ YILMAZGuest Relations Manager

8/10 – Gut

Sait Umut

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
GÜZEL OTELE DAHA İYİ YÖNETİM LAZIM
Genel otel ortamı ve ambiyansı gayet iyi durumda, fakat eksik personel yapısı ile hizmet almanız oldukça zor. Kullanılan gıda ürünlerdeki kalitesizlik, ıslak mendil bile bulamamak, garsonlardan birşey isteyene kadar yarım saat geçmesi, oda temizliğinde aksaklıklar düzelmesi dileğiyle..
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2023
Antwort von Guest Relations am 29. Juni 2023
Sayın Sait Umut,Otelimizi değerlendirdiğiniz ve nazik görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız için çok teşekkür ederiz.Otelimizden genel anlamda memnun kalmanıza çok memnun olduk.Görüşleriniz bizler için çok kıymetlidir. Tüm misafir yorumları üst yönetim tarafından titizlik ile takip edildiğini belirtmek ve gerekli görülen iyileştirmelerin yapılacağını belirtmek isterim.Sizleri tekrardan Paloma Foresta'da görmekten memnuniyet duyarız.Saygılarımızla,Nilgün TIRAŞ YILMAZMisafir İlişkileri Müdürü

10/10 – Hervorragend

Abdulaziz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Full mark
A very clean hotel. The fish dishes were very tasty. The cherry cheesecake was very fresh.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von Guest Relations am 27. März 2023
Dear Abdulaziz,We would like to thank you for rating us.We hope to see you again in Paloma Foresta!Kind regards,Nilgün TIRAŞ YILMAZGuest Relations Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Vacation of allergies
The hotel is good, very friendly service, Rooms are very big and comfort. The food is good. But (!) There are a lot of (cute but not so clean) cats everywhere, even in the restaurants, go on the tables even when you eating. I have an allergic to cats, so I had a lot of problems every day that’s really Ruined my vacation.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023
Antwort von Guest Relations am 24. März 2023
Dear Anonymus,Thank you very much for your review after your holiday.We are glad that you liked the rooms and food.I would like to explain the measures that we take for all our guests.Paloma Foresta is located in the great forest as you know and I would like to state that many cats live in this area where our hotel is located. We protect them and respect their natural habitat.Cats are regularly checked by a veterinarian who suggests feeding them with dry cat food which helps prevent parasites and disease.The cats that we protect are vaccinated and well-groomed. As of November, many hotels in Beldibi Region are closing. Other cats in the area also come to our hotel area. We detect that other cats are strangers immediately, we care for them and follow them.All general area cleaning and disinfection are carried out daily in the hotel. Of course we do not welcome cats in our closed area and doing our best to avoid cats entering hotel.Our hotel complies with all precautions and rules along with the rules of the Ministry of Health and the Ministry of Tourism. Our priority is to prioritize your safety and health.Thank you for your feedback again.We will be happy to welcome you again in Paloma Foresta.Regards,Nilgün Tıraş YılmazGuest Relations Manager

10/10 – Hervorragend

huseyin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Şiddetle tavsiye ederim.
Her anlamda mükemmel idi. Güler yüzlü personel, lezzetli yemekler, konforlu oda, temiz ve bakımlı bir ortam var idi. Hotel yönetimini ve çalışanları gönülden tebrik ederim
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2023
Antwort von Guest Relations am 16. Feb. 2023
Hüseyin Bey,Tatiliniz ardından yapmış olduğunuz nazik değerlendirmeniz için çok teşekkür ederiz.Otelimizi beğenmenize çok sevindik. Misafirlerimize güler yüz ile hizmet etmekten memnuniyet duyuyoruz.Bizleri fark ediyor olmanız bizi çok mutlu etmektedir.Sizleri tekrardan Paloma Foresta'da görmekten memnuniyet duyarız.Saygılarımızla,Nilgün TIRAŞ YILMAZMisafir İlişkileri Müdürü

8/10 – Gut

Ali yigit

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022
Antwort von Guest Relations am 7. Jan. 2023
Sayın Ali Yigit,Otelimizi değerlendirdiğiniz için çok teşekkür ederiz.Sizleri tekrardan Paloma Foresta'da görmekten memnuniyet duyarız.Saygılarımızla,Nilgün TIRAŞ YILMAZMisafir İlişkileri Müdürü

