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10 – Hervorragend
140
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8 – Gut
82
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19
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4 – Schlecht
5
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2 – Ungenügend
3
9,2/10
Sauberkeit
9,0/10
Personal & Service
8,6/10
Ausstattung
8,8/10
Zustand der Unterkunft
9,0/10
Umweltfreundlichkeit
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Lena
Geschäftlich gereist
15. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zu empfehlen
Tolles Hotel mit großem Fitness Bereich.
Lena
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
10/10 – Hervorragend
Daniel
13. Jan. 2024
Daniel
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
10/10 – Hervorragend
Uwe
13. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel, würden immer wieder kommen
Ein toller Aufenthalt in einem schönen Hotel, welches ein ganz tolle Lage hat.
Uwe
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Ihr Team der Zugbrücke am 16. Okt. 2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!Super, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten und Ihnen unsere Lage gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wiederzusehen!Schöne Grüße aus GrenzauIhr Team der Zugbrücke
8/10 – Gut
Michelle
30. Mai 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Michelle
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
10/10 – Hervorragend
Roger
Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
31. März 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Roger
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2023
10/10 – Hervorragend
Stefan
Geschäftlich gereist
18. Feb. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tip top
Top alles bestens , sehr gutes Hotel , Personal sehr freundlich
Stefan
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2023
Antwort von Ihr Team der Zugbrücke am 22. Feb. 2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen.Schöne Grüße aus GrenzauIhr Team der Zugbrücke
10/10 – Hervorragend
Christoph
21. Nov. 2022
Christoph
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022
10/10 – Hervorragend
Marcel
Geschäftlich gereist
9. Sept. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Marcel
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
10/10 – Hervorragend
Julian
Geschäftlich gereist
1. Sept. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Julian
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
10/10 – Hervorragend
Martin
26. Juli 2022
Martin
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
8/10 – Gut
Stephanie
21. Apr. 2022
Stephanie
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022
10/10 – Hervorragend
Frank
Geschäftlich gereist
10. März 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top
Wieder ein toller Aufenthalt!
Frank
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
Antwort von Ihr Team der Zugbrücke am 11. März 2022
Super, dass Sie uns wieder besucht haben und sich so wohl bei uns fühlen!
Vielen Dank für das tolle Feedback.
Bis hoffentlich bald und beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
10/10 – Hervorragend
Sebastian
Mit dem Partner gereist
19. Dez. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes ruhiges Wellness-Hotel in einem abgelegenen Tal.
Sebastian
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Antwort von Ihr Team der Zugbrücke am 20. Dez. 2021
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und eine gute Zeit in Grenzau hatten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
18. Dez. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ok, aber nicht besonders
Wir hatten ein Balance Zimmer gebucht. Leider hat uns schon der Bereich, als wir aus dem Aufzug ausfestiegen sind nixht gefallen. Befanden uns in einem alten Teil des Hotels. Das Zimmer war auch sehr abgewohnt und lieblos. Ausserdem sehr klein, denn es musste noch ein Babybett rein. Wir haben darauf hin ein upgrade gebucht für das Westerwald Zimmer. Dieses war neuer und wohnlicher. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt leider nicht. Frühstück war gut und ausreichend. Bedienung am 1. Morgen sehr freundlich und aufmerksam am 2. Morgen allerdings eine andere Bedienung, die später nicht mehr an den tisch kam. Wellness Bereich ist schön und sauber. Pizza im Brexx ist überragend.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Ihr Team der Zugbrücke am 20. Dez. 2021
Vielen Dank für Ihr Feedback nach Ihrem Aufenthalt bei uns!
Schön, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet, der Wellnessbereich sowie das BREXX gefallen haben.
Jedoch finden wir es sehr schade, dass Sie nicht rundum zufrieden waren.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns erneut besuchen kommen und wir unsere Leistung noch einmal unter Beweis stellen könnten.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
25. Okt. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Erste Klasse ****
Alles einfach erste Klasse!
Zimmer, Bad, alles sehr sauber, Zustand und Ausstattung einwandfrei. Sehr schöne Wellness Angebote, u. a. die Sauna. Preise sind allgemein zwar gehobener, aber für eine kleine Auszeit OK.
Personal ist super freundlich und flexibel.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2021
Antwort von Ihr Team der Zugbrücke am 26. Okt. 2021
Ganz lieben Dank für das super Feedback!
