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Bewertungen von Seehotel Pilatus

4 out of 5
Seehotel Pilatus
Seestrasse 34, Hergiswil, NW

Bewertungen

8,8

Hervorragend

237 von insgesamt 438 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
155 von insgesamt 438 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
27 von insgesamt 438 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
16 von insgesamt 438 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
3 von insgesamt 438 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Isabel maria

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Tanja

Mit Haustieren gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Tanja

Mit Haustieren gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

SAMUEL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Felix

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles super!! Gerne wieder!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Lekshey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schön. Alles ist komme gerne wieder. 👍
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Domenica

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Das Servicepersonal war alles andere als freundlich. Sehr unsymphatisch und unfreundlich und das Essen war eine Zumutung. Das ach so tolle und berühmte Fondue Chinoise war eine absolute Katastrophe. Alles war komplett kalt! Das Frühstücksbuffet war ebenfalls total kalt (Rühreier,etc.). Alles in allem waren wir sowas von enttäuscht vorallem bei diesen Preisen! Eine absolute Frechheit!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Ihr Seehotel Pilatus Team am 28. Okt. 2023
Sehr geehrte Frau Ming Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.Wir sehen solche Rückmeldungen immer als Möglichkeit unsere bestehenden Dienstleistungen zu optimieren.Wir können Ihr Anliegen verstehen. Wir sind stets darum bemüht, alle Beilagen auf dem Buffet warm, in angemessener Fülle und Vielfalt anzubieten. Dies ist uns bei Ihrem Aufenthalt leider nicht gelungen. Damit dies in Zukunft nicht mehr vorkommt, werden wir zusammen mit dem Restaurantleiter und dem Küchenchef nach Lösungen suchen. Wir bedauern sehr, dass Sie uns nicht während Ihres Aufenthaltes im Seehotel Pilatus darauf hingewiesen haben. So hätten wir die Möglichkeit gehabt direkt zu reagieren.Es ist sehr schade, dass wir Sie nicht von unseren anderen Leistungen und dem Service überzeugen konnten. Dennoch möchten wir es nicht versäumen, Ihnen für Ihren Aufenthalt bei uns zu danken.Freundlichen Grüssen vom VierwaldstätterseeIhr Seehotel Pilatus Team

8/10 – Gut

Markus

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super zentral gelegen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Manuela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Hotel mit schöner Badelandschaft!
Dies ist wirklich ein Geheimtipp! Schöne Hotelanlage mit super Hallenbad/Wellnessanlage direkt am See. Das Frühstücksbuffet war eines der besten, welches wir je hatten! Gute Preis/Leistung!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Christine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Claude

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel direkt am See
wir waren schon zum zweiten mal in diesem Hotel und können es nur empfehlen, alles ist super das Personal sehr zuvorkommend und unsere Suite einfach Klasse
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Annette

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Daniel

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Philipp

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Julia am 7. Mai 2023
Vielen Dank für das positive Feedback und einen schönen Nachmittag.

8/10 – Gut

Binz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir kommen wieder.
Soweit alles gut, Personal war freundlich, Empfang hilfsbereit, Frühstücksauswahl sehr gut, Parkplatzproblem ist verbesserungswürdig.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Ivan

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

8/10 – Gut

Scollo

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Alles perfekt
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

10/10 – Hervorragend

Björn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Ein schönes Hotel, mit freundlichem Personal und Wellness. Das Zimmer war sehr altmodisch und war persönlich zu teuer für das, was wir bekommen haben.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Sanja

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gerne wieder diese Unterkunft besuchen.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

10/10 – Hervorragend

Alberta

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Max

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Generell sehr freundliches Personal. Schöne Zimmer und Gaststube. Herrliches, warmes Bad.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
Antwort von Jana Burkhalter, Direktionsassistentin am 1. Okt. 2022
Guten Abend Max Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und dass Sie das warme Bad geniessen konnten.Gerne möchten wir die Gelegenheit nutzen und bedanken uns nochmals für Ihren Aufenthalt bei uns im Seehotel Pilatus.Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Abend. Freundliche Grüsse Ihr Seehotel Pialtus Team

