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Bewertungen von PP Hotel Grefrather Hof

PP Hotel Grefrather Hof
Am Waldrand 1-3, Grefrath

Bewertungen

6,8
9 von insgesamt 63 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
21 von insgesamt 63 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
18 von insgesamt 63 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
11 von insgesamt 63 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 63 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,0/10

Sauberkeit

7,2/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

6,0/10

Zustand der Unterkunft

7,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Jutta

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Die Zimmer sind in sehr altem Zustand, das Badezimmer ist extrem klein und unpraktisch und insgesamt war es nicht sehr sauber und ordentlich!!! Die Unterkunft ist auch insbesondere im Hinblick auf den Preis überhaupt nicht zu empfehlen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Wolfgang

Mit dem Partner gereist
x
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Michael

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist zweckmässig, aber nicht gut. Bei Ankunft mussten wir erst Personal suchen um einchecken zu dürfen. Das Zimmer: der Teppich versifft, die Toilette von innen schwarz von Kalk. Ekelhaft. Das Frühstück überschaubar, Frühstück Personal unfreundlich. Wir als Hotelgäste wurden unfreundlich vom Tisch verwiesen, weil externe Gäste hier bevorzugt behandelt werden. Durch die Disco am Samstag war es sehr laut, auch noch nachts um 2.00 uhr. In diesem Zustand werden wir das bestimmt nicht mehr buchen.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Eik

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Zimmer waren gut Pool und Sauna sowie Dusche im Poolbereich kalt Frühstück ein Fiasko dünner Kaffee kein Butter keine Brötchen Brote alle altbacken Fruchtsalat nur Apfel und Traube Nachlieferung nur auf Aufforderung benützes Geschirr nicht abgeräumt Personal mufflig darauf kann man verzichten da hilft auch der günstige Preis nicht
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Valentina

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Zweckmäßig und für unseren kurzen Aufenthalt ist alles okay gewesen.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Burkhard

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliche , und gute Bewirtung. Ich war angenehm überrascht. Würde dort immer wieder nächtigen.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

6/10 – Okay

Martin Klaus

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Neue Teppichböden in den Zimmern sind dringend nötig.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Stefanie

Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir haben von Samstag auf Sonntag im Hotel übernachtet. Die hoteleigene Disko hat und bis 4 Uhr morgens mit Bässen und lautem Geschrei wachgehalten. Nie wieder!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

6/10 – Okay

Herbert

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 9 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Robert

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gerne wieder.
Von den ausreichend dimensionierten Parkplätzen, über die geräumig gestalteten Zimmer, das nette Personal, das hervoragende Abendessen, sowie Frühstück, das gemütliche Ambiente und die mit großer Freude gesehene Badewanne im Zimmer. Alles war bestens. Vielen Dank für den schönen Aufenthalt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Daniela

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

8/10 – Gut

Jochen

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

6/10 – Okay

Michael

Geschäftlich gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die guten Zeiten sind vorbei.
...Check in Wartezeit 10 Minuten, da zuerst die Restaurantgäste bedient wurden ...Schwimmbad ansich gut, die Wasserqualität jedoch sehr schlecht, es roch sehr unangenehm und erzeugte Schleimhautreizungen ...das Frühstück wurde verspätet serviert, die Qualität war mittelmäßig Das Hotel beherbergt Busreisegruppen, welche bevorzugt behandelt werden.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

8/10 – Gut

Patricia

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Stukki am 16. Aug. 2022
Vielen Dank für Ihre Beurteilung. Wir freuen uns, Ihnen eine gute Zeit bereitet zu haben

6/10 – Okay

Meinolf

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Hotel müsste mal renoviert und modernisiert werden.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

8/10 – Gut

Wolfgang

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Preis/Leistungsverhältnis
gutes, ruhiges Hotel, gutes Frühstück, ausreichend Parkplätze, Lage unweit Düsseldorf (hatte auf der Messe zu tun und dieses Hotel genutzt)
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

10/10 – Hervorragend

Erich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

6/10 – Okay

Udo

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungs Potenzial vorhanden
Wellness Bereich war geschlossen. In anderen Hotels ist dieser geöffnet. Personal wirkte gestresst und unkonzentriert, was bei der Essens Bestellung sich bemerkbar machte. Das falsche Essen und trinken bekommen, aber es wurde der Preis gesenkt. Lange Wartezeit beim einchecken; da das Restaurant Personal auch den Empfang machen musste. Ich werde es nicht mehr buchen. Sorry
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

6/10 – Okay

Heidrun

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2021

4/10 – Schlecht

Thorsten

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kein Pool
Leider war der Pool nicht geöffnet. Das war aber der Grund, dass wir dieses Hotel gewählt haben. Aber Hotel in NRW haben auch wieder Ihre Pools nach dem Lockdown geöffnet. Daher ein großes Minus, dass nicht darauf hingewiesen ... aber damit geworben wurde.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2020
Antwort von Henning Petersmann am 21. Okt. 2020
Hallo Herr Kuipers, vielen Dnak für Ihr feedback. Ich habe die Schließung des Pools hier auf der Seite auch noch einmal aktualisiert. Leider können wir die derzeit vom Land gemachten Auflagen für die Wiedereröffnung nicht lückenlos gewährleisten. WIe andere Kollegen das handhaben kann und will ich mir nicht anmaßen zu beurteilen.

