Standardzimmer, 1 Doppelbett | Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge
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Bewertungen von Best Western Premier Hotel Villa Stokkum

4 out of 5
Best Western Premier Hotel Villa Stokkum
Steinheimer Vorstadt 70, Hanau, HE

Bewertungen

8,8

Hervorragend

29 von insgesamt 68 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
32 von insgesamt 68 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
6 von insgesamt 68 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
1 von insgesamt 68 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 68 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Eric

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Restaurant zum Frühstück sehr unfreundlicher Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Dr. Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alles prima.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Masaaki

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Dame bei Rezeption könnte ein bisschen noch freundlicher sein.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Marcus

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Saubere Zimmer. Frühstücksbuffet ist okay; nichts besonderes, aber völlig ausreichend. Sehr positiv: 10 Ladestationen für E-Fahrzeuge vorhanden.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Villas Stokkum am 24. Nov. 2023
Hallo Marcuswir möchten uns herzlich bei dir für die freundlichen Worte bedanken! Es freut uns zu hören, dass du mit der Sauberkeit unserer Zimmer zufrieden waren und das Frühstücksbuffet als ausreichend empfunden hast.Besonders erfreut sind wir über dein positives Feedback zu unseren 10 Ladestationen für E-Fahrzeuge. Wir sind stets bemüht, umweltfreundliche Services anzubieten, und es ist schön zu hören, dass dies von unseren Gästen geschätzt wird.Wir hoffen, dich bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und stehen dir bei weiteren Anliegen gerne zur Verfügung.Mit herzlichen Grüßen,Dein Villa Stokkum Team

8/10 – Gut

Thomas

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Michael

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

8/10 – Gut

Hans Jacob

Geschäftlich gereist
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

8/10 – Gut

Tobias

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
-
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

8/10 – Gut

Rico

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Best Western
Personal sehr freundlich und hilfsbereit
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022

6/10 – Okay

Oliver

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Es gab kein Frühstück - auf Hotels.com wurde Frühstück mit angeboten!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

6/10 – Okay

Klaus

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Allgemein
geht so
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Service, Personal, Sauberkeit sehr gut. Beim Frühstück ist noch ganz viel Luft nach oben, trotz Corona und wenig Gäste sollte es möglich sein, 20Euro sind auf keinen Fall gerechtfertigt.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2021

8/10 – Gut

Thomas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Guter Aufenthalt mit (Corona-) Einschränkung
den umständen entsprechend ein guter aufenthalt. durch corona einschränkungen gab es leider kein essen und die bar war auch geschlossen. aber in nachbarschaft liegt ein Lidl/REWE/Rossmann + Bäcker. von daher gut
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2021
Antwort von Ihr Feedback am 13. Apr. 2021
Sehr geehrter Herr Thomas, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre gute Bewertung und hoffen, Sie wieder einmal in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Best Western Premier Hotel Villa Stokkum

6/10 – Okay

Gerhard

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Ein wunnderbares Zimmer allein reicht nicht.
Wunderbares Zimmer! allein reicht nicht. Frühstücksbuffet war in Ordnung, das Hygienegefühl weniger. Jeder durfte sich am Buffet bedienen. Vor dem Frühstücksraum direkt fehlte das Infektionsmittel, das gab es nur vor der Rezeption. Nur eine Servicekraft hatte den Mundschutz über der Nase. Fünf etwas trockene Scheibchen Käse auf der "Käseplatte". Nachgefrage: mehr Käse gibt es nicht, dann hätten Sie früher kommen müssen.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020
Antwort von ah am 13. Aug. 2020
Sehr geehrter Gast, besten Dank für Ihre Bewertung. Beste Grüße aus der Villa Stokkum

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Nähe zum Flughafen
Etwas in die Jahre gekommen, aber sauber. Nettes Personal. Bar und Restaurant im Haus.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Antwort von ah am 22. Jan. 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause gut bewertet haben. Wir freuen uns über die hohe Zufriedenheit. Mit besten Grüßen Ihr Team vom Best Western Premier Hotel Villa Stokkum