Toll, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie die Sauberkeit, den Wellnessbereich sowie unser Personal loben.
Es wäre schön, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
10/10 – Hervorragend
Silke
12. Okt. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Seele baumeln lassen
Toller moderner Wellnessbereich, großer Ruhebereich. Super fitnessstudio. Hilfsbereite Mitarbeiter. Tolle Lage in mitten der Natur. Viel Auswahl für Veganer und Super viel frisches Obst beim Frühstück. Saubere Zimmer
Silke
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021
Antwort von Ihr Team der Zugbrücke am 13. Okt. 2021
Super, dass Sie gut bei uns entspannen konnten und es Ihnen rundum gut gefallen hat!
Vielen Dank für das Lob an unsere Mitarbeiter, den Fitness- und Wellnessbereich sowie unser Frühstück.
Hoffentlich kommen Sie uns bald wieder besuchen!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
10/10 – Hervorragend
Bernd
Mit dem Partner gereist
2. Okt. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
guter Service
Bernd
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Antwort von Ihr Team der Zugbrücke am 4. Okt. 2021
Schön, dass Sie uns in Grenzau besucht haben und es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Herzlichen Dank für Ihre super Bewertung und Ihr Lob zu unserer Sauberkeit sowie dem Personal!
Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald wieder in der Zugbrücke als unseren Gast begrüßen dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
20. Juli 2021
Die Qualität vom Frühstück war nicht die eines 5 Sterne Hotels. Das Preis Leistungsverhältnich stimmt irgendwie nicht. Für Tagungen mag es ja okay sein, aber für privat Reisende eher nicht
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2021
Antwort von Ihr Team der Zugbrücke am 3. Aug. 2021
Vielen Dank für Ihre Bewertung nach Ihrem Aufenthalt bei uns.
Schade, dass wir Sie mit unserem Frühstück nicht überzeugen konnten.
Dennoch würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder besuchen kommen und wir unsere Leistung noch einmal unter Beweis stellen könnten.
Beste Grüße aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit einer Gruppe gereist
21. Juni 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolle Lage im Brexbachttal und sehr guter Umgang mit Coronaregeln...
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2021
Antwort von Ihr Team der Zugbrücke am 21. Juni 2021
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit besten Grüßen
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
10. Juni 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Freundliches Personal, Zimmer sind gepflegt. Aber man sieht dem Gebäude an, dass es schon älter ist. Etwas liebevoller gestaltet mit mehr Pflanzen etc. wäre schön. Keine Garage vorhanden. Schnelltest problemlos möglich.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2021
Antwort von Ihr Team der Zugbrücke am 16. Juni 2021
Toll, dass Sie sich wohlgefühlt und Ihnen das Gesamtpaket Zugbrücke gut gefallen hat.
Vielen Dank für das Lob an unser Personal.
Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
10/10 – Hervorragend
Thierry
Geschäftlich gereist
11. Mai 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Thierry
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021
Antwort von Ihr Team der Zugbrücke am 16. Juni 2021
Vielen Dank für die super Bewertung.
Bis hoffentlich bald.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau,
Ihr Team der Zugbrücke
8/10 – Gut
Andreas
Geschäftlich gereist
28. Apr. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Andreas
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2021
Antwort von Ihr Team der Zugrbücke am 4. Mai 2021
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
10/10 – Hervorragend
Eugen
Geschäftlich gereist
18. Apr. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Eugen
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2021
Antwort von Front Office Manager am 18. Apr. 2021
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Mit besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
10/10 – Hervorragend
Angel
Geschäftlich gereist
13. Apr. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles top, wird sicher nicht das letzte Mal sein.
Sehr freundlichen Persona, beim Check in wurde mir sofort ein Zimmer upgrade angeboten.
Das angrenzende Restaurant lieferte die bestellte Pizza to go bis zur Reception. Top.
Frühstück sehr gut.
Angel
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2021
Antwort von Front Office Manager am 18. Apr. 2021
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in der Zugbrücke und Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten!
Mit besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
10/10 – Hervorragend
Frank
Geschäftlich gereist
16. Feb. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekt
Es ist ein tolles Hotel, was keine Wünsche offen lässt.
