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Bewertungen von PLAZA Premium Heidelberg

PLAZA Premium Heidelberg
Sofienstraße 6, Heidelberg, BW

Bewertungen

8,6

Hervorragend

34 von insgesamt 76 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
30 von insgesamt 76 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
8 von insgesamt 76 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
3 von insgesamt 76 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 76 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Kai

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
No working air condition. was to warm. Not good not Bad: Milk Glassdoor for the bath.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

4/10 – Schlecht

Jessica

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Leider war das Badezimmer nicht gut geputzt worden. Das Badezimmer verfügte über eine Glasschiebetür, welche von Innen leider seit einiger langer Zeit nicht sauber gemacht wurde. Die Waschbeckenablage leider auch nicht sauber gewesen. In der Dusche keine Möglichkeiten eigenes Duschgel etc abzustellen. Das Wasser aus der Dusche spritze aus der Dusche raus, sodass die Badematte und Glastür nass wurden. Außerdem kein Abzug, um die Feuchtigkeit aus dem Badezimmer zu bekommen. Der Aufzug war auch nicht sehr ansehnlich und wurde auch schon lange nicht mehr der Putzlappen geschwungen. Der Empfang war nicht gerade herzlich, auch obwohl wir relativ früh dran waren, wurde man direkt abgewürgt, dass man zu früh ist und man ja einfach mal noch was unternehmen gehen kann und dann um 15 Uhr zum Check in wieder kommen kann. Es wurde nicht mal angeboten Bescheid zu sagen? Falls das Zimmer vor 15 Uhr bezugsbereit sein sollte. Auf Nachfrage um ein anderes Kissen zu bekommen, denn die Kissenqualität war wirklich wirklich schlecht, hieß es, dass keine Alternativ Kissen im Haus vorhanden sind. Für 19€ die Nacht für den Parkplatz ist nicht angenehm, auch weil die Tiefgarage sehr eng ist und kaum Wendemöglichkeiten, aufgrund Pfeiler, vorhanden sind.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Zdenka, Backnang

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich war sehr begeistert , alles was neu und top sauber , Personal sehr nett.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Gabriele

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Ralf

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Abdullah

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Ingo

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes, modernes Hotel direkt in der Stadt
Ursprünglich hatte ich einen Kingsize Bett gebucht und dementsprechend bezahlt. Beim einchecken beziehungsweise beim Eintreffen auf dem Zimmer habe ich festgestellt, dass es sich um ein zwei Matratzenbett handelt. Zurück zur Rezeption, der Mitarbeiter war extrem freundlich und hat mir gleich ein neues Zimmer gegeben. Leider war auch dort lediglich ein Bett mit zwei Matratzen vorhanden. Zum dritten Zimmer sind wir dann zusammen gegangen, auch dort lediglich zwei Matratzen. Am Ende hat es dann doch noch funktioniert und als kleine Wiedergutmachung gab es einen großen Whisky an der Bar. Vielen Dank für den perfekten Service . Das Hotel liegt sehr zentral, mitten in der Stadt, direkt an der wunderschönen Fußgängerzone und dem Weihnachtsmarkt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Angela

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Zentrale lage, gute tiefgarage, gutes frühstück, schade an diesem neueren hotel ist die pflege, denn unsere regendusche war bereits verkalkt und die handtuchhalter in der höhe ca. 1.80 montiert, was recht unpraktisch ist. Wenn man sich beteits um 12.00 an der reception meldet, wird einem ein „frühes einchecken“ für 30euro offeriert - na ja :-)
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Ruberosa

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good location and parking
The hotel is modern and located at the city center… It has a very good parking even for a big car and a good price of €17 per night…..
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Ruberosa

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good location
Modern hotel with good basement parking….. Good location.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Good location - Room ok
Generally ok but too expensive for what it is. For Eur 210 / night I was expecting a higher standard. Good location but many little things that can be improved.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

RÜDIGER

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Celine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Stefanie

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Martha

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Comfy hotel in a good location
The location of the hotel is very good! The room is also quite comfy. However, it was not as "premium" as we thought it would be! The room is quite small and the view is between the buildings. Breakfast was also a bit disappointing with not so many things to choose.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Rüdiger, Bichl

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Xxxxx
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

2/10 – Ungenügend

Berna

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

8/10 – Gut

Christoph

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023

8/10 – Gut

Daniela

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022
Antwort von Gülsah Akbulut am 9. Dez. 2022
Liebe Daniela- vielen Dank für 8 von 10 Punkten.Liebe GrüßeGülsah AkbulutHoteldirektorin

