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Il Ghiro

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Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Wäscheservice
  • Zimmerreinigung
  • Küche

Vielleicht gefällt dir auch

Tägliches Frühstücksbuffet gegen Gebühr

FH55 Hotel Calzaiuoli

Historisches Zentrum von Florenz
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
9.0 von 10, Wunderbar, 1.001 Bewertungen
Der Preis beträgt 333 €
inkl. Steuern & Gebühren
29. Juni–30. Juni
FH55 Hotel Calzaiuoli
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Zur Gegend

Mitten in der Gegend Historisches Zentrum von Florenz, einem Stadtteil von Florenz, und in der Nähe eines Bahnhofs, befindet sich Il Ghiro. Uffizien und Basilika Santa Maria Novella sind Höhepunkte für kulturell interessierte Besucher, während zu den bekanntesten Sehenswürdigkeiten der Region Folgendes zählt: Kathedrale von Florenz und Ponte Vecchio. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Botanischer Garten von Florenz und Giardino Torrigiani. Zum Reiseführer für Florenz
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Karte
Via Faenza 63, Florence, FI, 50123

In der Umgebung

  • Mercato Centrale
    Mercato Centrale
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  • Fortezza da Basso
    Fortezza da Basso
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  • Piazza di Santa Maria Novella
    Piazza di Santa Maria Novella
    5 Gehminuten - 0.4 km
  • Basilika Santa Maria Novella
    Basilika Santa Maria Novella
    6 Gehminuten - 0.6 km
  • Kathedrale von Florenz
    Kathedrale von Florenz
    8 Gehminuten - 0.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Florenz Santa Maria Novella – 6 Gehminuten
  • Straßenbahnhaltestelle Valfonda - Stazione Santa Maria Novella – 4 Gehminuten
  • Flughafen Peretola (FLR) – 22 Fahrminuten

Restaurants

  • Bar Tonarelli
    4 Gehminuten
  • Livio
    2 Gehminuten
  • Mò Si Caffetteria alla Vecchia Maniera
    3 Gehminuten
  • Caffè degl'Innocenti
    1 Gehminute
  • La Gratella
    4 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Il Ghiro

  • Pension in der Nähe von Kathedrale von Florenz
  • Nur wenige Gehminuten von Piazza di Santa Maria Novella und Piazza del Duomo entfernt, bietet Il Ghiro unter anderem eine Wäscherei und eine Autovermietung vor Ort. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
  • Außerdem erwarten dich Extras wie:
    • Eine Gepäckaufbewahrung, ein Wäschereiservice und ein Safe an der Rezeption
    • Rauchverbot in der Unterkunft, Kaffee/Tee in der Lobby und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Zimmerausstattung
  • Alle Gästezimmer im Il Ghiro überzeugen durch Komforts wie eine Klimaanlage, aber zusätzlich auch Annehmlichkeiten wie kostenloses WLAN.
  • Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
    • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und Betten mit Select-Comfort-Matratzen
    • Duschen, Bidets und kostenlose Toilettenartikel
    • Flachbildfernseher mit Kabel-/Satellitenempfang
    • Küchen, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Deckenventilatoren

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Lobby
Hotel San Giorgio & Olimpic Florence
Historisches Zentrum von Florenz
  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
8.2 von 10, Sehr gut, 344 Bewertungen
Der Preis beträgt 131 €
inkl. Steuern & Gebühren
1. Juli–2. Juli
Hotel San Giorgio & Olimpic Florence
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (26 EUR pro Tag)

Speisen und Getränke

  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Familienfreundlich

  • Küche im Zimmer
  • Wäscherei
  • Wohnzimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Select-Comfort-Matratze

Badezimmer

  • Bidet
  • Dusche
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Küche
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Schreibtisch
  • Wohnzimmer

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 09:00 Uhr, möglich bis: 18:00 Uhr

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 6.00 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 7 Übernachtungen. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 26.00 EUR pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Häufig gestellte Fragen

Ist Il Ghiro haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wann ist der Check-in bei Il Ghiro?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 09:00 Uhr–18:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Il Ghiro?

Check-out ist um 10:00 Uhr.

Wo befindet sich Il Ghiro?

Dank der ausgezeichneten Lage (Historisches Zentrum von Florenz) ist diese Pension zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Mercato Centrale, Kathedrale von Florenz und Basilika Santa Maria Novella. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Piazza di Santa Maria Novella und Ponte Vecchio. Straßenbahnhaltestelle Valfonda - Stazione Santa Maria Novella und Straßenbahnhaltestelle Fortezza sind höchstens 5 Gehminuten entfernt.

