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Bewertungen von Orient Express & Spa by Orka Hotels

Orient Express & Spa by Orka Hotels
Hudavendigar Street No: 24, Istanbul, Istanbul

Bewertungen

8,8

Hervorragend

296 von insgesamt 567 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
197 von insgesamt 567 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
45 von insgesamt 567 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
14 von insgesamt 567 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
15 von insgesamt 567 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Bilelichampesin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gebuchtes Zimmer erst nach Beschwerde erhalten. Leider wurden wir mit einem Kind direkt unter dem Restaurant eingebucht, das war leider extrem laut bis spät abends. Wir dachten das Fruhstück gibt es auch im Restaurant auf der Dachterasse, doch leider war es im Keller.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Roman

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Ein sehr gutes Hotel zum Übernachten und frühstücken. Zentral gelegen und alle Ziele bzw Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß oder der direckt am Hotel fahrenden Straßenbahn (die nachts überhaupt nicht stört) zu erreichen. Ein sehr großes Lob an die höflichen und in jeder Lage sehr hilfsbereiten Mitarbeiter am Empfang.... Ps: Eine Renovierung demnächst würde nicht schaden,aber wie schon oben erwähnt- für einen Städtetripp und Übernachten völlig in Ordnung. Zu diesem Zweck empfehle ich es gern
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Atanas

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Anica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Azize

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2023
Antwort von Fatih.T am 16. Mai 2023
Değerli Konuğumuz,Yapmış olduğunuz değerlendirmeden dolayı teşekkür eder, sizleri tekrar otelimizde konaklatmaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.saygılarımızla

4/10 – Schlecht

Cem

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Die fenster waren undicht und es dringend kalte luft ins zimmer. Die duschhalterung war kaputt und beim duschen flog die der duschkopf immer ab.
Antwort von Fatih.T am 1. Apr. 2023
Dear Guest,If you had stated your technical problem while staying at the hotel, we would have solved the problem.Thank you for your comment. Best Regards

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
上の階で水を使用したときの音が気になった。 備品が壊れていたので交換を依頼したが、対応が遅かった。 それ以外は問題なく、観光地へのアクセスは非常に良かった。
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Antwort von Fatih.T am 1. Apr. 2023
Dear Guest,Thank you for your comment,We will be pleasure to welcome you again in our hotel.best regards

10/10 – Hervorragend

Rukiye

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

6/10 – Okay

Halid

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Frühstück war sehr schlecht und Schwimmbecken fiel aus enttäuschend aus… Bett war zu kurz. Länge des Bettes war 1.80m

8/10 – Gut

Jennifer

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2022

6/10 – Okay

Michel

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Peter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff. Room was very clean. Internet connection was very Good. Breakfast was nice! Thank you! Highly recommended.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2022

8/10 – Gut

Cem

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2022

8/10 – Gut

Fabian

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Sehr zentral
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022

2/10 – Ungenügend

Genti

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Gefallen: Die Nähe zu diversen Sehenswürdigkeiten Nicht gefallen: Unzumutbarer Zustand im Badezimmer (Abblättern der Deckenfarbe unter der Dusche, Schimmel, Haare, etc.); Extrem kleine Zimmer, für Pärchen mit Kind absolut ungeeignet.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2022

2/10 – Ungenügend

Korab

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2022

2/10 – Ungenügend

Egzon

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Schlechteste Hotel Aller Zeiten fûr mich . Zimmer war ganz dunkel kein und ohne Klimaanlage das hat nicht funktioniert .
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022
Antwort von Guest Relations am 26. Apr. 2022
Dear Egzon, We are sorry to recieve this feedback from you..The room you booked işs standard double room and it takes the day light. You requested superior room but because the hotel is full we couldnt help you.. and we get reservations regarding to the room types. Therefore it wasnt on our hand.. We wish you would of book superior room instead of standard room than we both wouldnt face with this kind of issue.. Hope to make you happy another time. Best Regards from Orient Express Hotel By Orka

10/10 – Hervorragend

Burak

Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2021

4/10 – Schlecht

Nyasha

Mit dem Partner gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
It was disappointing, we had a problem with the drainage system in our shower and had to clean the room ourselves because after we called no one came after 2hrs and even when the technician people came they didn’t do anything or communicate with us. They just left. And our room wasn’t ready when we arrived for check in. Had to be moved to another hotel which had a small room and the window did not want to open.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Ayca Cesnigil am 7. Jan. 2022
Dear Nyasha, We are sorry for your experiences. technical issues can always happen . But our team takes action immedietly if can be fixed. If needs more professional action unfortunetly this may take more time.. Anyhow we are sorry again. Hope to make you happy another time. Best Regards from Orient Express & Spa by Orka Hotels

2/10 – Ungenügend

Imran

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Also wir waren nicht zufrieden übertrieben kleine zimmern Q
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Guest Relations am 1. Feb. 2022
Dear Imran, As we are located in the old town. Many building are renovated from a historical building. Therefore we can not play in them more than we suppose to.. Many hotels in the area basicly has the same room size unless they are not a new builded one.. We are sorry that we couldnt make you happy. Hope for the next time.

6/10 – Okay

Kenan

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2021

10/10 – Hervorragend

Yusuf

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren eine Woche zu Gast im Orient Express. Top Lage! Super Frühstück! Super freundliches Personal! Würde definitiv nochmal hierher kommen. Danke liebes Team!
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2021
Antwort von Ayca Cesnigil am 7. Jan. 2022
Heel erg bedankt voor je geweldige commentaar. We zijn zo blij om te weten dat je genoten hebt van je verblijf bij ons en tevreden bent met alles. We kijken uit naar uw toekomstige bezoeken. Met vriendelijke groeten van Orient Express & Spa by Orka Hotels

8/10 – Gut

Kopic Hamidovic

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lage,sauna,schwimbad ,hamam 👍alles sauber,frühstück nicht meine ding,mittelmäßig
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2021

6/10 – Okay

Carola

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Carola und Udo
Frühstück Rührei war kalt nur eine Sorte eingeschweiste Brötchen grausam.Rest vom Frühstück ok.Im Zimmer müsste dringend noch ein Schrank stehen.Man wusste nicht wohin mit den Sachen da das Zimmer sehr klein war.
Aufenthalt von 18 Nächten im September 2021

10/10 – Hervorragend

Gresa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was great.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2021

10/10 – Hervorragend

Erhan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super freundlich und sauber
Wir sind super empfangen worden und wirklich sehr freundliche mitarbeiter und wir konnten unsere 5 tägigen urlaub super verbringen.....kann es jeden empfehlen .
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2021
Antwort von CİHAN am 16. Sept. 2021
Sayın Erhan, Öncelikle otelimize göstermiş olduğunuz ilgi ve nazik yorumunuzdan dolayı teşekkür ederiz.Sizleri tekrar otelimizde ağırlamak bizleri mutlu edecektir. Tekrar Görüşmek Dileğiyle İyi Günler

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zentrale Lage ,Sauberkeit, Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2020
Antwort von . am 20. März 2020
Dear Guest, Thank you for rating to our hotel.We will be happy to see you again with us. Best Regards Ali Mercan

10/10 – Hervorragend

Dana, Stuttgart

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Saubere Zimmer, jeden Tag top geputzt und immer ausreichend mit Tee/Kaffe/minibar ausgestattet. Sehr nettes, hilfsbereites Personal. Gutes und ausreichendes Frühstücksbuffet.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2020
Antwort von . am 16. März 2020
Dear Guest, Thank you for rating to our hotel.We will be happy to see you again with us. Best Regards Ali Mercan

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Alle Mitarbeiter waren/ sind immer sehr nett! Freundlichkeit und Service werden hier groß geschrieben! Man fühlt sich wie zu Hause! Vielen Dank für alles!
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020
Antwort von Ali Mercan am 26. Feb. 2020
Dear Guest, Thank you for rating to our hotel.We will be happy to see you again with us. Best Regards