8/10 – Gut

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Modernes und sehr zentral gelegenes Hotel. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Ich komme wieder
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von Gülsah Akbulut am 25. Nov. 2022
Hallo lieber Thomas,das hören wir doch gerne :) vielen Dank! Bis bald in HeidelbergGülsah AkbulutHoteldirektorin

4/10 – Schlecht

Ibrahim

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
design - Extra Bed was not stable, Noise from club upstairs, Reception not hospitable
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von Gülsah Akbulut am 25. Nov. 2022
Dear Ibrahim,thank you for your feedback. we are in contact with the rooftop restaurant which doesnt belong to the hotel to find a solution.Hope to see you in Heidelberg again.Gülsah AkbulutHoteldirekroin

8/10 – Gut

Volkan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gute Hotel mit Schönheitsfehlern, Sehr gut gelegen, am Rande der Fussgängerzone. Parkgelegenheit zu moderaten Preisen. Gutes Frühstück. Wegen der Renovierung hat das Hotel noch einige Schönheitsfehler (Elektronik der Schlösser, Fahrstuhl). Allerdings war das Hotel sehr freundlich und hat uns dafür das grössere Zimmer und das Frühstück bereitgestellt. Insgesamt also ein sehr guter Aufenthalt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von Gülsah Akbulut am 25. Nov. 2022
Hallo lieber Volkan,als neues Hotel welches vor 2 Monaten eröffnet hat gibt es tatsächlich noch hier und da Dinge zu tun. Danke für die verständnisvolle Rückmeldung schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.Mit freundlichen GrüssenGülsah AkbulutHoteldirektorin

8/10 – Gut

Matthias

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Lage im Zentrum. Trotzdem kein Straßenlärm im Zimmer dank sehr guter Isolierung Bässe der Rooftopbar stören. Kleinigkeiten zum Beginn, die aber schnell behoben werden, bzw. behebbar sind.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2022
Antwort von Gülsah Akbulut am 25. Nov. 2022
Lieber Matthias,vielen Dank für die tolle Bewertung wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können.Mit freundlichen GrüssenGülsah AkbulutHoteldirektorin

8/10 – Gut

Boyd

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The room was fine. The underground parking garage was difficult to navigate but better than nothing. We could not get WiFi and only had 1 towel but our stay was short and the bed was comfortable and clean.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Evelyne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Alexandra

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Maria del Rocio

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Las iglesias católicas están a unos minutos andando, está en el centro y todo está a pie.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Maria del Rocio

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bien, el bufette bueno, el hotel es nuevo, y de bienvenida te dan una botella de agua mineral, pero no te la cambian por cada día, te dejan ahi la botella vacia y abierta. Si haces varias reservaciones pide que te den una botella.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Maria del Rocio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me gustó las instalaciones, el servicio miy amables, el bufete delicioso con variedad de quesos, salmon..., limpio, amplio, céntrico. En la avenida principal, las 2 iglesias católicas en la misma calle, gran lugar de reunion de jovenes en la zona, y el castillo a un paso, a 1.5km la central de autobuses y trenes. Excelente ubicación
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Claire

Mit der Familie gereist
Absolutely stunning room and amenities, right in the heard of Heidelberg.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Rocky

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This is a very nice hotel in the center of entertainment.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Nigel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Melvin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good stay and very pleasant staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Christie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Vincent

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
nice place. Rooftop restaurant is good
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Vincent

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

scott

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
great location
well located, central to all, close to bahnhof and all public transit , old town
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Lindsay

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is very nice. I would stay here again- because staff is friendly and the breakfast is amazing. The only reason it got 4/5 stars was parking was difficult (very tight spots) and our air conditioning in our room was not working, but the window opens up all the way for a cool breeze. Other than these two issues the place was great.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Soon-Kyeong

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Sheldon

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Enjoyed the roof top lounge. Very nice views while relaxing on the roof.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Ryan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location in Heidelberg Old Town.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Patrick

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Jordi

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Eugen

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Mario

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was easy to reach in a nice area. Check in was easy. Parking on-site was nice (but squishy). Room very nice. Plenty of outlets and air conditioning. We got a good price.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Enjoyable stay at the Plaza Premium
Hotel was very close to the main street, lots to see and do in the area around the hotel. Check in and out was easy and the room was excellent. Parking is through an alleyway to an underground car park, the alley is just before the hotel itself, places are limited and it can be hard to park sometimes. Make sure to let reception know your car details and get a sheet of paper to put in the car showing you are a hotel guest. There is a rooftop bar that is worth a visit, entrance is not through the hotel but around the corner. Would recommend a stay at the hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

6/10 – Okay

Bjoern Helge

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023