Innenhof

Bewertungen von NAAM Hotel & Apartments Frankfurt

3 out of 5
NAAM Hotel & Apartments Frankfurt
Lärchenstr. 54 A, Frankfurt

Bewertungen

9,0

Wunderbar

204 von insgesamt 363 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
123 von insgesamt 363 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
21 von insgesamt 363 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
8 von insgesamt 363 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
7 von insgesamt 363 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Yvonne

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Dan

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Markus

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Dieses Hotel ist eine Katastrophe… Wir fragen uns wirklich wie die ganzen positiven Bewertungen zu Stande kommen. Auf dem Bett waren Striche von Eding, Nachts war es sehr laut… Knallende Türen und grölende Leute. Nie wieder dieses Hotel. Wir sind sogar einen Tag früher abgereist als geplant…
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Kai

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolle Unterkunft,ruhiges Zimmer,gute Parkmöglichkeit,wir waren 1 Nacht es hat alles gepasst
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Nicole

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Michelle

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Dusche spritzte Wasser unkontrolliert wegen Kalkablagerungen
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Gerd

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Als Unterkunft als Flugzubringer Super
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Mansour

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Barbara

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nachts hat man lachen, Gespräche, schreien von Kindern gehört
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Burcu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alles super, Bad etwas runtergekommen ansonsten sehr gepflegt und modern eingerichtet
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Judith

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles bestens! Vielen Dank
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

6/10 – Okay

Ruben

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel an sich sehr schön und Preis/Leistung gut. Jedoch sind die Zimmer zum Innenhof liegend laut. Zumindest als ich da war. Leute saßen spät abends und haben sich laut unterhalten. Parkplätze gibt es sehr wenige vom Hotel. Da es Wohgebiet ist, gibt es kaum bis keine Parkplätze in der näheren Umgebung (außer man hat wirklich Glück).
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Andreas

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Einchecken langwierig
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

8/10 – Gut

Susanne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

8/10 – Gut

David

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

8/10 – Gut

Uwe

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

8/10 – Gut

Sohila

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Marc

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

8/10 – Gut

Rainer

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ruhige Lage, angenehmes Zimmer mt Kühlschrank und kostenlosen Kaffee und Tee auf dem Zimmer
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

4/10 – Schlecht

Maxi

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Die Sauberkeit der Unterkunft ging leider gar nicht. Das Bad dreckig (Haare, schimmeliger Duschkopf, Flecken etc.). Auch das Zimmer war nicht wirklich sauberer (dreckige Türen, Flecken auf der Bettwäsche, Staub etc.). Sicherlich liegt das nicht an der Reinigungskraft sondern eher an der dafür zur Verfügung stehenden Zeit und dem allgemeinen Zustand mancher Dinge. Der Höhepunkt war ein Messer, das auf dem Flur gelegen hat. Sicher und angenehm war der Aufenthalt leider nicht.

10/10 – Hervorragend

Rainer

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Reichhaltiges Frühstücksbuffet mit verschiedenen Brötchensorten.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Corinne

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

8/10 – Gut

Markus

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut nur erst da falsche Zimmer erhalten
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

10/10 – Hervorragend

Christine

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

2/10 – Ungenügend

Manuela

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Der Rezeptionist war nett. Der Rest eine Katastrophe. Hatte vorab um federfreie Bettgarnitur gebeten. Leider nicht bekommen. Das Daunenkissen war gelb und vollgesabbert. Auf den Dekokissen waren widerliche Flecken. Unter dem Bett wurde nicht geputzt. Im Bad waren überall Haare. Die Klobrille hatte einen gelben Rand. Leider alles furchtbar ekelerregend.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

10/10 – Hervorragend

Jing

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alles gut
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

10/10 – Hervorragend

Dietmar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zu laut
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

8/10 – Gut

Claus

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2023

4/10 – Schlecht

Peter

Geschäftlich gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
In die Jahre gekommen
Wir waren schon öfter in diesem Hotel, aber nach unserem letzten Aufenthalt hat sich einiges getan. Man merkt dem Hotel an, dass in den letzten Jahren wenig investiert wurde um das Hotel in "Schuss" zu halten. Sehr schade !!! Das Zimmer war abgewohnt (Schrank, Garderobe defekt etc.), im Badezimmer Schimmel im Nassbereich, sowie Ungeziefer.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von Naveen Raizada am 25. Dez. 2022
wir danken Ihnen herzlichst für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um unser Hotel und unser Service zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen ihr Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat. Besonders erfreut waren wir über Ihren Kommentar bezüglich des Frühstücksbüffets, des Komforts in unseren Zimmern und der Freundlichkeit unseres Teams. Wir hoffen, das wir Sie sehr bald wieder in Frankfurt und in unserem Hotel begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Naam Hotel Team