10/10 – Hervorragend

Christian

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel
War ein schöner Aufenthalt
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

4/10 – Schlecht

Michael

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020

4/10 – Schlecht

Katja

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alt
Alte Zimmer, Zustand eher weniger gut. Nur lauwarmes Wasser. Eine Nachttischlampe hat gefehlt. Das Zimmer völlig überteuert. Für 90€ eine Zumutung. Nicht weiter zu empfehlen!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

6/10 – Okay

Anja

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Geht so, könnte besser sein, aber ok
Hatte für zwei Personen reserviert und erhielt ein Zimmer mit 2 Betten, von denen nur eins bezogen war. Wurden aber direkt und sehr freundlich in ein neues Zimmer umgebucht. Leider merkt man, dass dieses Hotel in die Jahre gekommen ist. In der Lobby riecht es alt und vor allem auch in der Bar. Auf dem Zimmer vergilbte Gardinen und Stuhlsitze. Der Teppich ist auch nicht mehr so fleckenfrei. Toilette voller Kalk (mit Chlorreiner ist dies wegzukriegen ;) ) Personal ist supernett. Ansonsten war das Zimmer sauber. Sehr gute Erreichbarkeit des Eisstadions und der Dorenburg. Für eine Nacht war es ok. Trotzalledem nochmals lieben Dank an die nette Dame vom Check In für die unkomplizierte Hilfe.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Das Hotel Grefrather Hof hat seine besten Tage hinter sich. Die Zimmer und diie übrigen Räume, sowie die Sauna könnten dringend eine Renovierung gebrauchen.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Abgewohntes Hotel mit vielen Features. Frühstücksbuffet gut. Nettes freundliches Personal. großer Parkplatz vor dem Haus. Schwimmbad und Restaurant vorhanden. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
ich hatte mir die Unterkunft etwas anders vorgestellt insbesondere das Zimmer (sehr dunkel und abgewohnt)
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

6/10 – Okay

Paula, Saarland

Mit Haustieren gereist, Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Leider passierten zu viele Pannen in der Präsentation und Organisation des Service', obwohl das Personal redlich bemüht und freundlich war. Leider hört man die Disco im Haus in der Samstagnacht bis in die Morgenstunden hinein auch im Zimmer bestens...
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
In so einem versifften Zimmer habe ich in 20 Jahren nicht übernachtet. Das WC verkalkt und schmutzig, die jahrzehnte alten Duschabtrennungen verdreckt und verpilzt, der Teppichboden uralt und nicht sauber.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019

8/10 – Gut

Jochen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

8/10 – Gut

RL, Kr

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Etwas in die Jahre gekommen, aber sehr sauber, sehr freundlich, sehr günstig.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

8/10 – Gut

Vytautas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018

8/10 – Gut

Angela

Ich kann nicht viel berichten da ich tagsüber gearbeitet habe. Fotos habe ich nicht machen können ......Aber das Personal war freundlich und das Hotelzimmer war sauber .
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2018

8/10 – Gut

Niels

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Poul

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Sportshotel
Et sportshotel med en noget middelmådig restaurant.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

6/10 – Okay

Knud

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Det fungerer fint til en enkelt og billig overnatning. Det ydre skal man ikke lade sig snyde af😀
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Edward

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Goed hotel voor een kort verblijf
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Stefan

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Stuart am 28. Apr. 2023
Hello Stefan,many thanks for your positive review.Kind regards Stuart Petersmann

10/10 – Hervorragend

Grene

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Stuart am 28. Apr. 2023
Hello Gene,many thanks for your very nice review

6/10 – Okay

Sandy

Mit einer Gruppe gereist
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dreadful
This hotel is terrible. It desperately needs renovation and refurbishment. My room was disgusting. Horrible decor and furnishings from the ‘80s (I’m not joking), stains on the carpet, dirty shower. You sense dirt. Communal areas are dirty, bland and soulless. The pool area was cold, smelly and unappealing. If I wasn’t so tired on arrival, I’d have walked out. Staff were very unwelcoming. Breakfast gave a new meaning to basic. One of the worst hotels I’ve stayed in for at least 10 years. This place clearly hasn’t had investment since it was built. The owners should be ashamed of themselves. Avoid!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
Antwort von Stuart am 24. Nov. 2022
I'm sorry for your bad experience.We're working hard to improve the whole environment. Maybe you'll give us a chance to proof our efforts.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Hotel is ok, do not eat here
Hotel is ok, nothing special but beds are good and nice (woods) environment. The breakfast is ok but skip dinner as the food is truly horrible. Never ever have I seen a schnitzel that looked so bad and even tasted worse. It was probably diepfried, the eggs were burned and stuck to the pan and the bacon was so hard you could not cut or eat it.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
Antwort von Stuart am 24. Nov. 2022
Thank you for your reviews.Of course it's not nice to hear that. We will check, why it happened that evening since usually our guests are very satisfied with the kitchen.Please give us another try. Let us know at check in about this review and the reply and we will serve you a meal for free, just to convince you.Kind regardsStuart

4/10 – Schlecht

DANIEL

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Un hôtel à rafraichir
Manque flagrant d'entretien basique et surtout un état général suranné de l'hôtel qui vieillit mal. Il est resté dans le jus des années 80. La décoration intérieure devrait être allégée pour privilégier la clarté.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

8/10 – Gut

C.

Mit Haustieren gereist, Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Inchecken en communicatie avond-ochtendpersoneel is slecht. Er was niet doorgegevne dat we om 6.00 uur mochten ontbijten. De heer die aanwezig was heeft nog wel snel pakketten gemaakt, maar het was wel een hele teleurstelling. Tevens het verbod van honden in het restaurant is vreemd, want ze zijn wel toegestaan in het hotel. Zeker bij een hindje dat alleen onder tafel ligt
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022