10/10 – Hervorragend

John

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2022

10/10 – Hervorragend

John

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful resort, Staff was polite and helpful for the entire stay. Food Great. Couldn’t ask for more fore the price and the Great time I had!!
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2022
Antwort von Guest Relations am 16. Dez. 2022
Dear John,We would like to thank you for rating us.We will be glad to see you again in Paloma Foresta.Kind regards,Nilgün TIRAŞ YILMAZGuest Relations Manager

10/10 – Hervorragend

FRANCESCO

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Simran

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
This resort is lovely, the entertainment and the buffet was for sure
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

HASAN

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good hotel,
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022
Antwort von Paloma Foresta GR am 11. Mai 2022
Dear Hasan, We would like to thank you for rating us. We will be glad to see you again in Paloma Foresta. Kind regards, Nilgün TIRAŞ YILMAZ Guest Relations Manager

10/10 – Hervorragend

OGAN TANIL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2022
Antwort von Paloma Foresta GR am 11. Mai 2022
Dear Ogan Tanıl, We would like to thank you for rating us. We will be glad to see you again in Paloma Foresta. Kind regards, Nilgün TIRAŞ YILMAZ Guest Relations Manager

10/10 – Hervorragend

Thomas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
So freaking awesome
This place is absolutely amazing your made to feel right at home as soon as you pass the gate its rsally secure the buffet is amazing the bar is to die for the beach is beyond a dream and all the staff are so amazing its unreal hobestly i cant express enough how much i would recommend staying here also the room is unreal i thought I'd walked into the hilton
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022
Antwort von Paloma Foresta GR am 11. Mai 2022
Dear Thomas, First of all, we would like to thank you for choosing Paloma Foresta as your holiday destination. We are very glad that you liked our hotel. We will be glad to see you again in Paloma Foresta. Kind regards, Nilgün TIRAŞ YILMAZ Guest Relations Manager

8/10 – Gut

Peter

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022
Antwort von Paloma Foresta GR am 11. Mai 2022
Dear Peter, We would like to thank you for rating us. We will be glad to see you again in Paloma Foresta. Kind regards, Nilgün TIRAŞ YILMAZ Guest Relations Manager

10/10 – Hervorragend

Rita

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2022
Antwort von Paloma Foresta GR am 15. Feb. 2022
Dear Osuchowska, First of all, we would like to thank you for rating us. We will be glad to see you again in Paloma Foresta. Kind regards, Nilgün TIRAŞ YILMAZ Guest Relations Manager

10/10 – Hervorragend

Göksenin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Çok güzel ve keyifli bir tatildi,tavsiye ederim
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2022
Antwort von Paloma Foresta GR am 15. Feb. 2022
Sayın Göksenin, Otelimizi değerlendirdiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sizleri tekrardan Paloma Foresta'da görmekten memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Nilgün TIRAŞ YILMAZ Misafir İlişkileri Müdürü

10/10 – Hervorragend

Sevinc

Mit der Familie gereist
Paloma foresta
Her şey çok güzel oldu. Personel çok nazik ve dikatli idi. Yemekler de tadlı, taze ve boldu.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2022
Antwort von Paloma Foresta GR am 2. Feb. 2022
Sayın Sevinc, Tatiliniz ardından yapmış olduğunuz nazik değerlendirmeniz için çok teşekkür ederiz. Otelimizi beğenmenize çok sevindik. Misafirlerimize güleryüz ile hizmet etmekten memnuniyet duyuyoruz. Bizleri fark ediyor olmanız bizleri çok mutlu etmektedir. Sizleri tekrardan Paloma Foresta'da görmekten memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Nilgün TIRAŞ YILMAZ GUEST RELATIONS Supervisor

10/10 – Hervorragend

Sultan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 13 Nächten im Januar 2022
Antwort von Paloma Foresta GR am 2. Feb. 2022
Dear Sultan, We would like to thank you for rating us. We will be glad to see you again in Paloma Foresta. Kind regards, Nilgün TIRAŞ YILMAZ GUEST RELATIONS Supervisor

8/10 – Gut

Ahsan

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Fun in turkey
It’s was a good stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Paloma Foresta GR am 2. Feb. 2022
Dear Ahsan, First of all, we would like to thank you for choosing Paloma Foresta as your holiday destination. We are very glad that you liked our hotel. We will be glad to see you again in Paloma Foresta. Kind regards, Nilgün TIRAŞ YILMAZ GUEST RELATIONS Supervisor

10/10 – Hervorragend

Aleksandr

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2022
Antwort von Paloma Foresta GR am 15. Feb. 2022
Уважаемый Aleksandr, Спасибо большое, что нашли время поделиться с нами своими ценными комментариями. От имени нашего персонала и руководства отеля мы хотели бы поблагодарить вас и заявить, что будем рады снова приветствовать вас в Paloma Foresta. С уважением, Nilgün Tıraş YILMAZ Менеджер отдела по работе с гостями

10/10 – Hervorragend

Anastasia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Безопасно, уютно и очень вкусно.
В январе отель работает в зимней концепции : работает один бассейн внутри, один подогреваемый на территории, работают рестораны внутри все, и на территории работал sunset bar. Территория прекрасна :зелено, чисто, тихо,уютно. Жили мы в семейном двухкомнатном номере. Идеально чисто,уютно, 2 санузла. Из недостатков в номере :в гостиной не хватает освещения и две софы довольно жёсткие. А в спальне огромная трехспальная удобнейшая кровать и с освещением все хорошо. Персонал: супер приветливый, сервис на высоте! Еда: очень вкусно! Разнообразная, качественная еда на любой запрос. Алкоголь: мы брали по все включено местный алкоголь. Он качественный , голова не шумела. Интернет: летает отлично ! Можно спокойно брать с собой работу или учебу. В общем , мы остались с самыми приятными впечатлениями от нашего пребывания в Paloma. Рекомендуем 👍
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2022
Antwort von Paloma Foresta GR am 18. Jan. 2022
Уважаемая Anastasia, Спасибо большое, что нашли время поделиться с нами своими ценными комментариями. Все наши сотрудники рады предоставить вам лучший сервис. Мы очень рады, что вы заметили это усилие. От имени нашего персонала и руководства отеля мы хотели бы поблагодарить вас и заявить, что будем рады снова приветствовать вас в Paloma Foresta. С уважением, Nilgün Tıraş YILMAZ Помощник менеджера по работе с гостями

10/10 – Hervorragend

Bahtiyar

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Paloma Foresta GR am 14. Jan. 2022
Sayın Bahtiyar, Otelimizi değerlendirdiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sizleri tekrardan Paloma Foresta'da görmekten memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Nilgün TIRAŞ YILMAZ GUEST RELATIONS Supervisor

10/10 – Hervorragend

Inna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Отдых удался
Обязательно вернёмся обратно! Отель супер!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mükemmel :)
Palomaya 2. Gelişim ve gerçekten mükemmel bir tatildi bizim için. Çalışan arkadaşların ilgisi ve samimiyeti, yemeklerin güzelliği, yazdığım notu dikkate alıp bize jest yapmaları… Paloma kalitesi der geçerim.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Paloma Foresta GR am 14. Jan. 2022
Değerli misafirimiz, Tatiliniz ardından yapmış olduğunuz nazik değerlendirmeniz için çok teşekkür ederiz. Otelimizi beğenmenize çok sevindik. Misafirlerimize güleryüz ile hizmet etmekten memnuniyet duyuyoruz. Bizleri fark ediyor olmanız bizleri çok mutlu etmektedir. Sizleri tekrardan Paloma Foresta'da görmekten memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Nilgün TIRAŞ YILMAZ GUEST RELATIONS Supervisor

8/10 – Gut

Yunus

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Otel genel olarak temiz ve guzeldi sadece turklere karsi degisik tavirlar vardi birazda turklere onem verseniz guzel olacakti
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021

10/10 – Hervorragend

hüseyin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
perfect
Harika bir otel, ve çok keyif aldim.hersey için teşekkür ederim.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2021
Antwort von Paloma Foresta GR am 28. Nov. 2021
Hüseyin bey, Tatiliniz ardından yapmış olduğunuz nazik değerlendirmeniz için çok teşekkür ederiz. Otelimizi beğenmenize çok sevindik. Sizleri tekrardan Paloma Foresta'da görmekten memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Nilgün TIRAŞ YILMAZ GUEST RELATIONS Supervisor

