Zimmersafe, Schreibtisch, kostenlose Babybetten, kostenloses WLAN

Bewertungen von Resort Cordial Santa Agueda & Perchel Beach Club

5 out of 5
Resort Cordial Santa Agueda & Perchel Beach Club
Urbanización Sector IV, El Pajar, Mogan, Las Palmas

Bewertungen

9,2

Wunderbar

42 von insgesamt 59 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
13 von insgesamt 59 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
1 von insgesamt 59 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
2 von insgesamt 59 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 59 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

9,2/10

Ausstattung

9,8/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Santa Águeda Resort is actually great and would easily deserve five stars - however there are issues with the beach club. First of all, though it is advertised together, these are separate entities. While you get access to the beach club - this depends not only on availability but is limited to weekdays that are not holidays. Also while the beach club in itself is great and the staff try their best there are some issues there with clear communication and reception. It should be noted that the restaurants except for the breakfast buffet are all inside the beach club too and If the beach club is full you’re a bit out of luck there. All of that is sad because otherwise the Resort is great - though the nearby cement plant can be a bit of a downturned. I’d come here again but would advise they straighten out the beach club situation soon.
Aufenthalt von 10 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Christian

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Anlage war top, da gibt es nichts zu meckern! Allerdings ist es definitiv kein Familienhotel, es gibt nur eine kleine Poolanlage für alle Hotelgäste und dann noch den "Beachclub" (so der große Pool genannt, hat nix mit Strand zutuen) wo wir zwar aufgrund eines Gutscheins freien Eintritt hatten, aber Anscheinend bei einigem Tarifen extra bezahlt werden muss. Desweiteren herrschten schärfere Regeln als in jedem Bootcamp, der Bademeister war ständig nur dabei mit seiner Trillerpfeife die Gäste zurechtzuweisen. Auch das der beworbene Kinderwasserspielplatz sich abseits hinter den Gebäute befindet und es da auch keine Liege o. Sitzmöglichkeiten gibt, ist alles andere als Familienfreundlich! Desweiteren hatten drei der fünf Restaurants nur am Wochenende geöffnet. Aber ein absolutes No-Go für ein Fünf Sterne Hotel war, das keine Amex Zahlung möglich war. Bei Preisen die fast in fünfstellige gehen, setzte ich das voraus.
Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Timo

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schön gestaltete Anlage, großes Freizeitangebot, sehr freundliches Personal. Leider stört das benachbarte Betonwerk durch seine Geräuschentwicklung auch am Wochenende den Eindruck. Auch optisch ein Makel. Sonst aber empfehlenswert.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Mojtaba

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
In general, everything was great. Access without a car is a bit difficult, but in general, this hotel is recommended for large families. دسترسی بدون خودرو کمی مشکل است اما به طور کلی برای خانواده های پر جمعیت این هتل پیشنهاد میشود. Die Anfahrt ohne Auto ist etwas schwierig, aber generell ist dieses Hotel für große Familien zu empfehlen.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Sarina

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein Resort, welches eher abgelegen ist. Dafür natürlich eher ruhig und nicht typisch touristisch. Nächste kleinere Stadt ist innert 10 min zu Fuss erreichbar. Nächst grössere Stadt ca. 10min mit dem Auto. Generell empfiehlt sich ein Auto zu mieten um die Insel richtig erkunden zu können. Wir hatten ein Appartement mit eigenem Pool, welches sehr schön eingerichtet und sauber war. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Einziger Kritikpunkt ist das Restaurant vor Ort. Haben einmal dort gegessen, dann nie wieder. Haben 90min aufs Essen gewartet und danach wurde uns das Essen kalt serviert. Sind danach immer in anderen Städten essen gegeangen.
Aufenthalt von 12 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Brendan Neil

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A very lovely place. Staff are very helpful and friendly. Sadly only the Perchel main restaurant was open during our stay but the food and service were excellent. The apartments are very well equiped and the Spar on site is immaculate. Only problem was lack of hooks for towels and robes in the bathroom. Also the first floor walkway should have a 'no football' sign as our last 2 mornings were disturbed by children playing loudly outside our apartment
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Phillip

