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Bewertungen von Holiday Inn Genoa City, an IHG Hotel

4 out of 5
Holiday Inn Genoa City, an IHG Hotel
Via Milano, 47, Genoa, GE

Bewertungen

8,2

Sehr gut

294 von insgesamt 800 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
344 von insgesamt 800 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
113 von insgesamt 800 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
32 von insgesamt 800 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
17 von insgesamt 800 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Lilly

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
War sauber und man konnte zu Fuß in die Stadt laufen . Das Frühstück war auch sehr gut für den Preis . Parken für 16€ pro Tag war auch sehr günstig . Definitiv weiter zu empfehlen
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Holiday Inn Genoa City - Staff am 1. Apr. 2024
Lieber Gast ,Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

8/10 – Gut

Holger

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir hatten nur zwei Frühstück gebucht, aber die Kinder 15 18 durften kostenlos mit essen. Sehr freundliches Personal. Haben ein Upgrade auf eine Junior Suite bekommen - sehr schön! 15 Minuten zu Fuß zum Hafen!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Holiday Inn Genoa City - Staff am 1. Apr. 2024
Lieber Gast ,Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

8/10 – Gut

Ralf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Alles ok
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von Holiday Inn Genoa City - Staff am 20. Nov. 2023
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,HOLIDAY INN GENOA CITY – Staff and Management

8/10 – Gut

Ersin Sadik

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very polite staff, clean rooms and location near to Metro station
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Holiday Inn Genoa City - Staff am 2. Okt. 2023
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,Ilaria

4/10 – Schlecht

Rolf

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Nich weiter zu Empfehlen !!!!!!!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Holiday Inn Genoa City - Staff am 29. Mai 2023
Sehr geehrter Kunde,Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns Leid, dass Ihr letzter Aufenthalt bei unserem Hotel nicht befriedigend war. Unsere Rezeption ist immer zu Verfügung und wenn ein Kunde sich an uns wendet oder uns über ein Problem informiert, finden wir immer eine Lösung (zum Beispiel ein Zimmerwechsel in ihrem Fall). Wir wünschen Ihnen einen besseren Aufenthalt bei uns zu erleben und wir freuen uns auf Ihre nächste Reise nach Genova.

8/10 – Gut

Wolfgang

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean and well equipped. Just the neighbourhood is a bit special at night.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Holiday Inn Genoa City - Staff am 3. Mai 2023
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,

10/10 – Hervorragend

Manfred

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gut gelegenes Hotel.
Das Hotel ist zwar vom Verkehr umtost, aber im Inneren absolut ruhig. Es ist sehr gut, direkt gegenüber der Fähranlegerstelle, gelegen. Sehr freundliches Personal, gutes Frühstück.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Ilaria am 5. Okt. 2022
Lieber Gast ,Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ilaria

6/10 – Okay

Marius

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Hallo ein paar Worte zum Frühstück, Kaffee ist Katastrophe Orangen für Frischsaft waren nach 9:30 nicht mehr da, Croissant gab es nur 20 Stück bei 50 Leuten. Das Personal beim Frühstück hat die Schule als Hotelfachkraft nie von innen gesehen. Auf dem Flur riecht stark nach Zigaretten. Werde bestimmt beim nächsten mal was anderes buchen. Marius aus Mömbris
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von HOLIDAY INN GENOA CITY am 29. Aug. 2022
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das "Holiday Inn Genova City" zu bewerten, und das war sehr positiv. Gästebewertungen sind uns sehr wichtig, da sie es uns ermöglichen, uns kontinuierlich zu verbessern, um ihre Erwartungen zu erfüllen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten im FrühstücksraumHerzliche Grüße,Ilaria

10/10 – Hervorragend

Fernando

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Antwort von HOLIDAY INN GENOA CITY am 23. Aug. 2022
Dear Client, Thank you for your stay and for the time take to leave your opinion!For us and for other future guests your review is very important and helpful. Hoping to welcome you again at Holiday Inn Genoa City, we remain.Best regards,Ilaria

10/10 – Hervorragend

Alexander

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr familien-/ kinderfreundlich
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Ilaria am 4. Juli 2022
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards, Ilaria

10/10 – Hervorragend

Bento

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gute lage, schöne zimmer, freundliches personal
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022
Antwort von i am 4. Juli 2022
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards, Ilaria

8/10 – Gut

Mathias

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel riecht nach Raumparfum. Ich hatte ein Handicapzimmer wobei die Dusche nur halb hoch ist und man jedesmal wenn man duscht das ganze Bad flutet. Das Zimmer ist sauber und sehr groß und mit einem Kühlschrank und Wasserkocher ausgestattet.
Aufenthalt von 12 Nächten im April 2022
Antwort von ilaria am 18. Mai 2022
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards, Ilaria

8/10 – Gut

Jörg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gute Hotellage mit freundlichem Personal
Sauberes kleines Zimmer, mit Klimaanlage, da das Fenster unseres Zimmers direkt zur Straße führt. Die Lage des Hotels ist hervorragend, da der antike Hafen und die Innenstadt gut erreichbar sind. Das Frühstück war in Buffetform und gab keinen Grund zur Beanstandung. Die Angestellten an der Rezeption und im Restaurant bzw. Frühstücksraum waren immer freundlich und hilfsbereit. Kommunikation war auch problemlos in englisch möglich.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022
Antwort von ilaria am 3. Mai 2022
Lieber Gast , Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ilaria

6/10 – Okay

Angela

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Nähe zum Parkhaus und Hafen
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Antwort von ilaria am 15. Apr. 2022
Lieber Gast , Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ilaria

10/10 – Hervorragend

Martin, Lueneburg

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir würden das Hotel jederzeit wieder buchen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
Antwort von Ilaria am 9. Nov. 2021
Dear Client, Thank you for your stay and for the time take to leave your opinion! For us and for other future guests your review is very important and helpful. Hoping to welcome you again at Holiday Inn Genoa City, we remain. Best regards, Ilaria

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
Antwort von Ilaria am 2. Nov. 2021
Gentilissimo Cliente, La ringraziamo innanzitutto per aver soggiornato presso la nostra struttura e per il tempo dedicato per lasciarci un giudizio sulla struttura e il servizio offerto. ci spiace che il punteggio assegnato sia scarso: avremmo piacere di sapere cosa ha influito sulla sua opinione, per poter intervenire laddove necessario. Speriamo comunque di poterla avere nuovamente quale nostro gradito ospite e porgiamo cordiali saluti. Ilaria Guest Relation Manager

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tiptop
Alles bestens, freundlicher Empfang und schönes, sauberes Zimmer.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Antwort von Ilaria am 15. Sept. 2021
Lieber Gast , Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel ist ganz ok. Zentral gelegen, kurzer Weg zum Terminal der Fähren. Lunch Pakete sehr umweltunfreundlich, viel Plastik und nur süßes als Frühstück. Sehr Verbesserungswürdig
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Antwort von Ilaria am 15. Sept. 2021
Lieber Gast , Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Gut

Thomas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021
Antwort von Ilaria am 15. Sept. 2021
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
- parkplätze sind kostenpflichtig - kleineres zimmer als gebucht bekommen (double standard statt executive suite, wechsel jedoch problemlos) - duschabdeckung war zu knapp beim ersten zimmer, daher sehr benässter boden nach benutzung - erstes zimmer war an der autobahn= verkehrsgeräusche gut wahrnehmbar aufgrund mangelnder fensterisolation, unter anderem weil fensterrahmen nicht bündig aufeinander zweites zimmer war um einiges grösser und mit balkon auf der autobann-abgewandten seite, daher viel ruhiger bügeleisen verfügbar im gegensatz zum ersten zimmer personal anbindungen (metrostation und grösszügiges einkaufszentrum unweit von hotel) hotel ist gut für kurze transferaufenthalte z.B. bei schiffreisen, da direkt am hafen und bietet das meiste was man erwartet. das preis-leistungs verhältnis war gut. insgesamt hätten wir jedoch lieber ein zentraleres hotel zur stadt oder badestränden genommen, da wir uns dort als touristen aufgehalten haben.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2021
Antwort von Ilaria am 15. Sept. 2021
Liebe Gast , Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts bei uns erfahren haben. Dies entspricht nicht unseren Standards. Wir werden Ihre Anmerkungen an unsere Mitarbeiter weitergeben und die notwendigen Änderungen vornehmen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere übliche Servicequalität bieten zu können.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Die Zimmer mit Blick nach Hinten, also nicht auf den Hafen, naja, da lohnt der Blick aus fem Fenster halt nicht.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021

8/10 – Gut

Carolin

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021
Antwort von Ilaria am 15. Sept. 2021
Dear Guest, Thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards,

10/10 – Hervorragend

Richard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020
Antwort von ilaria am 19. Okt. 2020
Dear Client, Thank you for your stay and for the time take to leave your opinion! For us and for other future guests your review is very important and helpful. Hoping to welcome you again at Holiday Inn Genoa City, we remain. Best regards, Ilaria

10/10 – Hervorragend

Peter, Berndorf, NÖ

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wunderschönes Zimmer,freundliches und hilfsbereites Personal. Parkhaus etwas schwierig anzufahren. Aber das ist ein klitzekleines Übel. War eine ruhige und erholsame Nacht.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
Antwort von ilaria am 3. Aug. 2020
Lieber Gast , Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ilaria

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020
Antwort von ilaria am 18. Feb. 2020
Gentilissimo Cliente, La ringraziamo innanzitutto per aver soggiornato presso la nostra struttura e per il tempo dedicato per lasciarci una recensione. Speriamo di potervi avere nuovamente quali nostri graditi ospiti e porgiamo cordiali saluti. Ilaria

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von ilaria am 21. Okt. 2019
Dear Guest, thank you for your review. We are happy you enjoyed your stay at Holiday Inn Genoa City. Hoping to welcome back you soon please accept our best regards, Ilaria

8/10 – Gut

Elke, Hessen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
war alles zu unserer vollsten Zufriedenheit
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von Ilaria am 9. Okt. 2019
Lieber Gast , Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ilaria

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Grosse modern eingerichtete Räume, freundliches Personal
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Antwort von Ilaria am 3. Okt. 2019
Lieber Gast , Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ilaria

10/10 – Hervorragend

Sylvia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles Bestens gerne wieder
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von Ilaria am 20. Sept. 2019
Dear Client, Thank you for your stay and for the time take to leave your opinion! For us and for other future guests your review is very important and helpful. Hoping to welcome you again at Holiday Inn Genoa City, we remain. Best regards, Ilaria

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Antwort von Ilaria am 9. Sept. 2019
Dear Client, Thank you for your stay and for the time take to leave your opinion! For us and for other future guests your review is very important and helpful. Hoping to welcome you again at Holiday Inn Genoa City, we remain. Best regards, Ilaria

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Service top, Zimmer sehr gut. Es gibt eine Tiefgarage, kostet aber extra und man muss mit den Koffern um das Hotel laufen.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von Ilaria am 29. Aug. 2019
Lieber Gast , Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ilaria

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Die Tiefgarage und die Wegbeschreibung dorthin sind ein Abenteuer
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von Ilaria am 15. Sept. 2021
Lieber Gast, Danke für deine Meinung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt im Holiday Inn Genua City genossen haben. Ihr Feedback zum Parken tut uns leid: Leider befinden wir uns in einem alten Gebäude im historischen Zentrum, daher befindet sich unser Parkplatz auf der Rückseite des Hotels; es ist normalerweise groß genug, um alle Autos unserer Gäste unterzubringen. Nur in einigen wirklich außergewöhnlichen Momenten wird es vollendet. Wir hoffen, Sie wieder bewirten zu können und senden Ihnen herzliche Grüße

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von Ilaria am 1. Aug. 2019
Dear Client, Thank you for your stay and for the time take to leave your opinion! For us and for other future guests your review is very important and helpful. Hoping to welcome you again at Holiday Inn Genoa City, we remain. Best regards, Ilaria

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2019
Antwort von Gloria am 17. Juli 2019
Dear Client, Thank you for your stay and for the time take to leave your opinion! For us and for other future guests your review is very important and helpful. Hoping to welcome you again at Holiday Inn Genoa City, we remain. Best regards,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Kein Balkon. 😞sonst alles 👍 Sehr sauber Essen super
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von Gloria am 17. Juli 2019
Dear Client, Thank you for your stay and for the time take to leave your opinion! For us and for other future guests your review is very important and helpful. Hoping to welcome you again at Holiday Inn Genoa City, we remain. Best regards,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2019
Antwort von Gloria am 17. Juli 2019
Dear Client, Thank you for your stay and for the time take to leave your opinion! For us and for other future guests your review is very important and helpful. Hoping to welcome you again at Holiday Inn Genoa City, we remain. Best regards,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Antwort von Ilaria am 19. Apr. 2019
Dear Client, Thank you for your stay and for the time take to leave your opinion! For us and for other future guests your review is very important and helpful. Hoping to welcome you again at Holiday Inn Genoa City, we remain. Best regards, Ilaria

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018
Antwort von Ilaria am 8. Jan. 2019
Dear Client, Thank you for your stay and for the time take to leave your opinion! For us and for other future guests your review is very important and helpful. Hoping to welcome you again at Holiday Inn Genoa City, we remain. Best regards, Ilaria

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gute Lage mit schöner Aussicht
Das war unser zweiter Aufenthalt in diesem Hotel und es war schon wieder Top. ideales Hotel um Genua zu entdecken. Was soll man schreiben wenn alles Top ist.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018
Antwort von Ilaria am 26. Okt. 2018
Lieber Gast , Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ilaria

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Hotel am Hafen von Genua. Anfahrt zum Hotel und Parkplatz gestaltete sich als schwierig. Zimmer war sauber, aber die Sauberkeit des Geschirrs lässt zu wünschen übrig. Es befanden sich Reste am Glas.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018
Antwort von Ilaria am 22. Aug. 2018
Lieber Gast, Herzlichen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr letzter Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir wissen Ihre Anmerkungen zu schätzen und werden sie an unsere Mitarbeiter weitergeben, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns Gelegenheit geben, Ihnen bei einem künftigen Besuch ein besseres Gästeerlebnis zu bieten Ilaria

10/10 – Hervorragend

Dietmar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel mit guter Sicht auf den Fährhafen
Ordentliches Hotel mit gutem Frühstücksbuffet. Hotel mit ÖPNV gut an die Altstadt angebunden. Geräumigs Zimmer. Freundliches Personal.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2018
Antwort von ilaria am 27. Juni 2018
Lieber Gast , Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ilaria

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr zentral am Hafen gelegenes Hotel. Sehr freundliches Personal.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018
Antwort von Ilaria am 16. Mai 2018
Lieber Gast , Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ilaria

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Sauberes Hotel mit ehr schlechtem Restaurant. Hotel Parkplatz hat keinen direkten Verbindung zur Hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2018
Antwort von Ilaria am 7. Apr. 2018
Lieber Gast , Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ilaria

8/10 – Gut

christoph, niederösterrecj

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel liegt dem Hafen sehr nahe trotzdem hat man einen längeren Weg zum Schiff MSC
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2017
Antwort von Ilaria am 8. Nov. 2017
Lieber Gast , Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ilaria

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2017
Antwort von Ilaria am 6. Nov. 2017
Gentilissimo Cliente, La ringraziamo innanzitutto per aver soggiornato presso la nostra struttura e per il tempo dedicato per lasciarci una recensione. Speriamo di potervi avere nuovamente quali nostri graditi ospiti e porgiamo cordiali saluti. Ilaria

10/10 – Hervorragend

Wolfgang

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Preis/Leistungs Sieger
Ich würde das Hotel wieder buchen. Sehr freundliches Personal. Großes Zimmer. Einfach Top !
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2017
Antwort von Ilaria am 6. Nov. 2017
Lieber Gast , Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ilaria

8/10 – Gut

wölfle, germany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel.
Von aussen sieht es nicht besonders einladend aus, aber i nen hat man alles was man braucht und die Zimmer si d top
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2017
Antwort von Ilaria am 20. Sept. 2017
Lieber Gast , Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ilaria

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Stadthotel nahe beim Hafen
Wir waren mit unserer erwachsenen Tochter vor einer Kreuzfahrt für eine Nacht im Holiday Inn Genua City. Das Hotel ist von aussen relativ düster aber das Zimmer war sehr schön und das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2017
Antwort von Ilaria am 17. Juli 2017
Lieber Gast , Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ilaria

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gute Lage zum Kreuzfahrthafen, sehr gutes und reichhaltiges Frühstücksbuffet
Antwort von Ilaria am 6. Juni 2017
Lieber Gast , Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über positive Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ilaria

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
alles super gerne wieder
Antwort von reservations@higenova.it am 6. Nov. 2016
Lieber Gast, wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit fuer eine Hotelbewertung des " Holiday Inn Genova City " genommen haben und diese dazu noch sehr positiv ausgefallen ist. Die Bewertungen der Gaeste sind uns sehr wichtig, da wir dadurch stetig Verbesserungen vornehmen koennen, um ihren Erwartungen gerecht zu werden. Liebe Gruesse, Ilaria