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Leider im Einzelzimmer für die Jahreszeit viel zu dünne Decken und die Kopfkissen könnten auch deutlich mehr Volumen haben, bzw mindestens zwei pro Zimmer sein.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von ah am 21. Nov. 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in der Villa Stokkum und die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis entgegen und prüfen noch einmal die Bettdecken. Möglicherweise ist dies in dem einen oder anderen Zimmer noch nicht ausgetauscht. Zusätzliche Kopfkissen können Sie jederzeit an unserer Rezeption erhalten oder bringen lassen. Auf allen Zimmer bietet unser Flyer "Kissenbuffet" Möglichkeiten zur Auswahl und Ergänzung. Nochmals herzlichen Dank. Wir freuen uns, Sie wieder einmal in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Ihr Best Western Premier Hotel Villa Stokkum

10/10 – Hervorragend

Thomas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
wie immer sehr gut
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von ah am 3. Nov. 2019
Sehr geehrter Thomas, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit. Beste Grüße vom gesamten Villa Stokkum - Team.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Kann nichts beanstanden. Außer dass das Restaurant mit seiner phantastischen Küche am Wochenende geschlossen hat, was für ein Tagungshotel Sinn macht. Ich hätte sonst noch zweimal dort gegessen. Personal ist unglaublich freundlich und hilfsbereit. Ich werde definitiv wiederkommen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2019
Antwort von ah am 24. Juli 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns, dass wir Sie mit Angebot und Leistung überzeugen konnten. Kommen Sie gerne wieder - beste Grüße aus der Villa Stokkum vom gesamten Team.

10/10 – Hervorragend

Radevoj

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
super für Geschäftsreisen
sehr gut! Frühstück wunderbar
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019
Antwort von ah am 7. Mai 2019
Lieber Radevoj, vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns, dass wir Sie vor allem mit unserem Frühstück begeistern konnten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in der Villa Stokkum. Mit freundlichen Grüßen vom gesamten Team.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019
Antwort von ah am 4. Apr. 2019
Dear guest, Thank you for your review. We appreciate your satsifaction. Kind regards - Best Western Premier Hotel Villa Stokkum

10/10 – Hervorragend

Sven

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019
Antwort von ah am 26. März 2019
Dear Sven, Thank you very much for your feedback. We appreciate your satisfaction. Regards - Best Western Premier Hotel Villa Stokkum

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Antwort von Best Western Premier Hotel Villa Stokkum am 24. März 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für das schöne Feedback. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hause hatten. Mit freundlichen Grüßen aus Hanau.

8/10 – Gut

Lisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
My wonderful stay at Villa Stokkum
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019
Antwort von ah am 18. März 2019
Dear Lisa, Thank you very much for your kind feedback. We are pleased to read that you enyoyed your stay with us and hope to welcome you soon again at our hotel. Sincerely - Best Western Premier Hotel Villa Stokkum

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein gutes Mittelklasse Hotel Dir Zimmer sind sauber und freundlich . Nettes Personal und ein gutes Frühstück werde es gerne wieder buchen .
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019
Antwort von ah am 6. Feb. 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in der Villa Stokkum. Wir freuen uns über Ihr gutes Feeedback und darüber, dass Sie gerne wieder zu uns kommen würden. Alles Gute und beste Grüße - Ihr Team vom Best Western Premier Hotel Villa Stokkum

8/10 – Gut

Sandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019
Antwort von AH am 6. Feb. 2019
Liebe Sandra, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in der Villa Stokkum und Ihre Bewertung. Es würde uns sehr freuen, Sie wieder einmal in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen - Ihr Team vom Best Western Premier Hotel Villa Stokkum

8/10 – Gut

Marco

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Villa Stokkum am 8. Nov. 2018
Sehr geehrter Marco, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Gerne begrüßen wir Sie wieder einmal in der Villa Stokkum. Mit freundlichen Grüßen - Ihr Best Western Premier Hotel Villa Stokkum

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very nice Hotel
Everything allright, the breakfast is a bit too expensive
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018
Antwort von - am 12. Sept. 2018
Dear guest, Many thanks for staying with us and your kind review. We are looking forward to see you again. Kind regards Your Best Western Premier Hotel Villa Stokkum

8/10 – Gut

Hans-Georg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018

8/10 – Gut

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Business Hotel
Super Business Hotel, schöne Altstadt mit vielen Restaurants direkt vor der Tür (nur ein paar Treppen steigen)
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018