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Evetything was food.. nice and peaceful getaway we were looking for
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Departamento de Operaciones Cordial Hotels & Resor am 25. Apr. 2024
Dear Philip,Thank you very much for your kind words! We are delighted to hear that you enjoyed your stay and that our resort provided the peaceful and enojyable getaway you were seeking.Your positive feedback is greatly appreciated and we hope to have the pleasure of hosting you again soon!Kind regards,Departamento de Operaciones Cordial Hotels & Resorts

10/10 – Hervorragend

Pasi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

S

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Alles prima voorelkaar
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Prasun

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The accommodation was perfect and the Perchel beach club was amazing. There was daily house cleaning service which was great. Staff were very helpful and courteous. I had asked for 2 hour delay in checkout on the day of departure as our flight was in the evening. However, this was not communicated to me in time despite making contact twice which was the only minor hiccup in otherwise a perfect stay. I will definitely recommend this place.
Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Thomas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Perfekt boende för två familjer!
Vi reste med vår dotters familj och deras lilla tjej på 7 månader. Hade en lägenhet "classic-delen" med ett mycket välutrustat kök. Allt man behövde för att fixa frukost och middag fanns.Två våningar med två toaletter. Perfekt för två kompispar eller generationsboende. Nära upp till centrum där mycket välsorterade butiker fanns. Även liten butik på hotellområdet som hade "det nödvändigaste" Helt klart värt att återkomma till!
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Ómar Örn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 14 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Eric

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Superbe !
Logement face océan extraordinaire : superbe, vue océan, piscine privée. cuisine magnifique endroit calme loin des complexes touristiques
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Renée

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Helt ok hotell
Bra hotell med en underbar restaurant. Rummet vi hade var stort med en liten uteplats. Till och med tvättmaskin och torktumlare. 2 toaletter men tyvärr var det kackerlackor på båda. Toastolarna var osäkra att sitta på - känns som att de skulle lyfta från golvet. rengöring varje dag men tyvärr ingen bra rengöring - de var väldig slarviga. Men vi tyckte dock om att vara på hotellet och att besöka beachklubben som låg bredvid. Det är gratis om du inte kommer på en helg eller helgdagar.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Ingrid

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Heidi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Lækkert og velfungerende
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Mari

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Rauhallinen paikka, ei liikaa porukkaa ja härdelliä. Hyvän kokoinen ja hyvin varusteltu asunto. Monipuolinen aamiainen. Beach Club oli ihana luksuslisä reissuun.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Johannes Marinus Josephus

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super netjes en vriendelijk personeel
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Van

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Amazing people
We stayed in pool villas, mid September and the weather was still warm. The resort and villa was amazing, the staff there is what make this place special, from the greeting and walking you to your villa to the house keeping staff everywhere they were so friendly. 15 minutes walk to the local town and the adjoining beach club is beautiful and food was pricey but top quality. For comparison we spit our stay in two different 5 star accommodation(2nd stay in the Radisson) the Radisson doesn’t even come close.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Osama Imam Nour El-Din

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Carlos

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Alexandre

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

André

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Sharon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fabulous quality resort, walkable to the local village where we had beautiful meals out. The beach front villas very stylish and a joy to dine there too. Housekeeping lady Montsie was such a wonderful friendly person who made us smile 😃
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

GABRIEL

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
SUBLIMISSIME Nous avons énormément voyager, mais là zero défauts (les palaces que nous avons fréquenté devraient effectuer un stage de perfectionnement dans ce resort..quel splendide hôtel incroyable..fantastico..10/10 Nous avons séjourner dans ce resort 12 jours est avons étaient émerveillés par la gentillesse et le service du personnels ils sont été au-delà de nos attentes ..est aux petits soins.Il y a une superbe piscines au bord de plage avec une vue panoramique spectaculaire au calme avec musique douce .l'hôtel est extrêmement beau, très propre, les jardins entretenus avec excellence. Le resort est éloigné de tout dans une impasse. pas de passage comme les megastructure hôtelière style horrible usine à touristes et heureusement.possibilité de louer une voiture dans le resort, tout vous pousse à être relax au calme et heureux sans vous pousser à la consommation . Très bons cocktails et alcools de bonne qualités. Chambre très grande. Cet hôtel luxueux est très bien adapté pour les personnes en fauteuil roulant. Les chambres sont belles et bien exposés et réparties pour l intimité( ce qui n'est pas le cas dans beaucoup d hôtels), avec toutes les facilités d'équipements ... full options 👍 C'était vraiment super. tout le personnels sont disponibles et aimables très serviables ,souriants et très avenants, un gros coup de coeur pour la serveuse Noubia au restaurant et Francisco a la réception quelle joie de vivre , les réceptionnistes de la piscine au top..les seco
Aufenthalt von 9 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Janet