Bewertungen

Bewertungen von Il Ghiro

8,8

Hervorragend

9,2

Sauberkeit

9,2

Lage

9,0

Personal & Service

8,6

Zustand der Unterkunft
39 von insgesamt 90 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
43 von insgesamt 90 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
6 von insgesamt 90 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
1 von insgesamt 90 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 90 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Danja und Simon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bei unserer Ankunft im Hotel wurden wir sogleich herzlich Willkommen geheissen und durften sogleich unser Zimmer beziehen. Anschliessend erhielten wir neben einer Stadtkarte auch Informationen zu den bekanntesten Sehenswürdigkeiten im Florenz. Durch die sehr Zentrale lange des Hotels ist man gleich umgeben von Restaurants, Märkten und Sehenswürdigkeiten. Die sich gut zu fuss erkunden lassen. Ein wirklich gemütliches Hotel, bei dem man sich gleich wie zuhause fühlt. Die Zimmer sind im obersten Stockwerk (ohne Lift) deshalb sollte man gerne Treppen laufen, dafür wird man mit einer tollen Aussicht belohnt und in der Nacht herrscht angenehme Nachtruhe. Herzliche Begrüssung inklusive Karte und Informationen über Florenz.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Gut gelegene schlichte Unterkunft

Schlichte saubere Unterkunft in guter Lage. Lästig war nur der fehlende Aufzug, da die Unterkunft im dritten Stock liegt. Sonst alles prima.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The location is great--close to the train station, and also very close to the big market in Florence. Ten minutes' walk to the Duomo. The guesthouse was very clean, with a convenient kitchen--microwave, fridge, stove, drinkable water, etc. Paula was very kind. The only negative thing about this place is that there's no elevator and it's on the third floor--manageable with carryon luggage, but I can't imagine carrying a full suitcase all the way up (we stored ours in a luggage locker by the train station and just used our carryons).
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Rafael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Location and good price for money!

Me and my boyfriend loved our room at Ghiro. Bed was comfy and staff was helpfull. We stayed only one night, but we recommend it!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Acceuil chaleureux. Personnel très serviable. Propreté irréprochable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ching-Yi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great experience, nice location and wonderful host
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Janice

Cancelled reservations

Our room was cancelled, but not by us. So it was a terrible experience. We did not stay in Florence but went to Lucca
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice stay with reasonable price

Nice hostel, clean, central location close to train station and duomo
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Location is convenient and close to railway station.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Claudio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Los dueños eran muy atentos y cálidos. El lugar tiene cocina y lavadero a disposición de los huespedes. También maquina de café. Lo malo es que está en un tercer o cuarto piso (no recuerdo) y no hay ascensor. Esta muy cerca de la estación de trenes SMN
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gianmarco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ottimo albergo

Personale simpatico e a disposizione. Camera pulita e comoda. Consiglio vivamente l'alloggio in questo albergo.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Kris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wonderful people run this accomodation

The hosts are friendly, speak excellent English and go well out of their way to be helpful. They know lots about the area and can provide good advice. They even recommended and booked an excellent tour of the surrounding region for us - not pushy at all but I had looked at many other possibilities but the one they recommended was well suited to what we wanted and at a better price than I had researched. We had backpacks and there was enough room for us to unpack and wash our clothes and sort our stuff. We had to share a bathroom but that was not a problem - I think there are en-suite options available. The place is conveniently located to transport and to the main sights - the market is close as are heaps of good restaurants and bars.We got caught in a train strike (after we had checked out) but the hosts allowed us to come back and leave our bags, offered us help such as making calls on our behalf and use of WiFi and even gave us a key. They went well above what could be expected from a host.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2017
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Jade

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ideal Location, Hostel-style

Fantastic location and friendly staff. More like a hostel with private rooms. Shared bathroom wasn't a problem. Given a coffee pod to use in the coffee machine each morning, and free access to washing machine which was great!. Climbing 3 floors of stairs no problem if mildly fit.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2017
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Vive la Toscane

Calme, paysage à couper le souffle, excellent service. Villa champêtre
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2017
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Good find, good location, affordable

Great find and a good rate. Sort of a hostel, but with private rooms only. The owner is really friendly and has lots of information about Firenze. We were able to self check in late at night and then pay the following morning. Door codes were emailed that day. Our room was ok in size, bed was comfortable and everything was clean. Good location near the main train station and north of the major attractions. No breakfast.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2017
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

YAYUN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Best gust house ever

The only downside to this place is that you'd have to climb stairs up to the third floor. Other than that, everything is perfect. There's a kitchen, a washer, and a refrigerator for everyone to use. The room is spacious, and can accommodate up to three people. The people are just so nice! If you have any problems or questions, they are always there to help you. This was the best guesthouse I've tried in my 10 days travel in Italy. If I ever came back to Florence, I'll stay here again.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2017
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Chika

