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Bewertungen von Winter Garden Hotel - Bergamo Airport

4 out of 5
Winter Garden Hotel - Bergamo Airport
Via Padergnone 52, Grassobbio, BG

Bewertungen

9,0

Wunderbar

626 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
247 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
75 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
27 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
27 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Patrik

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good Hotel next to airport
The room was next to the kitchen for breakfast, so we had some rumors early in the morning. The rest was total ok and a good service
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Abilio

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
The romantic order wasnt like we talked. The reception wasnt sympatic and didnt explain nothing! The Room they didnt make the bed. Even the people from the spa wasnt nice with the guest
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Federico

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

6/10 – Okay

Juergen

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Bergamo Besuch
Wir versuchten gegen 14:30 Uhr einzuchecken, wurden aber zuerst von der Rezeption (Valentina) abgewiesen, da offizieller Check-in erst um 15:00 Uhr wäre. Nach mehrmaliger Nachfrage, ob es nicht doch ginge, wurden wir wiederwillig eingecheckt. Wir haben uns nicht willkommen gefühlt.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Nadia

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Customer Service am 1. Okt. 2023
Gentile Ospite, grazie per aver scelto il Winter Garden Hotel, apprezziamo molto anche la sua gradita recensione ed il tempo speso nello scriverla. Ci auguriamo di ospitarla presto e nuovamente, per i suoi prossimi soggiorni a Bergamo.Cordialmente,

8/10 – Gut

Markus, Bertschikon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Etwas Laut seitens der Technik/Klimaanlage. Sonst absolut in Ordung.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Customer Service am 4. Sept. 2023
Dear Guest, first of all thank you for choosing the Winter Garden Hotel and using your time to leave a review.In order to make pleasant and exclusive the experience in our hotel, we are very careful about the feedback of our customersWe look forward to hosting you soon and again for your next stays in Bergamo. Sincerely, Customer Service

10/10 – Hervorragend

Enis

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nah am Flughafen Sauberes Hotel Tiefgarage mit jeder Menge Parkplätze vorhanden.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Customer Care am 31. Juli 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time to post your review following your stay with us, at Winter Garden Hotel. We are all extremely pleased to read that you enjoyed all and we look forward to welcoming you back soon in Bergamo. Sincerely, Customer Service

10/10 – Hervorragend

Stefan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schöne und saubere Zimmer, reichhaltiges Frühstück, Lage ist etwas abseits von Bergamo, man benötig ein Auto
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Customer Care am 11. Juli 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time to post your review following your stay with us, at Winter Garden Hotel. We are all extremely pleased to read that you enjoyed all and we look forward to welcoming you back soon in Bergamo. Sincerely, Customer Service

8/10 – Gut

Manfred

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Customer Care am 26. Mai 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time to post your review following your stay with us, at Winter Garden Hotel. We are all extremely pleased to read that you enjoyed all and we look forward to welcoming you back soon in Bergamo. Sincerely, Customer Service

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Gutes Businesshotel
Solides Hotel mit kostenlosen Parkplätze. Freundliches Personal, Zimmer leider mittlerweile abgewohnt aber sauber.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von Customer Care am 10. Jan. 2023
Lieber Gast,Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für das Winter Garden Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben.Um das Erlebnis in unserem Hotel angenehm und exklusiv zu gestalten, achten wir sehr auf das Feedback unserer Kunden.Es tut uns leid, dass Ihre Erwartungen während Ihres letzten Aufenthalts nicht erfüllt wurden, aber ich versichere Ihnen, dass die gemeldeten kritischen Probleme bereits von unseren Mitarbeitern behoben wurden.Wir freuen uns, Sie bald wieder in Bergamo begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kundenservice

10/10 – Hervorragend

Markus, Leverkusen

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top-Service und sehr freundlicher Empfang. Schönes Zimmer-Upgrade - aber leider zur Schnellstraße hin und daher etwas lauter. Exzellentes Frühstück - Cappuccino sellte man bei den freundlichen Kellner bestellen anstelle aus der Maschine selber zu machen. Auf jeden Fall werde ich das nächste Mal wieder zurückkommen.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Antwort von Clara am 11. Apr. 2022
Dear Guest, thank you very much for your review. We look forward to welcoming you back soon in Bergamo. Sincerely, Customer Service

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022
Antwort von Clara am 21. Feb. 2022
Dear Guest, first of all thank you for choosing the Winter Garden Hotel and using your time to leave a review. We are pleased to see that you enjoyed all and we look forward to welcoming you back soon in Bergamo. Sincerely, Customer Service – Clara Tomasoni

8/10 – Gut

Christian

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good Airport Hotel
Good Hotel, convinient to the airport. Staff friendly.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Antwort von Clara Tomasoni am 6. Dez. 2021
Dear Guest, Thank you for taking the time to post your review following your stay with us, at Winter Garden Hotel. We are pleased to read that you enjoyed all and we look forward to welcoming you back soon in Bergamo. Sincerely, Customer Service Clara Tomasoni

10/10 – Hervorragend

Juergen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
Antwort von Clara am 6. Nov. 2021
Dear Guest, Thank you for taking the time to post your positive score following your stay with us, at Winter Garden Hotel. We are pleased to read that you enjoyed all and we look forward to welcoming you back soon in Bergamo. Sincerely, Customer Service Clara Tomasoni

8/10 – Gut

Samun

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Sibel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hervorragend ,sehr freundliches ,hilfsbereites Personal.Sehr sauber
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

10/10 – Hervorragend

Anton

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

10/10 – Hervorragend

Corneliu

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Kircher

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021

10/10 – Hervorragend

andrea

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel wunderbar! Standort an der Autobahn etwas laut. Personal sehr freundlich und entgegenkommend.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020