8/10 – Gut

Steffen

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
Antwort von Naveen Raizada am 27. Nov. 2022
Thank you for staying with. We are pleased to help our guests any time. I am happy to know that our luxurious accommodations/ Hotel with well equipped rooms, Staff prices and Breakfast were liked by you. I look forward to welcoming you back to the NAAM Hotel soon over an extended stay. With best regards from our Team of NaaM Hotel & Apartment

10/10 – Hervorragend

Carla

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

10/10 – Hervorragend

Paula

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir konnten früher einchecken (12 Uhr) was super war, da wir auf ein Konzert gegangen sind was schon um 14:00 anfing. Das personal war super freundlich und hilfsbereit. Auch das Frühstück hatte eine gute Auswahl und war sehr lecker.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Antwort von Oliver Pfeiffer am 22. Juni 2022
Vielen Dank für Ihre super Bewertung. Wir freuen uns Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen.

8/10 – Gut

Nicole

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Preis Leistung voll ok. Leider waren wir im Juni 2020 wegen Corona etwas eingeschränkt. Frühstück war somit nicht möglich
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2020
Antwort von naam am 7. Aug. 2020
Hallo Gast für diese exzellente Bewertung und Ihr großes Lob bedanken wir uns ganz, ganz herzlich. Es freut uns sehr, dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben. Wenn Sie uns weiterempfehlen, ist das die schönste Anerkennung für unser gesamtes Naam Team.

10/10 – Hervorragend

Clyde, Amberg

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Immer wieder Top ;) Wir sehen uns nächstes Jahr wieder :D
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020
Antwort von naam am 18. Juli 2020
Hallo lieber Gast, Vielen Dank für Ihre positiven Bewertungen unseres Hotels. Da COVID-19 in vielen Ländern zu einem Problem geworden ist, ergreifen wir jetzt noch größere Maßnahmen, um zusätzliche Infektionen zu vermeiden, und versorgen die Gäste mit verbesserten Hygieneprodukten. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie wiederzusehen! Viele Grüße, Naam Hotel & Apartment Team

10/10 – Hervorragend

Nicole, Nagold

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schön und ruhig gelegen. Ideal um mit dem Fahrrad am Main entlang nach Frankfurt zu gelangen. Da wir kurz nach Corona-Eröffnung da waren, gab es leider noch kein Frühstück im Hotel - aber im Kaffee neben dem Netto Sehr gemütlich unter einheimischen Gästen zu genießen 😊.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2020
Antwort von n am 20. Juni 2020
Sehr geehrte Frau Nicole, Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung . Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartung in allen Punkten entsprechen konnten und würden uns über einen neuerlichen Besuch sehr freuen. Wir hoffen, das wir Sie sehr bald wieder in Frankfurt und in unserem Hotel begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Naam Hotel & Suites

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Das hotel ist in Ordnung. Es wurde ein Frühstück angeboten aber keins bereit gestellt. Auch in Zeiten von corona gibt es Möglichkeiten. Schade mit bezahlt nichts erhalten 😡
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2020
Antwort von naam am 18. Juli 2020
Hallo lieber Gast, Vielen Dank für Ihre positiven Bewertungen unseres Hotels. Da COVID-19 in vielen Ländern zu einem Problem geworden ist, ergreifen wir jetzt noch größere Maßnahmen, um zusätzliche Infektionen zu vermeiden, und versorgen die Gäste mit verbesserten Hygieneprodukten. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie wiederzusehen! Viele Grüße, Naam Hotel & Apartment Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020
Antwort von Naam am 16. März 2020
Lieber Gast, dass Sie sich bei uns im Naam Hotel wohlgefühlt haben und unser Team Sie rundherum verwöhnt hat. Wir freuen uns Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen herzliche Grüße aus Frankfurt Ihre Naam Hotel Team, Bitte empfehlen Sie uns weiter.