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Ali Mercan am 31. Dez. 2019
Dear Guest, Thank you for rating to our hotel.We will be happy to see you again with us. Best Regards

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2019
Antwort von ALİ MERCAN am 24. Dez. 2019
Dear Guest, Thank you for rating to our hotel.We will be happy to see you again with us. Best Regards

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2019
Antwort von . am 5. Dez. 2019
Dear Guest, Thank you for rating to our hotel.We will be happy to see you again with us. Best Regards ALİ MERCAN

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Perfekte Lage im Zentrum, alles sauber und freundliches hilfsbereites Personal. Frühstück ist verbesserungswürdig (Kaffee nicht genießbar, besser draußen frühstücken).
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2019
Antwort von . am 21. Nov. 2019
Dear Guest, Thank you for rating to our hotel.We will be happy to see you again with us. Best Regards ALİ MERCAN

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019
Antwort von . am 30. Okt. 2019
Dear Guest, Thank you for rating to our hotel.We will be happy to see you again with us. Best Regards ALİ MERCAN

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2019
Antwort von Tolga Kaçan am 26. Juni 2019
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to rating of our hotel. We will be happy to see you again with us. Best Regards Tolga Kaçan Front Office Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Lage. Sehr zentral. Das Personal war sehr freundlich. Frühstück war sehr reichhaltig und lecker. Das Zimmer wurde jeden tag gereinigt. Super tolles Hotel. Wir werden wieder kommen. Sehr zu empfehlen. Vielen Dank
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2019
Antwort von Tolga Kaçan am 12. Juni 2019
Dear Valued Guest, We would like to thank you for taking the time to write this review.We will be happy to see you again with us. Best Regards Tolga Kaçan Front Office Manager

8/10 – Gut

JohnBender, Stuttgart

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
10 Minuten Fußweg zur Hagia Sophia. Zentrale Lage. Preis und Leistung stimmen überein. Kann man für eine Städtereise nach Istanbul empfehlen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2019
Antwort von Tolga Kaçan am 10. Juni 2019
Dear Valued Guest, We would like to thank you for taking the time to write this review.We will be happy to see you again with us. Best Regards

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2019
Antwort von Tolga Kaçan am 29. Mai 2019
Dear Valued Guests, We would like to thank you for taking the time to write this review. We will be happy to see you again with us. Best Regards Tolga Kaçan

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2019
Antwort von Tolga Kaçan am 15. Mai 2019
Dear Guest, Thank you for rating to our hotel.We will be happy to see you again with us. Best Regards Tolga Kaçan Front Office Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel war sehr sauber und zentral frühstück fand ich sehe gut ich würde wieder das gleiche hotel besuchen und jeden weiter empfehlen
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2019
Antwort von Tolga Kaçan am 11. Mai 2019
Dear Guest, We would like to thank you for taking the time to write this review. I was so pleased that you enjoyed your stay and the service you received at Orient Express Hotel.We will be happy to see you again with us and provide the same service in future. Best Regards Tolga Kaçan Front Office Manager

