2 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, amerikanische Küche
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Bewertungen von Crowne Plaza Hotel Greenville-I-385-Roper Mtn Rd, an IHG Hotel

3.5 out of 5
Crowne Plaza Hotel Greenville-I-385-Roper Mtn Rd, an IHG Hotel
851 Congaree Rd, Greenville, SC

Bewertungen

8,6

Hervorragend

530 von insgesamt 972 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
242 von insgesamt 972 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
106 von insgesamt 972 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
57 von insgesamt 972 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
37 von insgesamt 972 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Karsten

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2018

8/10 – Gut

Demetria

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
It was okay for 2 nights
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Brittany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Traveled solo. Felt perfectly safe. Shuttle drivers were able to take me everywhere I needed to. The front desk lady who works during the day.. I forgot her name but it starts with a T. She was beyond amazing.. Legit ran after my shuttle driver so I wasn’t late for my flight. (To her boss- totally think she deserves a raise)
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Christopher, Chardon

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very convenient for dinner options and access to highway
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von AGM am 22. Apr. 2024
We are happy you enjoyed your stay. Thanks for the great feedback.

8/10 – Gut

Markita

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von AGM am 22. Apr. 2024
We are happy you enjoyed your stay. Thanks for the great feedback.

10/10 – Hervorragend

William

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was very nice.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von AGM am 22. Apr. 2024
We are happy you enjoyed your stay. Thanks for the great feedback.

10/10 – Hervorragend

Juan, Medellin

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von AGM am 12. Apr. 2024
Thanks for the feedback.

10/10 – Hervorragend

Janet

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was nice
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von AGM am 8. Apr. 2024
Thanks for staying. We appreciate the feedback.

10/10 – Hervorragend

Constance

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von AGM am 8. Apr. 2024
Thanks for staying. We appreciate the feedback.

8/10 – Gut

Latosha

Mit dem Partner gereist
Overall good experience. We paid $15.99 plus tax (per person) for breakfast. I don’t recommend doing that, it’s not worth the price and the property is conveniently located to many other places that you could easily get breakfast. The other thing, we had a late check out and housekeeping came to our door on two different occasions.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von AGM am 8. Apr. 2024
Thanks for staying. We appreciate the feedback.

10/10 – Hervorragend

Heavyn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
In a great area, close to plenty activities and restaurants.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von AGM am 8. Apr. 2024
Thanks for staying. We appreciate the feedback.

8/10 – Gut

Melvin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was very courteous and efficient. My only complaint was with housekeeping. The bed make up looked nothing like the bed when I checked in. Clearly someone rushed through making the bed. I also left towels on the floor in the bathroom on Saturday morning and they were still there when I came back Saturday night! Otherwise, a great visit and I would come back!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von AGM am 8. Apr. 2024
Thanks for staying. We appreciate the feedback.

10/10 – Hervorragend

Kenneth

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von AGM am 8. Apr. 2024
Thanks for staying. We appreciate the feedback.

10/10 – Hervorragend

Cathy

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Charlie, Brandolyn, and Tanika are great assets to the company, very personable, friendly and helpful. Keep them happy.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von AGM am 8. Apr. 2024
Thanks for staying. We appreciate the feedback.

6/10 – Okay

Katherine

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
The indoor pool was not heated nor were there any towels available, had to go to the front desk to request them to be refilled. Very dated rooms!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von AGM am 5. März 2024
Thanks for the feedback.

10/10 – Hervorragend

Jason

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice and clean
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024
Antwort von AGM am 5. März 2024
Thanks for the feedback.

10/10 – Hervorragend

Douglas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von AGM am 5. März 2024
Thanks for the feedback.

2/10 – Ungenügend

Danielle

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Upon arrival, the smell of cigarettes filled the air, However the staff was friendly and helpful. After checking in and going to the room hallways, I noticed the ceilings were very low, I’d imagine anyone over 6’ would have to lean forward. The property was dirty, there were no toiletries to speak of in the bathroom, the mini fridge was not only cooling but had hot air coming from it, and the bathroom hair dryer was broken. I was told at check in they had a heated pool. When visiting the pool area, the enclosed room was freezing. The AC was blowing and everyone there was talking about how cold it was and we’re leaving. People had on heavy coats by the pool. The pool water was also cold, like a cold bath water. The smell of chlorine was SO strong and the water was so foggy that you couldn’t see under. The fitness center had a glassed window separating the pool from it, so the people in there were watching everyone in the pool. Not the safest feeling, back to the room and the key fob stopped working. After a couple dozen tries, I was able to open the door. Upon my arrival I overheard another guest having issues with their key fob and had a replacement assigned. Even parking was inconvenient, on a hill and no trolley was offered. With so many options in Greenville, I wouldn’t stay here again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von AGM am 5. März 2024
Thanks for the feedback.

10/10 – Hervorragend

Sherry

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Couples perfect trip
My husband and I went for a quick weekend away. We love the convenience of having Ruth's Chris steakhouse right next to/ connected to the hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von AGM am 5. März 2024
Thanks for the feedback.

10/10 – Hervorragend

Jason

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Clean and secure with great personel working.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024
Antwort von AGM am 5. März 2024
Thanks for the feedback.