8/10 – Gut

Karsten

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Antwort von Naam am 9. März 2020
Many thanks for your lovely review, the time which you have applied for it. On behalf of our team I would like to thank you for your Points. We would be pleased to welcome you soon again. Until then, we wish you a nice Time. Very Sincerely Naam Hotel Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Antwort von naam am 1. März 2020
Hallo Gast, vielen Dank für Ihre sehr hervorragende Bewertung und Ihren freundlichen Kommentar. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unseren Leistungen waren. Bitte empfehlen Sie uns weiter. Herzlichen Dank dafür, Ihr Team vom Naam Apartment Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Antwort von naam am 19. Feb. 2020
wie schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt begeistert waren und dass wir einen weiteren Stammgast gewonnen. Bitte empfehlen Sie uns weiter. Herzlichen Dank dafür, Ihr Team vom Naam Hotel & Apartment

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Leider sehr enttäuscht
Leider lässt die Sauberkeit sehr zu wünschen über . Neben einem schmutzigen Fußboden findet man hier auch Lippenstift in den Vorhängen, Staubfäden an den Wänden und Schimmel in der Dusche. Man sollte sich morgens auch nicht auf eine heiße Dusche freuen , das Wasser war nur lauwarm. Wir hatten eigentlich aufgrund der guten Bewertungen dort gebucht, wurden aber sehr enttäuscht. Schade
Lippenstift an den Gardinen
Gardinen
Staubfäden an den Wänden
Dusche
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Antwort von Oliver Pfeiffer am 27. Feb. 2020
Sehr geehrter Gast, es tut uns leid, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Wir haben Ihre Kritik bereits ans Housekeeping weitergeleitet. Bei der Heizung hatten wir an diesem Tag ein technisches Problem. Sie können sich gerne bei einem neuen Aufenthalt von unserer Qualität überzeugen. Mit freundlichen Grüßen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Antwort von Naam am 11. Feb. 2020
Thank you for taking the time to write this review inExpedia. It was great to have you stay with us. and you feel comfort with us and We appreciate your 100% Wonderful review. We look forward to welcoming you again in our New Suites next to our hotel. Whole team From Naam Hotel & Apartment

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel war sehr sauber und das Personal sehr freundlich
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020
Antwort von Oliver Pfeiffer am 9. Feb. 2020
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir hoffen Sie bald wieder als Gast bei uns im NAAM Hotel & Apartment begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen NAAM Hotel & Apartment.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Preis. Sehr freundlich und sauber. in der Nähe der Messe.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Antwort von Naam am 5. Feb. 2020
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel auf ebookers zu bewerten. Das gesamte Team und ich möchten uns bei Ihnen für den überaus positiven und freundlichen Aufenthaltsbericht bedanken. Danke Nochmal. Naam Hotel Team. Bitte empfehlen Sie uns weiter.

10/10 – Hervorragend

Marcus

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019
Antwort von Naam am 5. Dez. 2019
Hallo Gast für diese exzellente Bewertung und Ihr großes Lob bedanken wir uns ganz, ganz herzlich. Es freut uns sehr, dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben. Wenn Sie uns weiterempfehlen, ist das die schönste Anerkennung für unser gesamtes Naam Team.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes und saubereres Hotel. Auch die Lage ist super. Man ist zu Fuß in weniger als 10 Minuten bei der S-Bahn und von dort innerhlab von 4 Minuten am Hauptbahnhof. Das kleine Frühstücksbuffet beinhaltet alles, um gut in den Tag zu starten
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Antwort von Oliver Pfeiffer am 1. Dez. 2019
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir hoffen Sie bald wieder einmal bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Ihr NAAM Hotel & Apartment

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Naam am 30. Nov. 2019
Thanks for your review. Unfortunately we do not understand where the problem lies. You have booked for 2 persons and have arrived with 4 persons. Since it is normal that must be paid for each additional person. They were friendly served by our staff. In future please give all details on Hotel.com with correct number of Adult and ages of all children to avoid discussion at hotel. our staff will be pleased to welcome you again.

8/10 – Gut

Elisabeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wetterbedingt mussten wir vor unserem Abflug in Frankfurt nächtigen. Alles war bestens.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Antwort von Naam am 30. Nov. 2019
Thank you for giving The Naam Hotel an opportunity to be of service to you. All associates at the Hotel are passionate about making each guest’s experience a beautiful discovery of our Naam Hotel. Thus, my team and I are very pleased to know that we have been able to live up to your expectations and with our personalized services made your stay a memorable experience. We most eagerly look forward to welcoming you back soon again. With kindest regards, Naam Hotel & Apartment Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019
Antwort von Naam am 15. Nov. 2019
Dear Guest, Thank you for your kind words, that surely will encourage other travelers to stay with us. We are more than happy to hear that you felt comfortable in our Hotel. We loved to hear that you appreciated the Room, our Wi-Fi, free parking and Location. Hope that you will soon find time to visit again. Best regards your Naam Hotel & Apartment Team