Familienzimmer (Superior) | Wohnbereich | Flachbildfernseher

Bewertungen von Scandic Hamburg Emporio

Scandic Hamburg Emporio
Dammtorwall 19, Hamburg, HH

Bewertungen

9,0

Wunderbar

607 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
306 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
66 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
16 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
8 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

André

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Tanja

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel in Zentrumsnähe. Man ist in wenigen Minuten zu Fuß an der Alster. Das Zimmer war hell, sauber und die Betten sehr bequem. Das Personal war sehr freundlich. Ich komme sehr gerne wieder, wenn wir das nächste Mal in Hamburg sind.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Tanja

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles perfekt!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Yessica

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Rooms not clean, no soap, not filled up when we asked for it. Breakfast too crowded

10/10 – Hervorragend

Klaus

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein super Hotel mit guter Lage
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Darko

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war alles super bis auf die Parkhausgebühr, die fand ich doch recht hoch
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Mohammed

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Preislich im Luxussegment angesiedelt, wirkt aber wie ein Ikea oder Lidl Hotel, Möbel billig wirkend aber bequem und ausreichend Platz. Für den Preis nietet die Konkurrenz deutlich besseres Feeling
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Viola

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das einzig negative sind die recht hellhörigen Zimmer - dafür dann Ohrenstöpsel mitnehmen.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Manuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Sreten

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Oliver

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War ein angenehmer Aufenthalt
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Christine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Katrin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein sehr gutes Hotel mit sehr guten Anschluss an die Buslinien und Hochbahnlinien. Sehr gutes großes Zimmer und sehr sauber.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Celina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist sehr schön und sauber. Die Zimmer waren toll und das Frühstück ist wirklich gut. Es gibt eine sehr große Auswahl. Auch das Personal war sehr freundlich
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Anke

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Dietmar

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
👍
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Sven

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Großzügiges Zimmer mit deutlichen Abnutzungsspuren.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Nils

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
St. Pauli
Vom Scandic zum Millerntor, mit Bierpause im September, keinen Kilometer.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Benjamin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Andrea

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr familienfreundliches Hotel in sehr guter Lage
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Karoline

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Was super!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Julian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Stefanie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein unglaublich gutes Frühstück!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Dr. Dirk

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Sebastian

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes, sauberes und familienfreundliches Hotel in ruhiger Innenstadtlage. Frühstück bietet alles, was man benötigt. MitarbeiterInnen sind alle unfassbar freundlich und zuvorkommend.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Ronald

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles Spitze bis auf die viel zu kleine Bar!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Folke

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Eva

10/10 – Hervorragend

Annette

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lange habe ich nicht ein solch nettes Servicepersonal und einen so entspannten Aufenthalt erlebt! Wir kommen wieder ! Traumhaft!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
top
alles bestens
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Stefan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Einfach, sehr freundlich und hilfsbereit. Gute Lage.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Alexandra

Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes Hotel, leider war unser Zimmer nicht wirklich sauber. Das wurde aber schnell behoben. Die inkl. Minibar war auch nicht gefüllt, aber auch das wurde sehr schnell und freundlich korrigiert.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Reinhard

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

André

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gutes Hotel und freundliches Personal
Die Unterkunft im Hotel war absolut perfekt. Das Frühstück ist sehr gut, ein wenig überteuert. Nachhaltigkeit ist gross geschrieben, wobei es nicht sein kann, dass der Gast proaktiv auf den Service zugehen muss, damit mal der Abfall entsorgt wird, aufgeräumt und gebettet wird. Auch nach Klopapier muss der Gast fragen…eine tägliche Kontrolle wäre das Mindeste.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Kerstin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gute Lage: Direkt neben der Laeiszhalle, fußläufig zum Gänsemarkt, Rathausplatz und Binnenalster Großes Zimmer, bequemes Bett, sehr bemühte und freundliche Rezeptionisten
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

4/10 – Schlecht

Evelyn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Der Gast ist selbst schuld
Die Lage und die Bettenqualität sprechen für dieses Hotel, in dem wir nun schon mehrmals zu Gast waren. Diesmal hatte man uns in einem Zimmer direkt an der Liftanlage untergebracht, nachts sehr störend. Als wir das bei der Abreise monierten, sagte man uns mehrmals sehr nachdrücklich: "Sie hätten ja was sagen können. Wir können doch nicht wissen, dass Sie das stört." Wir, die Gäste, hätten erwartet, dass das Hotelpersonal aktiv am Wohlergehen der Gäste interessiert ist. Ein Irrtum, der den positiven Eindruck, den wir von diesem Hotel bisher hatten, zunichte macht.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Steffen Seichter am 30. Nov. 2023
Hej Evelyn,Vielen Dank für das Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns zu hören, dass Sie nach mehrmaligem Aufenthalt in unserem Hotel sich dieses Mal erneut dafür entschieden haben. Die Lage nahe des Gänsemarkts ist in der Tat ideal um die schönsten Orte in Hamburg zu besuchen. Viele unserer Gäste berichten, dass die Betten zu einem erholsamen Schlaf beigetragen haben. Schön, dass wir auch Sie damit erreichen konnten. Leider kann es zu einem erhöhtem Lärmpegel durch Gäste oder Personal kommen, wenn sich das Zimmer nahe des Aufzuges befindet. Sollten Sie sich gehört fühlen, so bitten wir Sie uns dies mitzuteilen. Nur so, können wir nach einer Alternative suchen. Gerne können wie Sie bei Ihrer nächsten Buchung besser hinsichtlich Ihrer Bedürfnisse beraten.Bis zum nächsten Mal in Hamburg.Mit freundlichen GrüßenHotelmanagementSteffen Seichter

10/10 – Hervorragend

Mateusz, Willich

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Ewald

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super netter Empfang und ein kostenloses Upgrade erhalten. Wir waren schon zum zweiten Mal hier und wieder rundum zufrieden.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

6/10 – Okay

Timm

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Dilara

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Hotel jeden Cent wert ! + Sauna und Co !
Haben weil es uns so gut gefallen hat direkt noch eine Nacht gebucht top Hotel !
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Oliver

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Dilara

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel sehr empfehlenswert!
Super Hotel nettes Personal zuvorkommend wir wurden vom Radisson Blue gegenüber abgewiesen da Barzahlung nicht möglich war , schnell das Scandic gebucht beste Entscheidung sauberes nettes Hotel Sauna vorhanden gutes Frühstück City unmittelbar vor der Tür . Jeden Cent wert ! Hunde sind auch willkommen top!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Sedat

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Immer wieder gern
Es war jetzt unser zweiter Aufenthalt im Scandic und wir waren wieder sehr zufrieden. Haben auch wieder eine Junior Suite gebucht, allein schon wegen dem Living Room Zugang. Kommen auf jeden Fall wieder und können das Scandic nur empfehlen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Inka

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Stefan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles gut und fussläufig zum Zentrum
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023