Halkali Merkez Mahallesi, Fatih Caddesi Tokel Sokak No 1, Istanbul, Istanbul
Bewertungen
8,4
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
229 von insgesamt 513 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
10 – Hervorragend
229
188 von insgesamt 513 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
8 – Gut
188
50 von insgesamt 513 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 – Okay
50
25 von insgesamt 513 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 – Schlecht
25
21 von insgesamt 513 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "
2 – Ungenügend
21
8,8/10
Sauberkeit
8,4/10
Personal & Service
8,8/10
Ausstattung
8,4/10
Zustand der Unterkunft
8,6/10
Umweltfreundlichkeit
Bewertungen
6/10 – Okay
Gloria Amparo
29. Mai 2023
Gloria Amparo
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Caner CAKMAK-Front Office Manager am 31. Mai 2023
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Istanbul West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one
8/10 – Gut
Matthias
Geschäftlich gereist
9. Sept. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Good for Business stay
Good Business hotel. As usual Ibis meets its good Standard. Fairly near to the airport
Matthias
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022
Antwort von Caner CAKMAK-Front Office Manager am 12. Sept. 2022
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Istanbul West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
10/10 – Hervorragend
Abdalrahman
Mit der Familie gereist
26. Aug. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mohamed from reception was friendly, cleaning lady Prof. and the reception guy who check us in at night was super nice.
immer wieder gerne
Abdalrahman
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Müdürü am 11. Okt. 2022
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!
8/10 – Gut
Sinan
Mit einer Gruppe gereist
3. Juni 2022
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Hotel Top, Personal Lobby sehr schlecht
Sinan
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Antwort von Caner CAKMAK-Front Office Team Leader am 13. Juni 2022
Dear Guest,
We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Istanbul West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team.
I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
10/10 – Hervorragend
Salim
30. Apr. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es war alles ok.
Salim
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Takım Lideri am 20. Mai 2022
Değerli Misafirimiz, ibis Istanbul West ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz
8/10 – Gut
Yusuf
2. Jan. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yusuf
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Takım Lideri am 20. Mai 2022
Değerli Misafirimiz, ibis İstanbul west otel'de gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Öncelikle, kalışınız süresince uluslararası hizmet kalitemizi yansıtamamış olmamızdan dolayı sizden özür dileriz. Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, geri bildirimlerinizin, hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli olduğunu belirtmek isteriz. Bir başka seyahatinizde, sizi tekrar Otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız
8/10 – Gut
Murat
Mit dem Partner gereist
18. Okt. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zentral. Man hört denoch den Verkehr.
Murat
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Takım Lideri am 22. Okt. 2021
Sayın Mehmet Atakan,
ibis Istanbul West ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır.
Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir.
Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
9. Okt. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Erdinç İZER - Ön Büro Takım Lideri am 12. Okt. 2019
Sayın Misafirimiz, ibis Istanbul West ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Erdinç İZER - Ön Büro Takım Lideri
8/10 – Gut
Hatice
28. Aug. 2019
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hatice
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019
Antwort von Erdinç İZER - Ön Büro Takım Lideri am 5. Sept. 2019
Sayın Değerli Misafirimiz,
ibis Istanbul West ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır.
Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir.
Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.
Saygılarımızla,
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
27. Aug. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr sauberes Hotel
Top Lage und jedem zu empfehlen
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2019
Antwort von Erdinç İZER - Front Office Team Leader am 7. Sept. 2019
Dear Valuable Guest,
We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Istanbul West.
It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely,
4/10 – Schlecht
Tulun
15. Aug. 2019
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Tulun
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von Erdinç İZER - Front Office Team Leader am 18. Aug. 2019
Dear Valuable Guest,
Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Istanbul West. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.
At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.
We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.
Sincerely,
8/10 – Gut
Sinan
26. Juli 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel, schlechte Lage
Das Hotel ist eigentlich sehr sauber und modern, jedoch fand ich die Lage des Hotels nicht so schön, weil alle Orte, wo man hin möchte liegen weit weg.
Sinan
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2019
Antwort von Erdinç İZER - Front Office Team Leader am 31. Juli 2019
Dear Valuable Guest,
Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Istanbul West. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.
At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.
We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.
