Eingangsbereich

Bewertungen von St Michael's Resort

4 out of 5
St Michael's Resort
Gyllyngvase Beach, Falmouth, England

Bewertungen

8,6

Hervorragend

349 von insgesamt 668 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
210 von insgesamt 668 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
64 von insgesamt 668 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
31 von insgesamt 668 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
14 von insgesamt 668 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Alexander

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Great location. Nice view from the restaurant. Room furniture and bathroom outdated.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Stefania

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The view was amazing, the spa center and the service also! The only 2 things that I didn’t liked where that first people at breakfast where sitting to close to each other… and it was loudy..so no good idea if you wish a realexed breakfast :) And second, there where sooo many people at the health center (not Hotel guests) so there was no space for us as hotel guests!!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

2/10 – Ungenügend

Stefan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Very high price with moderate quality: 1. Breakfast always exactly the same, little choice, bad coffee. 2. Dinner: little choice, typical British food. 3. Beautiful rooms, some with a terrace: unfortunately no protection against the sun (no sunshade, no sun blinds) 4. Several construction sites on the site: noise 5. Too few parking spaces for cars, reservation not possible. We will definitely not book here again.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von Samantha Banks am 26. Aug. 2019
Thank you for your 4/5 score. We hope to see you again soon. Best wishes Samantha Banks Hotel Operations Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel und Lage des Hotels sind sehr schön, Personal superfreundlich, Zimmer (Suite im Beach-House) war sehr groß, schön ausgestattet und sehr sauber. Parkplätze sind etwas knapp und die Auswahl der Speisen zum Frühstück ist nicht so riesig, schmeckt aber alles lecker ....
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2019
Antwort von Samantha Banks am 12. Aug. 2019
Good morning, Thank you for taking the time to leave us a review. I am really pleased that you had a good stay with us and enjoyed your beach house room. We hope to see you again soon. Best wishes Samantha Banks Hotel Operations Manager

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Leider konnten die Kinder den Pool nur zu bestimmten Zeiten nutzen und nur den im Health Center. Spa Pool und Sauna nur gegen Aufpreis für Erwachsene.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019
Antwort von Samantha Banks am 3. Aug. 2019
Good afternoon, Thank you for your review. Our health club pool has children's times so that there are suitable times for all of our guests. We hope to welcome you back in the future. Best wishes Samantha Banks Hotel Operations Manager

10/10 – Hervorragend

Christina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Haben 2 Übernachtungen gebucht. Unser Zimmer war ruhig gelegen und großzügig, jedoch auch schon etwas älter. Leider mussten wir eine Treppe hoch, Lift gab es in diesem Abschnitt des Hotels keinen und mit großen Koffern doch etwas mühselig. Frühstück war typisch englisch, reichlich. Capucchino auf Wunsch, kein Problem ohne Extrakosten. Gegenüber befindet sich das kostenlose Schwimmbad mit Sauna und Dampfbad, relativ großzügig. Den Spa Bereich haben wir nicht besucht, 30 Pfund für 4 h pro Person fanden wir etwas überteuert. Zum Strand sind es lediglich 100 meter, leider wird gerade ein Appartementgebäude vor das Hotel gebaut, so daß tagsüber Baulärm war. Die kostenlosen Parkplätze waren gegen Abend schon ziemlich belegt, wir hatten Glück und den letzten ergattert. Abendessen im Hotel war sehr lecker, leider ist die Speisekarte etwas überschaubar so daß wir uns am 2. Abend etwas anderes gesucht haben.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019
Antwort von Samantha Banks am 23. Juli 2019
Hello Christina, Thank you for your review, I am so pleased that you enjoyed your stay with us. Thank you for your feedback on the menu it is very useful. We hope to see you again soon. Best wishes Samantha Banks Hotel Operations Manager

8/10 – Gut

Albert

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Hotel in Strandnähe aber gelegentlich Parkprobleme
Hübsche Hotelanlage. Wird derzeit renoviert, das wurde bei der Buchung nicht mit angegeben - diese Info kam vom Hotel in einer späteren Email. Es sind zwar zahlreiche Parkplätze vorhanden, diese werden aber auch von Handwerkern und Spa-Besuchern genutzt. Dadurch kann es vorkommen, dass man keinen Parkplatz findet. Zimmer sind ohne Klimaanlage, das führt im Sommer zu überhitzten Zimmern.
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2018
Antwort von Richard am 14. Aug. 2018
Thank you for your review and kind comments from your recent stay with us. I was pleased to read that the hotel was to your satisfaction and we look forward to welcoming you back soon. Richard Lowe

8/10 – Gut

Cop, Frankfurt

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolle Lage
Die Lage des Hotels ist wunderschön über der Bucht gelegen und zentral, um in alle Richtungen Ausflüge zu unternehmen. Das Haupthaus und das Beachhouse sind sehr geschmackvoll und in tollen Farben renoviert. Leider war bei unserem Aufenthalt noch nicht alles fertig und dementsprechend viel Baulärm. Unser Zimmer war sehr schön eingerichtet, die begehbare Dusche ein Traum. Schade war, dass wir ein Seaview Zimmer gebucht hatten; Bilder zu dieser Kategorie im Internet ein Traum waren und wir aber dann jedoch ein Zimmer hatten, das drei Fenster hatte, von dem man von einem, wenn man seitlich geschaut hat, endlich auch seaview hatte....
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2018

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018
Antwort von Head of Operations am 7. Juni 2018
Sorry that we have not meet your expectations on this occasion.

