Grand Independent Zimmer | Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert
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Bewertungen von Grand Hôtel Wiesler Graz

4 out of 5
Grand Hôtel Wiesler Graz
Grieskai 4-8, Graz, Styria

Bewertungen

8,8

Hervorragend

353 von insgesamt 593 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
162 von insgesamt 593 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
50 von insgesamt 593 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
16 von insgesamt 593 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
12 von insgesamt 593 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Sebastian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cool
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Holger

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes Personal, Parkhaus völlig okay von der Größe
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Katharina

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist in unmittelbarer Nähe zur Innenstadt. Restaurants und andere Aktivitäten sind fußläufig erreichbar. Positiv zu erwähnen ist das Personal, welches durchwegs bemüht ist, eine Lösung zu finden. Das Hotel ist in einem desaströsen Zustand. Zurecht hat das Hotel keine Sterne, denn diese würden in einer der untersten Kategorien zugesprochen werden. Die 3. Etage stinkt nach Abflussrohr und ist modrig. Türen, Wände und Inventar sind abgeschlagen und renovierungsbedürftig. Bett und Bettwäsche sind von einfachster und günstigster Qualität. Auch die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Böden und Bad riechen nach der Reinigung extrem unangenehm nach Fäkalien. Fenster und Wände sind hellhörig. Alles in allem kein Hotel in dem man sich wohlfühlen und entspannen kann. Die Kritik gilt den Verantwortlichen, nicht dem Personal vor Ort. Hier sollte man dringend in das Haus investieren, oder aber Bild und Sprache sowie das Preisgefüge der Realität anpassen.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
geräumiges Zimmer, und ein tolles Bett, aber kein Kleiderkasten und keine geeigneten Möbel zum Arbeiten am Laptop.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Peter

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Samuel

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zentrale Lage, mit schöner Aussicht
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Bercan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room on the top floor had great view, the room was spacious and well decorated. Very close to the city center.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Daniel

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
E8nfach nur traurig!!!
Schreckliches Hotel. Absolut überteuert für das was geboten wird. Die Zimmer aind in einem desolaten und sehr ungepflegtem Zustand. Die Bezeichnung Grand Hotel ist absolut am Ziel vorbei und meiner Meinung nach nur Marketing und sonst nichts. Ich verbringe sicher mehr als 200 Nächte im Jahr im Hotel und das war mit Abstand das schlechteste. Das Frühstück war aber super und für den Preis sogar als günstig zu bezeichnen. Leider war es aber total überfüllt mit Gästen die nicht vom Hotel waren.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Franz

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
gutes Frühstück und service, zentrale Lage; Polster sind schlecht und stützen den Nacken zu wenig
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Herbert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Isabel

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Thomas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Moderne Zimmer, freundliche und kompetente Mitarbeiter.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Ákos

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Mario

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes Personal, am meinsten die Damen die Kaffe und Milch in der Frühstuck servieren.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Sabrina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

6/10 – Okay

Eduardo

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Thomas Peichler Duty Manager am 13. Sept. 2023
Dear Eduardo,thank you for your review.With best regards

8/10 – Gut

Matthias

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Thomas Peichler - Duty Manger am 13. Sept. 2023
Dear Matthias,thank you for your nice review.Stay grand!

8/10 – Gut

Thomas

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Thomas Peichler - Duty Manger am 13. Sept. 2023
Sehr geehrter Thomas,herzlichen dank für Ihre tolle Bewertung.Mit besten Grüßen

10/10 – Hervorragend

Anja

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Freundliches und hilfsbereites Personal. Wunderschöne Zimmer. Tolles Interieur. Besonderer Stil!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Thomas Peichler - Duty Manger am 17. Juli 2023
Sehr geehrte Anja,herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie rundum zufrieden waren und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit besten Grüßen

10/10 – Hervorragend

Walter

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Martin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Stayed for a night and had a wonderful time in hotel and restaurant.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Thomas Peichler - Duty Manger am 17. Juli 2023
Dear Martin,thank you for your nice review. It is always nice to see, that our guests enjoyed their stay to the fullest. We are looking forward to welcome wonderful guests like you soon.With best regards

