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183 von insgesamt 353 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
10 – Hervorragend
183
137 von insgesamt 353 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
8 – Gut
137
15 von insgesamt 353 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 – Okay
15
7 von insgesamt 353 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 – Schlecht
7
11 von insgesamt 353 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "
2 – Ungenügend
11
9,4/10
Sauberkeit
8,6/10
Personal & Service
8,8/10
Ausstattung
9,0/10
Zustand der Unterkunft
8,8/10
Umweltfreundlichkeit
Bewertungen
8/10 – Gut
Markus
Mit dem Partner gereist
26. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unsere Business-Zimmer war hervorragend. Leider waren es nur 2 Übernachtungen mit erstklassigem Frühstück.
Die Umgebung ist eher mittelmäßig. Mit dem Buss ist man in ca. 30 Minuten im der Innenstadt.
Markus
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Ihr Best Western Plus Hotel Böttcherhof-Team am 27. Mai 2024
Vielen Dank "Markus" für die gute Bewertung. Es freut uns zu sehen, dass Ihnen unsere Zimmer gefallen haben und wir Sie auch mit dem Frühstück begeistern konnten.Leider können wir die Umgebung nicht beeinflussen, daher geben wir im Hotel unser BESTes.Gerne beim nächsten Mal dann für einen längeren Aufenthalt:)
10/10 – Hervorragend
Klaus
Geschäftlich gereist
14. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Einfach nur TOP
Tolle und ruhige Zimmer.Sehr freundliches Personal.
Immer wieder gerne.
Klaus
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Ihr Best Western Plus Hotel Böttcherhof-Team am 19. Feb. 2024
Danke auch für diese TOP Bewertung.Gerne geben wir das Kompliment entsprechend weiter. Danke und gerne bis zum nächsten Mal.
10/10 – Hervorragend
Daniela Wahlmüller
11. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Daniela Wahlmüller
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Ihr Best Western Plus Hotel Böttcherhof-Team am 11. Jan. 2024
Vielen Dank Frau Wahlmüller für die sehr gute Bewertung.Es freut uns zu sehen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.Gerne bis zum nächsten Mal.
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Geschäftlich gereist
4. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Ihr Best Western Plus Hotel Böttcherhof-Team am 9. Jan. 2024
Vielen Dank für die sehr gute Bewertung.Gerne begrüßen wir Sie wieder hier in der Hansestadt.
10/10 – Hervorragend
David Julian Viktor
Mit dem Partner gereist
9. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
David Julian Viktor
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Ihr Best Western Plus Hotel Böttcherhof-Team am 10. Dez. 2023
Vielen Dank für die sehr gute Bewertung.Es freut uns zu sehen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.Gerne begrüßen wir Sie wieder hier bei uns in Hamburg-Billbrook.
10/10 – Hervorragend
Marius
27. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
TOP
Marius
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Ihr Best Western Plus Hotel Böttcherhof-Team am 28. Nov. 2023
Vielen Dank für die TOP-Bewertung.Wir werden weiterhin unser BESTes geben.Gerne bis zum nächsten Mal.
10/10 – Hervorragend
Mirko
20. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mirko
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Ihr Best Western Plus Hotel Böttcherhof-Team am 23. Nov. 2023
Vielen Dank für die sehr gute Bewertung.Es freut uns zu sehen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.Gerne bis zum nächsten Mal.
10/10 – Hervorragend
Peter
19. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Peter
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Ihr Best Western Plus Hotel Böttcherhof-Team am 21. Nov. 2023
Danke für diese sehr gute Bewertung.Es ist schön zu sehen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und wir Sie mit unserem Hotel überzeugen konnten.Gerne bis zum nächsten Mal.
8/10 – Gut
Regina
17. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
In Hamburg gibt es immer etwas zu erleben!
Das Hotelzimmer ist sehr geräumig und gemütlich. Auf das sehr teure Frühstück (21,50) pro Person haben wir verzichtet.