8/10 – Gut

Lukas

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Gut gelegenes Hotel mit sehr gutem Restaurant
Hotel wird noch (Sep. 2017) renoviert, Umbau soll zum Jahresende beendet sein.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2017
Antwort von Head of Operations am 6. Okt. 2017
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Kommentare

6/10 – Okay

Rosi, Sprockhövel

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Hotel ist schön. Leider war gerade eine Baustelle. Unser Zimmer (Captains House) war etwas klein.
Antwort von Head of Operations am 27. Juli 2017
Vielen Dank für Ihre Gebühr und Überprüfung sowie Ihre Geduld während unserer Renovierungsarbeiten.

10/10 – Hervorragend

SZE YING CELINE CHRISTIAN, Swindon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Convenient access to the beach
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Abigail

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Amy

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A lovely stay- hotel has a nice feel to it. Room Was very small and thin walls, but fine for us for one night. Spa facilities were great and we enjoyed all food and drink on site. A mixture of welcomes from The staff which slightly tainted it.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Martin

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Lisa

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
From our arrival for a 3 night stay! We felt at home. Staff were friendly and chatty. The meals were of good quality and choice. Use of the "health center"was included in the offer.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Shaun

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Disappointed - and poor follow up
We stayed here on 21-22nd February (one night and a spa session), and on checkout, we shared the following observations: 1) There is an air gap on the patio door for the room we stayed in 2) As a result, with the heavy rain, we had a wet carpet by those patio doors 3) The hand wash was empty, which seems very poor when we are recovering from a global pandemic 4) The shampoo and shower gel dispensers were also empty 5) The mastic and grout around the shower was black in places 6) One cracked tile in the bath / shower When we left, the manager my wife spoke to declined a copy of our photos, and promised a response that afternoon. We then chased 2 weeks later for a response, but again, nothing other than being told our email had been shared to the manager. So, we enjoyed the Spa and everyone was friendly, but let down by the state of our room and the awful follow up from the senior management at the hotel.
Air gap on patio doors which leaked water onto the carpet during heavy rain.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Morgan

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

NICHOLAS

Good
Lovely stay, great facilities, friendly staff and good location. Only let down by mold around the shower and bath.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Amy

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Clare

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Ciro

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Colin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Jane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Idyllic setting
A very comfortable place to stay in a lovely area. Good room with a view. Breakfast was great. We were able to walk easily to Falmouth for restaurants and shops. Only drawback is the limited parking, but we found street parking nearby.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Helen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Close to the beach Balcony area and bathroom could do with a little attention
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Helen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Highly recommended
Lovely room, comfy bed, great cocktails and the spa is one of the best we’ve ever used. We’ll be back!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Brett

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Sean

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Vicky

Gut: Komfort des Zimmers
Ok stay, would question 5 Star
Rooms very tired. Cleaning a bit sketchy in the bathroom. Cigarette ends all over the floor by entrance.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Sean

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Warm welcome , comfortable room. Good facilities.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Lin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were exceptionally competent and friendly. They made our stay a real pleasure. The atmosphere was warm and welcoming and the food excellent
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Matt

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
cannot recommend enough!
2nd time staying here for business and it never disappoints. The standard or room and cleanliness is brilliant, you can tell a real effort is made to make the guests feel comfortable. Parking is always tight here and the gym and pool are used by non-residents too but the P&D car park over the road is fine. Evening food was brilliant and breakfast is one of the best around! The gym is fantastic, one of the best facilities ive used in a hotel and the pool never seems too busy. Will always stay here when in the area for work
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Aidibe

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

6/10 – Okay

Christine

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Could have been better
Overall the hotel was nice and well located. The kitchen was going through some changes but this was never explained to us, just heard it from other guests complaining. Breakfast took about an hour and a half the first day, it was more timely on the other 2 days. But the whole breakfast experience just could have been so much slicker, plates and bowls were always scarce, the staff just seemed disorganised.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

ROGER

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
st michael's offer great deals for a break with pleasant helpful staff but you will be shocked at the prices for food and drinks particularly.I ended up eating out in Falmouth where i had great food and drinks at a fraction of the price
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Michael

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Gerard

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Anita

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Nicholas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff great first room bed was not great but quickly sorted out with no fuss.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Kevin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

roger

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Overall excellent but marred by some overpricing.
4 nights, rooms & hotel very clean indeed, bed very comfortable, bedroom quiet, heating in room good. Plenty of staff and all were really excellent. Breakfast was good, quite a lot of choice, reasonably cooked, although we have had slightly better elsewhere. Food in the Garden Room restaurant was very good and suitably priced. The main restaurant was totally overpriced for what was on offer, the service and environment were however good. I consider £5.00 for a bottle of still/sparkling water was rediculous. A single bottle was provided FOC in the room on our first night but was not replaced. A cheaper water, replaced nightly, would be more appropriate. Parking hardly sufficient and resticted space.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Vivienne

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Louise

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff very helpful, great breakfast options
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Marco

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing hotel. Staff are great and the room was superb. Will definitely be back. Went to a local restaurant and wasn’t so good, however the restaurants in the hotel were great and a very quick walk to the beach and coop for any small needs. Overall very impressed with our stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Zaina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Jed

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

Jo

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Shabby room leaking ceiling.
We arrived and took our things to our room and we unpacked. My husband noticed that the room was shabby and the walls were dirty and marked and also that there was a large crack in the ceiling. Still we left our things and went out for the evening and didn’t return until later. When we returned we discovered that our bed was totally soaked as were most of my clothes which I had left in a neat like in the bed. We realised the crack in the ceiling was a leak coming from the room above. This was not the first time this must have happened. The bed and mattress were soaked. We had to find a night porter I was in my pjs and we had to wait until he could find a place for us. It is disgusting that they put us in this room. When they moved us we had no loo roll no toiletries or towels and no tea coffee facilities. It was very stressful and around 2am when we went to bed.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023