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean… friendly staff. Most staff were bi-lingual which was helpful as our Spanish is limited. Short walk to beach and many dining options
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

s

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
The accomodation and staff are exceptional. Particular thanks to Diego, who was very attentive and friendly throughout our stay. The private pool in the garden,
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2023

8/10 – Gut

Karel

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Stig

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Veldig fint, nytt hotell
Veldig fint, nytt anlegg som helt klart anbefales. Vi bodde i en classic leilighet. Den hadde to fine soverom og en dobbel sovesofa i stuen. Tv i stuen og på begge soverommene. Fine opparbeidete hager og fine fellesarealer. Meget bra gym og Spar-butikk sentralt på området. To basseng. Et for voksne og et barnebasseng, på taket av classic leilighetene. Vær oppmerksom på at veldig mange av bildene Hotels.com og andre bookingselskaper bruker er fra Perchel Beach Club som ligger foran hotellanlegget. Perchel Beach Club er veldig stilig og også velegnetfor barn, men er ikke en del av hotellet. Da vi var der i desember 2022 hadde imidlertid hotellet en avtale om at alle beboere på hotellet kunne bruke beachcluben gratis bortsett fra lørdag og søndag. Det er greit å ha leiebil når en bor på hotellet, da det ligger litt i utkanten av Arguenegin. En bruker ca. 10-15 minutter til Amadores og Puerto Rico i bil. Ellers er det nylaget strandpromenade fra hotellet helt inn til Arguenegin. Det tar ca. 15-20 minutter å spasere til Sjømannskirken.
Aufenthalt von 14 Nächten im November 2022

8/10 – Gut

Beate

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2022

10/10 – Hervorragend

M. Resurrección

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
AIRE NUEVO
Tiempo de desconectar y aquí se puede conseguir. Ese momento que ni piensas porque ni siente. Te dejas absorber por el silencio, el ambiente de PAZ Y TRANQUILIDAD. Muy bien hecho. Lo recomiendo. Nosotros repetiremos.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Julie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Très beau resort, de jolis jardins et très bien entretenu. Les apparts sont superbes. Le personnel est très gentil. Nous avons passé 15 jours au top. Très bon séjour. Merci
Aufenthalt von 14 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Yurena

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Todo muy bien. Solo.necesita un poco de animación
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Yurena

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Jose

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Teníamos una Petrona en silla de ruedas y nos dieron un apartamento para ello.Nos guardaron la habitación, el apartamento impecable aparte que todo es nuevo excelente microondas grill Lavavagillas todos los utensilios el acceso estaba al a entrada y al lado del ascensor por si dejas el coche en el garaje aunque siempre hay aparcamiento fuera y al lado de la entrada cada habitación tiene un enorme televisor con acceso a canales internacionales y españoles e inclusive puedes accedes a aplicaciones de canales privados o con el teléfono y además con un potente wifi El bufet de desayuno muy bien mucha variedad cereales panes bollaría inclusive ordenas huevos tortillas a la minut a tu gusto el personal súper amable excelente máquina de café expresos machismos capuchinos café recién molido y estupendo café la verdad lo que apetece por la mañana un buen café expresó El acceso a la piscina tipo chill out genial ascensor piscina está en la parte alta socorrista todo el tiempo allí el sr muy amable piscina panorámica hacia el mar En la recepción todos muy amables el servicio técnico como la sra de la limpieza si necesitas algo tardas más en llamar que ellos en llegar y solucionar tu petición mi agradecimiento a Diego se encargó de todo y siempre muy atento a cómo estábamos y si necesitábamos cualquier cosa Al final que prolongamos a salir más tarde y el nos lo organizo también ósea muy muy contentos Excelente equipo y personal excelentes.seguro que volveremos
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Sandra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Prachtig resort, we hadden 'n appartement met zeezicht, dagelijkse schoonmaak. Snelle en zeer vriendelijke service van personeel bij vragen. Spar, gym en gameroom aanwezig op het resort. Beachclub Perchel op het resort is het bezoeken waard. Wel aan te raden om een auto te huren als je de rest van het eiland wilt zien. Taxi's zijn niet duur, voor kleine ritten goed te doen.
Aufenthalt von 11 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Syaam Azam