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Genel olarak iyi
Otel için yaşanılan tecrübeleri sizlerle paylaşmayı önemli görüyorum. Otel odası oldukça genişti. Bu genişlik oldukça güzel olmasına rağmen güneş görmeyen bir yerde olması ile birleşince ekimin son haftasında benim için soğuk bir ortama dönüştü. Mevcut klima ile odayı sıtmaya çalıştığımda otelin genel olarak serinlik veren klima ayarına sahip olduğunu öğrendim. Bu durum bana çok saçma geldi. Yabancı turistler üşümediği için hala serinletici ayarda klimalar kullanılıyormuş. Herkesin bünyesi ve oda konumu aynı olmayan bir yerde insanları bir nevi üşümeye itiliyor. Konaklama süremiz az olduğu için bir şekilde idare ettik. Burada bir sorun var ve nerdeyse sorunu çözmeyici bir tavır ile hareket edilmesi de şaşırttı. Ancak bununla birlikte otelden ayrılacağımız zaman transfer için beklediğimizde valizleri kenara bırakarak otelde vakit geçirmemize izin vermeleri güzel bir jestti. Tabi bavulları kenara bir yerlere bırakmak yerine bunun için ayrı bir odaları olmasını tercih ederdim. Otelde yemekler çeşitlilik açısından aynı düzeyde diğer otellere göre az olmasına rağmen yemek lezzeti kısmen iyiydi. Ama tabi bence daha lezzetli olabilir. Özellikle çeşitliliği bu kadar az tutmalarından sonra. Ama genel hatları ile yemeklerden memnun kalabilirsiniz.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021
Antwort von Paloma Foresta GR am 3. Nov. 2021
Değerli misafirimiz, Tatiliniz ardından değerli zamanınızı ayırıp bizlerle yorumlarınızı paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Odalarımızı beğenmenize çok sevindik. Otelimiz ana bina klimaları merkezi sistemde çalışmaktadır. Havaların soğuması itibari ile ana bina klimaları sıcak olarak ayarlanmaktadır. Ancak misafirlerimizin talepleri üzerine otelimiz dış alanında bulunan villalar bölgesinde bağımsız klimalı odalarımız mevcuttur. Misafirlerimizin taleplerinde bu konuda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Daha keyifli bir tatil deneyimi adına bir sonraki Paloma Foresta deneyiminizde bilhassa benimle iletişime geçmenizi rica ederim. Sizleri tekrardan Paloma Foresta'da görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Nilgün TIRAŞ YILMAZ GUEST RELATIONS Supervisor

6/10 – Okay

Aleksei

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Разочарование
Увы, но Paloma нас разочаровала. Да, территория отличная, много зелени и очень красиво. Хороший пляж и достойный бар, но есть моменты, которые сильно портят отдых. Первое, это еда. Она никак не соответствует отелю 5 звёзд. Выбор большой, но все лишено вкуса. Хотя стоит отметить хорошую кондитерскую. Второе это шумоизоляция и вид из номера. Нам сделали как-бы upgrade и вместо стандарта предоставили двухкомнатный номер уровнем выше. Одно окно полностью выходило на соседнюю стену, другое, на соседний балкон. Спать с открытым окном было невозможно. Было ощущение, что мы подслушиваем за соседями, хотя они говорили тихо. Долго жить в таком тесном соседстве сложно. Ну и последнее, это обслуживание в ресторане. Официантов мало. Ждать, когда заберут посуду можно очень долго, когда предложат воду или вино ещё дольше. Увы, но в настоящий момент стоимость данного отеля не соответствует его качеству. Это никак не 5 звёзд и тем более не Luxury как написано на многих сайтах.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2021

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Not clean, service not good.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2021
Antwort von Paloma Foresta GR am 29. Sept. 2021
Dear guest, Thank you very much for sharing your reviews. We would like to state that we will be pleased to welcome you again. Kind regards, Nilgün Tıraş YILMAZ Guest Relations SUPERVISOR

