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Bewertungen von Hotel Casa Sangre de Cristo

2.5 out of 5
Hotel Casa Sangre de Cristo
Sóstenes Rocha No.46, Zona Centro, C.P., Guanajuato, GTO

Bewertungen

6,0
17 von insgesamt 84 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
19 von insgesamt 84 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
15 von insgesamt 84 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
13 von insgesamt 84 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
20 von insgesamt 84 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

6,2/10

Sauberkeit

6,8/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

5,6/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Luz Elizabeth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Voy a regresar y espero me den la misma habitación. Me encantó
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Erika

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

4/10 – Schlecht

Imelda

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Quizás por estar en el centro ya es un edificio viejo, la habitación triste, no tiene donde colocar el shampoo y jabón, el control de la TV nunca nos lo programaron por más que lo reportamos y bueno no tiene estacionamiento y tuvimos que pagar casi lo de otra noche de hotel en un estacionamiento público...no fue la mejor experiencia, lo siento
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Leopoldo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

PATY

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Trato muy amable por parte del personal y muy accesibles las habitaciones sencillas pero amplias Bien ubicado limpieza buena
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Ma.Virginia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Heriberto

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Sony

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
No había agua caliente en la habitación, así que no pude tener una experiencia agradable :") las recepcionistas siempre muy amables pero ese fue el inconveniente.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

6/10 – Okay

Gonzalo

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

christian alejandro

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

8/10 – Gut

Isabel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente
El hotel esta en el centro de la ciudad, todo esta cerca, el servicio fue muy bueno, en general todo estuvo muy buen.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Lizbeth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
El personal super amable, en general bien, céntrico, todo bien
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021

10/10 – Hervorragend

Mónica del Carmen

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2021

8/10 – Gut

Jorge

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
:)
Todo bien, un poco descuidadas algunas áreas comunes y el baño.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
pues es un muy buen lugar para hospedarse un fin de semana, cercas de el centro y buena ubicación
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2021

10/10 – Hervorragend

Martín

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy buena ubicación y excelente la habitación y la zona de la Terraza
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La amabilidad, la ubicación de el hotel, lo malo fue la señal de televisión.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2021

10/10 – Hervorragend

Claudia Vazquez

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2021

10/10 – Hervorragend

BARRON

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
La verdad fue una buena experiencia, la habitación nos encantó a mí y mi esposa, no queriamos irnos.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2020

8/10 – Gut

Gloria

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Antwort von Mario G am 23. Feb. 2020
Muchas gracias por su calificación

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Me gustó la ubicación Y el estilo del establecimiento No me gustó qué no tiene estacionamiento
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Mario G am 23. Feb. 2020
Muchas gracias por su comentarios. Buscaremos alternativas para este detalle

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel si es antiguo, pero relación calidad-precio está muy bien. El personal muy amable, incluso nos aceptaron antes de la hora del check-in. No cuenta con parking pero Justo enfrente hay un estacionamiento en donde lo puedes dejar sin problema. La ubicación excelente. Cama cómoda, en general lo recomiendo bastante
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Antwort von Mario G am 23. Feb. 2020
Muchas gracias por su comentario. Esperamos tenerle de vuelta

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019
Antwort von Karina A. am 13. Juni 2019
Gracias por su calificación, esperamos tenerlos de nuevo en su próxima visita a Gto!

2/10 – Ungenügend

Oscar, Guadalajara

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
As I arrived I was told to wait for twenty minutes for a person to walk me over to a new hotel since the room I had booked was already taken. The bellboy walked me to Hosteria del Frayle, a hotel 10 minutes away, which is in a zone of very high noise, especially because I was there at the time of the festivities. I asked if I could get my original room but they declined so I took a smaller room at Sangre de Cristo but I requested that at least I was refunded the difference in price, which they said they’ll consult with the manager. The whole conversation happened in a very condescending way. At some point the manager told me to just look for another hotel, knowing very well all the hotels in the city were fully booked because of the festivities. Needless to say I never received a refund for anything and the room was in bad conditions, I had a terrible time at that hotel and was treated very poorly, but then again, maybe is just my luck. Look at the pictures, judge for yourself.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
El hotel no es para personas de tercera edad, estan las habitaciones en malas condiciones, las escaleras no tienen barandales, no tiene plancha en los cuartos, no me dieron control remoto de la tv, no hay personas que t suban el equipaje, mi habitacion tenia rotos los cristales de la ventana. En realidad solo su ubicacion es buena pues el hotel le falta mantenimiento.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018

