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Bewertungen von Hotel Zollhof

Hotel Zollhof
Wandsbeker Zollstraße 71 - 73, Hamburg, HH

Bewertungen

3,6
1 von insgesamt 44 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
4 von insgesamt 44 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
4 von insgesamt 44 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
7 von insgesamt 44 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
28 von insgesamt 44 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

4,0/10

Sauberkeit

5,0/10

Personal & Service

3,8/10

Ausstattung

3,0/10

Zustand der Unterkunft

4,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Ashar

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
..
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Norbert

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Es ist ein sehr einfaches Hotel, welches derzeit umgebaut wird. Aber Preis/Leistung ist OK. Für diesen Preis kann man nicht mehr erwarten.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

2/10 – Ungenügend

Jaksa

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

Matthias

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolut grausam. Das Zimmer war eine Frechheit, das gesamte „Hotel“ ist ein Witz! Im Grunde müsste man für so viel Siff, Schimmel und Ekel Schmerzensgeld verlangen. Leute, bitte tut euch das nicht an. Investiert ein paar Euro mehr und bucht ein richtiges Hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Haschem, Moosach

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Uwe

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Katastrophe!!! Völlig runtergekommen, überall Baumaterialien, dreckig, die Zimmertür wurde schon so oft aufgebrochen, dass sie kaum noch schließt, der gebuchte CheckIn ab 10 Uhr klappte auch nicht. Erst ab 14 Uhr,. Toilettendeckel lag unbefestigt teils auf dem WC und teils daneben. Das Bett war fürchterlich. Und dann sagte der Mitarbeiter an der Rezeption, sie hätten einen Ruhr-Ausbruch. Habe kaum ein Auge zugemacht und habe das Hotel schon um 4:30 Uhr verlassen. Dass Expedia ein derart miserables Haus anbietet macht mich nachdenklich. Also, mein Tipp, Bucht wo anders.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Renate

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Bad eiskalt da keine Heizung ging und kaltes Wasser unzufrieden obwohl ich das bemengelt hatte der Eingangs Bereich Baustelle
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Ulrike

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
kein Personal vor Ort, auch morgens nicht. keine Reaktion auf die angegebene Telefonnummer, kein Frühstück, kein warmes Wasser, kein w-lan, kein TV. überall Renovierungsmaterial, keine anderen Personen vor Ort, wirkte wie eine verlassene Baustelle. Unheimlich
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Sandra

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
HEIZUNG aus. Kein Wlan. MÖBILIAR verschlissen. Fenster kaputt im Badezimmer ließ sich nicht mehr schließen, direkt neben der Dusche. Deckenlampe kaputt. Service schlecht. Bitte aus der Vermittlung nehmen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

Anke

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
-
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Cüneyt

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

2/10 – Ungenügend

Martin

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Nun ja, es kostete ja nicht viel. Aber Flur und Aufzug waren vollkommen dreckig. Das Zimmer selber war wirklich sauber, auch das Bad. WLAN funktionierte tadellos. Die Duschtüren fielen alledings auseinander. An der Rezeption stand ein Kühlschrank, der bis auf ein paar Biere nichts mehr enthielt. Er war fast leer. Ich reklamierte das. Dennoch änderte sich das während meines dreitägigen Aufenthaltes auch nicht. Kurzum. Billig hin oder her. Da gehe ich nie mehr hin!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

2/10 – Ungenügend

Frank

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sorry aber das ist kein Hotel
Es ist dreckig die Wende haben Schemel. Ich hoffe und bete das ich nicht ab morgen krank werde.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

4/10 – Schlecht

Orhan

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Telefon funktionierte nicht. Ich konnte das Hotel nicht erreichen, um meine etwas späte Ankuft anzukündigen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Philipp Kevin

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Erstaunlich, was sich alles Hotel nennen darf
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Lars