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 9 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Ria

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super mooi verblijf . Iedere dag kwamen de dames schoonmaken , tevens werden er dan schone handdoeken neergelegd. Bedden werden ook nog opgemaakt . Echt een dikke toen voor deze accommodatie.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2022
Antwort von Departamento de Operaciones am 11. Mai 2022
Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons Resort Cordial Santa Águeda! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Departamento de Operaciones beCordial Hotels & Resorts

8/10 – Gut

Jisheng

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2022

8/10 – Gut

Allan Sorrig

Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2022
Antwort von Departamento de Operaciones am 25. Feb. 2022
Dear Allan, Thank you for the great review of our Resort Cordial Santa Águeda! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Departamento de Operaciones beCordial Hotels & Resorts

8/10 – Gut

helle

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2022
Antwort von Departamento de Operaciones am 25. Feb. 2022
Dear Helle, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Departamento de Operaciones beCordial Hotels & Resorts

10/10 – Hervorragend

Sarah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Luksus
Super lækkert, har aldrig boet så dejligt og luksus før. Kan anbefale det til alle og vi kommer helt sikkert igen
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2022
Antwort von Departamento de Operaciones am 24. Feb. 2022
Dear Sarah, Thank you for choosing our Resort Cordial Santa Águeda for your well-deserved holiday and for rating us on Hotels.com We are glad you had a pleasant stay with us and we would love to welcome you again very soon. Kind regards, Departamento de Operaciones beCordial Hotels & Resorts

10/10 – Hervorragend

SANDRA

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Lovely hotel, bad wifi
Lovely hotel, only downside is wifi-coverage. It's a brand new hotel and we're living in in 2022 and the wifi didn't cover the rooms, only the living area in the apartment. Really disappointing
Aufenthalt von 14 Nächten im Januar 2022
Antwort von Departamento de Operaciones am 24. Feb. 2022
Dear Guest, Thank you for reviewing our Resorts Cordial Santa Águeda on Hotels.com and for choosing us. We are glad you found our Resort ''lovely'' and that you liked our Private Villas. We are working on improving our wi-fi coverage, our apologies for any inconvenience. We are looking forward to welcoming you soon. Kind regards, Departamento de Operaciones beCordial Hotels & Resorts.

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Very unpleasant staff. It looks nothing like on the picture. The pool is a joke with a view on a factory…
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Fabien

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Bon séjour
Agréable séjour dans l’établissement ! Salle de sport spacieuse et bien équipée.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Departamento de Operaciones am 25. Feb. 2022
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Departamento de Operaciones beCordial Hotels & Resorts

8/10 – Gut

Janine Carla

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely apartment and stay. The private pool was rather cold but then again it is November.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2021

10/10 – Hervorragend

Kurt

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
An amazing property, great staff and excellent service. We will be back!
Aufenthalt von 15 Nächten im November 2021

10/10 – Hervorragend

Paul

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Amazing apartment!
We stayed in the 3 bedroom, ocean view apartment and it was amazing. The apartment was a good size, private pool and an a nice view of the ocean. Location wise, it is a little remote but the nearest town is a 10/15 minutes walk along the promenade and has all amenities. ATMs, supermarkets, restaurants etc. Maspalomas is a 15 minute taxi ride. Wifi was good and allowed streaming services to work fine (important with teenage daughters). Staff at Cordial where very friendly and helpful and made our stay very pleasant. All in all, highly recommend staying here. We loved it and will be coming back.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Joshua

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Very Good and will only get better as it completes
The ocean front rooms are perfection. The facilities in the hotel need improving and I believe they are it may be due to COVID restrictions and the hotel being new not everyone was open. The Bar was only open on our last day. The restaurant is lovely. In the rooms a few more comforts would make the experience better. Daily water for free as if we bought our own room service stopped giving us water. More toiletries should be provided for a luxury hotel / complex like this. Separate shampoo and conditioner and body wash. Perhaps refreshments and snacks at certain times of day just emphasising the customer care. Overall very pleased and feel this will only get better.
Aufenthalt von 14 Nächten im Oktober 2021