10/10 – Hervorragend

Cina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was very pleasant. We were checked in quickly and efficiently. We received our keys and breakfast passes for each morning. When we didn't want to leave the room the housekeeper just handed us fresh towels and took our used ones with no hesitation. There are lots of eating and shopping options less than 15 minutes away.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von AGM am 5. März 2024
Thanks for the feedback.

10/10 – Hervorragend

Alvin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
great area and awesome staff
Antwort von AGM am 5. März 2024
Thanks for the feedback.

10/10 – Hervorragend

Katie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von AGM am 5. März 2024
Thanks for the feedback.

8/10 – Gut

Rebecca

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von AGM am 5. März 2024
Thanks for the feedback.

10/10 – Hervorragend

Aaron

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I really enjoyed the room,bed, pilows.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Adelin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Alfonso

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Courtney

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel & convenient location.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

John

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Jamie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

Ivan

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
All furniture was worn and soiled.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

4/10 – Schlecht

James

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
There was no liquid soap in the shower and I was in the shower when I found this out. When I told the staff while checking out, they told me I should have called housekeeping. I told them I was already in the shower and there was no bar soap in the room either. While checking in, we waited at least 10 minutes for someone to come to the desk.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von AGM am 18. Dez. 2023
Thank you for the feedback. We appreciate you staying with us.

10/10 – Hervorragend

Kristi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Charles Bryan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice so far
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von AGM am 18. Dez. 2023
Thank you for the feedback. We appreciate you staying with us.

6/10 – Okay

Connie

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A BIT SURPRISING
Front desk person (She) had a loud and pushy personality that wasnt so friendly or courteous as she greeted guest. We wasnt offered water like the other check in person did after he checked in guess. Rooms are a little small, there is a fridge, but no microwaves in the room. As much as you pay for the rooms, the breakfast shouldn be included . You shouldnt have to pay an extra charge of $15+ for breafast.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von AGM am 18. Dez. 2023
Thank you for the feedback. We appreciate you staying with us.

10/10 – Hervorragend

Susan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely friendliest staff ever. Very clean and quiet hotel. Very easy to access. Great breakfast and it’s nice that Ruth Chris Restaurant is attached.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von AGM am 18. Dez. 2023
Thank you for the feedback. We appreciate you staying with us.

4/10 – Schlecht

Stephanie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I enjoyed the staff and the room but the cleaning staff stole one of my newly bought face product, and she only made one bed and didn’t refresh the towels or anything. I will never let a cleaning person into another room where I’m staying at again. Not happy about that situation.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von AGM am 18. Dez. 2023
Thank you for the feedback. We appreciate you staying with us.

8/10 – Gut

Susan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was very friendly, hotel in great location, great to have a heated pool!
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von AGM am 28. Nov. 2023
Thanks for staying. We are happy you enjoyed your stay.

10/10 – Hervorragend

Andre

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von AGM am 27. Nov. 2023
Thanks for the feedback.

2/10 – Ungenügend

Marie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Room was dirty and dusty. Pullout bed for grandchildren had old food under the sofa cushions…. Change that fell out of someone’s pocket. Extremely uncomfortable… has to call for linens and make it myself. Sofa cushion stained with something. Disgusting. Bathroom door did not close. Handle broken. Smell in room. I was offered another room after calling corporate…. Will not stay there again.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von AGM am 27. Nov. 2023
Thanks for the feedback.

10/10 – Hervorragend

Amelia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great customer service
Antwort von AGM am 19. Nov. 2023
Thanks for staying. We appreciate the feedback.

8/10 – Gut

Ronald

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von AGM am 19. Nov. 2023
Thanks for staying. We appreciate the feedback.

10/10 – Hervorragend

Dinu

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von AGM am 19. Nov. 2023
Thanks for staying. We appreciate the feedback.

10/10 – Hervorragend

JIM, LADSON

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property has multiple upgraded features and designs in the lobby. Very nice spaces for meetings, informal gatherings, and work.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von AGM am 19. Nov. 2023
Thanks for staying. We appreciate the feedback.

10/10 – Hervorragend

Brenda

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
There were two staff members that were exceptional they were so nice, helpful and friendly
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von AGM am 13. Nov. 2023
Thanks for staying! We appreciate the feedback and are happy you enjoyed your stay.

8/10 – Gut

Matt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great stay
Great price! Great location
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von AGM am 10. Nov. 2023
Thanks for staying! We appreciate the feedback and are happy you enjoyed your stay.

10/10 – Hervorragend

Karen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The staff was great and the property was clean. The beds are super comfortable! The property is dated and could use carpet replacement and updating. Otherwise a nice stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von AGM am 13. Nov. 2023
Thanks for staying! We appreciate the feedback and are happy you enjoyed your stay.

8/10 – Gut

robert

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed for 3 days, will most definitely stay there again.. great staff and cleanliness are top priorities.. great parking also.. overall good..
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von AGM am 10. Nov. 2023
Thanks for staying! We appreciate the feedback and are happy you enjoyed your stay.

10/10 – Hervorragend

Tyrus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von AGM am 10. Nov. 2023
Thanks for staying! We appreciate the feedback and are happy you enjoyed your stay.

8/10 – Gut

barry

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von AGM am 27. Nov. 2023
Thanks for the feedback.