10/10 – Hervorragend

MelU, Deutschland

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist sehr sauber. Das Personal sehr gut. Die Einrichtung ist auf Orient Express eingestellt. Kostenloses Wifi überall im Hotel. Frühstück war gut. 2 Fahrstühle vorhanden. Sehr gute zentrale Lage zu den Sehenswürdigkeiten (Fußweg 5 Minuten zu Topkapipalast, 10 Minuten Haghia Sofia, 10 Minuten Bosporus) . Straßenbahn in 3-5 Minuten zu Fuß erreichbar.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2019
Antwort von Tolga Kaçan am 1. Mai 2019
Dear Guest, We would like to thank you for taking the time to write this review. I was so pleased that you enjoyed your stay and the service you received at Orient Express Hotel.We will be happy to see you again with us and provide the same service in future. Best Regards Tolga Kaçan Front Office Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gute Anbindung zu den öffentlichen Verkehrsmitteln. Auch sehr Zentral zu allen Sehenswürdigkeiten. Frühstück war sehr abwechslungsreich. Personal war sehr zuvorkommend. Die Zimmer waren allerdings etwas hellhörig.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2019
Antwort von Tolga Kaçan am 30. Apr. 2019
Dear Guest, We would like to thank you for taking the time to write this review. I was so pleased that you enjoyed your stay and the service you received at Orient Express Hotel.We will be happy to see you again with us and provide the same service in future. Best Regards Tolga Kaçan Front Office Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Größe, Sauberkeit vom Zimmer und die Freundlichkeit des Personals und Super Lage des Hotels
Aufenthalt von 10 Nächten im März 2019
Antwort von Tolga Kaçan am 30. Apr. 2019
Dear Guest, We would like to thank you for taking the time to write this review. I was so pleased to read that you enjoyed your stay and the service you received at Orient Express Hotel.We will be happy to see you again with us and provide the same service in future. Best Regards Front Office Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr sauber, freundliches Personal, rund um die Uhr Rezeption & Check-in, Frühstück ausreichend und lecker.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019
Antwort von Tolga Kaçan am 27. März 2019
Dear Guest, We would like to thank you for taking the time to write this review. I was so pleased to read that you enjoyed your stay and the service you received at Orient Express Hotel.We will be happy to see you again with us and provide the same service in future. Best Regards Tolga Kaçan Front Office Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die freundlichkeit des Personals waren schon mehrfach da und immer wieder schöner Aufenthalt
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2019
Antwort von Tolga Kaçan am 27. März 2019
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8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super Wlan, ZDF und ARD konnten wir mit Tablet schauen. Hotel ist mitten im Leben. Gutes essen um die Ecke. Kann ich nur weiter empfehlen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2019
Antwort von Tolga Kaçan am 28. Feb. 2019
Dear Guest, We would like to thank you for taking the time to write this review. I was so pleased to read that you enjoyed your stay and the service you received at Orient Express Hotel. We will be happy to see you again with us and provide the same service in future. Best Regards Tolga Kaçan Front Office Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel. Liegt sehr zentral. Sehr sauber. Würde immer wieder mein Istanbul Urlaub in diesem Hotel buchen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019
Antwort von Tolga Kaçan am 21. Feb. 2019
Dear Guest, We would like to thank you for taking the time to write this review. I was so pleased to read that you enjoyed your stay and the service you received at Orient Express Hotel.We will be happy to see you again with us and provide the same service in future. Best Regards Tolga Kaçan Front Office Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel liegt sehr zentral, zu fuss erreicht man die Sehenswürdigkeiten, öffentliche Verkehrsmittel vor Ort wirklich sehr empfehlenswert. Zimmer ziemlich sauber es wird jeden Tag geputzt u. Handtücher gewechselt und das Bett sehr gemütlich. Personal ok. Frühstück könnte besser werden
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2019
Antwort von Tolga Kaçan am 16. Jan. 2019
Dear Guest, We would like to thank you for taking the time to write this review. I was so pleased to read that you enjoyed your stay and the service you received at Orient Express Hotel.We will be happy to see you again with us and provide the same service in future. Best Regards Tolga Kaçan Front Office Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel mit Toplage & sehr sehr nettes Personal. Sauberkeit der Zimmer & vom Bad einwandfrei. War schon mehrmals als Gast in dem Hotel und werde ib Zukunft aıch immer wieder bebırzugen!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2019
Antwort von Tolga Kaçan am 12. Jan. 2019
Dear Guest, We would like to thank you for taking the time to write this review. I was so pleased to read that you enjoyed your stay and the service you received at Orient Express Hotel.We will be happy to see you again with us and provide the same service in future. Best Regards Tolga Kaçan Front Office Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2018
Antwort von Tolga Kaçan am 24. Dez. 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to rating of our hotel. We would be happy to host you again. Best Regards Tolga Kaçan Front Office Manager