8/10 – Gut

Thimea, Köln

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel in Altstadtnähe
Wir hatten einen Aufenthalt von 2 Nächten in der Villa Stokkum. Zum Frühstück können wir keine Bewertung abgeben, da wir das Frühstück (zu 18,00 € pro Person) nicht gewählt haben. Der Aufenthalt insgesamt war sehr angenehm. Einziger Minuspunkt: Kostenfreies WLAN gibt es pro Zimmer nur für 1 Gerät. Im Doppelzimmer heißt das, dass sich nur 1 Person kostenfrei ins hauseigene WLAN einwählen kann.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2017

8/10 – Gut

Sascha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ganz ordentlich
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2017

10/10 – Hervorragend

Berth

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mysigt och trevligt hotell
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

John franklin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is our third stay at the villa Stokkum. Our family lives in Hannah now and it is a very convenient walk for us back-and-forth to their home as we visit for 10 days. We love this property a few issues this time was that the first week was very warm temperatures what seem to be the air condition? Did not work Very well requested maintenance but still warm front desk was very nice to offer a summer blanket instead of the goose down winter blankets on the bed, which helped the only other issue was the safe in the room was not working, even after mentioning it to the front desk still no repair. We enjoyed many late evenings at the bar staff was extremely friendly and helpful. We did not dine at the hotel, but seem to look appetizing as we had to walk through the dining room to our elevator, which is kind of odd. Anyhow, we look forward to staying again. This is our go to Hotel when visiting family.
Aufenthalt von 10 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

kris

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Goed hotel, kamers te warm ‘s nachts.
Mooi hotel in Hanau, vriendelijke medewerkers, grote kamer en uitgebreid ontbijt. Enige nadeel was dat de temperatuur in de kamer ‘s nachts te hoog was, ik moest de venster open doen om het wat te laten afkoelen.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

John

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A great hotel near Frankfurt
The old village of Hanau is fantastic and the restaurants are fabulous. If you ever find yourself staying over in Frankfurt this would be the ideal location to spend a few relaxing evenings enjoying great beers/wines and food. The hotel is nicely decorated and located just off the motorway. Rooms were spotless and a mini bar that was a little pricey especially for the bottled water, good excuse to sample the local beers…🤔😜
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Terrence

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel staff are very helpful and the rooms are cleaned daily.
Aufenthalt von 8 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Wilbert

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Was very clean and super helpful staff. Friendly atmosphere and wonderful nightlife.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
주차장은 넓고 아주 좋아요. 주변에 나무가 많아서 차도 시원해요..
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Rune

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lækkert hotel
Ingen morgen mad selvom vi betalte for det
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

8/10 – Gut

Nathan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
There was an easy walk to an old walled village with several fun restaurant choices. I'm a business traveler, and this was a great way to experience the local flavor.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

10/10 – Hervorragend

Pierre

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
tres agréable séjour , je recommande
Tres bon accueil , je recommande , hotel agréable
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Inon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice, modern hotel
The hotel is nicely located next to the old town of Steinheim. The room was renovated and well equipped and the mattress very comfortable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020

6/10 – Okay

KM, 日本

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
外線電話がかからなく、また外線からの電話がうまく取り次がれずとても困った。トラブルが発生しているとのことだったが、フロントに降りて交渉したらスタッフはあれやこれやと一生懸命対応はしてくれた。
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Antwort von ah am 27. Nov. 2019
Dear KM, Thank you for your feedback. Sorry, but we couldn't understand your comment at all in your language. Kind regards Best Western Premier Hotel Villa Stokkum

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel was very convenient for our needs / very much a conference hotel. Empty on weekends But very clean nice house keeping staff / would stay again for sure
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2019
Antwort von ah am 4. Nov. 2019
Dear Guest, Thank your for your review. We appreciate your comments and hope to see you again soon. Kind regards - Best Western Premier Hotel Villa Stokkum

6/10 – Okay

paulo

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Muito caro pelo preço cobrado.
hotel bem localizado pois perto de onde estava fazendo reunião. Porém muito antigo e quarto um pouco velho.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Antwort von AH am 30. Sept. 2019
Dear Paulo, Thank you for your Feedback and for staying with us. Most of the rooms has been renovated last weeks, the other rooms in summer 2020. Then all rooms in our historic building are renovated and modernized. We hope you will come back to see the new rooms. Best regards - Your Best Western Premier Hotel Villa Stokkum

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
Antwort von ah am 18. Juli 2019
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Beste Grüße aus der Villa Stokkum