Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
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Bewertungen von Hotel Schloss Reinach

Hotel Schloss Reinach
St.-Erentrudis-Str. 12, Freiburg im Breisgau

Bewertungen

9,0

Wunderbar

143 von insgesamt 246 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
77 von insgesamt 246 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
18 von insgesamt 246 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
7 von insgesamt 246 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 246 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Norbert

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Etwas abseits vom Trubel und doch nah genug. Ein paar kleine Ver- und Ausbesserungen und das Haus wird seinem hohen Anspruch gerecht.

10/10 – Hervorragend

Sebastian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Eine wirklich tolle Unterkunft. Sehr nettes Personal, tolles vielseitiges und leckeres Frühstücksbüffet. Der Spabereich war sauber und völlig ausreichend. Die Anwendung war wirklich traumhaft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Oliver

Geschäftlich gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel immer wieder!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Hotel Schloss Reinach am 23. März 2024
Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel sehr wohl gefühlt haben! Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre freundlichen Worte.Es ist großartig, dass Sie unser Hotel als toll empfunden haben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen erholsamen und angenehmen Aufenthalt zu bieten, und es ist schön, dass wir dieses Ziel erreicht haben.Beste Grüße aus MunzingenIhr Schloss Reinach Team

10/10 – Hervorragend

Stephan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel
Tolles Hotel mit Super Spa-Bereich und sehr guten Frühstück.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Hotel Schloss Reinach am 23. März 2024
Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel sehr wohl gefühlt haben! Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre freundlichen Worte.Es ist großartig, dass Sie unser Hotel als toll empfunden haben und insbesondere unseren Wellness-Bereich und das Frühstück genossen haben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen erholsamen und angenehmen Aufenthalt zu bieten, und es ist schön, dass wir dieses Ziel erreicht haben.Beste Grüße aus MunzingenIhr Schloss Reinach Team

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Stephan

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Harald

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderbarer Aufenthalt, habe mich rundum wohl gefühlt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Dirk

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Claudia

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Ewald

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Stephan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles, hochwertiges Hotel
Tolles, hochwertiges Hotel mit super Frühstücksbuffet und Spa-Angebot (Saune, Pool etc.). Diesmal die Juniorsuite gebucht. Keine gute Idee, da Zugang raus über den Hof/Biergarten im Nachbarhaus ohne Aufzug und sehr hellhörig. Hatte bei dem Preis eigentlich ein tolles Zimmer im Hauptgebäude mit Blick auf den Pool erhofft (waren auch fast alle bei meinem Aufenthalt leer).
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Angelika

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

6/10 – Okay

Matthias

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Geräumige Zimmer, sauber, Frühstück schlecht
Insgesamt ein schönes Ambiente mit geräumigen, sauberen Zimmer. In der Nacht hörte man jedoch hin und wieder den Abfluss recht laut gluckern. Das Frühstück ist für einen Übernachtungspreis von ca. 150 EUR sehr schlecht. Die Auswahl ist sehr überschaubar, die Brötchen zäh und das Rührei sah nach Convenience (aus dem Tetra Pak) aus. Der Aufschnitt ist nicht besser als bei den günstigen Bed and Breakfasts und absoluter Standard.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Jürgen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Holger

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Fabio

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

4/10 – Schlecht

Bernadeta

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

10/10 – Hervorragend

Norbert

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
sehr schönes Aussenbad, Sauna
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Ganz okay, aber nicht nochmals
Etwas enttäuschend für diesen Preis. Der Umgang mit den Gästen ist rough, kalt und man fühlt sich definitiv nicht als „Kunde ist König“. Das Hotel wirbt mit Angeboten in ihrer Broschüre, welche es nicht gibt oder nicht stimmen (zB Sky-Lounge, Pool-Zeiten etc.). Für wenige Nächte ist das Hotel ganz okay, würde es aber nicht noch einmal buchen. Im Vergleich zu anderen Hotels mit dem gleichen Preis, den gleichen Sternenanzahl oder Angeboten, ist das Schloss Reinach eher dürftig.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Harald

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles TipTop!
War jetzt schon mehrfach dort, jedesmal alles tiptop. Es gibt keinen Grund zur Beschwerde.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

10/10 – Hervorragend

Stephan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel
Sehr schönes Hotel mit sehr schöner Saunalandschaft und Pool und super Frühstück
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Harald

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Hanspeter

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

10/10 – Hervorragend

Ivo

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

8/10 – Gut

Wolfgang

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Der Wellness-Bereich ist sehr schön. Das Standard-Zimmer ist leider nicht mehr auf dem neuesten Stand. Diet Matratzen sind leider auch nicht mehr die besten.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Vladimir

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

10/10 – Hervorragend

Ruth

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Das Standard Doppelzimmer hat einen sterilen Krankenhauscharme. Alles notwendige ist da, sauber und intakt, jedoch ohne Flair oder Gemütlichkeit. Der Wellnessbereich wirkt zerfleddert und genauso ungemütlich. Ansich ist ein langer Pool zum Schwimmen super, jedoch schon bei 4 Personen wird es eng. Auch beim Schwimmen das sterile Ambiente. Sehr sehr schade!!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

8/10 – Gut

Dieter

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Würde ich wieder buchen
Das Zimmer war sauber, allerdings ist ein langfloriger Teppich verlegt, da dürfte die Reinigung schwer sein! Das von Ihnen angebotene Zimmer war sehr groß, mit zwei Schlafzimmern, stilvoll eingerichtet, wie auch das geräumige Bad mit Infrarotkabine.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

8/10 – Gut

Stephan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel mit Top Wellnessbereich
Tolles Hotel mit Top Wellnessbereich und super Frühstück.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

GEORG

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

Monika

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Auszeit am Pool
Sehr freundlicher Mitarbeiter Sehr schöner Wellness und Poolbereich. Komfortable Zimmer. Leider kein Wasserkocher oder Kaffeemaschine auf dem Zimmer Sehr leckeres und ausgiebiges Frühstücksbuffet
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

8/10 – Gut

Alexander

Gut: Personal & Service
Pool sehr schön, doch nur bis 21h benutzbar - sehr schade, zudem wäre auch Chillout Music schön - es war morgens ab 7h viel zu laut von einem Bus mit Gästen;
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Sandro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Speziell der Service in den Restaurants als auch am Pool ist steigerungsfähig...
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Hartmut

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

8/10 – Gut

Ute

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gut gelegenes Hotel für Ausflüge ins Elsass
Hotel am Rande von Freiburg mit schönem Schwimmbad, gut gelegen für Ausflüge nach Colmar und Umgebung (Elsass)
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Hotel Schloss Reinach am 27. Feb. 2022
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich wohl gefühlt haben. Bis hoffentlich bald wieder und viele Grüße aus Munzingen Ihr Schloss Reinach Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

8/10 – Gut

Bernhard

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
eines der drei Restaurants, das ein maßgeblicher Grund für die Buchung war, hatte leider geschlossen. Die beiden anderen konnten jedoch auch überzeugen
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021
Antwort von Schloss Reinach am 22. Jan. 2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Unsere Restaurants haben in der Regel 2 Tage die Woche verdient Ihre Ruhetage. Wir sind froh, dass die anderen beiden Restaurants Ihnen auch zugesagt haben. Bis hoffentlich bald und viele Grüße aus Munzingen. Ihr Schloss Reinach Team

10/10 – Hervorragend

Angelika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein toller Hochzeitstag!
Anlässlich unseres Hochzeitstages hatten wir dieses schöne Hotel gebucht und haben es nicht bereut. Im Gegenteil, wir haben uns sehr wohl gefühlt in unserer Junior-Suite unter dem Dach. Das einzige, was fehlte, war die Möglichkeit, auf dem Zimmer Kaffee oder Tee zuzubereiten, was uns erstaunt hat. Ein Hotel in der Kategorie müsste diesen Komfort bieten. Wir waren auch sehr davon angetan, dass es auf dem Gelände drei hervorragende Restaurants mit unterschiedlicher Küche gab. Wir werden dieses Hotel unbedingt weiter empfehlen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2021
Antwort von Schloss Reinach am 23. Jan. 2022
Besten Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass Sie Ihren besonderen Tag bei uns verbracht haben und dass Sie sich wohl gefühlt haben. Darüber freuen wir uns sehr. Ihren Vorschlag wegen Kaffee und Tee auf dem Zimmer, nehmen wir in die internen Gespräche auf. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Viele Grüße aus Munzingen Ihr Schloss Reinach Team

8/10 – Gut

Thomas

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel mit Steigerungspotenzial
Rezeption bei Einchecken wenig aufmerksam, da sie nach zwei mal Formular ausfüllen immer noch nach dem Namen fragen musste. Am ersten Tag als Hotelgast kein Platz mehr frei zum Nachtessen, da von drei Restaurants deren zwei geschlossen waren und eine Gesellschaft im Hause war. Am zweiten Tag beim Reservieren für das Nachtessen musste die Angestellte darauf aufmerksam gemacht werden, dass das Restaurant welches sie uns empfohlen hat gar nicht geöffnet ist. Dennoch ein wunderschönes Hotel mit einer tollen Wellnessanlage und einer tollen, guter Küche.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021
Antwort von Schloss Reinach am 23. Jan. 2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die Anfangsschwierigkeiten beim Check In entschuldigen wir uns. Das ist selbstverständlich kein Standard unseres Hauses. Auch mit den Restaurants müssen wir uns in der aktuellen Situation der Buchungslage anpassen, welche bedauerlicherweise teilweise nicht sehr hoch ist. Ihren Ärger verstehen wir aber natürlich. Wir empfehlen immer, Tischreservierungen und/oder Termine im Wellnessbereich im Voraus zu tätigen. Dennoch freuen wir uns, dass Ihnen unser Haus gefällt und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Munzingen. Ihr Schloss Reinach Team

10/10 – Hervorragend

Silke

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nettes Personal, tolles Frühstück, klasse Pool, schöne Sauna-alles super
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2021
Antwort von Schloss Reinach am 22. Jan. 2022
Das freut uns sehr. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bis bald wieder im Schloss Reinach

10/10 – Hervorragend

Markus

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

10/10 – Hervorragend

Kai Hagen

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wie immer alles tipptopp!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Saunabereich, Hotel mit persönlichem Flair, Raucherloung. Preis/Leistung sehr gut. Schade, dass der Poolbereich vom Platz her eingeschränkt ist. Es waren nicht immer freie Liegen zu bekommen.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Angenehmer Aufenthalt!
Schönes Hotel! Sehr gepflegt! Gerne wieder!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Schönes Hotel mit tollem Service.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

8/10 – Gut

Georg

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Personal - Empfang und Restaurant sehr freundlich. Zimmereinrichtung - sehr veraltet. Wacklige Stehlampe usw. Frühstück gut SAUBERKEIT - Gut
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021
Antwort von Hotel Schloss Reinach am 18. Juli 2021
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass Sie wieder bei uns buchen. Rufen Sie uns dann gerne an, damt wir Ihnen eines der moderneren Zimmer anbieten können. Beste Grüße aus Munzingen Ihr Schloss Reinach Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ein tolle Oase zum Entspannen. Kulinarisch ist das Restaurant „Regional“ ein Highlight!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021
Antwort von Hotel Schloss Reinach am 18. Juli 2021
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir geben es auch an die Kollegen im "Regional" weiter. Besuchen Sie uns bald wieder. Beste Grüße aus Munzingen Ihr Schloss Reinach Team

8/10 – Gut

Karl

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2021