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das ist kein Hotel, selbst miese Absteige wer eine positive Bezeichnung, die das Hotel nicht verdient. Kaputte Steckdosen, mit HVV-Winkeln zugeschraubte Schiebe Tür. Zimmertür wurde mal aufgebrochen und ein simples Schlos eingebaut. Gilt ffür alle Zimmer der Etage. Das Rezeptionsfoto von Expedia ist ein Fake. Wäre es nicht so spät gewesen, ich hätte kehrt gemacht und mir ein anderes Hotel gesucht.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

2/10 – Ungenügend

Richard

Schmuddelige heruntergekommene Bude
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Maryjayne

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Ich konnte auch später einchecken. Sehr gut
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

4/10 – Schlecht

Gert - Achim

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

2/10 – Ungenügend

Jennifer

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir haben ca.3 Minuten gebraucht um das Zimmer wieder zu verlassen. Die komplette Anlage war heruntergekommen, verwahrlost und dreckig. Das Bad sah schlimmer aus als jede Bahnhofstoilette, veschimmelt und ekelhaft. Wir konnten Gott sei Dank noch spontan ein anderes Hotel buchen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

2/10 – Ungenügend

Roberto

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Der Mitarbeiter an der Rezeption war sehr freundlich. Die Unterkunft war nicht in Ordnung. Bett, Bettwäsche, Hand-und Badetücher waren ok. Kühlschrank war verschimmelt, im Bad Schwarzschimmel, der Duschvorhang vergammelt, die Steckdosen zog man heraus, wenn der Stecker gezogen wurde. W-LAN trotz Ankündigung nicht vorhanden. Der Balkon wurde durch ein Brett gesichert. Reagieren Sie bitte und erstatten Sie bitte einen Anteil des Betrages zurück.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

2/10 – Ungenügend

Jörg

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Leider war die Unterkunft sehr dreckig
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

4/10 – Schlecht

Alexander

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Sehr in die Jahre gekommenes Hotel, Fenster undicht und deshalb mega laut. Ganz ganz alte Einrichtung. Im Bad war die Elektrik äußerst zusammengeschustert und unsicher, man konnte blanke Leitungen erkennen. Wir wollten um 16:45 Uhr einchecken, bekamen den Schlüssel und das Zimmer war noch nicht fertig, stand offen und kein Personal da.

2/10 – Ungenügend

vejdin

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

2/10 – Ungenügend

Holger

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft hat die beste Zeit in den 70er oder 80er Jahren gehabt. Seitdem wurde dort nichts gemacht. Der Boden hat geklebt. Das Bad ist zu klein, unsauber.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

4/10 – Schlecht

Rolf

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Einzige, was positiv war, ist das Bett, saubere Bettwäsche, ordentliche Matratze. Unter der Kommode lag eine Tablette. Die Möbel sind alt und abgestossen.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

2/10 – Ungenügend

Markus

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

6/10 – Okay

Jacqueline

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2023

2/10 – Ungenügend

Volker

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr schlechte und dreckige Zimmer
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

2/10 – Ungenügend

Heiko

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Im Bad war der Dreck greifbar. Stattdessen hat Raumspray versucht alles im Zimmer zu übertünchen. Allein der äußere Zugang zum Zimmer schreckt ab. Großflächig scheckig ausgebesserte Wandfarbe macht es nicht besser. Wir sind nach der ersten Nacht nicht ins Zimmer zurückgekehrt und haben den Aufenthalt im „Hotel“ abgebrochen.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

2/10 – Ungenügend

farokh

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

4/10 – Schlecht

christian klaus

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

2/10 – Ungenügend

Munawar

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Defo needs a makeover
No one at reception upon arrival. Waiting in reception whilst keys to room were found. Heating not working in room.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

4/10 – Schlecht

Peter

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Oud, verwaarloosd.
Het is wel schoon maar voor de rest: alles is shabby, in slechte staat, oude zooi. Gordijnen hangen scheef, passen niet. Ook te weinig inrichting: geen bedlampjes bv.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

2/10 – Ungenügend

Susanna

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Jätte äckliga ofräscht rum, smuts överallt
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

2/10 – Ungenügend

Armen

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Sophie

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

2/10 – Ungenügend

Jeannette

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

2/10 – Ungenügend

Marion Holm

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023