Sitzecke in der Lobby

Bewertungen von B&B Hotel Firenze Nuovo Palazzo di Giustizia

3 out of 5
B&B Hotel Firenze Nuovo Palazzo di Giustizia
Viale Alessandro Guidoni 87, Florence, FI

Bewertungen

7,6

Gut

172 von insgesamt 614 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
232 von insgesamt 614 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
124 von insgesamt 614 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
55 von insgesamt 614 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
31 von insgesamt 614 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,0/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Michael

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Absolut nicht zu empfehlen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ich habe mich in den Daten vertan. 2 Minuten nach der Buchung habe ich versucht, die Daten zu korregieren. Ich wollte einen Tag später in dieses Hotel. Null Kulanz des Hotels. Sie haben darauf bestanden, die für mich unnütze Buchung voll zu berechnen. Für mich völlig unverständlich. Dieses Hotel werde ich weder noch einmal buchen noch anderen empfehlen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Gleb

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Hans-Jurg, Oberwil Lieli

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
xxx
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

Merve

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

6/10 – Okay

Julia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
It is an okay hotel, it is close to the tram line. Our bed were two single beds with rolls on the legs pushed tohether so there was a gap between them that widened when we layed to close to it. So we were actually sleeping in two beds. Also the cleaning staff took our tupperware - we don‘t know how you can mistake this with trash. We didn‘t get it back.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

8/10 – Gut

Soner

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Weiterzuempfehlen. Sauber und nettes Personal

6/10 – Okay

Andrea

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Das Personal war sehr nett und zuvorkommend. Die Ausstattung war o.k., das Bad sehr klein, die Sauberkeit war in Ordnung.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

8/10 – Gut

Dirk

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Werner

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles gut
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Kostenlose Parkplätze, Zimmer sauber und ausreichend groß. Nichts besonderes aber für Städtereise und 1 Übernachtung absolut ausreichend
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
very thin walls - you can hear the snoring of neighboring rooms; there was no parking spots available on the first day and we had to find (paid) parking somewhere on the streets. Parking was the main reason we booked this hotel; location is a bit outside the city centre (it takes about 30mins by public transport to go the historical centre) - mainly for these reasons it felt a bit overpriced The room itself (incl. bathroom) was comfortable. Breakfast was okay but nothing special. WLAN worked.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

8/10 – Gut

Friedrich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schöne Tage in Florenz!
Ein gut geführtes "Selbstbedienungshotel". Freundliches Personal, alles sauber, insgesamt als günstige Unterkunft mit keinem Schnickschnack zu empfehlen.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das erste Zimmer lag unmittelbar neben dem Aufzug und zur Straße. Wir haben daraufhin um ein anderes, ruhigeres Zimmer gebeten und auch ein anderes Zimmer erhalten. Es lag wieder neben dem Aufzug und zur Straße. Das Zimmer war extrem laut und hellhörig. Neben dem Straßenlärm hörte man auch alles aus dem Nachbarzimmer, sogar das Schnarchen des Nachbarn (!!). Das Bad war sehr klein. Es gibt keine Kommode und keinen Schrank.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zimmer Sauber. Betten gut und sauber. Duschen sind sehr gut. 7 Gehminuten von der Bahnhaltestelle entfernt. Das Zentrum ist perfekt und easy zu erreichen.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Das Hotel und das Zimmer sind sehr gut. Leider sorgt die Lüftung im Bad dafür, dass teilweise ein sehr unangenehmer Geruch in das Bad hineinzieht.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

Tarlan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel mit gutem Preis-Leistungsverhältnis
Preiswertes Hotel in 30 Minuten Entfernung vom Stadtzentrum und Bushaltestelle ganz der Nähe. Sehr freundliches Personal,reichhaltiges Frühstücksbuffet.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2017

8/10 – Gut

S, Frankfurt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very good
The hotel is clean, modern and inexpensive. There are a few restaurants and it is close to the airport. You can actually walk there if you don't mind crossing busy streets. I will certainly choose a B&B Hotel again next time.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Sauberes, jedoch nicht sehr zentrales Hotel.
+ Saubere Zimmer, netter Empfang. Gratis Parkplatz. - Weit entfernt zum Zentrum, Busstation ist direkt vor dem Hotelzimmer, fahrt dauert aber ca 25min Hin und 40 Minuten Zurück. Eher lautes Hotel, mit Ohrschutz war der Schlaf aber sehr gut möglich, da das Bett sehr bequem war.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die Lage ist schrecklich und das Hotel von außen genau so

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Florenz ist eine schöne Stadt und gut per Bus vom Hotel zu erreichen.

