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Bewertungen von citizenM Geneva

4 out of 5
citizenM Geneva
31-33 Rue de la Rotisserie, Geneva

Bewertungen

9,2

Wunderbar

339 von insgesamt 484 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
100 von insgesamt 484 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
23 von insgesamt 484 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
10 von insgesamt 484 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
12 von insgesamt 484 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Eren, Frankfurt am Main

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel liegt mitten in der Einkaufsstraße. Da Innenstadt von Genf sehr übersichtlich ist, lässt sich die Stadt zu Fuß erkunden. Wer nicht laufen möchte, die freundlichen Mitarbeiter vom Empfang ansprechen, dann gibt es eine kostenlose Öpnv Tageskarte. Das Zimmer ist sauber, eher klein aber sehr leise. Alles lässt sich per Ipad Mini bedienen. Ich hatte einen tollen Blick auf Place du Molard und ein Stückchen vom Genfer See.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Katrin

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location and friendly staff!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Monika

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Konzept muss man mögen
Man muss dieses Konzept mögen. Doch vorweg: Sehr sauber, nettes Personal, die Einrichtung ist spartanisch aber es ist Alles vorhanden was man braucht. Hervorragendes Frühstücksbuffet. Konzept wird durchgezogen. Restaurant ist etwas übertrieben für den Raum wo man etwas essen kann. Wir haben uns auf ein gemütliches Abendessen im Restaurant eingestellt, aber hier gibt es nur schnelle Auftauküche und Salat der nicht dem Musterbild entspricht und ohne Sauce gebracht wird. Sehr enttäuschend, aber dem Konzept "wir machen möglich Nichts, der Kunde möglichst Alles selber" entsprechend. So verwundert es dann auch nicht dass man den Tisch wie im Selbstbedienungsrestaurant selber abräumen muss. Das Frühstücksbuffet ist hervorragend und bietet alles was das Herz begehrt. Alle Produkte sehr frisch und auch auf gesunde Produkte wird viel Wert gelegt. Mich stören die Dinge wie Selfcheckin oder dass nicht alle Schweizer Landessprachen gesprochen werden extrem. Sobald man merkt dass französisch nicht die Muttersprache ist wird auf englisch gewechselt und nicht mal mehr französisch gesprochen ☹️ was mich befremdet im eigenen Land. Ich erwarte im eigenen Land dass die Angestellten, egal an welcher Ecke des Landes, mind. die drei Landessprachen DE, FR und IT etwas verstehen und sprechen (Grundkenntnisse). Zimmer sind extrem klein, Baukastensystem aber sehr bequemes Bett. Wer das Konzept mag und wem Service egal ist, ist hier gut bedient. Wer ein Wohlfühlhotel sucht eher nicht.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Tobias

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Stefania

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Guido

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Emanuel

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

10/10 – Hervorragend

Fabiola

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

8/10 – Gut

Martin

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

10/10 – Hervorragend

Markus

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

8/10 – Gut

Daniel

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Marina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist gut gelegen, in der Nähe des Genfer Sees und der Altstadt. schneller Check-in, freundliches Personal, interessant eingerichtetes Zimmer. Ein Nachteil - ich habe nicht verstanden, wie man die Temperatur der Klimaanlage reguliert. Das Zimmer war sehr kalt, ich musste die Rezeption anrufen. Der Rezeptionist half mir, aber es stellte sich heraus, dass die Temperatur im Zimmer auf 16 Grad eingestellt war. Das Fenster im Zimmer lässt sich nicht öffnen und die Temperatur wird nur von der Klimaanlage geregelt.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

10/10 – Hervorragend

Markus

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

8/10 – Gut

Torsten

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

8/10 – Gut

Tilo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Weniger hat mir das einchecken gefallen.Alles ein bischen zuviel Computer.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Colin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

8/10 – Gut

Adrian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
diskret unfd freundlich
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