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

料金に見合ったホテル

　安い料金で泊まるのだから、それに見合ったホテルだと思ってください。クーラーが効きにくい、簡素な部屋、共有スペースで話す他の宿泊者の声が部屋に丸聞こえ、共有冷蔵庫が小さい、など、いろいろありました。私はどれも気になりませんでしたが、安ホテルに慣れていない人は嫌でしょう。 　そんな安ホテルに慣れている私でも、残念なことが３つありました。1つ目はスタッフの態度です。私たちは朝8時半にホテルに到着しました。8時半に到着するということは予め伝えていました。フロントは9時からＯＰＥＮ。一応ブザーを鳴らしたのですが、やっぱり返事はない。道路沿いの大きなドアの前で家族3人で座り込んで9時を待っていました。すると9時10分前くらいに、自転車が一台ドアの近くに止まりました。降りてきた若い男性がドアに近づいて来ました。私は立ちあがって「hello.」と言いました。男性は無視。男性はカギを開けようとしたので、私たちはスーツケースを動かし、道を開けました。男性はカギを開け、ドアの中へと入って行きました。9時になったので、もう一度ブザーを鳴らすと、ドアのカギが開けられました。スーツケースを持って4階に上がるとホテルに到着。私たちを迎えたのは先程の男性でした。階下で会った時、明らかに私たちがゲストだとわかっていたでしょう。到着時間も伝えてあったし、スーツケースを持っているし、外国人だし、どこからどう見てもＧｈｉｒｏのゲストです。なのに男性はhelloも言い返さず、完全無視でした。目の前の男性は、今、初めて会ったような顔してフレンドリーに話してくる。違和感を覚えました。2つ目は、翌朝に「掃除はいいからタオルだけ交換してほしい。」とスタッフに伝えると、私が持っているタオルを床に置けと言われました。私が床に置くと、そのスタッフはタオルを足で広げながら枚数を数え、「全部なんだね。」と言いました。全部換えてと言ったのが気に入らなかったのか、少し無愛想でした。3つ目は、台所にありの大群がいたことです。木製のへらにびっしり付いていました。うーん、使わないからいいんだけど、やっぱりマイナス評価です。　 　ローマで使ったコンセントのソケットが合わないのでご注意くださいね。スマホやカメラの充電には違う形状のソケットが必要です。私が泊まった部屋は一か所だけ合うコンセントが洗面所にあり、その一か所だけで、スマホ、カメラ、モデムの充電を順番にしました。高い位置にあり、イス等で置く場所を作りました。不便でした。 　でもこんな便利の良い所に、この料金で泊まれたことは良かったです。　
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2017
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Jason

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hostel in Florence.

A nice cheaper choice, close to the train station and everything of interest. The worst thing is having to carry your bags up several flights of stairs, but the owners son helped us do that and you only have to do it once. The other thing is having everyone share a bathroom, so more hostel than hotel really.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2017
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Vicino alla stazione, comodo per la posizione.

Avevamo bisogno di una stanza per una notte post Firenze Rocks (Aerosmith) e questo ostello ci ha dato quello che ci serviva: - possibilità di accesso notturno - aria condizionata in camera - doccia e bagno in comune ma comunque molto pulito - silenzioso e in pieno centro Niente di eccezionale ma per uno o comunque pochi giorni è perfetto. Il personale è molto cortese e disponibile. Consigliato.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2017
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Dr Dale

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice room close to tourist area & train station

Lovely owners. Shared shower & toilet worked out OK. Only issue that it was located on 4th floor & no lift meant it was a struggle getting large heavy bags to the top floor. Had a washing machine. Much appreciated
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2017
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Yejin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

일기로 게스트하우스 후기

일단 숙소 위치는 기차 역에서 굉장히 가까워서 좋았는데 숙소가 5층에 위치해있지만 엘리베이터가 없어서 캐리어들고 5층까지 올라가야해서 혼자오시는 여성분은 힘드실거에요.. 그리고 정말 딱 잠만 자는 곳이라고 생각하시면돼요. 방 많이 작구요! 방 안에 2인용 침대하나들어가면 끝이에요. 그대신 주인아주머니랑 다른 분들 너무 친절하시고 세탁기사용 가능하고 취사도 가능해서 좋아요. 굉장히 깔끔한데 호텔이아니라 게스트하우스라 방4개가 하나의 욕실과 샤워실을 공용으로 써야해서 불편해요.. 저는 운좋아서 다른 한 팀만 제가묵은 날짜에 같이묵어갖구 총 두팀이서 화장실이랑 욕실을썼는데 네팀이 한꺼번에 몰려서 쓸수도있다는 생각 하셔야해요.. 다시 피렌체간다면 다시가고싶지는 않네요
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2017
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

gina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

bel bed in breakfast près du centre historique

le personnel est corps, donne des idées sur les places a visiter, ou manger, donne aussi imnr idée de lieux a voir par rapport à la durée du sejour! on y retourne !
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2017
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Samuel

Gut: Sauberkeit

Hotel in Florence

Room was on 5th floor with no elevator. Room and bathroom was clean. Mattress on twin beds were flat with not much cushion. Location of hotel was within walking distance of train station. Staff was very helpful and provided info about places to go and where to find them.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

CATHERINE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

HOTEL BIEN PLACE ET BON MARCHE

Hébergement très calme et idéalement placé dans le centre de Florence
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Home away from home

Mohamed and his family made us feel at home. (So corny! But true!) They genuinely want you to have a good experience. They even offered to walk my Mom to somewhere nearby so she wouldn't get lost. Simple, not fancy, but cleanest place I've stayed in Europe. Unbeatable location is right next to a main train station.