Das Hotel liegt sehr weit außerhalb. Es hält ein Bus vor der Tür. Samstag und Sonntag nur einmal in der Stunde, wochentags geht es besser.
Regina
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Ihr Best Western Plus Hotel Böttcherhof-Team am 18. Okt. 2023
Danke für die gute Bewertung und das Lob für unsere Hotel.Leider können wir die Lage und die Anbindung mit dem ÖPNV nicht beeinflussen, aber wir geben im Hotel unser BESTes.Gerne beim nächsten Mal unser Frühstücksangebot testen, es ist es wert!
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Geschäftlich gereist
18. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Ihr Best Western Plus Hotel Böttcherhof-Team am 18. Sept. 2023
Sehr geehrter Gast,Danke für die gute Bewertung.Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns.
10/10 – Hervorragend
Tomra Sorting
Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
15. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tomra Sorting
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Ihr Best Western Plus Hotel Böttcherhof-Team am 17. Sept. 2023
Vielen dank für diese sehr gute Bewertung.Es freut uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.Gerne bis zum nächsten Mal.
10/10 – Hervorragend
Karin
9. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Karin
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Ihr Best Western Plus Hotel Böttcherhof-Team am 12. Sept. 2023
Vielen Dank für die sehr gute Bewertung.Gerne bis zum nächsten Mal.
10/10 – Hervorragend
Brean
Mit der Familie gereist
22. Aug. 2023
Gut: Ausstattung
Alles ok
Brean
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Ihr Best Western Plus Hotel Böttcherhof-Team am 1. Sept. 2023
Vielen Dank für die sehr gute Bewertung.Wir werden weiterhin unser BESTes geben und würden uns freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürften.
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Geschäftlich gereist
27. Juli 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Ihr Best Western Plus Hotel Böttcherhof-Team am 28. Juli 2023
Danke für diese klasse Bewertung und gerne bis zum nächsten Mal.
10/10 – Hervorragend
Norbert, Wabern
Mit dem Partner gereist
17. Juli 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel
Super Einrichtungen und sehr gutes Personal
Hier ist der Gast König.
Norbert
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Ihr Best Western Plus Hotel Böttcherhof-Team am 17. Juli 2023
Danke für diese klasse Bewertung und das Kompliment für unsere Kolleginnen und Kollegen. Gerne geben wir dies entsprechend weiter.Und wir werden weiterhin unsere BESTes geben um Sie auch bei Ihrem nächsten Hamburg-Aufenthalt wieder zu begeistern.
8/10 – Gut
Caterina
Geschäftlich gereist
19. Juni 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel ist gut - Angestellte sind sehr nett.
Caterina
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Ihr Best Western Plus Hotel Böttcherhof-Team am 20. Juni 2023
Vielen Dank für die gute Bewertung und das Kompliment für unsere Kolleginnen und Kollegen. Gerne geben wir dies weiter und werden beim nächsten Mal wieder für Sie da sein.
8/10 – Gut
SHAN
Geschäftlich gereist
4. Mai 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
SHAN
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Ihr Best Western Plus Hotel Böttcherhof-Team am 11. Mai 2023
Vielen Dank und gerne bis zum nächsten Mal.
10/10 – Hervorragend
Michael
11. März 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir sind sehr zufrieden! Ein dickes Dankeschön an das Best Western-Team Böttcherhof!😀👌
Michael
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Ihr Best Western Plus Hotel Böttcherhof-Team am 15. März 2023
Vielen Dank für die sehr gute Bewertung und das lob an unser Team. Gerne geben wir dies an alle Abteilungen weiter. Danke und bis zum nächsten Mal.
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Geschäftlich gereist
10. März 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Ihr Best Western Plus Hotel Böttcherhof-Team am 11. März 2023
Vielen Dank für die sehr gute Bewertung.Gerne begrüßen wir Sie wieder hier im Böttcherhof.
