3 Innenpools, 6 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

Bewertungen von Costao do Santinho Resort - All Inclusive

4 out of 5
Costao do Santinho Resort - All Inclusive
Est. Vereador Onildo Lemos, 2505, Praia do Santinho, Florianópolis, SC

Bewertungen

8,6

Hervorragend

149 von insgesamt 299 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
94 von insgesamt 299 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
33 von insgesamt 299 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
18 von insgesamt 299 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
5 von insgesamt 299 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Dana

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We hosted our daughter's wedding party at the resort. This all-inclusive has very good food and nice amenities such as pools, several bars, and athletic facilities. The beach is beautiful as is the walk thru the Ecological Preserve next door. Rooms and bathrooms are ok but are in need of some updating (our toilet kept malfunctioning). The staff is very accommodating and friendly.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024
Antwort von Equipe Costao do Santinho am 10. Mai 2024
Olá Dana, ficamos felizes em saber que organizaram a festa de casamento da filha de vocês e adoraram passar os dias conosco! A praia é linda, né? Também achamos. Iremos repassar seu feedback para a equipe. Até a próxima.Abraços,

4/10 – Schlecht

SIDMARCIO

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Atendimento da equipe, instável. Um entre 10 colaborares excelente, 6 entre 10 péssimo. 3/10 na média. Estou em trânsito de férias, ficando uns dias em cada lugar e Solicitei espaço em refrigerador grande para guardar uns pertences e foi NEGADO.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024
Antwort von Equipe Costao do Santinho am 16. Feb. 2024
Olá Marcio. Agradecemos pelo seu comentário. Nossa equipe entrou em contato com você para averiguar a situação e devido a questões internas lhe explicadas, não conseguiríamos reter o seu pertence, por se tratar de bebida alcoolica e o nosso Resort ter um contrato com fornecedor. Pedimos desculpas pelo ocorrido! Qualquer dúvida pode entrar em contato com a nossa equipe, tá bom? Abraços,

10/10 – Hervorragend

SILVIO LUIZ

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Equipe Costao do Santinho am 5. Feb. 2024
Olá Silvio, agradecemos por sua avaliação. Volte sempre!Abraços,

10/10 – Hervorragend

VANDRE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024
Antwort von Equipe Costao do Santinho am 12. Jan. 2024
Olá Vandre, agradecemos por sua avaliação. Volte sempre!Abraços

10/10 – Hervorragend

CLAITON SERGIO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Equipe Costao do Santinho am 8. Jan. 2024
Olá Claiton, ficamos felizes com sua avaliação. Esperamos que volte em breve!Abraços,

8/10 – Gut

MARCIO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Boa experiência, lugar lindo!
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Equipe Costao do Santinho am 8. Jan. 2024
Olá Marcio, ficamos felizes com sua avaliação. Esperamos que volte em breve!Abraços,

8/10 – Gut

Luana

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Equipe Costao do Santinho am 8. Jan. 2024
Olá Luana, ficamos felizes com sua avaliação. Esperamos que volte em breve!Abraços,

10/10 – Hervorragend

ROBERTA A

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Equipe Costao do Santinho am 23. Dez. 2023
Olá Roberta, agradecemos por sua avaliação. Esperamos que volte em breve! Abraços,

10/10 – Hervorragend

Ana Paula

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Equipe Costao do Santinho am 23. Dez. 2023
Olá Ana Paula, agradecemos por sua avaliação. Esperamos que volte em breve! Abraços,

10/10 – Hervorragend

Fernando j

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Equipe Costao do Santinho am 14. Dez. 2023
Olá Fernando, agradecemos por sua avaliação. Volte sempre!Abraços,