8/10 – Gut

Werner

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice "old style" Hotel well refurbished. Some of the ideas difficult to understand (no wardrobe) some of the "wooden details" in the room do not fit the concept. However, overall a good stay in a great Hotel. Careful, bar and restaurant closed on weekends and public holidays (hard to understand). Good breakfast.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Thomas Peichler - Duty Manger am 17. Juli 2023
Dear Werner,thank you for your review and taking the time to share your experience. We are glad that you enjoyed our Hotel Grand Hotel Wiesler. We understand the importance of having the right details in a room and take pride in offering an enjoyable experience for our guests. Unfortunately, our bar and restaurant are closed on sundays and public holidays but hopefully, this won't stop you from planning ahead for your next stay with us. Thank you for appreciating our breakfast service as well. We look forward to welcoming you back soon!With best regards

10/10 – Hervorragend

Yvonne

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein tolles Hotel, hsbe trotz Küchenschluss noch Essen bekommen. Konnten alles von ded Karte wählen. Das nenne ichmal Service, kannte ich so noch nicht. Das Hotel liegt zentral und ist daher optimal für Ausflüg. Das Frühstück war gut, es wurde immer nachgelegt. Das Zimmer war groß, wir hatten sogar sowas wie ein Wohnzimmer. Also alles optimal. Ein kleines Manko war allerdings die Aussicht. Direkt auf einen kleinen "Innenhof. Es konnte jeder in das Zimmer schauen, so mussten die Jalousien meistens zu gemacht werden. Aber, trotzdem ein tolles Hotel. Kann von uns empfohlen werden.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Jasmine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Immer wieder ☺️gern
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

10/10 – Hervorragend

Jörg

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

10/10 – Hervorragend

Ulrich

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Graz ist immer schön, und vom Wiesler aus perfekt zu durchstreifen
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

6/10 – Okay

Stefan

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Jasmine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles perfekt
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Brigitte

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Jasmine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfekt
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Stefan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
-
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

8/10 – Gut

Gertraude

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

David

10/10 – Hervorragend

Regina

10/10 – Hervorragend

Karoly-Heinz, Steinheim

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Ambiente ist hervorragend. Personal ist freundlich und hilfsbereit. Leider sind an Weihnachten fast alle Lokale geychlossen. Trotzdem hat das Personal uns geholfeb und wir mussten nich verhungern. Auf jeden Fall im Sommer wieder.

10/10 – Hervorragend

Ines

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes Hotel, sehr bequeme Betten , super sauber, sehr freundliches Personal, tolle Hotelbar und Lage mitten in der Stadt.

10/10 – Hervorragend

Josef

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ausgezeichnete Service und absolut freundlich!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ich werde nicht nochmal kommen
Ich war wirklich überrascht wie schlecht die Zimmer waren, da die Bewertungen so gut waren. Im Hotel werden Wände ohne Putz als "Stil" verkauft, aber grundsätzlich ist die Einrichtung einfach alt und die Zimmer sehr kalt aufgrund der schlechten Isolierung. Plus: Man hört andere Gäste im Gang. Bei mir ging plötzlich 5:30 Uhr die sehr laute Lüftung im Raum an, die mich geweckt hat. Ich fand der preis und die separaten hohen Garagekosten absolut nicht gerechtfertigt.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

10/10 – Hervorragend

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

10/10 – Hervorragend

Enrico

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was very good, with some "old-style" touch. Position in the center of Graz.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

8/10 – Gut

Herbert

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Jugendstil, Dusche, Lage a. d. Mur, Buffet; -Stil vor Komfort bei Lavour u. Nachtkästchen ohne Lade
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

