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Clarion Hotel Draken

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel mit heißen Quellen in Göteborg, in unmittelbarer Nähe zum Kongresszentrum und nur wenige Schritte von Linnégatan (Straße)

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Derzeit werden die Monate October 2024 und November 2024 angezeigt.
Oktober 2024
November 2024

Fotogalerie von Clarion Hotel Draken

Fassade der Unterkunft
Fassade der Unterkunft
Standardzimmer, 2 Einzelbetten | Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Dachterrasse
Restaurant
VIP Access

Bewertungen

9,2 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

9,4 von 10
Gäste waren von den Annehmlichkeiten begeistert
  • Wellness
    Wellness
  • Bar
    Bar
  • Haustiere erlaubt
    Haustiere erlaubt
  • Zimmerreinigung
    Zimmerreinigung
  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
  • Klimaanlage
    Klimaanlage
Der Preis beträgt 106 €
inkl. Steuern & Gebühren
6. Okt.–7. Okt.

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Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Standard Room, I Double Bed anzeigen

Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standard Room, I Double Bed

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Smart-TV
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Haartrockner
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
  • 21 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Doppelzimmer (Moderate) anzeigen

Doppelzimmer (Moderate) | Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Doppelzimmer (Moderate)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Smart-TV
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
Designer-Toilettenartikel
  • 21 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Familienzimmer, Nichtraucher anzeigen

Familienzimmer, Nichtraucher | Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Familienzimmer, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Smart-TV
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
Designer-Toilettenartikel
  • 24 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 2 Einzel-Rollbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett | Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Smart-TV
Verdunkelungsvorhänge
Regenduschkopf
Haartrockner
Designer-Toilettenartikel
Eigenes Badezimmer
  • 24 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer anzeigen

Superior-Doppelzimmer | Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior-Doppelzimmer

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Smart-TV
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
Designer-Toilettenartikel
  • 21 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Minibar, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 2 Einzelbetten

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Smart-TV
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
Designer-Toilettenartikel
  • 21 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Clarion Hotel Post, Gothenburg
Pool
Inbegriffenes Frühstück
Wellness
Haustiere erlaubt
8.8 von 10, Hervorragend, (3546)
Der Preis beträgt 121 €
inkl. Steuern & Gebühren
6. Okt.–7. Okt.
Clarion Hotel Post, Gothenburg

Zur Gegend

Karte
Olof Palmes Plats 2, Gothenburg, 41301

In der Umgebung

  • The Avenue (Einkaufsmeile) - 15 Gehminuten
  • Einkaufszentrum Nordstan - 16 Gehminuten
  • Nya Ullevi Stadion - 4 Autominuten
  • Liseberg Vergnügungspark - 4 Autominuten
  • Scandinavium - 5 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Straßenbahnhaltestelle Chapmans Torg – 3 Fahrminuten
  • Straßenbahnhaltestelle Järntorget – 2 Gehminuten
  • Flughafen Landvetter (GOT) – 26 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Jerntorgets Brygghus - ‬3 Gehminuten
  • ‪The Bishops Arms - ‬3 Gehminuten
  • ‪Pustervik - ‬1 Gehminute
  • ‪Hållplats Järntorget (B) - ‬2 Gehminuten
  • ‪Espresso House - ‬3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Clarion Hotel Draken

Hotel im gehobenen Stil nahe Linnégatan (Straße)
Die nahe Einkaufszentrum Nordstan und The Avenue (Einkaufsmeile) gelegene Unterkunft Clarion Hotel Draken bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Dachterrasse und einen Coffeeshop/ein Café. Nimm dir etwas Zeit, um im Wellnessbereich vor Ort zu entspannen. Lass dir eine Mahlzeit in den beiden Restaurants vor Ort schmecken. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Wäscherei und 2 Bars freuen.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • Express-Check-out, Express-Check-in und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal, ein Souvenirladen und ein Bankettsaal
  • Ein Fahrstuhl, ein Fernseher in der Lobby und eine Gepäckaufbewahrung
  • In den Gästebewertungen erhalten das Frühstück und das hilfsbereite Personal beste Noten.
Zimmerausstattung
Alle 474 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Extras wie Schreibtischstühle und Minibars.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee und Wasserkocher
  • Badezimmer mit Regenduschen und Designer-Toilettenartikeln
  • Smart-TVs mit Digitalempfang
  • Kleiderschränke, Heizung und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch, Schwedisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze außerhalb des Geländes von 06:00 Uhr bis 21:00 Uhr; SEK 325 pro Tag; Rabatte verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter

Familienfreundlich

  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Schließfächer
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Wechsel der Bettwäsche auf Anfrage
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Außenbereich

  • Dachterrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Sauna
  • Thermal-/Mineralbad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Dusche mit Handbrause
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 100 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 100 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 2023 gebaut
  • 34 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Gebäude
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Smart-TV mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Minibar
  • Wasserkocher

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 06:00 Uhr planst.
Es ist erforderlich, dass Gäste vor dem Check-in die App der Unterkunft (Strawberry) herunterladen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 300 SEK pro Haustier und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
Maximal 2 Haustier(e) insgesamt
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 325 SEK pro Tag (450 Meter entfernt; von 06:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet)
  • Gebühr für Haustiere: 300 SEK pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und mobile Zahlungen; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Die mobilen Zahlungsoptionen umfassen: Apple Pay und Swish.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Außenbeleuchtung.

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Clarion Hotel Draken Hotel
Clarion Hotel Draken Gothenburg
Clarion Hotel Draken Hotel Gothenburg

Häufig gestellte Fragen

Ist Clarion Hotel Draken haustierfreundlich?

Ja, Clarion Hotel Draken erlaubt Hunde (max. 2 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 300 SEK pro Haustier und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Clarion Hotel Draken?

Gültig ab 21. Sept. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Clarion Hotel Draken am 6. Okt. 2024 beginnen bei 105,79 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wann ist der Check-in bei Clarion Hotel Draken?

Check-in ab: 15:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Clarion Hotel Draken?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Clarion Hotel Draken?

Dieses Hotel mit Wellnessangebot überzeugt mit einer guten Lage (Stadtzentrum von Göteborg): Linnégatan (Straße) und Slottsskogen erreichst du zu Fuß in 15 Minuten. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: The Avenue (Einkaufsmeile) und Einkaufszentrum Nordstan. Straßenbahnhaltestelle Järntorget ist in 2 Gehminuten erreichbar und Straßenbahnhaltestelle Prinsgatan ist 6 Minuten entfernt.

Bewertungen von Clarion Hotel Draken

Bewertungen

9,2

Wunderbar

871 von insgesamt 1255 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
264 von insgesamt 1255 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
79 von insgesamt 1255 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
24 von insgesamt 1255 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
17 von insgesamt 1255 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Justin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein Tolles Hotel mit super Lage.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Patrick

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Matthias

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Yannik

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Zimmer wurde nicht gereinigt, erst 1h nach Beschwerde bei der Rezeption wurde das Zimmer gereinigt
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Rezeption unfreundlich
Schönes Hotel, sehr stylisch, sehr schöne Zimmer. Leider ist das Personal an der Rezeption furchtbar arrogant und nicht besonders serviceorientiert. Man kann natürlich stur auf Check In ab X bestehen und Gäste 3h in der Lobby sitzen lassen und so tun als wüßte man nicht welche Tram zum Flughafenshuttle führt. Das gibt dann halt Abzug in der B-Note.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Sophia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Clarion Hotel Drachen ist ein sehr empfehlenswertes Hotel im Zentrum Göteborgs. Das Zimmer ist sehr geräumig und mit vielen Annehmlichkeiten wie Kühlschrank, Bügelbrett und -eisen und Schreibtisch ausgestattet. Besonders das Frühstück lässt keine Wünsche, was Auswahl oder Qualität angeht, offen. Die Tramhaltestelle befindet sich direkt vor der Haustür, ebenso kann man das schöne Viertel Haga gut zu Fuß erreichen.

10/10 – Hervorragend

Mona

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice and fresh hotel. Great location and cozy and new rooms with spacious bed. Breakfast area is really crowded and little space but good quality and many options. Recommend to park at aimo park at the port (Emigrantvägen) - very close and less than half the price of the one recommended by the hotel (Rosenlundsgatan).
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Thorsten

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel inmitten der Stadt. Das Frühstücksbüffet läßt keine Wünsche offen. Einfach toll.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

6/10 – Okay

Adrien

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Le ménage n’est pas correctement fait dans les chambres Petit déjeuner quantitatif mais pas forcément qualitatif Discothèque jusque dans la chambre
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Darren Charles, Val Caron

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was good
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Kelly

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Breakfast was amazing!! Staff were super friendly and accommodating. The area was central and walkable to most places - can’t wait to come back again.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Milton Billy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Gustavo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a very nice hotel, the interior Design is amazing, and very confortable. The included breakfast is a huge buffet with all kind of things and good quality ones. I would recommend a lot this place. The room Cleaning its not as i expected.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Leighten

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property and staff were amazing with beautiful views! Absolutely no complaints with the stay whatsoever. All around perfect, and the Spa is wonderful. Air con could be a little more powerful but that’s a minor preference thing. Overall 10/10!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Simon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good location, very comfortable bed and breakfast was very nice!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Marci

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Great Location and nice morning meal.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Maria, Mercogliano

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La gentilezza è il fiore all’occhiello, bellissima camera, spa molto confortevole, brasserie bellissima e molto buono il cibo a partire dalla prima colazione
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Jason

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I really enjoyed my stay at the Clarion Draken Hotel. All the staff members were extremely kind and attentive. The breakfast was surprisingly amazing. Loved its proximity to local sites and attractions. When I return, I’ll definitely stay there again.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Sonia

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Juliya

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place to stay, the breakfast was impeccable. The rooms were great and had a nice view. It was very easy to access from the ferry terminal as well as other public transport.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Bruno

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Bruno

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great breakfast, nice interior, great view. Absolutely loved it.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Steen

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Dejligt hotel, dog mgl støvsugning af gange på vores 10 etage
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Arnaud

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
### Title: A Horrible Experience, Zero Service My stay at this hotel was one of the worst hotel experiences of my life. The service was nonexistent. We ordered food from outside, and instead of notifying us, the staff left it in the street. The room was in a deplorable state upon arrival: a sticky stain on the floor, dust everywhere in the closet and on the furniture. Even after requesting a second cleaning, they forgot to clean the glasses and cups, replenish coffee supplies, and left trash in the room. Despite repeated visits to the front desk to request housekeeping at 9 AM, we returned at 3 PM to find the room still not cleaned. It was also incredibly difficult to reach the front desk, requiring 6 to 8 calls since there are no phones in the rooms, forcing us to use our own phones. Breakfast was another disaster. Everything was self-service: we had to get our own cutlery, glass, salt, pepper, and coffee. The staff present had no tasks to perform as we had to do everything ourselves. The staff was rude and unhelpful. Special mention to Emilie, who openly mocked customers and said, "Go ahead, leave a review, it's not a problem" when we mentioned leaving negative feedback. I don't understand how this hotel obtained its stars. Maybe for its modern design, but certainly not for cleanliness or service. The only thing we found was a bed. For everything else, zero service, zero professionalism, zero comfort. Avoid at all costs.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Jon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024