Sincerely,
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
23. Apr. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019
Antwort von Erdinç İZER - Front Office Team Leader am 3. Mai 2019
Dear Ufuk Tatlidil,
We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Istanbul Airport.
It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely,
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
29. März 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019
Antwort von Erdinç İZER - Ön Büro Takım Lideri am 1. Apr. 2019
Dear Valuable Guest,
We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Istanbul Airport.
It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely,
8/10 – Gut
Aydin, Worms
18. Feb. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Super 3 Sterne Hotel.
In der Nähe des Flughafens. Trotzdem im Zimmer sehr ruhig, sauber und angenehm.
Für eine Geschäftsreise ideal.
Aydin
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2018
Antwort von Erdinc IZER - Ast. Front Office Team Leader am 19. Feb. 2018
Dear Valuable Guest;
We very much appreciate your time to score your recent stay at the ibis Istanbul Airport. We are very glad to see that you had a comfortable and a pleasant stay with us. We always aim not only to meet but exceed your expectations and I would highly appreciate your further comments or suggestions to improve ourselves. Thank you for your choosing to stay with us and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,
10/10 – Hervorragend
Martin
13. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice friendly basic hotel.
Martin
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024
Antwort von Caner Cakmak Front Office Manager am 16. Mai 2024
Dear Valuable Guest,Thank you for your wonderful review of our ibis Istanbul West Hotel! Such reviews as yours inspire us to keep the standards high and to make our guests' accommodation pleasant and comfortable. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,
8/10 – Gut
OKAN
24. Feb. 2024
OKAN
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Müdürü am 28. Feb. 2024
Değerli Misafirimiz,ibis Istanbul West Otelimiz ile ilgili harika yorumunuz için teşekkür ederiz! Sizinki gibi yorumlar, standartları yüksek tutmak ve misafirlerimizin konaklamalarını keyifli ve konforlu hale getirmek için bize ilham veriyor. Konaklamanızdan memnun kalmanıza sevindik ve sizi en kısa zamanda tekrar görmeyi umuyoruz.Saygılarımla,Caner CakmakÖnbüro Müdürüibis Istanbul West Hotel
10/10 – Hervorragend
Bahar
22. Feb. 2024
Bahar
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
4/10 – Schlecht
Dogancan
Geschäftlich gereist
20. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Dogancan
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Müdürü am 21. Feb. 2024
Değerli Misafirimiz,Geri bildiriminizi paylaşmak üzere zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Daha iyi bir deneyim yaşamanızı dilesem de, öğrendiğimiz ve geliştirmek için kullandığımız şey bunun gibi geri bildirimlerdir. Olağanüstü bir misafir deneyimi sunmak için çok çalışıyoruz ve bu durumda yetersiz kaldığımız çok açık. Değerli yorumlarınız ekibimizle paylaşılmış ve gerekli aksiyonlar alınmıştır. Güveninizi geri kazanmamız için bize bir şans verirseniz, pek çok misafirimizin çok sevdiği harika otel deneyimini size sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağımızdan emin olabilirsiniz.Saygılarımla,Caner CakmakÖnbüro Müdürüibis Istanbul West Hotel
6/10 – Okay
Elif
19. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Elif
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Müdürü am 21. Feb. 2024
Değerli Misafirimiz,Geri bildiriminizi paylaşmak üzere zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Daha iyi bir deneyim yaşamanızı dilesem de, öğrendiğimiz ve geliştirmek için kullandığımız şey bunun gibi geri bildirimlerdir. Olağanüstü bir misafir deneyimi sunmak için çok çalışıyoruz ve bu durumda yetersiz kaldığımız çok açık. Değerli yorumlarınız ekibimizle paylaşılmış ve gerekli aksiyonlar alınmıştır. Güveninizi geri kazanmamız için bize bir şans verirseniz, pek çok misafirimizin çok sevdiği harika otel deneyimini size sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağımızdan emin olabilirsiniz.Saygılarımla,Caner CakmakÖnbüro Müdürüibis Istanbul West Hotel
6/10 – Okay
Mehmet
Mit der Familie gereist
19. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Bathroom door not properly close
