Eingangsbereich

Bewertungen von ibis Istanbul West

3 out of 5
ibis Istanbul West
Halkali Merkez Mahallesi, Fatih Caddesi Tokel Sokak No 1, Istanbul, Istanbul

Bewertungen

8,4

Sehr gut

229 von insgesamt 513 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
188 von insgesamt 513 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
50 von insgesamt 513 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
25 von insgesamt 513 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
21 von insgesamt 513 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Gloria Amparo

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Caner CAKMAK-Front Office Manager am 31. Mai 2023
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Istanbul West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one

8/10 – Gut

Matthias

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Good for Business stay
Good Business hotel. As usual Ibis meets its good Standard. Fairly near to the airport
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022
Antwort von Caner CAKMAK-Front Office Manager am 12. Sept. 2022
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Istanbul West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

10/10 – Hervorragend

Abdalrahman

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mohamed from reception was friendly, cleaning lady Prof. and the reception guy who check us in at night was super nice. immer wieder gerne
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Müdürü am 11. Okt. 2022
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

8/10 – Gut

Sinan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Hotel Top, Personal Lobby sehr schlecht
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Antwort von Caner CAKMAK-Front Office Team Leader am 13. Juni 2022
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Istanbul West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

10/10 – Hervorragend

Salim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es war alles ok.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Takım Lideri am 20. Mai 2022
Değerli Misafirimiz, ibis Istanbul West ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz

8/10 – Gut

Yusuf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Takım Lideri am 20. Mai 2022
Değerli Misafirimiz, ibis İstanbul west otel'de gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Öncelikle, kalışınız süresince uluslararası hizmet kalitemizi yansıtamamış olmamızdan dolayı sizden özür dileriz. Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, geri bildirimlerinizin, hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli olduğunu belirtmek isteriz. Bir başka seyahatinizde, sizi tekrar Otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız

8/10 – Gut

Murat

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zentral. Man hört denoch den Verkehr.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Takım Lideri am 22. Okt. 2021
Sayın Mehmet Atakan, ibis Istanbul West ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Erdinç İZER - Ön Büro Takım Lideri am 12. Okt. 2019
Sayın Misafirimiz, ibis Istanbul West ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Erdinç İZER - Ön Büro Takım Lideri

8/10 – Gut

Hatice

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019
Antwort von Erdinç İZER - Ön Büro Takım Lideri am 5. Sept. 2019
Sayın Değerli Misafirimiz, ibis Istanbul West ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr sauberes Hotel Top Lage und jedem zu empfehlen
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2019
Antwort von Erdinç İZER - Front Office Team Leader am 7. Sept. 2019
Dear Valuable Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Istanbul West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

4/10 – Schlecht

Tulun

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von Erdinç İZER - Front Office Team Leader am 18. Aug. 2019
Dear Valuable Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Istanbul West. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

8/10 – Gut

Sinan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel, schlechte Lage
Das Hotel ist eigentlich sehr sauber und modern, jedoch fand ich die Lage des Hotels nicht so schön, weil alle Orte, wo man hin möchte liegen weit weg.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2019
Antwort von Erdinç İZER - Front Office Team Leader am 31. Juli 2019
Dear Valuable Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Istanbul West. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019
Antwort von Erdinç İZER - Front Office Team Leader am 3. Mai 2019
Dear Ufuk Tatlidil, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Istanbul Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019
Antwort von Erdinç İZER - Ön Büro Takım Lideri am 1. Apr. 2019
Dear Valuable Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Istanbul Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

8/10 – Gut

Aydin, Worms

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Super 3 Sterne Hotel.
In der Nähe des Flughafens. Trotzdem im Zimmer sehr ruhig, sauber und angenehm. Für eine Geschäftsreise ideal.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2018
Antwort von Erdinc IZER - Ast. Front Office Team Leader am 19. Feb. 2018
Dear Valuable Guest; We very much appreciate your time to score your recent stay at the ibis Istanbul Airport. We are very glad to see that you had a comfortable and a pleasant stay with us. We always aim not only to meet but exceed your expectations and I would highly appreciate your further comments or suggestions to improve ourselves. Thank you for your choosing to stay with us and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

10/10 – Hervorragend

Martin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice friendly basic hotel.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024
Antwort von Caner Cakmak Front Office Manager am 16. Mai 2024
Dear Valuable Guest,Thank you for your wonderful review of our ibis Istanbul West Hotel! Such reviews as yours inspire us to keep the standards high and to make our guests' accommodation pleasant and comfortable. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 – Gut