2/10 – Ungenügend

Martin, Amsterdam

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Don’t accept room 5! We stayed here for two nights. It was really bad. The room was way to small and it did not have window. There was also a awful smell in the room. The smell in the bathroom was even more worse. It was also very very noisy. Perhaps this came because of the hole in the front door. Maybe this hotel isn’t expensive, but you expect a kind of standard.. Well, the location is good... but for the same money I’m sure you can get better in Guanajuato. The pictures showed on the bookingsites doens’t compare with our room. So that makes it a big dissapointment.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Armando Silva- Gerente am 1. Nov. 2018
Gracias por sus comentarios, los tomamos siempre en cuenta para mejorar nuestros servicios.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
La habitación asignada no nos agrado para nada... solicitamos el cambio pero no tenían disponibles que únicamente la presidencial, obvio nos toco pagar la diferencia que fue el doble... no voy a negar que esa habitación es muy cómoda pero si encontramos algunos detalles que les hacen falta en primera la tina de baño no salia agua caliente también les falta poner tapete para la regadera y toalla para pies, no se igual unas sandalias desechables etc. La ubicación es excelente por que caminando puedes llegar a varios lugares sin tener que utilizar vehículo
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018
Antwort von Armando Silva- Gerente am 30. Okt. 2018
Gracias por sus comentarios, los tomamos siempre en cuenta para mejorar nuestros servicios. Saludos

6/10 – Okay

Roberto

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018
Antwort von Armando Silva- Gerente am 26. Okt. 2018
Gracias por sus comentarios, los tomamos siempre en cuenta para mejorar nuestros servicios.

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pésimas condiciones
Les pido el reembolso total ya que hasta una rata salió. No pueden recomendar un hotel sin conocerlo
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2018
Antwort von A am 5. Sept. 2018
Lamentamos que no disfrutara su estancia, tomamos todos los comentarios para mejorar

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
muy buena atención,
Es céntrico, esta agradable, pero hay mucho ruido y no puedes dormir o descansar bien.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2018
Antwort von Armando Silva- Gerente am 16. Aug. 2018
Gracias por sus comentarios, los tomamos siempre en cuenta para mejorar nuestros servicios.

6/10 – Okay

Any, Colima,Mex

Buena ubicación,acceso fácil al centro de Guanajua
Ofrecen Internet pero no tienen, pedí que me cambiaran el control de la tv dos veces porque no funcionaba, me queje y no ofrecieron disculpa.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018
Antwort von Armando Silva- Gerente am 10. Aug. 2018
Gracias por sus comentarios, los tomamos siempre en cuenta para mejorar nuestros servicios.

2/10 – Ungenügend

Jaime, Los Angeles,CA

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The worst stay in my life,...la peor estancia que he tenido en un hotel,todo lo que publicaron en sus pagina es falso.No habia toallas,el cuarto encerrado sin ventilacion,no WiFi ,la television en pesima recepcion. Por el costo elevado he reservado hoteles en otros lugares que podrian ser 4 estrellas a este hotel solo le doy 1 estrella.Otros huespedes tambien se estaban quejando en el pasillo.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2018
Antwort von Armando Silva- Gerente am 30. Juli 2018
Gracias por sus comentarios, agradecemos su tiempo y tenga por seguro que los tomamos en cuenta para mejorar nuestro servicio.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Central to all activities!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2018
Antwort von Armando Silva- Gerente am 13. Juli 2018
Thank you for your comments, we always take them into account to improve our services.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
exclelente!!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018
Antwort von Armando Silva- Gerente am 20. Juni 2018
Gracias por sus comentarios, los tomamos siempre en cuenta para mejorar nuestros servicios.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Hotel has all what you need, for your stay. Now if you are looking for luxury hotel this not for you, but personally I liked.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2018
Antwort von Armando Silva- Gerente am 4. Juni 2018
GRACIAS POR SUS COMENTARIOS, LOS TOMAMOS SIEMPRE EN CUENTA PARA MEJORAR NUESTROS SERVICIOS.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente lugar
Excelente ubicación y servicio
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018
Antwort von Armando Silva- Gerente am 4. Juni 2018
GRACIAS POR SUS COMENTARIOS, LOS TOMAMOS SIEMPRE EN CUENTA PARA MEJORAR NUESTROS SERVICIOS.