Mehmet
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Caner Cakmak Front Office Manager am 19. Feb. 2024
Dear Guest,Thank you for your comment about our ibis Istanbul West Hotel! Guest satisfaction is always our priority. We apologize for the technical problem you are experiencing. If you notify us during your stay, you can rest assured that all necessary intervention will be taken. Thank you for your understanding.Best Regards,
8/10 – Gut
Mehmet
15. Feb. 2024
Mehmet
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Müdürü am 19. Feb. 2024
Değerli Misafirimiz,ibis Istanbul West Otelimiz ile ilgili harika yorumunuz için teşekkür ederiz! Sizinki gibi yorumlar, standartları yüksek tutmak ve misafirlerimizin konaklamalarını keyifli ve konforlu hale getirmek için bize ilham veriyor. Konaklamanızdan memnun kalmanıza sevindik ve sizi en kısa zamanda tekrar görmeyi umuyoruz.Saygılarımla,
10/10 – Hervorragend
Orhan
10. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Orhan
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Müdürü am 12. Feb. 2024
Değerli Misafirimiz,ibis Istanbul West Otelimiz ile ilgili harika yorumunuz için teşekkür ederiz! Sizinki gibi yorumlar, standartları yüksek tutmak ve misafirlerimizin konaklamalarını keyifli ve konforlu hale getirmek için bize ilham veriyor. Konaklamanızdan memnun kalmanıza sevindik ve sizi en kısa zamanda tekrar görmeyi umuyoruz.Saygılarımla,
10/10 – Hervorragend
Hakan
Geschäftlich gereist
10. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hakan
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Müdürü am 12. Feb. 2024
Değerli Misafirimiz,ibis Istanbul West Otelimiz ile ilgili harika yorumunuz için teşekkür ederiz! Sizinki gibi yorumlar, standartları yüksek tutmak ve misafirlerimizin konaklamalarını keyifli ve konforlu hale getirmek için bize ilham veriyor. Konaklamanızdan memnun kalmanıza sevindik ve sizi en kısa zamanda tekrar görmeyi umuyoruz.Saygılarımla,
8/10 – Gut
Tufan
9. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tufan
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Müdürü am 10. Feb. 2024
Değerli Misafirimiz,ibis Istanbul West Otelimiz ile ilgili harika yorumunuz için teşekkür ederiz! Sizinki gibi yorumlar, standartları yüksek tutmak ve misafirlerimizin konaklamalarını keyifli ve konforlu hale getirmek için bize ilham veriyor. Konaklamanızdan memnun kalmanıza sevindik ve sizi en kısa zamanda tekrar görmeyi umuyoruz.Saygılarımla,
8/10 – Gut
murat
Geschäftlich gereist
6. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit
murat
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
10/10 – Hervorragend
FERDI TARIK
25. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
FERDI TARIK
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Müdürü am 27. Jan. 2024
Değerli Misafirimiz,ibis Istanbul West Otelimiz ile ilgili harika yorumunuz için teşekkür ederiz! Sizinki gibi yorumlar, standartları yüksek tutmak ve misafirlerimizin konaklamalarını keyifli ve konforlu hale getirmek için bize ilham veriyor. Konaklamanızdan memnun kalmanıza sevindik ve sizi en kısa zamanda tekrar görmeyi umuyoruz.Saygılarımla,
10/10 – Hervorragend
Celalettin
Mit einer Gruppe gereist
15. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Celalettin
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Müdürü am 27. Jan. 2024
Değerli Misafirimiz,ibis Istanbul West Otelimiz ile ilgili harika yorumunuz için teşekkür ederiz! Sizinki gibi yorumlar, standartları yüksek tutmak ve misafirlerimizin konaklamalarını keyifli ve konforlu hale getirmek için bize ilham veriyor. Konaklamanızdan memnun kalmanıza sevindik ve sizi en kısa zamanda tekrar görmeyi umuyoruz.Saygılarımla,
4/10 – Schlecht
Ersin
13. Jan. 2024
Ersin
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Müdürü am 27. Jan. 2024
Değerli Misafirimiz,ibis Istanbul West Otelimiz ile ilgili harika yorumunuz için teşekkür ederiz! Sizinki gibi yorumlar, standartları yüksek tutmak ve misafirlerimizin konaklamalarını keyifli ve konforlu hale getirmek için bize ilham veriyor. Konaklamanızdan memnun kalmanıza sevindik ve sizi en kısa zamanda tekrar görmeyi umuyoruz.Saygılarımla,
10/10 – Hervorragend
JAMAL
6. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
JAMAL
Aufenthalt von 13 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Caner Cakmak Front Office Manager am 27. Jan. 2024