8/10 – Gut

MAYRA

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
O hotel é lindo, com muitas piscinas de água morninha, uma delícia de passar o dia. A comida é razoável, nada que te faça querer voltar no dia seguinte, mas é ok. Senti falta de mais opções de drink, não tinha Aperol sprits. A qualidade das caipi frutas é bem razoável. O café da manhã é a melhor refeição, bem variado e tudo gostoso. As camas de solteiro estavam afundando demais no meio, mas eles trocaram por um colchão novo. O ralo do banheiro transbordou quando abrimos o ralo da banheira, o pessoal da limpeza veio prontamente arrumar tudo, mas deixaram uma toalha que eu tinha usado para segurar aquela água “suja” no chão. O garçom do restaurante da praia se assustou qdo eu pedi um segundo cardápio para minha amiga , mas nada como pedir novamente e explicasse que estávamos em 2 pessoas não resolvesse. Enfim, com esses pequenos detalhes percebi que falta um pouquinho de treinamento do pessoal. O hotel fica num lugar lindíssimo. Vale a pena ir conhecer.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Equipe Costao do Santinho am 10. Dez. 2023
Olá Mayra, agradecemos pelo seu comentário e feedback. Ficamos felizes que você achou nosso Hotel lindo e ainda aproveitou as piscinas quentinhas. Vamos repassar suas pontuações para as equipes envolvidas e atuar em cima das melhorias. Esperamos ver você de novo em breve! Abraços,

10/10 – Hervorragend

Jin

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023
Antwort von Equipe Costao do Santinho am 10. Dez. 2023
Olá Jin, obrigado por sua avaliação. Esperamos que volte em breve.Abraços,

10/10 – Hervorragend

MISLENE

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
O hotel e maravilhoso. Acomodações, comida , entretenimento. Volto com certeza
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Equipe Costao do Santinho am 10. Dez. 2023
Olá Mislene. Agradecemos pelo seu comentário! Esperamos que você volte em breve.Abraços,

10/10 – Hervorragend

Gerson L

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Equipe Costao do Santinho am 27. Nov. 2023
Olá Gerson, obrigada por sua avaliação! Volte sempre.

2/10 – Ungenügend

Marcus

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
O hotel não vale o quanto cobra. As instalações estão velhas, o quarto é absolutamente sem graça (e teve dia em que não houve sequer a limpeza), a comida é sofrível. Aliás, sobre a comida, o restaurante principal tem poucas opções, muita fritura, não tem filé ou camarão ou nada que costuma sempre ter nos resorts all inclusive de preço semelhante… nos restaurantes mediante reserva, não é fácil conseguir vaga. A bebida não é de boa qualidade. Muitos funcionários antipaticos. O check in foi um filme de terror. Cheio de gente, totalmente desorganizado. A funcionária que nos atendeu estava visivelmente irritada. Não queria dar qualquer informação sobre a propriedades. Quando solicitamos, alegou que já havia dado as informações. Foi preciso insistirmos. Falou rapidamente qualquer coisa e não nos ajudou em nada. Fomos sozinhos localizar o quarto, puxar as malas… Enfim, não voltarei.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Equipe Costao do Santinho am 15. Nov. 2023
Olá Marcus. vamos repassar seu feedback para nossa equipe e atuarmos nas melhorias. Agradecemos pela sua avaliação. Abraços,

10/10 – Hervorragend

Carolina

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Equipe Costao do Santinho am 11. Nov. 2023
Obrigado por sua avaliação. Volte sempre!Abraços,

10/10 – Hervorragend

Regis w

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Equipe Costao do Santinho am 11. Nov. 2023
Obrigado por sua avaliação. Volte sempre!Abraços,

8/10 – Gut

Paulo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Equipe Costao do Santinho am 11. Nov. 2023
Obrigado por sua avaliação. Volte sempre!Abraços,

10/10 – Hervorragend

Sergio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Equipe Costao do Santinho am 11. Nov. 2023
Obrigado por sua avaliação. Volte sempre!Abraços,

10/10 – Hervorragend

Clarice Daiana

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Equipe Costao do Santinho am 11. Nov. 2023
Obrigado por sua avaliação. Volte sempre!Abraços,

10/10 – Hervorragend

Andrea

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muito agradável
Adorei a estadia. Funcionários muito atenciosos, comida e bebida ótimas, ambiente agradável, com entretenimento.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Cássia Perez am 27. Okt. 2023
Olá Andrea, que bom saber que você adorou sua estadia e achou nosso ambiente agradável. Esperamos que volte em breve.Abraços,Cássia PerezCoordenadora de Qualidade Costao do Santinho

6/10 – Okay

Luiz Henrique

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Equipe Costao do Santinho am 11. Nov. 2023
Obrigado por sua avaliação. Volte sempre!Abraços,

