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Palais Sheherazade & Spa

5.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
Der aktuelle Preis beträgt 163 €.
inkl. Steuern & Gebühren
26. Juni–27. Juni

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Junior-Suite anzeigen

Junior-Suite | 1 Schlafzimmer, italienische Bettbezüge von Frette

Junior-Suite

8,0 von 10
Sehr gut
(4 Bewertungen)
  • Blick auf die Anlage
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Senior-Suite anzeigen

Senior-Suite | 1 Schlafzimmer, italienische Bettbezüge von Frette

Senior-Suite

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 45 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Suite (Ambassador) | Wohnbereich | Flachbildfernseher

Suite (Ambassador)

  • 55 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Suite (Vizir) | Wohnzimmer | Flachbildfernseher

Suite (Vizir)

  • 70 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

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Royal-Suite | 1 Schlafzimmer, italienische Bettbezüge von Frette

Royal-Suite

  • Blick auf den Garten
  • 95 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN
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Zur Gegend

Mitten in der Gegend Fès el Bali, einem Stadtteil von Fès, und in Flughafennähe, befindet sich Palais Sheherazade & Spa. Glaoui-Palast und Bab Boujeloud zählen zu den Sehenswürdigkeiten der Region, während du hier die Schönheit der Natur bewundern kannst: Jardin Jnane Sbil und Atlas Garden. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Kassr Annoujoum Ducci Stiftung und Fondouk Tsetouanien. Zum Reiseführer für Fès
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Karte
23 Arsat Beniss Douh, Medina, Fes, 30200

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  • Bab Boujeloud
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  • Place Bou Jeloud
    11 Gehminuten - 1.0 km
  • Universität al-Qarawīyīn
    11 Gehminuten - 1.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Fès – 7 Fahrminuten
  • Flughafen Saiss (FEZ) – 30 Fahrminuten

Restaurants

  • Cafe Mounia
    4 Gehminuten
  • Chez Rachid
    8 Gehminuten
  • Dar Hammad
    7 Gehminuten
  • The Ruined Garden
    5 Gehminuten
  • Cinema Café
    7 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Palais Sheherazade & Spa

  • Riad im luxuriösen Stil und im Boutique-Stil in der Nähe von Zaouia Sidi Ahmed Tijani
  • Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Palais Sheherazade & Spa in Betracht, deren Pluspunkte ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, eine Poolbar und eine Dachterrasse umfassen. Genieße einen Ganzkörperwickel, eine Massage und eine Maniküre/Pediküre bei Spa Anne Semonin, dem Wellnessbereich vor Ort. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Brunch, Mittagessen, Abendessen und marrokanische Küche. Ein Coffeeshop/Café, ein Garten und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
  • Außerdem erwarten dich Extras wie:
    • 1 Innenpool und 1 Außenpool
    • Parken ohne Service (kostenpflichtig), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und ein Safe an der Rezeption
    • Mehrsprachiges Personal, eine Gepäckaufbewahrung und 1 Tagungsraum
    • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, ein Portier/Hotelpage und ein Concierge-Service
  • Zimmerausstattung
  • Alle Zimmer bei Palais Sheherazade & Spa verfügen über Extras wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
  • Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
    • Italienische Bettbezüge von Frette und kostenlose Babybetten
    • Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und Bidets
    • Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
    • Tägliche Zimmerreinigung und Telefon

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  • Pool
  • Wellness
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Der Preis beträgt 176 €
inkl. Steuern & Gebühren
26. Juni–27. Juni
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze außerhalb des Geländes; Reservierung erforderlich
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Shuttle vom Bahnhof rund um die Uhr (gegen Aufpreis)
  • Shuttle vom/zum Bahnhof auf Anfrage
  • Parkplätze vor Ort (20 MAD pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Gastronomique marocain
  • Restaurant panoramique

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Dampfbad
  • Full-Service-Wellnesscenter

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Garten

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sportmassagen
  • Türkisches Bad
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 2 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche der italienischen Marke Frette
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Bidet
  • Designer-Toilettenartikel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 13:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Bahnhof an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Gebühr für ein Galadinner am Weihnachtsabend (24. Dezember): 400.00 MAD
  • Gebühr für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 1200 MAD
  • Kinderpreis für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 600 MAD (bis 12 Jahre)
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 41.00 MAD pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Parken ohne Parkservice: 20 MAD pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Riad in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Diese Unterkunft ist nur mit dem Auto erreichbar

Häufig gestellte Fragen

Hat Palais Sheherazade & Spa einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und einen Außenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Palais Sheherazade & Spa?

Gültig ab 11. Juni 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Palais Sheherazade & Spa am 26. Juni 2026 beginnen bei 163 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Palais Sheherazade & Spa haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Palais Sheherazade & Spa?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 20 MAD pro Tag verfügbar. Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.

Wann ist der Check-in bei Palais Sheherazade & Spa?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 13:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Palais Sheherazade & Spa?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Palais Sheherazade & Spa einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.

Wo befindet sich Palais Sheherazade & Spa?