Dear Valuable Guest,Thank you for your wonderful review of our ibis Istanbul West Hotel! Such reviews as yours inspire us to keep the standards high and to make our guests' accommodation pleasant and comfortable. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely, Caner CakmakFront Office Manageribis Istanbul West Hotel
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
1. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Oda biraz küçüktü ve kahve yoktu ama genel olarak çok temiz ve rahattı
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
10/10 – Hervorragend
EMRE
1. Jan. 2024
EMRE
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Caner Çakmak Önbüro Müdürü am 5. Jan. 2024
Değerli Misafirimiz,ibis Istanbul West Otelimiz ile ilgili harika yorumunuz için teşekkür ederiz! Sizinki gibi yorumlar, standartları yüksek tutmak ve misafirlerimizin konaklamalarını keyifli ve konforlu hale getirmek için bize ilham veriyor. Konaklamanızdan memnun kalmanıza sevindik ve sizi en kısa zamanda tekrar görmeyi umuyoruz.Saygılarımla,
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
29. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ibis :)
Gece geç saatte bize her türlü kolaylığı sağlayan Emir Bey e, sabah kahvaltıda güler yüzü ile bizi karşılayan ve hizmette kusur etmeyen Tuğçe hanım a teşekkürlerimizi sunuyoruz. Hotel iyi (fiyat/maliyet). Çalışan ekip iyi. Konum fena değil.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Caner Çakmak Önbüro Müdürü am 5. Jan. 2024
Değerli Misafirimiz,ibis Istanbul West Otelimiz ile ilgili harika yorumunuz için teşekkür ederiz! Sizinki gibi yorumlar, standartları yüksek tutmak ve misafirlerimizin konaklamalarını keyifli ve konforlu hale getirmek için bize ilham veriyor. Konaklamanızdan memnun kalmanıza sevindik ve sizi en kısa zamanda tekrar görmeyi umuyoruz.Saygılarımla,
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
29. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Caner Çakmak Önbüro Müdürü am 5. Jan. 2024
Değerli Misafirimiz,ibis Istanbul West Otelimiz ile ilgili harika yorumunuz için teşekkür ederiz! Sizinki gibi yorumlar, standartları yüksek tutmak ve misafirlerimizin konaklamalarını keyifli ve konforlu hale getirmek için bize ilham veriyor. Konaklamanızdan memnun kalmanıza sevindik ve sizi en kısa zamanda tekrar görmeyi umuyoruz.Saygılarımla,
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
17. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Caner Çakmak Önbüro Müdürü am 5. Jan. 2024
Değerli Misafirimiz,ibis Istanbul West Otelimiz ile ilgili harika yorumunuz için teşekkür ederiz! Sizinki gibi yorumlar, standartları yüksek tutmak ve misafirlerimizin konaklamalarını keyifli ve konforlu hale getirmek için bize ilham veriyor. Konaklamanızdan memnun kalmanıza sevindik ve sizi en kısa zamanda tekrar görmeyi umuyoruz.Saygılarımla,
10/10 – Hervorragend
ali
Geschäftlich gereist
10. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ali
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Müdürü am 11. Dez. 2023
Değerli Misafirimiz,ibis Istanbul West Otelimiz ile ilgili harika yorumunuz için teşekkür ederiz! Sizinki gibi yorumlar, standartları yüksek tutmak ve misafirlerimizin konaklamalarını keyifli ve konforlu hale getirmek için bize ilham veriyor. Konaklamanızdan memnun kalmanıza sevindik ve sizi en kısa zamanda tekrar görmeyi umuyoruz.Saygılarımla,
2/10 – Ungenügend
Mohammad
19. Nov. 2023
Mohammad
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Caner Cakmak Front Office Manager am 11. Dez. 2023
Dear Valuable Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. Your valued comments had been already shared with our team and necessary actions had been taken. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,
10/10 – Hervorragend
Muhammet emin
13. Nov. 2023
Muhammet emin
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Müdürü am 16. Nov. 2023
Değerli Misafirimiz,ibis Istanbul West Otelimiz ile ilgili harika yorumunuz için teşekkür ederiz! Sizinki gibi yorumlar, standartları yüksek tutmak ve misafirlerimizin konaklamalarını keyifli ve konforlu hale getirmek için bize ilham veriyor. Konaklamanızdan memnun kalmanıza sevindik ve sizi en kısa zamanda tekrar görmeyi umuyoruz.Saygılarımla,Caner CakmakÖnbüro Müdürüibis Istanbul West Hotel
10/10 – Hervorragend
Serap
30. Okt. 2023
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Yerler toz içerisindeydi. Klima çalışmıyordu.