4/10 – Schlecht

FERNANDO

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
HOTEL VIEJO Y MAL OLIENTE, FALTA DE MANTENIMIENTO
ES UN HOTEL MUY VIEJO, LO UNICO QUE LO RESCATA ES LA UBICACION QUE TIENE, PUES CAMINANDO HACIA EL CENTRO HISTORICO Y CALLEJONES DE GUANAJUATO ES DE 10 A 15 MINUTOS. DESAFORTUNADAMENTE ES UN HOTEL LLENO DE RUIDO POR LAS CALLES, VIEJO, MAL OLIENTE A HUMEDAD EN EL AMBIENTE, LOS BAÑOS LES FALTA MUCHO MANTENIMIENTO, ASI COMO REPARAR FUGAS DE AGUA, Y FUMIGAR POR TANTO MOSCO QUE HAY. LA ATENCION DA MUCHO QUE DESEAR, PUES NO TIENEN NI IDEA DE ATENDER A TURISMO, ASI COMO PROPORCIONAR VENTILADORES POR EL CALOR QUE EXISTE EN LAS HABITACIONES (NINGUNA CUENTA CON VENTILADOR O AIRE ACONDICIONADO). UNO SE VA CON LA IDE ADE BUEN HOTEL POR LAS FOTOS QUE PRESENTA EN LA PAGINA DE HOTELES.COM, PERO NO ES LO QUE APARENTA. NO CUENTA CON ESTACIONAMIENTO Y ES UN PROBLEMA BUSCAR SEGURIDAD PARA TU VEHICULO. MALA ELECCION.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018
Antwort von Armando Silva- Gerente am 2. Juni 2018
GRACIAS POR SUS COMENTARIOS, LOS TOMAMOS SIEMPRE EN CUENTA PARA MEJORAR NUESTROS SERVICIOS.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2018
Antwort von Armando Silva- Gerente am 11. Dez. 2018
Gracias por su puntuación, lo tomamos en cuenta para mejorar nuestros servicios.

2/10 – Ungenügend

mario, la paz bcs

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
None
El hotel estaba en renovacion y el wifi no llegaba a la habitacion
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2018
Antwort von Armando Silva- Gerente am 4. Apr. 2018
Gracias por sus comentarios, los tomamos siempre en cuenta para mejorar nuestros servicios.

8/10 – Gut

Burgess

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Close to the action
Close to the action. Lots of stairs so you need to be fit
Antwort von Armando Silva- Gerente am 24. März 2018
Thanks for your comments

2/10 – Ungenügend

Pau

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy sucio, toallas sucias y viejas. Baños incompletos sin tarjas Televisión sin cable ni señal
Antwort von Armando Silva- Gerente am 24. März 2018
Gracias por sus comentarios, los tomamos siempre en cuenta para mejorar nuestros servicios.

2/10 – Ungenügend

Ax , cdmx

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mala experiencia excesivo costo!
El Hotel está deteriorado tiene humedad no sirven sus servicios como la regadera el teléfono su mobiliario es muy viejo tiene mal olor y sus sabanas son viejas muy mala experiencia para el costo
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2018
Antwort von a am 12. Jan. 2018
Gracias por sus comentarios, los tomamos siempre en cuenta para mejorar nuestros servicios.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
El baño no servia bien y casi no salia agua
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2017
Gracias por sus comentarios, son muy importantes y los tomamos en cuenta para mejorar nuestros servicios.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Me gusto mucho
Estuve de paseo. Me gusto mucho el hotel, la ciudad, el trato, la comida. Se los recomiendo ampliamente.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2017

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Never going back
Money was stolen from my room ( not much) My suitcase and bags were opened and searched. The action and having the trust broken made me so uncomfortable that I cancelled the rest of my stay.
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2017

2/10 – Ungenügend

Claudia, Redondo Beach, CA

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Non professional, creepy
Arrived, filled out paperwork. Did not like the room on 3rd level, no parking, no help. 2 hrs later my personal info still on top of front desk. We checked out immediately. Did not refund at least partially
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2017

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2017

8/10 – Gut

Oscar Augusto

La ciudad es muy bella, por lo que respecta al hotel pueden mejorar en las instalaciones ya son un poco viejas podrían darle una mejoradita, aunque se compensa con la ubicación es muy buena, fuera del bullicio del centro pero todavía muy cerca para llegar caminando.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2017