10/10 – Hervorragend

Rui

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zimmer wiederholt sehr sauber, allerdings ist der Eingang zur Nasszelle nur 45° zu öffnnen Das darfich als grenzwertig bezeichnen. (Zi 407)
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war super. Sehr gut gelegen und sehr nettes, hilfsbereites Personal.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr modernes Hotel im Herzen von Genf. Man kann selbständig Ein- und Auschecken. Die Zimmer sind relativ klein, aber sehr sauber und funktional. Negativ zu bewerten sind vor allem das TV Angebot. Es ist ist linear und auch gibt es keine Möglichkeit, sich bei Netflix oder Disney einzuloggen. Es gibt eine kleine Filmauswahl zum Abruf, die sich aber nicht oder nur geringfügig ändert. Für ein ansonsten so modernes Hotel sehr schade.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kann man empfehlen. Definitiv einen Besuch wert.
Sehr sauber, grosses Bett. Diverse Sachen im Zimmer durch ein Ipad steuerbar, sehr interessant und spannend. Das Frühstück und die restlichen Speisen sind eher sonderbar aber in Ordnung.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2021

10/10 – Hervorragend

Manon

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Eine gute Alternative zu üblichen Hotels
Nettes Hotel mitten im Zentrum
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020
Antwort von citizenQuentin am 19. Jan. 2021
Lieber citizen, Es ist wahr, wir sind nicht der "übliche" Typ. Wir sind froh, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! citizenQuentin

10/10 – Hervorragend

Frank R.

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Design Hotel top
Super Hotel, tolles Lichtsystem das über einen I pad gesteuert werden kann, wie auch die Vorhängen und der TV. Leider war das iPad total verdreckt und ich habs zu spät gemerkt und es danach mit Seife abgewaschen. Das darf nicht passieren, daher bei Sauberkeit Abzug, sonst komme ich gerne immer wieder, alles hier ist von besten Lieferanten, Teller von Villeroy & Boch, Armaturen Hansgrohe, Möbel Vitra, super Design, 24 h Essen. Gute Lage im Zentrum, Nähe zur Kathedrale, Blumenuhr, Einkaufsstraße. Super Wahl!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2021
Antwort von citizenQuentin am 9. Jan. 2021
Lieber citizenFrank, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es tut mir sehr leid zu lesen, dass das moodpad ein wenig schmutzig war - das sollte nicht der Fall sein und wir entschuldigen uns dafür. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Konzept und unsere zentrale Lage im Herzen von Genf gefallen hat. Gute Reise und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen, citizenQuentin

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020

10/10 – Hervorragend

Sebastian

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gerne wiedet
Unkomplizierter Checkin, gepflegt und stylischer Zimmer. Alles bestens!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020

10/10 – Hervorragend

Lena

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020

10/10 – Hervorragend

Frank

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Preis/Leistung beim Frühstück ist verbesserungsfähig. Ansonsten aber ok.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2020

8/10 – Gut

Christian

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
my stay @ citizenM Geneva
The stay at citizenM Geneva was very pleasant. Top modern, friendly, staff, very clean. The rooms are a bit small, but designed very compact. Good beds Only point: What I missed at the breakfast buffet are; - normal brown bread or rolls of this type - lactose free butter or at least margarine That should actually be possible nowadays. The breakfast buffet was also not particularly rich ... ;-) But more or less matched the price. I will come back for my next stay in Geneva! .... and check whether there are now lactose-free products ... ;-) _________ Der Aufenthalt im citizenM Genf war sehr angenehm. Top modern, freundliches, Personal, sehr sauber. Die Zimmer etwas klein aber sehr zwäckmässig designed. Gute Betten. Einziger Punkt: Was ich beim Früstücksbuffet vermisst habe sind; - normales Ruchbrot oder Brötchen dieser Art - laktose freie Butter oder mindestens Margarine Das sollte heutzutage eigentlich möglich sein. Das Frühstücksbuffet war auch nicht sonderlich üppig... ;-) Aber hat dem Preis mehr oder weniger entsprochen. Beim meinem nächsten Aufenthalt werde ich wieder kommen! .... und prüfen, ob es inzwischen laktosefreie Produkte gibt... ;-) _________
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2020
Antwort von Quentin am 13. Dez. 2020
Dear citizenChristian, Thank you so much for your review and long feedback! We are sorry you did not have some lactose-free products such as yogurts/butter: as we do have them! Feel free to ask an ambassador when you are visiting us next time, we will be thrilled to offer some to you... Glad to read you enjoyed your stay besides this, we hope to see you again soon... Until then, stay safe! citizenQuentin