10/10 – Hervorragend

Natali

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Equipe Costao do Santinho am 11. Nov. 2023
Obrigado por sua avaliação. Volte sempre!Abraços,

10/10 – Hervorragend

LUIZ

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
TOP
O all inclusive é realmente verdadeiro e com ótima qualidade Ponto alto para o serviço de transporte interno Paisagens deslumbrantes
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von Julio Ortiz am 27. Okt. 2023
Olá Luiz! Obrigada por mencionar o serviço de transporte a nossa paisagem deslumbrante. Aguardamos seu retorno.Abraços,Julio OrtizCoordenador de Receptivo Costao do Santinho

10/10 – Hervorragend

Roger

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Rodrigo

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Ótimas instalações, piscinas e shows razoáveis. Porém, pecam na qualidade e disponibilidade dos drinks. Sempre com fila e drinks mal feitos. Precisam melhorar bem essa parte.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Equipe Costao do Santinho am 30. Juli 2023
Olá Rodrigo, obrigado pelo seu feedback. Vamos nos esforçar para melhorar a qualidade e disponibilidade dos drinks. Esperamos receber você novamente e apresentar as melhorias realizadas.Abraços,

10/10 – Hervorragend

Eduardo

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

4/10 – Schlecht

Antonio Carlos

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Edi Carlos

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Roger

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Costao do Santinho am 24. Juni 2023
Olá Roger, obrigada pelo seu feedback! Esperamos que retorne em breve.Abraços,Equipe Costao do Santinho

8/10 – Gut

Elizabeth

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Antwort von Equipe Costao do Santinho am 19. Juni 2023
Olá Elizabeth, obrigada pela sua avaliação!Abraço,

8/10 – Gut

Marcos

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Antwort von Costao do Santinho am 18. Juni 2023
Obrigada pelo seu feedback! Esperamos que volte em breve.Abraço, Equipe Costao do Santinho

4/10 – Schlecht

Elaine

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Decepção na ajuda com as malas
Hotel antigo porém ok. Mas o que nos decepcionou foi na recepção. Simplesmente não nos ajudam em nada com as malas. Temos que pegar uma van e carregar as malas sozinhos até os quartos. Os quais ficam super distantes. E a variedade dos buffets também decepcionou
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Equipe Costao do Santinho am 16. Juni 2023
OLá Elaine, obrigada pelo seu feedback, sentimos muito nque tenha ficado com essa percepção do resort! Vamos compartilhar seus comentários com a equipe, esperamos ter a chance de recxeber vocês novamente para apresentar as melhorias realizadas.Abraço,

10/10 – Hervorragend

rafael

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Antwort von Equipe Costao do Santinho am 14. Juni 2023
Oi Rafael, obrigada pela tua avaliação! Esperamos que volte em breve.Abraço,

10/10 – Hervorragend

Barbara

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Antwort von Equipe Costao do Santinho am 13. Juni 2023
Olá Barbara, agardecemnos pela sua avaliação. Esperamos que volte em breve.Abraço,

6/10 – Okay

Vinicius

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Problema de energia e acessibilidade
Teve uma manutenção planejada que não foi avisada no momento da reserva ou checkin, resultado duas noites sem energia no quarto. Inumeras falhas no elevador. Como estava com um bebê de 1 ano foi bem dificil.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Equipe Costao do Santinho am 1. Juni 2023
Olá Vinicius, obrigada pelo seu feedback. Sentimos muito por ter ficado com essa percepção do resort, esperamos poder receber vocês novamente e apresentar as melhorias realizadas. Abraço,

4/10 – Schlecht

Caroline

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Equipe Costao do Santinho am 1. Juni 2023
Olá Caroline, obrigada pela sua avaliação!Abraço,

2/10 – Ungenügend

luiz augusto

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2023
Antwort von Equipe Costao do Santinho am 1. Juni 2023
Olá Luiz Augusto, obrigada pela sua avaliação!Abraço,