OKAN

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Müdürü am 28. Feb. 2024
Değerli Misafirimiz,ibis Istanbul West Otelimiz ile ilgili harika yorumunuz için teşekkür ederiz! Sizinki gibi yorumlar, standartları yüksek tutmak ve misafirlerimizin konaklamalarını keyifli ve konforlu hale getirmek için bize ilham veriyor. Konaklamanızdan memnun kalmanıza sevindik ve sizi en kısa zamanda tekrar görmeyi umuyoruz.Saygılarımla,Caner CakmakÖnbüro Müdürüibis Istanbul West Hotel

10/10 – Hervorragend

Bahar

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Dogancan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Müdürü am 21. Feb. 2024
Değerli Misafirimiz,Geri bildiriminizi paylaşmak üzere zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Daha iyi bir deneyim yaşamanızı dilesem de, öğrendiğimiz ve geliştirmek için kullandığımız şey bunun gibi geri bildirimlerdir. Olağanüstü bir misafir deneyimi sunmak için çok çalışıyoruz ve bu durumda yetersiz kaldığımız çok açık. Değerli yorumlarınız ekibimizle paylaşılmış ve gerekli aksiyonlar alınmıştır. Güveninizi geri kazanmamız için bize bir şans verirseniz, pek çok misafirimizin çok sevdiği harika otel deneyimini size sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağımızdan emin olabilirsiniz.Saygılarımla,Caner CakmakÖnbüro Müdürüibis Istanbul West Hotel

6/10 – Okay

Elif

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Müdürü am 21. Feb. 2024
Değerli Misafirimiz,Geri bildiriminizi paylaşmak üzere zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Daha iyi bir deneyim yaşamanızı dilesem de, öğrendiğimiz ve geliştirmek için kullandığımız şey bunun gibi geri bildirimlerdir. Olağanüstü bir misafir deneyimi sunmak için çok çalışıyoruz ve bu durumda yetersiz kaldığımız çok açık. Değerli yorumlarınız ekibimizle paylaşılmış ve gerekli aksiyonlar alınmıştır. Güveninizi geri kazanmamız için bize bir şans verirseniz, pek çok misafirimizin çok sevdiği harika otel deneyimini size sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağımızdan emin olabilirsiniz.Saygılarımla,Caner CakmakÖnbüro Müdürüibis Istanbul West Hotel

6/10 – Okay

Mehmet

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Bathroom door not properly close
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Caner Cakmak Front Office Manager am 19. Feb. 2024
Dear Guest,Thank you for your comment about our ibis Istanbul West Hotel! Guest satisfaction is always our priority. We apologize for the technical problem you are experiencing. If you notify us during your stay, you can rest assured that all necessary intervention will be taken. Thank you for your understanding.Best Regards,

8/10 – Gut

Mehmet

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Müdürü am 19. Feb. 2024
Değerli Misafirimiz,ibis Istanbul West Otelimiz ile ilgili harika yorumunuz için teşekkür ederiz! Sizinki gibi yorumlar, standartları yüksek tutmak ve misafirlerimizin konaklamalarını keyifli ve konforlu hale getirmek için bize ilham veriyor. Konaklamanızdan memnun kalmanıza sevindik ve sizi en kısa zamanda tekrar görmeyi umuyoruz.Saygılarımla,

10/10 – Hervorragend

Orhan

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Müdürü am 12. Feb. 2024
Değerli Misafirimiz,ibis Istanbul West Otelimiz ile ilgili harika yorumunuz için teşekkür ederiz! Sizinki gibi yorumlar, standartları yüksek tutmak ve misafirlerimizin konaklamalarını keyifli ve konforlu hale getirmek için bize ilham veriyor. Konaklamanızdan memnun kalmanıza sevindik ve sizi en kısa zamanda tekrar görmeyi umuyoruz.Saygılarımla,

10/10 – Hervorragend

Hakan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Müdürü am 12. Feb. 2024
Değerli Misafirimiz,ibis Istanbul West Otelimiz ile ilgili harika yorumunuz için teşekkür ederiz! Sizinki gibi yorumlar, standartları yüksek tutmak ve misafirlerimizin konaklamalarını keyifli ve konforlu hale getirmek için bize ilham veriyor. Konaklamanızdan memnun kalmanıza sevindik ve sizi en kısa zamanda tekrar görmeyi umuyoruz.Saygılarımla,

8/10 – Gut

Tufan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Müdürü am 10. Feb. 2024
Değerli Misafirimiz,ibis Istanbul West Otelimiz ile ilgili harika yorumunuz için teşekkür ederiz! Sizinki gibi yorumlar, standartları yüksek tutmak ve misafirlerimizin konaklamalarını keyifli ve konforlu hale getirmek için bize ilham veriyor. Konaklamanızdan memnun kalmanıza sevindik ve sizi en kısa zamanda tekrar görmeyi umuyoruz.Saygılarımla,