10/10 – Hervorragend
Heidi
Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
24. Jan. 2023
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren mit 4 Personen 4 Tage hier.Ein tolles Hotel mit super freundlichem Personal . Besonders hervorzuheben ist der Manager im Bereich Raumpflege,er hat das Herz am rechten Fleck !!!!
Johann's Restaurant hat uns mit kulinarischen Genüssen verwöhnt,Preis & Leistung völlig okay . Rundum alles top.
Eine kleine Kritik am Rande,der Boden in den Duschen wird bei Feuchtigkeit sehr glatt. Vielleicht wäre ein Hinweisschild an der Duschwand möglich...
Heidi
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2023
Antwort von Ihr Best Western Plus Hotel Böttcherhof-Team am 24. Jan. 2023
Vielen vielen Dank für diese sensationelle Bewertung.Ganz besonders für das Kompliment für die Kollegin aus dem Hauskeeping. Aber natürlich auch das Lob für unsere Küchen- und Servicecrew. Gerne werden wir dies weitergeben. Danke hierfür.Ebenfalls wollen wir uns für die Anmerkung mit der Bodenfliese bedanken, dies geben wir natürlich ebenfalls an die Geschäftsführung weiter.Gerne bis zum nächsten Mal,
10/10 – Hervorragend
Daniel
30. Dez. 2022
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Daniel
10/10 – Hervorragend
Harry
Geschäftlich gereist
1. Okt. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
sehr sauber, gute Küche, freundliches Personal
Harry
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Ihr Best Western Plus Hotel Böttcherhof-Team am 4. Okt. 2022
Danke für die sehr gute Bewertung und das Lob an unsere Team und besonders die Küchencrew. Gerne werden wir dies auch an die Kolleginnen und Kollegen weitergeben.Bis zum nächten Mal.
10/10 – Hervorragend
Sinzil
Geschäftlich gereist
29. Sept. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hervorragendes Personal an der Rezeption
Sinzil
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Ihr Best Western Plus Hotel Böttcherhof-Team am 4. Okt. 2022
Vielen Dank für diese tolle Bewertung und besonders für das Lob an unsere Kolleginnen und Kollegen am Empfang. Gerne geben wir dies so auch weiter. Danke und bis zum nächsten Mal.
10/10 – Hervorragend
Ronald
Mit dem Partner gereist
26. Sept. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Das Hotel hat eine schöne Bar und ein wunderbares Restaurant, bei dem man im Wintergarten sitzen kann.
Unser Deluxe Zimmer im 7. Stock war einfach toll
Wir werden gerne wieder kommen.
Ronald
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
Antwort von Ihr Best Western Plus Hotel Böttcherhof-Team am 27. Sept. 2022
Vielen Dank für diese sehr gute Bewertung und tolle Rückmeldung und wir freuen uns auf den Tag, wenn Sie Ihre "Drohung" wahr machen:)Gerne bis bald.
10/10 – Hervorragend
Peter
12. Sept. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel in perfekter Lage für uns
Ein wirklich sehr schönes Hotel und perfekt für unsere Zwecke. Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis….. wir kommen bestimmt sehr gerne mal wieder….
Peter
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von E. Kubsch am 23. Sept. 2022
Vielen Dank für die tolle Bewertung.Wir freuen uns, das der Aufenthalt in unserem Haus einen so guten Eindruck hinterlassen hat und dazu anregt, uns mal wieder zu besuchen :-)Mit hanseatischen Grüßen,das Team vom Best Western Plus Hotel Böttcherhof
8/10 – Gut
Michael
Geschäftlich gereist
26. Aug. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft ist innen top modernisiert, was man dem Gebäude von außen nicht ansieht. Ein super tolles Frühstück, sehr vielfältiger Fitnessbereich, sehr hilfsbereites und freundliches Personal
Michael
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Ihr Best Western Plus Hotel Böttcherhof-Team am 27. Aug. 2022
Danke "Michael" für die gute Bewertung und das Lob für unsere Ausstattung und besonders für das Kompliment an unsere Kolleginnen und Kollegen.Gerne geben wir dies an das gesamte Team weiter.Bis zum nächsten Mal und noch einen weiterhin schönen Sommer.