Frank
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2021
Antwort von Ihr Team der Zugrbücke am 23. Feb. 2021
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen schönen Aufenthalt ermöglichen konnten und Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
Geschäftlich gereist
29. Jan. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schade daß aktuell zu wenig Gäste das Hotel nutzen
Corona ist für alle eine Herausforderung- im Hotel sehr gut gemeister- Zimmer, Frühstück Organisation Pizzaservice zum Abendessen
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2021
Antwort von Ihr Team der Zugrbücke am 30. Jan. 2021
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns im Hotel willkommen heißen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Zugbrücke
10/10 – Hervorragend
Christian
Geschäftlich gereist
9. Nov. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Christian
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2020
Antwort von Ihr Team der Zugrbücke am 30. Nov. 2020
Vielen Dank für Ihr Feedback! Schön, dass Sie bei uns zu Gast waren.
10/10 – Hervorragend
Tim
Geschäftlich gereist
6. Okt. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel, super Service und ein üppiges Frühstücksbuffet.
Tim
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020
Antwort von Sandra Mazur am 6. Okt. 2020
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich so wohlgefühlt haben.
Mit freundlichen Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
28. Sept. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020
Antwort von Ihr Team der Zugbrücke am 29. Sept. 2020
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihren Aufenthalt zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Mit besten Grüßen aus Grenzau Ihr Team der Zugbrücke
8/10 – Gut
Lidia
25. Sept. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lidia
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2020
Antwort von Ihr Team der Zugbrücke am 1. Okt. 2020
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Bewertung. Mit besten Grüßen aus Grenzau Ihr Team der Zugbrücke
8/10 – Gut
Roman
28. Aug. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Roman
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2020
Antwort von Front Office Manager am 29. Aug. 2020
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
Mit besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
18. Aug. 2020
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super.
Tolles aufmerksames Personal!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020
Antwort von Ihr Team der Zugrbücke am 20. Aug. 2020
Vielen Dank für Ihre Super Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie einen rundum tollen Aufenthalt genießen konnten. Herzlichen Dank für Ihr Feedback an unseren Mitarbeitern.
Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder in Grenzau willkommen zu heißen.
Bis Bald!
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
4. Aug. 2020
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2020
Antwort von Sandra Mazur am 6. Aug. 2020
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihren Aufenthalt zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Mit besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
10/10 – Hervorragend
Frank
Geschäftlich gereist
3. Aug. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein perfekter Aufenthalt.
Frank
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
Antwort von Sandra Mazur am 6. Aug. 2020
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihren Aufenthalt zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Mit besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
10/10 – Hervorragend
Frank
Geschäftlich gereist
30. Juli 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Frank
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
Antwort von Sarah Fais am 31. Juli 2020
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
Wir freuen uns Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Geschäftlich gereist
14. Juli 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
Antwort von Sandra Mazur am 24. Juli 2020
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!
Mit besten Grüßen aus Grenzau
Sandra Mazur
Empfangschefin
Hotel Zugbrücke Grenzau
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
Geschäftlich gereist
29. Juni 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel, leckeres Frühstück, nettes Personal
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2020
Antwort von Ihr Team der Zugbrücke am 30. Juni 2020
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie unseren Service genießen konnten.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.
10/10 – Hervorragend
Brigitte, Limburg
23. Juni 2020
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Haus. Es war Alles sehr gut.
Schöner Pool.
Der Föhn im Bad ist eine Katastrophe.
Frische Brötchen vom Bäcker wären sicher besser als die Aufbackbrötchen.
Brigitte
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2020
Antwort von Ihr Team der Zugbrücke am 30. Juni 2020
Es freut uns, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben.
Gerne merken wir Ihre Vorschläge an unserem Restaurant und der Zimmeraustattung an.
Es würde uns freuen, Sie bald in unserem Haus wieder begrüßen zu dürfen.
10/10 – Hervorragend
nicolas
31. Dez. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Hotel
Sehr gutes Hotel
Hervorragendes Frühstück
Sehr saubere Zimmer
nicolas
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Antwort von Front Office Manager am 8. Jan. 2020
Vielen Dank, dass Sie unsere Gäste waren.
Wir freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung und darüber, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Auf ein baldiges Wiedersehen!
Mit besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
4. Dez. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel
Tolles Hotel, ruhige Lage, viel Platz zum Parken, Zimmer sind schön, leider haben wir nicht das bestellte Zimmer bekommen, da unser Aufenthalt versehentlich storniert wurde, aber das kann mal in der Alltagshektik vorkommen, uns wurde sofort ein Zimmer ähnlicher Kategorie angeboten und das war auch sehr schön. Frühstück topp!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
8/10 – Gut
Jean-Christophe
Geschäftlich gereist
29. Nov. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Jean-Christophe
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Antwort von Front Office Manager am 2. Dez. 2019
Vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.