10/10 – Hervorragend

Antonio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Modernes Hotel
Modernes und sehr gepflegtes Hotel im Industriegebiet und Nähe zum Flughafen. Kostenlose Garagenparkplätze vorhanden. Frühstück typisch italienisch aber ganz ok.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2020

4/10 – Schlecht

Philipp

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ideal für Flugpassagiere
Ideale Lage zum Airport, sonst nur für Autofahrer zu empfehlen...Teures Restaurant, kleine Osteria auf der anderen Seite der Schnellstrasse, 5 Min. zu Fuss.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

8/10 – Gut

Rebecca

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Bett war etwas hart Kopfkissen geht gar nichts ist winzig und nichts comfortable sonst alles top
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Anton

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Angenhm überrascht von Jacuzzi in Zimmer von Frau Meryem Rossier.... gutes Preis-Leistungsverhältnis!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

10/10 – Hervorragend

Mauro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ottimo indirizzo
Tutto dal check-in, alla camera, alla pulizia, alla colazione e alla cena.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
perfekt
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nahe am Flughafen, 24 stunden service an der Réception, Matratzen waren sehr hart
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nettes Business Hotel, stylisch und pragmatisch, gute Parkmöglichkeiten
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Tanja

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Freundliches Personal, angenehmer Wellnessbereich, gutes Frühstück. Leider konnte mir mein vergessenes Ladekabel auf Anfrage nicht zugesandt werden.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Jannik

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Leider wurden wir bis in die Nacht durch lärmende Gäste gestört. Somit war die Übernachtung bei geöffneten Fenster undenkbar.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019

10/10 – Hervorragend

Zimmermann

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Stadthotel
Alles tiptop. Wellnes ein bischen klein
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019

10/10 – Hervorragend

Alessandro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019
Antwort von Guest Relations – Mattia Sudati am 24. Feb. 2019
Gentile Ospite, ringraziamo per il feedback ricevuto e per aver scelto il Winter Garden Hotel per il suo soggiorno a Bergamo, ci auguriamo di rivederla presto e non esiti a contattarci per poter definire insieme ed in anticipo ogni futura necessità. Cordialmente, Guest Relations – Mattia Sudati

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2019

6/10 – Okay

Elena

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Bergamo
They use Parfum in the aircirculation which is not great for people who are allergic
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2018
Antwort von Guest Relations – Mattia Sudati am 21. Feb. 2019
Dear Guest, thank you for choosing Winter Garden Hotel for your stay in Bergamo and for using your time to leave a review and for sharing your experience. We really care about all the feedback that we receive and we hope we will have the pleasure to welcome you once again very soon, sincerely, Guest Relations – Mattia Sudati

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Unser Kurzaufenthalt in Bergamo
Alles in Ordnung
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019
Antwort von Guest Relations - Mattia Sudati am 26. Feb. 2019
Dear Guest, we thank you for the feedback received and for choosing Winter Garden Hotel for your stay in Bergamo, we hope to see you soon and do not hesitate to contact us so we can define in advance every needs for your next stay. Sincerely, Guest Relations - Mattia Sudati

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

6/10 – Okay

Besim

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Reception einfach zu schwach belegt. Mann braucht min. 10 min. Zum einchecken. Während Sie Gäste einchecken gleichzeitig telefonieren Sie mit neuen Kunden. Das war sehr schlecht
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Sehr schönes und sauberes Hotel und zentral gelegen.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel in der Nähe vom Flughafen Bergamo. Von den Flugzeugen hört man aber so gut wie nichts.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir waren schon 2 Mal da... Service ist einfach top .. sauberes Zimmer, gute Frühstück und tolle Transferservice. Unsere Flug war um 6 Uhr morgens und wir haben Transfer für 4:45 bestellt und waren pünktlich am Flughafen. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018

6/10 – Okay

Markus

Gut: Personal & Service
Hotel kommt langsam in die Jahre
Diesmal hat es mit dem Airportshuttle besser geklappt als vor 2 Jahren - jetzt wußte ich, dass er zu den vom Hotel angegeben Zeiten erst von dort abfährt und Fluggäste am Terminal (mittlere Fahrbahn in Höhe "grün leuchtendes Farmacia-Kreuz" ) erst 10 Minuten später aufnimmt - dafür war das Standardzimmer diesmal unterster Standard: sehr, sehr abgewohnt, kein vergleich zu den schönen Bildern der Hotelseite. dafür war diesmal der Wellnessbereich im Übernachtungspreis inkludiert , schließt abends aber früh und öffnet erst nachdem man eigentlich schon auschecken (10:00 Uhr!) muß. Ich durfte aber noch bleiben, da er am Ankunftsabend bereits geschlossen hatte - war leider nichts Besonderes - sieht auf den Bildern auch wesentlich besser aus. Das Frühstück war nach wie vor gut.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018

2/10 – Ungenügend

Martin, München

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
No thanks. We will not visit this hotel again. We didn't like it anyway
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018
Antwort von Guest Relations – Mattia Sudati am 29. Okt. 2018
Dear Sir/Madame , first of all thank you for chosen the Winter Garden Hotel and using your time to leave a review. In order to make pleasant and exclusive the experience in our hotel, we are very careful about the feedback of our customers. Can i ask you the reasons of the low rates assigned and why you don't like the hotel? Thank you very much in advance. Sincerely, Guest Relations – Mattia Sudati

10/10 – Hervorragend

Eveline Anna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Spa und Restaurant mit sehe freundlichen Mitarbeitern
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018