4/10 – Schlecht
Wolfgang
29. Juli 2022
Wolfgang
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
10/10 – Hervorragend
Katharina
Mit dem Partner gereist
25. Juli 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes Hotel, nettes Personal, nur in der Umgebung ist halt Fußläufig nichts zu erreichen und doe Tankstelle neben an schließt 23:00 Uhr. Aber das hotel ist toll, ruhig, sauber, gepflegt!!!
Katharina
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Antwort von Ihr Best Western Plus Hotel Böttcherhof-Team am 25. Juli 2022
Vielen Dank für diese sehr gute und faire Bewertung.
Leider können wir die Lage und die Umgebung nicht direkt beeinflussen. Aber wir geben unser BESTes um den Aufenthalt im Hotel so angenehm wir möglich zu gestalten. Schön, wenn man dann solch eine Rückmeldung erhält.
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
11. Juli 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Antwort von Ihr Best Western Plus Hotel Böttcherhof-Team am 14. Juli 2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass es Ihnen bei us gefallen hat.
Gerne nehmen wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt 9 oder 10 Punkte in Angriff.
Wir wünschen einen schöne Sommer.
10/10 – Hervorragend
Ute
Mit der Familie gereist
2. Juli 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles super
Ute
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022
Antwort von Ihr Best Western Plus Hotel Böttcherhof Team am 4. Juli 2022
Vielen Dank für die sehr gute Bewertung:)
Wir wünschen eine guten Start in die Woche und gerne bis bald.
8/10 – Gut
Mia Sophie
Mit einer Gruppe gereist
28. Juni 2022
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
schneller Check in
Mia Sophie
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Ihr Best Western Plus Hotel Böttcherhof-Team am 28. Juni 2022
Danke für die Bewertung und das Lob für den Check-in.
Gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns in Hamburg-Billbrook und dann nehmen wir die vollen 5 Punkte ins Visier.
8/10 – Gut
Jens
28. Mai 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Jens
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
8/10 – Gut
Steffen
Geschäftlich gereist
19. Mai 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zimmer in sehr gutem Zustand, zumindest innTeilen modernisiert (Bad). Da das Niveau von Best Western selbst innerhalb Hamburgs stark streut: Hier ist die Qualität am oberen Ende der Bandbreite. Die Lage im Industriegebiet ist bei Buchung zu beachten. Seitens des Hotels wäre es gut, wenn ein kleines gastronomisches Angebot auch nach 21:30 noch bereitgestellt werden könnte. Ich bin dann nochmal 2km zum nächsten Imbiss in HH Horn gefahren.
Steffen
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Antwort von Ihr Best Western Plus Hotel Böttcherhof-Team am 17. Juni 2022
Vielen Dank Steffen für die gute Bewertung und das Kompliment für unser Hotel.
Ihren Wunsch nach einem verlängerten Angebot an Speisen haben wir schon umgesetzt.
Seit Mitte Mai haben wir wieder unsere "alten" Öffnungszeiten für das Restaurant und die Bar und somit auch wieder ein Angebot an Speisen bis 23.00Uhr.
Gerne beim nächsten Besuch direkt ausprobieren.
Wir wünschen einen schönen Start in den Sommer.
10/10 – Hervorragend
Thomas
Geschäftlich gereist
19. Mai 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
alles gut
Thomas
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Antwort von Ihr Best Western Plus Hotel Böttcherhof-Team am 17. Juni 2022
Vielen Dank für die sehr gute Bewertung.
Wir geben weiterhin unser BESTes und würden uns freuen Sie wieder hier in der Hansestadt begrüßen zu dürfen.
10/10 – Hervorragend
Michael
16. Mai 2022
Michael
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
10/10 – Hervorragend
Andreas
14. Mai 2022
Andreas
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022
Antwort von Ihr Best Western Plus Hotel Böttcherhof-Team am 17. Juni 2022
10 von 10!!! Vielen Dank für diese sehr gute Rückmeldung und gerne bis bald.