6/10 – Okay

Sonal, Stuttgart

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Modernes B&B,hellhörige Zimmer
+ : Modernes B&B, kostenlose Parkplätze direkt vor dem Haus, Bushaltestelle direkt vor dem Haus - mit diesem Bus kann man direkt in die Stadt fahren (Dauer:ca.25 min) - : Zimmer sehr hellhörig, Aufzug hört man im Zimmer hoch und runter fahren, Frühstücksauswahl gering, Zimmer war nicht ganz sauber bei Ankuft - fremde Haare waren teilweise auf dem Bett :-(

6/10 – Okay

Christian

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Marina, Austria

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Bathroom too small
The bus station that is almost in front of the hotel takes you in about 15 min to the center

6/10 – Okay

ssk, Ludwigshafen

Gut: Personal & Service
Budget hotel ... 35 min from Central train station
we booked 3 rooms. 1 room was good. 1 room was not cleaned properly.:-( 1 room had a damaged door lock :-( . The staff was OK and was able to allocate a new room but with the third room we had problems and had to shift the luggage as it had no lock!! breakfast is not included and i find the room a bit expensive without breakfast. wifi is ok.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
Es waren nicht genügend Handtücher vorhanden. Die Umgebung ist etwas laut (Lage an einer Hauptstrasse).

10/10 – Hervorragend

michèle, Brittnau, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Konrad, Berlin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Gerne wieder
Die Mannschaft ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die zimmer sind hellhörig, sauber und geräumig. Ein angenehmer Dienst:Man bekommt einen Heißwasserbereiter kostemnlos. Die Bushaltestelle liegt nahe und in zwanzig Minuten ist man in der Innenstadt. Inder etwas erweiterten Nachbarschaft gibt es ein preoswertes restaurant mit dem namen Stargate.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Nicht so toll, sehr in die Jahre gekommen, direkte Strassenlage
Sehr in die Jahre gekommen, war zwar sauber aber alles eben sehr alt. Liegt direkt an einer sehr befahrener Strasse auch nachts, Lautstärkepegel dadurch sehr hoch, hatten ein Zimmer nach hinten raus, war aber trotzdem laut und schlafen war für uns schwer möglich. Liegt auch in einem Wohngebiet. Da wir nur eine Nacht dort waren können wir über die Zimmerreinigung nicht viel sagen. Beim Frühsrück so gut wie keine Auswahl (eine Sorte Wurst und eine Sorte Käse) und sonst auch nur das Nötigste. Für ein ein 3 Sterne Hotel extrem dürftig, hatten schon bei einem Stern mehr Auswahl. Fehrnsehen war für uns nicht möglich, gab nur einen deutschen Sender, ist aber im Urlaub ist man ja eh mehr unterwegs.

8/10 – Gut

R, Göppingen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Empfehlenswertes Hotel zu attraktivem Preis
Das Zimmer, welches wir bewohnten, war sauber und geräumig. Im Zimmer konnte kostenlos WLAN benutzt werden, wobei ich nicht sicher bin, ob dies vom Hotel ausging. 50m vom Hotel entfernt befindet sich ein Supermarkt, wo man sich ggfs. auch noch Kleinigkeiten besorgen kann. Das Personal war stets freundlich und sehr zuvorkommend.

10/10 – Hervorragend

Sigmund, Spiegelberg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gerne wieder
Die Lage des Hotels war gut, Bushaltestelle vor der Haustüre

8/10 – Gut

Jessica, Aachen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gerne wieder
Sauber und ordentlich. Frühstück einfach aber reichlich. Sehr nah am Flughafen. Sehr gute Busanbindung zur Innenstadt. Supermarkt direkt am Hotel.

8/10 – Gut

Andreas

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Preis Leistung oK
In der näheren Umgebung kaum Restaurants, gute Busanbindung in die Altstadt, Frühstücksbüfett ist in Ordnung und ausreichend. Zimmer für vier Personen etwas klein.

8/10 – Gut

Ilona

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
gut
Service sehr gut, Lage optimal

6/10 – Okay

Valeria

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was ok
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Amber

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Leemarie

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The bed was very uncomfortable, dirty bathroom, air conditioner didn’t work well. Staff was not very nice.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Hindira

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von serena am 11. Mai 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our B&B Hotel very soon!Sincerely,B&B Hotels Italia

4/10 – Schlecht

Nathan

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Fleas in the duvet of our first room and had to change rooms. After that our room code wasn’t working and we had to wait in a long line for customer service to get in to our room. Also the walls are paper thin, to the point you can hear people in the adjacent rooms roll over in bed and you have to whisper at all times.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von s am 11. Mai 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While we wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short.If you give us a chance to earn back your trust, we can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,B&B Hotels Italia

4/10 – Schlecht

Dale

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Poor management by front desk when a group was making noise at 12 30 midnight. Called front desk to ask for help to quiet the loud noise and the answer was not professional. Until this episode i like customer service by Lucia and Buba. My last night in Firenze was dissapointed. I needed to rest as i took a flifht at 4 am.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von s am 11. Mai 2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While we wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short.If you give us a chance to earn back your trust, we can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,B&B Hotels Italia

8/10 – Gut

Salvatore

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Poca manutenzione
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von s am 11. Mai 2024
Gentile ospite,Grazie per aver condiviso i suoi suggerimenti sul nostro B&B Hotel. Ci auguriamo di rivederla presto per il suo prossimo soggiorno.

10/10 – Hervorragend

Luisa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Personale gentilissimo e professionale
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

PIergiorgio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Christiani D

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Fred

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
We stayed 1 night as a transition to the airport for an early flight. The location is good, just a 5 minute walk to the tram stop for the airport. The room is very good, clean, modern, in good condition. Unfortunately we were in a group of rooms with some loud guests which interrupted our short night. Otherwise all was good.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

HAMID

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024