8/10 – Gut

murat

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

FERDI TARIK

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Müdürü am 27. Jan. 2024
Değerli Misafirimiz,ibis Istanbul West Otelimiz ile ilgili harika yorumunuz için teşekkür ederiz! Sizinki gibi yorumlar, standartları yüksek tutmak ve misafirlerimizin konaklamalarını keyifli ve konforlu hale getirmek için bize ilham veriyor. Konaklamanızdan memnun kalmanıza sevindik ve sizi en kısa zamanda tekrar görmeyi umuyoruz.Saygılarımla,

10/10 – Hervorragend

Celalettin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Müdürü am 27. Jan. 2024
Değerli Misafirimiz,ibis Istanbul West Otelimiz ile ilgili harika yorumunuz için teşekkür ederiz! Sizinki gibi yorumlar, standartları yüksek tutmak ve misafirlerimizin konaklamalarını keyifli ve konforlu hale getirmek için bize ilham veriyor. Konaklamanızdan memnun kalmanıza sevindik ve sizi en kısa zamanda tekrar görmeyi umuyoruz.Saygılarımla,

4/10 – Schlecht

Ersin

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Müdürü am 27. Jan. 2024
Değerli Misafirimiz,ibis Istanbul West Otelimiz ile ilgili harika yorumunuz için teşekkür ederiz! Sizinki gibi yorumlar, standartları yüksek tutmak ve misafirlerimizin konaklamalarını keyifli ve konforlu hale getirmek için bize ilham veriyor. Konaklamanızdan memnun kalmanıza sevindik ve sizi en kısa zamanda tekrar görmeyi umuyoruz.Saygılarımla,

10/10 – Hervorragend

JAMAL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 13 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Caner Cakmak Front Office Manager am 27. Jan. 2024
Dear Valuable Guest,Thank you for your wonderful review of our ibis Istanbul West Hotel! Such reviews as yours inspire us to keep the standards high and to make our guests' accommodation pleasant and comfortable. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely, Caner CakmakFront Office Manageribis Istanbul West Hotel

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Oda biraz küçüktü ve kahve yoktu ama genel olarak çok temiz ve rahattı
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

EMRE

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Caner Çakmak Önbüro Müdürü am 5. Jan. 2024
Değerli Misafirimiz,ibis Istanbul West Otelimiz ile ilgili harika yorumunuz için teşekkür ederiz! Sizinki gibi yorumlar, standartları yüksek tutmak ve misafirlerimizin konaklamalarını keyifli ve konforlu hale getirmek için bize ilham veriyor. Konaklamanızdan memnun kalmanıza sevindik ve sizi en kısa zamanda tekrar görmeyi umuyoruz.Saygılarımla,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ibis :)
Gece geç saatte bize her türlü kolaylığı sağlayan Emir Bey e, sabah kahvaltıda güler yüzü ile bizi karşılayan ve hizmette kusur etmeyen Tuğçe hanım a teşekkürlerimizi sunuyoruz. Hotel iyi (fiyat/maliyet). Çalışan ekip iyi. Konum fena değil.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Caner Çakmak Önbüro Müdürü am 5. Jan. 2024
Değerli Misafirimiz,ibis Istanbul West Otelimiz ile ilgili harika yorumunuz için teşekkür ederiz! Sizinki gibi yorumlar, standartları yüksek tutmak ve misafirlerimizin konaklamalarını keyifli ve konforlu hale getirmek için bize ilham veriyor. Konaklamanızdan memnun kalmanıza sevindik ve sizi en kısa zamanda tekrar görmeyi umuyoruz.Saygılarımla,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Caner Çakmak Önbüro Müdürü am 5. Jan. 2024
Değerli Misafirimiz,ibis Istanbul West Otelimiz ile ilgili harika yorumunuz için teşekkür ederiz! Sizinki gibi yorumlar, standartları yüksek tutmak ve misafirlerimizin konaklamalarını keyifli ve konforlu hale getirmek için bize ilham veriyor. Konaklamanızdan memnun kalmanıza sevindik ve sizi en kısa zamanda tekrar görmeyi umuyoruz.Saygılarımla,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Caner Çakmak Önbüro Müdürü am 5. Jan. 2024
Değerli Misafirimiz,ibis Istanbul West Otelimiz ile ilgili harika yorumunuz için teşekkür ederiz! Sizinki gibi yorumlar, standartları yüksek tutmak ve misafirlerimizin konaklamalarını keyifli ve konforlu hale getirmek için bize ilham veriyor. Konaklamanızdan memnun kalmanıza sevindik ve sizi en kısa zamanda tekrar görmeyi umuyoruz.Saygılarımla,

10/10 – Hervorragend

ali

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Müdürü am 11. Dez. 2023
Değerli Misafirimiz,ibis Istanbul West Otelimiz ile ilgili harika yorumunuz için teşekkür ederiz! Sizinki gibi yorumlar, standartları yüksek tutmak ve misafirlerimizin konaklamalarını keyifli ve konforlu hale getirmek için bize ilham veriyor. Konaklamanızdan memnun kalmanıza sevindik ve sizi en kısa zamanda tekrar görmeyi umuyoruz.Saygılarımla,

2/10 – Ungenügend

Mohammad

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Caner Cakmak Front Office Manager am 11. Dez. 2023
Dear Valuable Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. Your valued comments had been already shared with our team and necessary actions had been taken. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,

10/10 – Hervorragend

Muhammet emin

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Müdürü am 16. Nov. 2023
Değerli Misafirimiz,ibis Istanbul West Otelimiz ile ilgili harika yorumunuz için teşekkür ederiz! Sizinki gibi yorumlar, standartları yüksek tutmak ve misafirlerimizin konaklamalarını keyifli ve konforlu hale getirmek için bize ilham veriyor. Konaklamanızdan memnun kalmanıza sevindik ve sizi en kısa zamanda tekrar görmeyi umuyoruz.Saygılarımla,Caner CakmakÖnbüro Müdürüibis Istanbul West Hotel

10/10 – Hervorragend

Serap

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Yerler toz içerisindeydi. Klima çalışmıyordu.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Müdürü am 2. Nov. 2023
Değerli Misafirimiz,Geri bildiriminizi paylaşmak üzere zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Daha iyi bir deneyim yaşamanızı dilesem de, öğrendiğimiz ve geliştirmek için kullandığımız şey bunun gibi geri bildirimlerdir. Olağanüstü bir misafir deneyimi sunmak için çok çalışıyoruz ve bu durumda yetersiz kaldığımız çok açık. Değerli yorumlarınız ekibimizle paylaşılmış ve gerekli aksiyonlar alınmıştır. Güveninizi geri kazanmamız için bize bir şans verirseniz, pek çok misafirimizin çok sevdiği harika otel deneyimini size sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağımızdan emin olabilirsiniz.Saygılarımla,Caner CakmakÖnbüro Müdürüibis Istanbul West Hotel

8/10 – Gut

Ufuk

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Müdürü am 24. Okt. 2023
Değerli Misafirimiz,ibis Istanbul West Otelimiz ile ilgili harika yorumunuz için teşekkür ederiz! Sizinki gibi yorumlar, standartları yüksek tutmak ve misafirlerimizin konaklamalarını keyifli ve konforlu hale getirmek için bize ilham veriyor. Konaklamanızdan memnun kalmanıza sevindik ve sizi en kısa zamanda tekrar görmeyi umuyoruz.Saygılarımla,Caner CakmakÖnbüro Müdürüibis Istanbul West Hotel

6/10 – Okay

ABDURRAHMAN

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Caner CAKMAK-Front Office Manager am 16. Okt. 2023
Dear Abdurrahman, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Istanbul West. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

6/10 – Okay

Derya

Mit einer Gruppe gereist
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Müdürü am 27. Sept. 2023
Değerli Misafirimiz,ibis Istanbul West Otelimiz ile ilgili harika yorumunuz için teşekkür ederiz! Sizinki gibi yorumlar, standartları yüksek tutmak ve misafirlerimizin konaklamalarını keyifli ve konforlu hale getirmek için bize ilham veriyor. Konaklamanızdan memnun kalmanıza sevindik ve sizi en kısa zamanda tekrar görmeyi umuyoruz.Saygılarımla,Caner CakmakÖnbüro Müdürüibis Istanbul West Hotel

10/10 – Hervorragend

Onur

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Müdürü am 25. Sept. 2023
Değerli Misafirimiz,ibis Istanbul West Otelimiz ile ilgili harika yorumunuz için teşekkür ederiz! Sizinki gibi yorumlar, standartları yüksek tutmak ve misafirlerimizin konaklamalarını keyifli ve konforlu hale getirmek için bize ilham veriyor. Konaklamanızdan memnun kalmanıza sevindik ve sizi en kısa zamanda tekrar görmeyi umuyoruz.

8/10 – Gut

Mehmet celik

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Müdürü am 21. Sept. 2023
Değerli Misafirimiz,ibis Istanbul West Otelimiz ile ilgili harika yorumunuz için teşekkür ederiz! Sizinki gibi yorumlar, standartları yüksek tutmak ve misafirlerimizin konaklamalarını keyifli ve konforlu hale getirmek için bize ilham veriyor. Konaklamanızdan memnun kalmanıza sevindik ve sizi en kısa zamanda tekrar görmeyi umuyoruz.Saygılarımla,Caner CakmakÖnbüro Müdürüibis Istanbul West Hotel

10/10 – Hervorragend

Batuhan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Müdürü am 19. Sept. 2023
Değerli Misafirimiz,ibis Istanbul West Otelimiz ile ilgili harika yorumunuz için teşekkür ederiz! Sizinki gibi yorumlar, standartları yüksek tutmak ve misafirlerimizin konaklamalarını keyifli ve konforlu hale getirmek için bize ilham veriyor. Konaklamanızdan memnun kalmanıza sevindik ve sizi en kısa zamanda tekrar görmeyi umuyoruz.Saygılarımla,Caner CakmakÖnbüro Müdürüibis Istanbul West Hotel

2/10 – Ungenügend

abdullah

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Müdürü am 6. Okt. 2023
Değerli Misafirimiz,Geri bildiriminizi paylaşmak üzere zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Daha iyi bir deneyim yaşamanızı dilesem de, öğrendiğimiz ve geliştirmek için kullandığımız şey bunun gibi geri bildirimlerdir. Olağanüstü bir misafir deneyimi sunmak için çok çalışıyoruz ve bu durumda yetersiz kaldığımız çok açık. Değerli yorumlarınız ekibimizle paylaşılmış ve gerekli aksiyonlar alınmıştır. Güveninizi geri kazanmamız için bize bir şans verirseniz, pek çok misafirimizin çok sevdiği harika otel deneyimini size sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağımızdan emin olabilirsiniz.Saygılarımla,Caner CakmakÖnbüro Müdürüibis Istanbul West Hotel

10/10 – Hervorragend

Cihan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Müdürü am 13. Sept. 2023
Değerli Misafirimiz,ibis Istanbul West Otelimiz ile ilgili harika yorumunuz için teşekkür ederiz! Sizinki gibi yorumlar, standartları yüksek tutmak ve misafirlerimizin konaklamalarını keyifli ve konforlu hale getirmek için bize ilham veriyor. Konaklamanızdan memnun kalmanıza sevindik ve sizi en kısa zamanda tekrar görmeyi umuyoruz.Saygılarımla,Caner CakmakÖnbüro Müdürüibis Istanbul West Hotel

2/10 – Ungenügend

Mehmet

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Müdürü am 11. Sept. 2023
Değerli Misafirimiz,ibis Istanbul West Otelimiz ile ilgili harika yorumunuz için teşekkür ederiz! Sizinki gibi yorumlar, standartları yüksek tutmak ve misafirlerimizin konaklamalarını keyifli ve konforlu hale getirmek için bize ilham veriyor. Konaklamanızdan memnun kalmanıza sevindik ve sizi en kısa zamanda tekrar görmeyi umuyoruz.Saygılarımla,Caner CakmakÖnbüro Müdürüibis Istanbul West Hotel

10/10 – Hervorragend

Çigdem

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Müdürü am 8. Sept. 2023
Değerli Misafirimiz,ibis Istanbul West Otelimiz ile ilgili harika yorumunuz için teşekkür ederiz! Sizinki gibi yorumlar, standartları yüksek tutmak ve misafirlerimizin konaklamalarını keyifli ve konforlu hale getirmek için bize ilham veriyor. Konaklamanızdan memnun kalmanıza sevindik ve sizi en kısa zamanda tekrar görmeyi umuyoruz.Saygılarımla,Caner CakmakÖnbüro Müdürüibis Istanbul West Hotel

10/10 – Hervorragend

Cenk

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Caner CAKMAK-Önbüro Müdürü am 24. Aug. 2023
Değerli Misafirimiz,ibis Istanbul West Otelimiz ile ilgili harika yorumunuz için teşekkür ederiz! Sizinki gibi yorumlar, standartları yüksek tutmak ve misafirlerimizin konaklamalarını keyifli ve konforlu hale getirmek için bize ilham veriyor. Konaklamanızdan memnun kalmanıza sevindik ve sizi en kısa zamanda tekrar görmeyi umuyoruz.Saygılarımla,Caner CakmakÖnbüro Müdürüibis Istanbul West Hotel