Das Personal an der Rezeption ist überaus freundlich und hilfsbereit. Die Betten sind sehr bequem, ebenso zwei Sessel zum Verweilen. Wir hatten eine schöne Aussicht auf den Hafen. Die Lage ist super, zu Fuß ist sehr viel zu erreichen.
Eine nette kleine Überraschung zum Geburtstag wartete im Zimmer.
Ich hätte mir gewünscht, dass eine größere Bar mit mehr Sitzplätzen zur Verfügung steht.
Die vorhandene Bierstube ist zwar gemütlich, aber es gehört Glück dazu einen Platz zu ergattern.
Das Frühstück war sehr gut, es hat nichts gefehlt.
Sehr hat mir der Blick auf Hamburg beim Silvesterfeuerwerk aus der 7. Etage gefallen, den Eintritt hierzu sollte man jedoch nicht so hoch ansetzen.