Serap
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Müdürü am 2. Nov. 2023
Değerli Misafirimiz,Geri bildiriminizi paylaşmak üzere zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Daha iyi bir deneyim yaşamanızı dilesem de, öğrendiğimiz ve geliştirmek için kullandığımız şey bunun gibi geri bildirimlerdir. Olağanüstü bir misafir deneyimi sunmak için çok çalışıyoruz ve bu durumda yetersiz kaldığımız çok açık. Değerli yorumlarınız ekibimizle paylaşılmış ve gerekli aksiyonlar alınmıştır. Güveninizi geri kazanmamız için bize bir şans verirseniz, pek çok misafirimizin çok sevdiği harika otel deneyimini size sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağımızdan emin olabilirsiniz.Saygılarımla,Caner CakmakÖnbüro Müdürüibis Istanbul West Hotel
8/10 – Gut
Ufuk
Geschäftlich gereist
21. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ufuk
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Müdürü am 24. Okt. 2023
Değerli Misafirimiz,ibis Istanbul West Otelimiz ile ilgili harika yorumunuz için teşekkür ederiz! Sizinki gibi yorumlar, standartları yüksek tutmak ve misafirlerimizin konaklamalarını keyifli ve konforlu hale getirmek için bize ilham veriyor. Konaklamanızdan memnun kalmanıza sevindik ve sizi en kısa zamanda tekrar görmeyi umuyoruz.Saygılarımla,Caner CakmakÖnbüro Müdürüibis Istanbul West Hotel
6/10 – Okay
ABDURRAHMAN
15. Okt. 2023
ABDURRAHMAN
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Caner CAKMAK-Front Office Manager am 16. Okt. 2023
Dear Abdurrahman, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Istanbul West. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,
6/10 – Okay
Derya
Mit einer Gruppe gereist
24. Sept. 2023
Derya
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Müdürü am 27. Sept. 2023
Değerli Misafirimiz,ibis Istanbul West Otelimiz ile ilgili harika yorumunuz için teşekkür ederiz! Sizinki gibi yorumlar, standartları yüksek tutmak ve misafirlerimizin konaklamalarını keyifli ve konforlu hale getirmek için bize ilham veriyor. Konaklamanızdan memnun kalmanıza sevindik ve sizi en kısa zamanda tekrar görmeyi umuyoruz.Saygılarımla,Caner CakmakÖnbüro Müdürüibis Istanbul West Hotel
10/10 – Hervorragend
Onur
23. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Onur
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Müdürü am 25. Sept. 2023
Değerli Misafirimiz,ibis Istanbul West Otelimiz ile ilgili harika yorumunuz için teşekkür ederiz! Sizinki gibi yorumlar, standartları yüksek tutmak ve misafirlerimizin konaklamalarını keyifli ve konforlu hale getirmek için bize ilham veriyor. Konaklamanızdan memnun kalmanıza sevindik ve sizi en kısa zamanda tekrar görmeyi umuyoruz.