Dank der ausgezeichneten Lage (Fès el Bali) ist dieser Riad im luxuriösen Stil zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Glaoui-Palast und Zaouia Sidi Ahmed Tijani. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Kassr Annoujoum Ducci Stiftung und Musée du Batha.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Palais Sheherazade & Spa

7,8

Gut

8,2

Sauberkeit

8,6

Lage

7,8

Personal & Service

7,8

Zustand der Unterkunft
94 von insgesamt 191 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
35 von insgesamt 191 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
24 von insgesamt 191 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
19 von insgesamt 191 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
19 von insgesamt 191 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Rachid

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Personal war Super nett hilfsbereit von allem Mohamed.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Christian

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Ich habe wegen dem Spa das Riad gebucht. Als sich um 23.00 Uhr herausstellte, dass das Spa nicht funktioniert habe ich am nächsten Tag Samstag wieder aus gecheckt!!!! Verlange das Geld zurück. Schmutzig war es auch!!!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Georgia

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place is a gem! I have stayed many times and will continue to come and enjoy my time in this beautiful city, in this beautiful ryad with a staff that is exemplary.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Charlotte

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The ambience was amazing!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

MANUEL

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Lamentable como habiendo sido un palacio actualmente está sucio y deteriorado.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Georgia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place is a treasure!
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Mangone

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Chambre peu accessible. Certaines zones ne semblaient pas être bien entretenues
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Georgia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property is a gem and I come back a few times a year just to relax in beauty, luxury and quiet. Fes is my favorite destination in Morocco and this ryad is stunning and hospitable. Whenever I stay, I feel that I am returning home to be pampered by family who have missed me. Thanks so much for my stay and I wish that I didn't have to leave.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Jorge

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
El personal es muy atento, pero no pueden hacer mucho con el pésimo estado del hotel, la habituación con mal olor, los muebles rotos por lo viejo, la ducha y baño en general terribles, la regadera sin servir, sin toallas, sin amenidades como jabón, crema etc… De verdad no caigan en esta estafa de las fotografías y no se hospeden aqui, es el peor hotel que me he quedado en mi vida!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Georgia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I have been to this property many times and each time I cannot wait to return. Staff is friendly, thoughtful, helpful and professional. I love my stays and think of my time there as a treasure.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Jorge

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
No se como pueden no dar pena ofrecer un hotel con supuestamente buena categoría y tener unas instalaciones tan deplorables, muebles viejos y rotos en las habitaciones, no sirve el aire acondicionado, sus calentadores para el frío sin funcionar y rotos, poca higiene y suciedad, mal olor, pide verdad jamás recomendaría este hotel. Su personal si es amable y servicial, pero es imposible hacer milagros con lo deteriorado del hotel. Las fotografías son un engaño y deben ser de hace 20 años, cuando seguramente si fue una buena opción. NO SE ALOJEN JAMÁS AQUÍ !!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

sara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful building , mosaic , tiles etc
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Georgia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Truly this is a gem in Morocco!
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Georgia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is an incredible place to stay. I love the staff who always make my stay special. They are helpful and talented. I feel so lucky to have found a place that I want to return to again and again. Thank you so much for making this stay memorable and relaxing.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Georgia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was a beautiful room and comfortable. I missed breakfast but the staff was gracious and made my breakfast anyway. Such a lovely place with a great tub.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Antonio

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Im not sure where this hotel got its 5 stars .... it must of fallen from the sky because the palce doesnt even deserve 2 stars. its a beautiful 16 centry building but its run in a very bad way.... dirty, rooms not cleaned, no hot water, rusty water that you need to wait 10 minutes for it to clear.... a joke. and becarfull with the scammers that help you to find parking.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Karl

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
excellent service
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Javier

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everyone’s is super helpful and nice!! This is a perfect place to stay, it’s right next to the Medina!! I’ll be coming back soon! :) just wish I had more time to enjoy all the perks of this hotel!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Yassine

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Je ne comprends pas comment se hotel est 5 étoiles c,est impossible
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

JOSE E

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Palace in ruins

This was a magnificent palace but today is a wreckage
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

SYLVAIN

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Le Titanic .

Riad avec un charme fou , magnifique restauration, lieu typique. Mais tous les à côté son « as been ». Sale , inconfortable, cassé, pas rangé, hygiène déplorable, et j’en passe. Un joyau à la dérive .
Aufenthalt von 10 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

CASTAGNA

Andate altrove

Zero pulizia e zero servizio Non hanno personale. Colazione appena passabile
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Sarita

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
This is a gorgeous property but the rooms are dated. This is a palace that smells of old cedar as soon as you enter the room. If you speak English, there is a solitary person (Mohammed) who can help. Lot of people around but they are all newbies trying hard, but can't really help you. We were out of towels as the shower leaked onto the bathroom corridor and into the bedroom, but front desk never came by with extra towels when requested. When I went down, they spared me a small floor mat :) That's all they had. Too costly for the vintage experience.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Christine

Verbesserungswürdig: Ausstattung
Hotel fantome. Pour commencer la navette aéroport que nous avions réservé n’etait pas là nous avons pris un taxi. Hotel fermé à notre arrivée. Finalement une femme qui est elle ? nous a ouvert la porte après 20 minutes d’attente .Personne à la reception pour nous accueillir, pas de personnel,nous sommes restés à l’intérieur environ 30 minutes sans voir Personne, nous etions avec 2 marocains qui comme nous on pu constater que l’Hotel etait fermé. Nous sommes partis et avons du chercher un autre hotel. Le pire c’est qu’au téléphone le propriétaire a le culot de dire à Expedia que l’hotel est ouvert , donc Expedia ne veut pas nous rembourser Expedia ne semble pas lire les derniers avis et ne tient pas compte des reclamations téléphoniques qui leur son faîtes. Conclusion arnaque à 780 euros 22 juin 2025
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Mursheda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The entrance is deceiving. The riad is huge once inside and truly does look like a palace. The decor is beautiful and the rooms are spacious. The breakfast was lovely and it is somewhere I would consider staying again. However I’m not sure if the riad was just opening up for the season or if there is some other reason but it seemed we were the only ones at the riad. A lot of the areas (spas, terraces etc) looked like they haven’t been functioning for a very long time. The indoor swimming pool was freezing although that didn’t stop my daughter having a dip. The rooms were overall clean but I think the taps, showers, bath etc need some tlc. Again, they look like they haven’t been touched in months. This riad has so much potential to be great. Just needs a little bit of maintenance.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024