8/10 – Gut

Martin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Historisches Hotel an der Mur und zentrumsnah
Historisches Hotel mit Kunstelementen (man sieht daher über manche Mängel großzügig hinweg). Personal sehr bemüht und freundlich. Zimmer: Design schlägt Funktion (Kleiderkasten gab es keinen) - für 2-3 Nächte daher okay aus dem Koffer zu leben. Gastronomie: Ausgezeichnet Garage: Bitte zusätzliche Kosten von EUR 25 pro Tag für die hoteleigene Garage hinzurechnen (Auto braucht man übrigens in Graz normalerweise als Tourist nicht). Hinweis: Garage ist etwas eng.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022
Antwort von Front Office Manager am 23. Juni 2022
Lieber Peter, leider keine hoteleigene Garage, aber jedoch eine von zwei öffentlichen die wir zusätzlich anbieten können, die Tickets an der Rezeption erwerblich sind. Jedoch haben wir die Möglichkeit als kleinen Benefit für Direktbucher vergünstigt sogar anzubieten. Also sollte es Sie nochmal zu uns verschlagen, wäre dies eine absolute Freude, erst recht wenn wir Ihnen direkt das Zimmer anbieten können. Noch dazu können wir Ihnen gerne ein Zimmer mit Schrank/Kasten vorschlagen, da diese durchaus in unserem Sortiment vorhanden sind. Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und die genommene Zeit für Ihre äußerst freundliche Bewertung! Wir wünschen alles Gute und gute Gesundheit, beste Grüße, Mario Stanek

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Antwort von Front Office Manager am 15. Mai 2022
Lieber Hotelgast, vielen Dank für Ihre äußerst entgegenkommende & ehrende Bewertung. Unser Team freut sich bereits auf Ihre Wiederkehr, bis dahin alles Gute! mit freundlichen Grüßen Mario Stanek

10/10 – Hervorragend

CINDY, Wien

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles bestens vom Checkin bis Checkout. Hervorragendes Frühstückbuffet!!! Bis 11h wurde immer frisch nach gefüllt. Unser Independent Zimmer hatte ein tolles Bad, bequeme Betten und WC getrennt. Parken in der Garage ums Eck. Fußläufig ist man in wenigen Minuten in der Innenstadt und am Schloßberg mit grandioser Aussicht. Wenn Graz dann dieses Hotel. Wir kommen gerne wieder!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Antwort von Front Office Manager am 15. Mai 2022
Liebe Cindy, vielen Dank für Ihr schriftliches Feedback und Ihren Einblick in Ihre Erfahrung mit uns, es ließt sich wie eine hauseigene Broschüre. Wir hoffen auf ein baldiges Wiederkommen, dies wäre definitiv das beste Kompliment. mit freundlichen Grüßen Mario Stanek

10/10 – Hervorragend

Ralph

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Antwort von Front Office Manager am 15. Mai 2022
Lieber Hotelgast, vielen Dank für Ihre äußerst entgegenkommende & ehrende Bewertung. Unser Team freut sich bereits auf Ihre Wiederkehr, bis dahin alles Gute! mit freundlichen Grüßen Mario Stanek

6/10 – Okay

Antonio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022
Antwort von Front Office Manager am 3. Apr. 2022
Dear Antonio, thank you for taking your time to give us a feedback. We hope you could enjoy your visit in Graz and will be back soon! kind regards, Mario Stanek

8/10 – Gut

Jana

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel, super Zimmer, sehr gutes Frühstück. Den Service kann man an manchen Stellen noch verbessern (Rezeption).
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022
Antwort von Rezeption am 26. Jan. 2022
Liebe Jana, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um die Einrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns teilen. Wir sind Ihnen sehr dankbar für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und seine Zimmer sehr gut gefallen haben und sie unser großartiges Frühstück genossen haben. Leid tut uns jedoch, dass Sie mit dem Service an unserer Rezeption nicht vollständig zufrieden waren. Wir sind stets bemüht uns täglich zu verbessern, daher würde es uns interessieren welchen Aspekt sie als verbesserungswürdig empfunden haben, damit wir in Zukunft genau daran intensiv arbeiten können. Wir danken Ihnen herzlich für Ihren Aufenthalt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen

10/10 – Hervorragend

Jasmine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfekt
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022
Antwort von Front Office Manager am 17. Jan. 2022
Liebe Jasmine, vielen Dank für Ihre großzügige Bewertung und dass Sie sich für uns entschieden haben! Gerne wieder :). beste Grüße, Mario Stanek