Lieber Bernd,vielen Dank für Ihr Feedback!Herzliche Grüße,Stefan PecherAssistant General Manager

Liebe Kerstin,Herzlichen Dank für die tolle Bewertung.Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genoßen haben und hoffen, Sie wieder begrüßen zu dürfen.Viele Grüße

Liebe Alexandra,Vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns zufrieden waren.Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und Komfort, und es freut uns, dass unser Hotel in dieser Hinsicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist großartig zu wissen, dass Sie unsere Lage und die Parkmöglichkeiten geschätzt haben, die dazu beigetragen haben, Ihren Aufenthalt angenehm zu gestalten.Besonders erfreulich ist es, dass Sie unser Frühstücksangebot als hervorragend empfunden haben. Unser Team legt großen Wert darauf, eine vielfältige und schmackhafte Auswahl anzubieten, damit unsere Gäste gut in den Tag starten können.Ihre positive Rückmeldung ist eine große Motivation für uns, und wir werden sicherstellen, dass unser hoher Standard aufrechterhalten wird. Wir würden uns freuen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen weiteren angenehmen Aufenthalt zu bieten.Nochmals herzlichen Dank, dass Sie unser Hotel gewählt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Liebe Jessica,Wir danken Ihnen herzlich für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie die Sauberkeit Ihres Zimmers sowie den kleinen Pool und den Sandkasten für die Kinder geschätzt haben. Wir sind stets bemüht, eine angenehme Umgebung für unsere Gäste zu schaffen.Es tut uns jedoch aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit der Größe Ihres Zimmers für vier Personen und der Sauberkeit der Außenanlage unzufrieden waren. Ihr Kommentar bezüglich des Abendbuffets ist ebenfalls wichtig für uns, und wir bedauern, dass es Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Ihre Rückmeldungen helfen uns, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern, und wir werden sicherstellen, dass diese Punkte in Angriff genommen werden.Wir entschuldigen uns auch dafür, dass Sie beim Checkout nicht nach Ihrem Aufenthalt gefragt wurden. Dies entspricht nicht unseren Standards, und wir werden sicherstellen, dass unser Team künftig noch aufmerksamer ist.Nochmals vielen Dank, dass Sie unser Hotel gewählt haben, und wir hoffen, Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen