Positiv: sehr sauberes Zimmer, der Check-In verlief zügig, das Personal war höflich und hilfsbereit. Das Frühstück war guter Standard. Im Zimmer gab es Safe und Kühlschrank.
Negativ: die Umgebung (Raschplatz) ist nicht gerade die schönste oder sicherste Ecke Hannovers, nur wegen der Nähe zum Bahnhof ist ein Aufenthalt hier zu erwägen. Drei weitere Kritikpunkte: die Angabe auf der Webseite, Frühstück gäbe es JEDEN Tag von 6-10 Uhr, stellte sich als falsch heraus, Sonntags erst ab 7, was meine Abreise zum einer unnötig hektischen Angelegenheit machte. Zuvor hatte ich ein simples Anliegen gehabt (meinen Aufenthalt um 1 Tag zu verlängern), was sich nur sehr umständlich erfüllen ließ. Statt dass das Personal die Buchung im Computer updatete, musste ich selber über die Homepage Neueintragungen machen, dann nochmal zurück zur Rezeption, eine Bestätigung einholen, dann noch den Zimmerschlüssel aktualisieren lassen. Insgesamt musste ich vier Mal deswegen vorstellig werden, und das geht sicherlich unbürokratischer. Letzter Punkt: die Bar öffnet erst um 18 Uhr, und dass man bei Sommerhitze nicht nachmittags schon ein kühles Getränk bekommt, sondern sich selbst versorgen muss, hat auch Luft nach oben beim Service.