10/10 – Hervorragend

Elayne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
INCRÍVEL, TOP
Top. Piscinas aquecidas e natural. Restaurantes com ambientes diferentes e comidas variadas. Equipe entretenimento maravilhosa com diversas atividades.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023
Antwort von Costao do Santinho am 19. Mai 2023
Oi Elayne! Que maravilha saber que aproveitou seus dias aqui e curtiu nossa estrutura e gastronomia. Esperamos que volte em breve.Abraço,Equipe Costao do Santinho

10/10 – Hervorragend

Jane

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Costao do Santinho am 19. Mai 2023
Obrigada pelo seu feedback!Abraço,Equipe Costao do Santinho

10/10 – Hervorragend

Giovanne

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Costao do Santinho am 15. Mai 2023
Agradecemos pela sua avaliação! Abraço, Equipe Costao do Santinho.

8/10 – Gut

Juan C

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Lindo demais, mas pouca transparência no check-in
As belezas naturais do local são magníficas. O time de atendimento de restaurantes e camareiras é divino... todos muito educados e disponíveis. Entretanto, não tivemos uma boa experiência no check-in, o atendente Alifer não nos atendeu bem: suprimiu informações valiosas sobre nossos direitos e nos acomodou em um quarto de padrão diferente do contratado. A situação foi corrigida no mesmo dia, mas perdemos uma tarde inteira para isso. Me senti enganado. Outra questão é sobre a percepção de valor do investimento versus a entrega... não acho que a qualidade oferecida de comidas, bebidas e demais benefícios do hóspede VIP Black vale a alta quantia de dinheiro paga.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2023
Antwort von Costao do Santinho am 8. Mai 2023
Olá, Juan. Obrigada por compartilhar um pouco de sua experiência, sentimos muito que o ocorrido tenha te deixado com esta percepção do resort. Vamos repassar seus comentários para as equipes responsáveis e esperamos receber vocês novamente para apresentar as melhorias realizadas.Abraço,Equipe Costao do Santinho

8/10 – Gut

Marcos

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Antwort von Costao do Santinho am 1. Mai 2023
Agradecemos pela sua avaliação! Abraço

6/10 – Okay

Anatoli

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023
Antwort von Costao do Santinho am 1. Mai 2023
Agradecemos pela sua avaliação! Abraço

8/10 – Gut

SUZIMEIRE

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Antwort von Costao do Santinho am 1. Mai 2023
Agradecemos pela sua avaliação! Abraço

10/10 – Hervorragend

CLEBER MORENO

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2023
Antwort von Costao do Santinho am 1. Mai 2023
Agradecemos pela sua avaliação! Abraço

8/10 – Gut

Rihito

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Everything was excellent except the fact that almost no employees in the reception were able to speak English.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Costão do Santinho am 27. Apr. 2023
Hello, Rihito!Thanks for your feedback, we're going to share you comments with the responsable teams!Regards,

10/10 – Hervorragend

Guadalupe

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nos gustó la atención brindada en cada sector del hotel, las comodidades, las villas y el hotel son hermosos, así como los restaurantes, piscinas, áreas de juegos para chicos y tantas actividades que hay para hacer en todo el resort. La verdad que superó nuestras expectativas y siendo de Argentina, buscábamos un all inclusive cercano para no viajar hasta Mexico por ejemplo, entonces encontramos este resort all inclusive en Brasil, a solo 2hs de vuelo desde Buenos Aires hasta Florianopolis. Luego un Uber casi a 1 hora de distancia hasta el resort. Destaco absolutamente todo con un excelente y quiero mencionar a Sarahi y Cau de entretenimientos, y a Johana del restaurant. Genios y atentos todos :)
Aufenthalt von 14 Nächten im März 2023
Antwort von Costão do Santinho am 26. Apr. 2023
Hola Guadalupe, nos alegra mucho saber que te ha gustado tanto el Costao y que lo has pasado muy bien durante tus días aquí. Esperamos que vuelvan pronto!Saludos,Equipe Costao do Santinho

10/10 – Hervorragend

Paula

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Antwort von Costao do Santinho am 1. Mai 2023
Agradecemos pela sua avaliação! Abraço

10/10 – Hervorragend

William

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Fantastic resort for families in a great location, had a great time!
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2023
Antwort von Costão do Santinho am 22. März 2023
Hi Willian, thank you for your feedback. We are happy to hear that you had a good time here. We hope to see you soon.