Mit besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
2. Nov. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Antwort von Front Office Manager am 26. Nov. 2019
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihren Aufenthalt in der Zugbrücke.
Mit besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
10/10 – Hervorragend
Thomas
1. Nov. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr empfehlenswert
Es war wieder einmal ein sehr schöner Kurzurlaub! Das Hotel ist spitze und auch die Umgebung ein Traum!
Thomas
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Front Office Manager am 28. Nov. 2019
Lieber Thomas,
es freut uns sehr, dass es Ihnen in der Zugbrücke so gut gefallen hat. Herzlichen Dank für Ihr Lob und die tolle Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen!
Mit besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
14. Okt. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Front Office Manager am 26. Okt. 2019
Herzlichen Dank für die freundliche Bewertung.
Wir haben uns sehr gefreut über Ihren Besuch!
Mit besten Grüßen und auf ein baldiges Wiedersehen.
Das Team der Zugbrücke
4/10 – Schlecht
Bernd, Kaiserslautern
Mit dem Partner gereist
5. Okt. 2019
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pool ist klein und sehr stark besucht, zudem häufig belegt (Wassergymnastik) durch Gruppen von externen Gästen. Zimmer einfach (JHB-Style), ohne Möglichkeit zum Trocknen von Sport-Kleidung SPA-Tüchern (man kann über die Rezeption einen Trockenraum benutzen). Für Tagungen und Sportseminare (Tischtennis) wohl geeignet, aus unserer Sicht aber nicht für privaten Wellness-Urlaub. Frühstück bestenfalls mittelmäßig.Die 4 Sterne mit "S" kann ich nicht nachvollziehen.
Bernd
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2019
Antwort von Direktionsassistentin am 11. Okt. 2019
Über Ihren Besuch in der ZUGBRÜCKE haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Die Größe unseres Pools mit 14 x 7 m finden Sie auch in den Beschreibungen auf unserer Homepage. Am Wochenende findet sowohl am Samstag als auch am Sonntag ein Kurs mit Wassergymnastik für unsere Gäste statt, an dem Sie gerne hätten teilnehmen können. Ebenfalls bieten wir für unsere Gäste täglich verschiedene Sportkurse an.
Gäste der ZUGBRÜCKE können zwischen 4 verschiedenen Zimmerkategorien wählen, vielleicht hätte Ihnen eines unserer neuen Themenzimmer besser gefallen.
Einen Trockenraum haben wir nicht, aber wir stellen gerne Wäschegestelle zum Trocknen zur Verfügung.
Nasse Handtücher können auch einfach im Spa Bereich oder an der Rezeption gegen frische getauscht werden.
Schade, dass unser sonst so vielgelobtes Frühstücksbuffet nicht Ihren Geschmack getroffen hat. Was haben Sie denn vermisst?
Dennoch hoffen wir natürlich sehr, dass Sie uns erneut die Gelegenheit geben, unseren Service und unsere Leistung unter Beweis zu stellen.
Mit den besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
20. Sept. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019
Antwort von Direktionsassistentin am 11. Okt. 2019
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung und freuen uns, dass es Ihnen so gut in der ZUGBRÜCKE gefallen hat.
Mit besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
11. Sept. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Empfehlenswert!
Tolles Hotel, super Lage, leckeres Frühstück. Ich komme immer wieder.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Antwort von Front Office Manager am 13. Sept. 2019
Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in der Zugbrücke und die tolle Bewertung. Schön, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Auf ein Wiedersehen freuen wir uns!
Mit besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit dem Partner gereist
7. Sept. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Toller service hervorragendes essen schöner wellnessbereich absolut tolle lage und deshalb sehr zu empfehlen
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Antwort von Front Office Manager am 13. Sept. 2019
Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in der Zugbrücke und Ihre tolle Bewertung. Schön, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Auf ein Wiedersehen!
Mit besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
12. Aug. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das nette Personal und das sehr große Schwimmbad. Hervorragendes Frühstück.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von Front Office Manager am 20. Aug. 2019
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und die freundliche Bewertung.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Mit besten Grüßen aus Grenzau
Ihr Team der Zugbrücke
10/10 – Hervorragend
Peter
8. Aug. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers