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Bewertungen von Residence Inn by Marriott Frankfurt City Center

Residence Inn by Marriott Frankfurt City Center
Stiftstrasse 43, Frankfurt, Hessen

Bewertungen

8,6

Hervorragend

178 von insgesamt 350 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
124 von insgesamt 350 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
28 von insgesamt 350 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
8 von insgesamt 350 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
12 von insgesamt 350 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Yasemin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles in allem kann ich das Hotel weiterempfehlen. Die Lage und auch das Zimmer waren wirklich super. Das Frühstück wäre in Ordnung gewesen wenn rechtzeitig aufgefüllt worden wäre. Leider war alles immer sehr schnell leer und es hat ewig gedauert bis wieder etwas nachkam. Da war die Organisation wirklich schlecht.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Amar

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Die Unterkunft und die Zimmer waren an sich gut. Allerdings gab es während dem Frühstück keine freie Plätze. Da der Speisesaal zu klein war und alle Plätze schnell belegt waren. Das Personal konnte kaum oder überhaupt kein deutsch was die Kommunikation erschwerte. Die Parkgebühren der Einrichtung waren unverschämt teuer. Die Lage hat uns am meisten gefallen da es in der Umgebung viele EInkaufsmöglichkeiten gab. Die Zeil war direkt neben dem Hotel kann man sagen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Frank

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Personal an der Rezeption verstand kein Deutsch, war desinteressiert, konnte keine Fragen beantworten und war während des Aufenthaltes nicht hilfreich. Dies betraf jegliche Rezeptionsmitarbeiterinnen. Notwendige Informationen, die unseren Aufenthalt betrafen, wurden nicht kommuniziert. Bei diesem Hotel entstehen bei Buchung über EXPEDIA nicht unerhebliche Gebühren, die zuvor nicht transparent kommuniziert wurden.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Andre

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Angenehme Reise -zentral gelegen -
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel in Top Lage
Das Hotel hat eine top Lage kann man nur empfehlen
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Carsten

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

6/10 – Okay

Mario

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
nach Stromausfall wg. Kurzschluss im Zimmer war sonst alles super!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Floris

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Nataliia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gut und gerne wieder
Alles hat wunderbar gepasst. Ich liebte es immer frisches Wasser zapfen zu können, Kaffee und Eiswürfel zur Verfügung zu haben. Das Personal ist wirklich wunderbar und hat sehr gut auf unsere Bedürfnisse reagiert. Wir waren zu dritt und das Schafsofa war bereits bezogen und darauf war es sehr komfortabel zu schlafen. Auch ging einer meine Freundin am Tag von Check Out nicht so gut und wir haben einige Stunden länger bleiben können. Auch die Lage ist super und ich empfehle das mexikanische Restaurant unten
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Rinor

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Otto

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Top Lage, gutes Frühstück, große Zimmer, großes Bad
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Trisnia

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022

6/10 – Okay

Cornelia

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gute Lage
Gute Lage , sehr Zentral
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

6/10 – Okay

Carola

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr ordentliches uns sauberes Hotel. Die Lage ist perfekt für einen Städtetrip. Alle Sehenswürdigkeiten sind gut zu Fuß erreichbar und man fühlt sich auch Abend in der Umgebung sicher. Vom Parkhaus kommt man mit dem Aufzug direkt ins Hotel. Alles Perfekt für ein schönes Wochenende in Frankfurt.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

8/10 – Gut

Wing Ho

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
When I wanted to check out in the morning (around 8:15 a.m.) I waited for 15 minutes and there’s nobody in the lobby! This is ridiculous! I was in a hurry for the train and so I find it unacceptable

8/10 – Gut

Ayad

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

6/10 – Okay

Marion Witt oder Volker

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Das Zimmer ist gut und die Lage ist gut, aber das Personal spricht nur Englisch und kein Deutsch (In welchem Land leben wir eigentlich?) Bei 4 Tagen Aufenthalt war nur einmal eine Zimmerreinigung und auffüllen des Toilettenpapieres durchgeführt. Das Frühstück war gut.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Nadine

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

4/10 – Schlecht

Michael

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Die Tatsache, daß nicht einmal die Betten gemachtd werden, von der Reinigung des Bades ganz zu schweigen, wird mich daran hindern, künftig noch einmal dieses Hotel zu buchen. Das Frühstück war enttäuschend: Eier, Pancakes und Würstchen waren zwar im Angebot, aber kalt.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

BRUNO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Katharina

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022

6/10 – Okay

Olexandr

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Geht so
War alles ok soweit.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2021

8/10 – Gut

Carsten

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

10/10 – Hervorragend

Ani

Aufenthalt von 13 Nächten im August 2021

8/10 – Gut

Wirries

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021

8/10 – Gut

Stefan

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2021

8/10 – Gut

Trisnia

Mit der Familie gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Good location, not so much customer service.
The location of this property of course very good, it is within walking distance to the shopping centres, restaurants, and main sightseeing. The family room was quiet big, enough to accommodate 2 adults and 2 children. However, they didn't clean our room everyday, even thought it stated on TV screen that the room will be clean everyday, on the 3rd day finally the housekeeping staff come to clean. We stayed in other service apartment properties many times, and they do cleaning the rooms daily. I found it a bit odd that residence inn by Marriot don't offer daily housekeeping cleaning. The receptions staff was friendly, but they do overwhelmed. Don't expect too much customer service experience on this property, it basically zero. Breakfast was OK, nothing special.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Freundliches Personal. Saubere Zimmer. Leider sind die Zimmer sehr dunkel. Da wo man dem Raumschnitt nach Fenster erwarten würde sind überwiegend braune Metallverdecke gewesen. Warum?
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2021

10/10 – Hervorragend

Yuliya

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles war super! Danke!
Ein sehr schönes Hotel mitten in der Stadt, sehr sauber und comfortabel.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2021

10/10 – Hervorragend

Nicole

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2020

10/10 – Hervorragend

Ralph

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
SUPERBE - Residence Inn by Marriott Frankfurt
perfectly central located, modern and clean, comfortable Hotel in Frankfurt, nice staff....all's well for a pleasant stay and ..... more Cheers Ralph .... creator of #Mondovisione @ralphtcm to build our #Future for a #BetterWorld
central yard 1st floor
central Yard view into town
night view
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Schönes Hotel, perfekte Lage. Freundliche Mitarbeiter😊
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020

10/10 – Hervorragend

Vanessa, Bonn

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Insgesamt einen sehr schönen Aufenthalt gehabt, die Zimmer waren sauber und ordentlich. Das Personal war immer aufmerksam und hat bei Fragen direkt agiert und geholfen. Die Stadt ist 3 Gehminuten entfernt, eine S-Bahn Station befindet sich ebenfalls am Hotel, also ist die Lage des Hotel wirklich top. Aufgrund Corona gab es leider nur ein mageres Frühstück. Alles in einem ein super Hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020

6/10 – Okay

K.T., GH

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes grosses ruhiges Zimmer, mitten in der City
Sehr zentral gelegen, um die Stadt zu Fuss zu erkunden, trotzdem ruhig. Praktisch auch die kleine Küchenecke, um den Babybrei zuzubereiten.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020

6/10 – Okay

kristina, niedersachsen

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Zimmer sind gut gewesen aber wir waren 3 Nächte da und keiner dagewesen um Zimmer sauber zu machen und mussten ständig selbst nach Handtücher fragen...frühstück war überhaupt nicht gut jeden Tag das gleiche kleine Brötchen ohne aufschnitt..nach zwei tagen könnte das nicht mehr sehen..hätte gewusst würde ohne frühstück buchen!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles in Ordung. Ich würde mich hier wieder einmieten.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles gut vor allem die kochniesche gibt einem das Gefühl zu Hause zu sein :)
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolle Lage und sehr sauber. Parkplatz war auch in Ordnung
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

6/10 – Okay

RB, BAD

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Lage ist gut, aber der Empfang war echt nicht nett, im Zimmer war es staubig, das Frühstück ist nicht gut.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles bestens danke !!! Sehr freundlich und die Zimmer sehr sehr schön
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Liegt direkt in der Innenstadt. Alles ist zu Fuß gut zu erreichen
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019