UTS Tunisia, Houmt Souk

"An der Sauberkeit im Restaurant ( Tische eindecken) und die Reinungskraft , die für den Bungalow zuständig ist muss verbessert werden . Ansonsten war es ein toller Urlaub. Das Personal war sehr freundlich in allen Bereichen."

"Es war eine schöne Zeit innerhalb der Hotelanlage. Die Angestellten sind höflich. nett und sehr zuvorkommend. "

"Unser Aufenthalt war sehr schön, mit einer der besten 4 Sterne Hotels in Djerba. Uns hat es wirklich gut gefallen und wir werden wieder kommen! Es war sehr sauber und das Essen war lecker mit großer Auswahl.😊"

"Sehr professionell und freundlich"

"Die Einrichtung ist sehr alt, teilweise unsauber, das Essen war bisher das Schlechteste welches ich je hatte (zum Großteil nach nichts geschmeckt, Auswahl oft gleich, teilweise kalt, übergart, usw). Getränke auch nur teilweise vorhanden. Service war teilweise sehr nett, aber auch einige die sehr gernervt und unfreundlich waren. Der Großteil der Urlauber sind aktuell Polen, Tschechen und Franzosen. Fast gar keine Deutsche. Kein Haartrockner (kostet 5€ pro Tag, für Strandhandtücher, Safe und Kühlschrank muss man auch zahlen). Ich würde dieses Hotel nicht weiterempfehlen "

"Réservé une chambre avec lit king size, on reçoit deux lits simple, la télé marche pas, les boutons ne pas déranger-faire le ménage non plus. On nous dit que quelqu'un arrive, au bout de 30min toujours rien, ni après une heure. Le lendemain c'est ok mais toujours deux lits et pas d'excuses ou de gestes. La femme de chambre nettoie mais ne nous remets pas de linge, il faut à nouveau appeler pour que elle nous en ramènent. Fatiguant... Sinon l'hôtel est beau, grand et bien agencé. La plage est toute petite, pleins d'algues partout et pas nettoyer. La moitié des places sont réservé aux personnes ayant des suites... Difficile de trouver un transat à la piscine ou à la mer à 11h00..."

"Der Strand und das Meer sind super. Abgesehen von den Unmengen an Algen, die man leicht entfernen könnte, sie aber einfach liegen lässt. Die Zimmer sind nicht sehr modern, die Klimaanlage kühlt nicht ausreichend. Wie in Tunesien üblich legt man bei der Renovierung keinen Wert auf Präzision. Steckdosen werden übermalt, etc., auf die Optik wird keinen Wert gelegt. Da wir nicht viel Zeit im Zimmer verbrachten, spielten die Mängel keine große Rolle. SEHR enttäuschend war das Personal. Sämtliche Kellner waren unaufmerksam und hatten keinerlei Interesse daran, dem Gast einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Man merkte deutlich, dass die viel zu langen Schichten in der Hitze dem Personal zusetzten. Ich versuchte besonders freundlich zu sein aber nicht einmal ein deutliches „Merci beaucoup monsieur“ führte dazu, dass man eines Blickes gewürdigt wurde. Es ging sogar so weit, dass man angerempelt wurde, wenn man einem Kellner im Weg stand. Tische waren abends Mangelware. Wenn ein Tisch frei wurde, brauchte man gar nicht darauf zu hoffen, dass neu eingedeckt wurde. Ohne Aufforderung ging gar nichts und auch dann nur zögerlich. Es sei denn, man steckte dem Kellner sofort bei Ansprache Geld zu. Dann lief alles rund. Ohne Geld => Katastrophe. Sehr freundlich waren allerdings die Damen vom Housekeeping. Vorbildlich! Wir waren bereits in einem anderen Hotel in Djerba, dort war der Service erheblich besser. "