La entrada al apartamento fue especificada por correo electrónico que era a las 14:00. Cuando llegue a esa hora al alojamiento me piden mis datos personales y me cobran antes de mínimamente informar de que el apartamento no estará listo hasta las 15:30. Para colmo, intentan compensar con poder estar en las instalaciones, como si de esto no tuviera derecho ya, además de ni si quiera disculparse verbalmente de la situación que pueda pasar, si no con actitud de indiferencia total. Hay alimentos que no servían de nada , coste con el que contaba para estos días y para almorzar este mismo día .Gracias