4/10 – Schlecht

Tufan

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Beklentilerin çok altında
Malesef eski zamanlarını aratan bir otel haline dönmüş… Servis anlamında çok büyük sorunları var. Birkaç eski çalışanı tenzih ederek söylemek istiyorum, deneme oteli ayarında bir hizmet var. Çatal bıçak isteğime şurdaki servis aracının üstünden alabilirsiniz cevabını bile aldım. Yetersiz sayısının yanında neredeyse yüzde 80 inin 15 yaşında liseli / meslek yüksekokulu çocuğun çalıştığı bir yapıda kaliteli hizmet beklentinin çok altında.. Tesis güzel bir tesis ancak yönetim konusunda ciddi sorunları da var. Belli saatlerde havlu verilmesi ve belli saatlere sıkışmış bir takım temel hizmetler… Mesela 17-19 saatleri arası yiyecek bulmanın neredeyse imkansız olması… Kısacası köklü değişikliklerin elzem hale geldiği Rönesans grubunun mirasını yiyen bir otel…
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2021
Antwort von Paloma Foresta GR am 24. Juli 2021
Tufan bey, Tatiliniz sonrası değerli zamanınızdan ayırıp paylaştığınız geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Tesisimizi beğenmenize çok memnun olduk. Turizme kazandırmaktan gurur duyduğumuz stajyer öğrenci personellerimizin yanı sıra otelimizde her departmanımızda tüm tecrübeli personellerimiz de misafirlerimize özenle hizmet etmekten memnuniyet duymakta ve en yoğun sezonumuzda sizlere en iyi hizmeti verebilmek için çalışmaktadır. Stajyer öğrenciler,tüm personel sayımızın sadece %9’unu oluşturmaktadır. Geleceğin turizmcilerini Paloma Foresta’da geliştirmekten gurur duyuyoruz. Pandemi nedeniyle hijyen standartları gereği havlu teslim noktasından steril edilmiş havlularınızı personellerimiz aracılığı ile almanız gerekmektedir. İlgili departmanlara belirttiğiniz yorumlar iletilmekte olup, yönetim tarafından gerekli görülen iyileştirmeler gerçekleştirilecektir. Değerlendirmeniz için teşekkür eder, en yakın zamanda sizleri tekrardan Paloma Foresta‘da ağırlamayı çok isteriz. Saygılarımla, Ayhan ÇAKICI General Manager info@palomaforesta.com

6/10 – Okay

Roman

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Хорошее место, хороший персонал, плохой отель.
Питание мягко говоря посредственное. А точнее, еда просто плохая. Включённый алкоголь отвратительный. Интерьер номеров хороший, но открытая ванная и унитаз за полупрозрачной, не доходящей до потолка дверью это ужасно. Общее впечатление- отель ветшает. Персонал, при этом старается, все улыбчивые, дружелюбные и внимательные. Ещё один плюс- шикарная территория, просто сосновый лес и очень красивая природа вокруг.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2020

10/10 – Hervorragend

Irina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Живу в Анталии около 20 лет, работала в туризме и прекрасно знаю отельную базу Анталийского региона от Текировы до Махмутлара. Знаю этот отель с открытия (когда он входил в сеть Ренессанс Рамада) и за все время он нисколько не утратил свои позиции в рейтинге лучших отелей Средиземноморского побережья Турции. Огромная зеленая территория, богатая инфраструктура отеля, хороший выбор по размещению в номерном фонде, чистота номеров и территории, вкусная и разнообразная еда в ресторане, качественные напитки.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020

8/10 – Gut

Expedia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wszystko ok
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Mustafa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2019

8/10 – Gut

Olga

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Приятный отдых в ноябре
Отель прекрасно расположен, большой парк, хороший пляж, хорошие вино и кухня. Красивые виды. Хорошие теннисные корты, русскоязычный инструктор, хороший уровень обучения теннису. Детская дискотека на пляже каждый вечер. В номерах каждый день убирали, меняли полотенца и белье, но пол и ванную убирали плохо, оставалась грязь и песок. Персонал не всегда дружелюбен.
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

CHRISTOPHER

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
February Chill time...
Very nice Hotel with great facilities..We had a standard room which was big with a reception area with sofa desk and TV and then the bedroom with massive bed and TV.. Staff very friendly and obliging.. The location within a forest was very chilling.. It was very quite and relaxing there in February but I can imagine it very noisy in middle of the season and the tranquility gone..
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2019
Antwort von Mariya Gözaydin am 27. Apr. 2019
Dear Christopher, Wewould like thank you for choosing Paloma Foresta Resort. It is our grate pleasure to read that you have enjoyed your holiday. We are hoping to welcome you again. Paloma Foresta Guest Relations Team

8/10 – Gut

Mustafa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tek sıkıntımız çıkış yapacağımız gün sıcak suyun kesilmiş olmasından dolayı duş alamamamızdı. Tadilat bir türlü tamamlanamadı. Bunun kalıcı bir sorun olmadığını düşünüdüğüm için rahatlıkla tercih edebileceğiniz bir otel olduğunu söyleyebilirim.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019