8/10 – Gut

Jean-Claude

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ok
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
Antwort von Jana Burkhalter am 2. Sept. 2022
Thank you very much for your kind feedback.We would like to thank you for your stay with us and would be very happy to welcome you again. Kind regards Your Seehotel Pilatus Team

10/10 – Hervorragend

Renato

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Ihr Seehotel Pilatus Team am 16. Aug. 2022
Guten Tag Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Nachmittag Freundliche Grüsse Ihr Seehotel Pilatus Team

10/10 – Hervorragend

Stefan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schön und ruhig
Wir können die vereinzelten Kritiken überhaupt nicht nachvollziehen. Unser Zimmer war sehr schön und ruhig mit Balkon und herrlichen Blick auf See und Berge. Bis ca. 22:00 hört man natürlich im Sommer die Gäste von der Terrasse aber danach wird auf die Einhaltung der Nachtruhe geachtet.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Ihr Seehotel Pilatus Team am 16. Aug. 2022
Guten Tag Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und dass Sie unsere wunderschöne Landschaft von Ihrem Zimmer aus geniessen konnten. Gerne ergreifen wir die Gelegenheit, um uns bei Ihnen für Ihren Aufenthalt bei uns zu bedanken und wünschen noch einen wunderschönen Nachmittag Freundliche Grüsse Ihr Seehotel Pilatus Team

10/10 – Hervorragend

Patricia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Weekend 👍😀
Ist alles sehr gut gewesen, waren zufrieden 😀 Tolles Schwimmbad zum Wellnessen. Frühstück sehr gut, zum geniessen. Zimmer sehr modern und sauber. 👍
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

4/10 – Schlecht

Susanne

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Enttäuschend
Es gab Fehlinformationen zum Shuttleservice zur kleine Karte des Restaurants. Wir wollten am Abend ins KKL Luzern und vorher etwas kleines Essen. Das hatte man mir per Telefon zugesichert. Ging dann aber nicht.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

10/10 – Hervorragend

Felix

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

10/10 – Hervorragend

Arne

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Service und Zimmer
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2022

4/10 – Schlecht

Ania Lena

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

10/10 – Hervorragend

Gabriele

Es war ein wunderbarer Aufenthalt mit tollem Frühstück und einem phantastischen Zimmer mit tollem Ausblick , sehr zu empfehlen!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022
Antwort von Ihr Seehotel Pilatus Team am 19. Apr. 2022
Grüezi Gabriele Besten Dank für das tolle Fedback. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald erneut bei uns zu begrüssen und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

8/10 – Gut

Claudio, Spiegel bei Bern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel, gut gelegen, guter Wellnessbereich. WLAN-Empfang mässig.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022
Antwort von Ihr Seehotel Pilatus Team am 19. Apr. 2022
Besten Dank für Ihre Rückmeldung.

10/10 – Hervorragend

Reynold

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderschöner Seeblick
Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2022

8/10 – Gut

Nicole

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr freundliches Personal. Das Zimmer mit Seesicht war super!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Jeanett

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Der Empfang war hervorragend! Und das Hallenbad
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022

6/10 – Okay

Valdrin

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

8/10 – Gut

Veronique

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Samuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Kajtaz

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
es sehr schön
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Jean

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Brigitte

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel, super Service
Wir haben unseren Familienkurzurlaub in diesem Hotel gemacht. Es stimmt alles, die Zimmer waren sehr schön, das Personal sehr freundlich, das Essen hervorragend. Wir werden sicher wieder mal dort hin fahren.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Wolf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

8/10 – Gut

Rainer

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Ein altes Hotel mit super lage am See Wenige Parkplätze beim Hotel Zimmer sehr hellhörig altes Bad Dusche mit Vorhang
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

8/10 – Gut

Susanne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schöne Lage direkt am See. Mit dem Zug nur 12 min von Luzern entfernt.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021

8/10 – Gut

Andreas

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Preis Leistung beim Essen passt nicht
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Thomas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Antwort von Familie Fuchs am 18. Juli 2021
Vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns Ihnen gefallen hat. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns zu begrüssen. Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Sonntagabend und hoffen, dass Sie vom Hochwasser verschont bleiben. Freundliche Grüsse vom hochstehenden Vierwaldstättersee Seehotel Pilatus