10/10 – Hervorragend

machado

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020

10/10 – Hervorragend

Ivo

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Brandneu und mit super-motiviertem Team unterwegs!
Das Hotel ist brandneu, die Zimmer topmodern eingerichtet, das Bett sehr bequem und alles quietschsauber. Das ganze Team war extrem aufmerksam und sehr freundlich, das Essen sehr gut und die Bar mit eigenen Variationen von bekannten Klassikern gut bestückt. Das Einchecken an der Maschine war dank freundlicher Unterstützung schnell geschafft, bein Auschecken gab es IT Probleme, aber als ich nach meinen Meetings den Koffer abholen ging, lief alles ganz fix. Gerne wieder im citizenM!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020
Antwort von citizenQuentin am 10. Okt. 2020
Lieber citizenIvo, Ich danke Ihnen für diese hervorragende Überprüfung. Wir freuen uns so sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und können es kaum erwarten, Sie wieder willkommen zu heißen! Nochmals vielen Dank! citizenQuentin

10/10 – Hervorragend

Dominik

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2020

6/10 – Okay

Lukas

Geschäftlich gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Service is friendly but not the utmost professional when it comes to requests. The food (dinner and breakfast) is quite underwhelming, also in comparison with other citizenM I have stayed in.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020
Antwort von Sabrina am 18. Sept. 2020
Hello Lukas, Thank you for taking the time to tell us about your stay and we are sorry to hear we were not your cup of tea when it comes to our food concept and offering. We welcome all feedback about food. We also constantly look for new additions to our menus to give our guests a great combination of variety, freshness and value. If you'd like to suggest some new menu additions you think we should have, we are happy to take them under consideration. In relation to the restaurant, we consciously decided to serve our food canteen-style, to create a true 'at home' feeling. We are open 24-7, so even in case of a snack attack at 3am, there is a selection to enjoy. Thank you and hope to see you soon, citizenM team

10/10 – Hervorragend

Susan, Houston

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved our stay at CitizenM. Small rooms but well thought out, quiet and very comfortable beds. Excellent breakfast and coffee. Very friendly and helpful staff. Will stay again. Trams in front going all over and free transportation for tourists.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Leslie

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
CitizenM is excellent. The rooms are smaller but very well designed. The shower is great. The bed is very comfortable. I wish I had the same at home. The hotel is right next to the old city. Just walk up the stairs across the street to many views, shops and restaurants. We found the iPad to be too complicated, even tho we are both tech savvy. Needs an upgrade. Some things are easier without this “convenience” such as turning on lights manually and using a remote for the TV. We gave up on the iPad and streamed a movie from my phone. Generally a very inviting hotel with great staff and a good breakfast, including espresso or any coffee desired. Nice sitting areas on the ground floor make up for the smaller room.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Maria

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was nice , friendly staff and walkable to all the main areas in Geneva
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

ALVARO ROBERTO

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Estacionamiento Punlico cercano !!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Elisabeth

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Très bien
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Sara

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
L’entrée de l’hôtel n’est pas facile à trouver, ni adapté aux gens à mobilité réduite.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Carolyn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Couldn't have a better location; adjacent to old town and downtown. Clean and fragrance-free. No concierge but receptionists were helpful. The room was small but adequate; the bed was wedged between the outside wall and the bathroom wall, so I had to literally climb onto the bed from the foot of the bed; good water pressure in the shower; bus to/from the airport stops two blocks from the hotel; no ramp for suitcases at hotel entrance-need to lift the suitcases up a few stairs. Overall, great value considering the cost of hotels in Switzerland in general.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Rachael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Great centra place and very modern interior, bartenders were great as well!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

James

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pleasantly surprised how modern and impressive CitizenM was. Great service and amenities. Use an iPad to control the room lights, tv etc. Fun!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Myra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Stayed for 3 nights. Wonderful location, close to everything. The only downside is the room is very small. It was hard to move around especially with our 2 large suitcases. Not enough storage.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Karim

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024