10/10 – Hervorragend
Sergey
27. März 2022
Sergey
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
8/10 – Gut
Patrick
Geschäftlich gereist
15. Jan. 2022
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel
Alles ok
Patrick
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022
Antwort von Ihr Best Western Plus Hotel Böttcherhof-Team am 17. Jan. 2022
Vielen Dank für die gute Bewertung und gerne bis zum nächsten Mal.
Dann streben wir die 9 oder direkt die 10 Punkte an.
8/10 – Gut
Ernst
13. Dez. 2021
Ernst
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
10/10 – Hervorragend
Sadek
21. Okt. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sadek
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
10/10 – Hervorragend
Claudia
Mit der Familie gereist
30. Sept. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Claudia
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Antwort von Ihr Best Western Plus Hotel Böttcherhof-Team am 4. Okt. 2021
Vielen Dank für diese sehr gute Bewertung und gerne bis zum nächsten Mal.
10/10 – Hervorragend
Tom
9. Sept. 2021
Tom
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
10/10 – Hervorragend
Tom
24. Aug. 2021
Tom
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
10/10 – Hervorragend
Jürgen
Geschäftlich gereist
3. Juni 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein sehr gutes Hotel
Super Zimmer und ein empfehlenswertes Restaurant
Jürgen
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021
Antwort von Best Western Plus Hotel Böttcherhof-Team am 4. Juni 2021
Vielen Dank "Jürgen" für diese sehr gute Bewertung.
Besonders das Lob für unser Restaurant freut uns sehr und wir werden dies an die Kolleginnen und Kollegen weitergeben.
Wir wünschen eine schönes Wochenende und gerne bis bald.
8/10 – Gut
Rüdiger
Geschäftlich gereist
8. Mai 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Rüdiger
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2021
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
Geschäftlich gereist
2. Aug. 2020
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Wenig Gastfreundschaft und Hilfsbereitschaft.
Die Zimmer sind gut.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
Antwort von Mirko Hoffmann am 3. Aug. 2020
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten.
Gerne würden wir uns jedoch verbesseren und wir sind immer auf der Suche nach Optimierungsmöglichkeiten.
Schildern Sie mir doch gerne die Problematik.
Vielen Danke hierfür und schon jetzt einen schönen (Rest-)Sommer
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
3. März 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020
Antwort von Ihr Best Western Plus Hotel Böttcherhof-Team am 15. März 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Rückmeldung und die positive Bewertung.
Es freut uns zu ehen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und gerne begrüßen wir Sie wieder hier in Hamburg-Billbook.
10/10 – Hervorragend
Christian
Geschäftlich gereist
7. Feb. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gerne wieder
Tolle Saunalandschaft, schöne Zimmer
Christian
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Antwort von Ihr Best Western Plus Hotel Böttcherhof-Team am 9. Feb. 2020
Danke "Christian",
und auch von uns aus: Gerne wieder.
Bis dahin, ein schönes Wochenende.
8/10 – Gut
Lana, Hannover
Geschäftlich gereist
6. Feb. 2020
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Frisch renovierte Zimmer und Bäder. Wasserkocher auf dem Zimmer um Kaffee oder Tee vorzubereiten.
Lana
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Antwort von Ihr Best Western Plus Hotel Böttcherhof-Team am 9. Feb. 2020
Danke "Lana" für die gute Bewertung.
Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen so gut gefallen hat.
Und auch weiterhin werden wir regelmäßig in unsere Zimmer und Ausstattung investieren um unseren Gästen ein Erlebnis zu bieten.
Bis zum nächsten Mal.
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Geschäftlich gereist
4. Jan. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Ihr Best Western Plus Hotel Böttcherhof-Team am 10. Jan. 2020
Vielen Dank für Ihre tolle Punktzahl an uns.
Gerne auf ein Wiedersehen und einen guten Start in 2020.