Merci pour votre appréciation

Good afternoon. We were surprised to read the rating of 1/5 you gave us on Internet. We never receive ratings that bad. Can you explain us what went wrong since the message you sent us on Sunday “It’s been perfect for a walk and outside lunch. We have had a very short but special stay in your lovely home. We will be back. Thank you. Enjoy France and a Happy new year to you.”

Thank you so much for your positive feedback. Having only 6 rooms makes it economically not viable to have staff on site 24/7. This is why we insist to know the arrival time of our guests ahead of time so that one of us can be on site to welcome them.

Thank you for your nice words, Elsie. It has been a pleasure hosting you.

Nous sommes désolés que le petit déjeuner ne vous ai pas plu. Nous servons du pain du village, des céréales bio, une salade de fruits frais faite maison, du jus d'orange frais, du café fraichement moulu préparé avec une machine Jura, un choix de thé de chez Fortnum & Mason, du jambon de première qualité, du fromage de la région, des fruits.. Il est probable qu'il n'y ait plus eu que des yaourts 0% sur le buffet quand vous êtes descendus pour déjeuner (certains de nos clients désirent ce type de yaourts), mais si vous nous l'aviez demandé, nous nous aurions fait un plaisir de vous servir un autre type de yaourt. Nos salles de bains ont été refaites il y a trois ans et nous avons choisi de ne pas en faire des salles de bains hyper modernes, mais au contraire de leur laisser un charme désuet et campagnard. Quant à l'accueil, il est vrai que vous êtes arrivés un triste jour de pluie, tard dans l'après-midi, qui plus est le jour de fermeture de notre restaurant, et que vous êtes repartis le lendemain matin sans avoir pu profiter de nos terrasses, de notre belle vue et du charme de notre village. Je regrette que votre séjour ne vous ai pas laissé un meilleur souvenir.

Thank you for your appreciation.

Thank you Peter. We do this job for having the privilege of meeting people, often exceptional people . You are one of them. Catherine and Daniel

Thank you so much for your positive review. It has been a pleasure to hosting you.

Thank you Kjerstin. It was our pleasure hosting you.

Thank you Jan

Thank you for staying with us.

It has been our pleasure to hosting you.

Thank you for your appreciation. It was a pleasure hosting you. We are looking forward seeing again in La Fructuosa.

Merci pour votre commentaire. Le choix d'une chambre spécifique n'est pas possible sur une plateforme de réservation, uniquement le choix d'une catégorie de chambre. Le choix d'une chambre spécifique n'est possible au'n nous contactant directement.

Thank you James. It has been our pleasure hosting you.

Thank you for your review and your appreciation. It has been our pleasure to hosting you.

Thank you Artur. It has been a pleasure to host you in La Fructuosa.

Thank you for your appreciation. It has been a pleasure hosting you in our hotel and are looking forward to hosting you again on one of the opening nights of our restaurant (Friday to including Tuesday). Kind regards, Daniel