8/10 – Gut
Mehmet celik
Geschäftlich gereist
19. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mehmet celik
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Müdürü am 21. Sept. 2023
Değerli Misafirimiz,ibis Istanbul West Otelimiz ile ilgili harika yorumunuz için teşekkür ederiz! Sizinki gibi yorumlar, standartları yüksek tutmak ve misafirlerimizin konaklamalarını keyifli ve konforlu hale getirmek için bize ilham veriyor. Konaklamanızdan memnun kalmanıza sevindik ve sizi en kısa zamanda tekrar görmeyi umuyoruz.Saygılarımla,Caner CakmakÖnbüro Müdürüibis Istanbul West Hotel
10/10 – Hervorragend
Batuhan
18. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Batuhan
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Müdürü am 19. Sept. 2023
Değerli Misafirimiz,ibis Istanbul West Otelimiz ile ilgili harika yorumunuz için teşekkür ederiz! Sizinki gibi yorumlar, standartları yüksek tutmak ve misafirlerimizin konaklamalarını keyifli ve konforlu hale getirmek için bize ilham veriyor. Konaklamanızdan memnun kalmanıza sevindik ve sizi en kısa zamanda tekrar görmeyi umuyoruz.Saygılarımla,Caner CakmakÖnbüro Müdürüibis Istanbul West Hotel
2/10 – Ungenügend
abdullah
14. Sept. 2023
abdullah
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Müdürü am 6. Okt. 2023
Değerli Misafirimiz,Geri bildiriminizi paylaşmak üzere zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Daha iyi bir deneyim yaşamanızı dilesem de, öğrendiğimiz ve geliştirmek için kullandığımız şey bunun gibi geri bildirimlerdir. Olağanüstü bir misafir deneyimi sunmak için çok çalışıyoruz ve bu durumda yetersiz kaldığımız çok açık. Değerli yorumlarınız ekibimizle paylaşılmış ve gerekli aksiyonlar alınmıştır. Güveninizi geri kazanmamız için bize bir şans verirseniz, pek çok misafirimizin çok sevdiği harika otel deneyimini size sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağımızdan emin olabilirsiniz.Saygılarımla,Caner CakmakÖnbüro Müdürüibis Istanbul West Hotel
10/10 – Hervorragend
Cihan
12. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Cihan
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Müdürü am 13. Sept. 2023
Değerli Misafirimiz,ibis Istanbul West Otelimiz ile ilgili harika yorumunuz için teşekkür ederiz! Sizinki gibi yorumlar, standartları yüksek tutmak ve misafirlerimizin konaklamalarını keyifli ve konforlu hale getirmek için bize ilham veriyor. Konaklamanızdan memnun kalmanıza sevindik ve sizi en kısa zamanda tekrar görmeyi umuyoruz.Saygılarımla,Caner CakmakÖnbüro Müdürüibis Istanbul West Hotel
2/10 – Ungenügend
Mehmet
5. Sept. 2023
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Mehmet
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Müdürü am 11. Sept. 2023
Değerli Misafirimiz,ibis Istanbul West Otelimiz ile ilgili harika yorumunuz için teşekkür ederiz! Sizinki gibi yorumlar, standartları yüksek tutmak ve misafirlerimizin konaklamalarını keyifli ve konforlu hale getirmek için bize ilham veriyor. Konaklamanızdan memnun kalmanıza sevindik ve sizi en kısa zamanda tekrar görmeyi umuyoruz.Saygılarımla,Caner CakmakÖnbüro Müdürüibis Istanbul West Hotel
10/10 – Hervorragend
Çigdem
5. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Çigdem
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Müdürü am 8. Sept. 2023
Değerli Misafirimiz,ibis Istanbul West Otelimiz ile ilgili harika yorumunuz için teşekkür ederiz! Sizinki gibi yorumlar, standartları yüksek tutmak ve misafirlerimizin konaklamalarını keyifli ve konforlu hale getirmek için bize ilham veriyor. Konaklamanızdan memnun kalmanıza sevindik ve sizi en kısa zamanda tekrar görmeyi umuyoruz.Saygılarımla,Caner CakmakÖnbüro Müdürüibis Istanbul West Hotel
10/10 – Hervorragend
Cenk
21. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Cenk
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Müdürü am 24. Aug. 2023
Değerli Misafirimiz,ibis Istanbul West Otelimiz ile ilgili harika yorumunuz için teşekkür ederiz! Sizinki gibi yorumlar, standartları yüksek tutmak ve misafirlerimizin konaklamalarını keyifli ve konforlu hale getirmek için bize ilham veriyor. Konaklamanızdan memnun kalmanıza sevindik ve sizi en kısa zamanda tekrar görmeyi umuyoruz.Saygılarımla,Caner CakmakÖnbüro Müdürüibis Istanbul West Hotel