ich möchte meine Erfahrung während meines Aufenthalts in Hotel The Green Park Pendik teilen. Insgesamt war der Aufenthalt in Ihrem Hotel in Ordnung, jedoch gab es eine Sache, die mich etwas enttäuscht hat.
Als Gast in einem Fünf-Sterne-Hotel hatte ich erwartet, dass bestimmte Annehmlichkeiten wie das Schwimmbad inbegriffen wären. Leider wurde mir während meines Aufenthalts eine zusätzliche Gebühr für die Nutzung des Schwimmbades berechnet. Für ein Hotel dieser Kategorie finde ich es unangemessen, zusätzlich für den Schwimmbadbereich zahlen zu müssen.
Ich möchte betonen, dass das Personal und der Service im Allgemeinen sehr freundlich und zuvorkommend waren, und ich habe meinen Aufenthalt genossen. Dennoch denke ich, dass es wichtig ist, dieses Anliegen anzusprechen, da es die Gesamterfahrung beeinflussen kann.
Ich hoffe, dass Sie mein Feedback ernst nehmen und möglicherweise überdenken, zusätzliche Gebühren für das Schwimmbad in Zukunft zu erheben, um die Erwartungen der Gäste besser zu erfüllen.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und ich hoffe, dass meine Rückmeldung zu einer Verbesserung führen kann.