Dear Fabienne,Thank you for your recent visit to our hotel, for your impressions and for taking the time to share them in ebookers. It is a real pleasure to read that you enjoyed your time with us. Your unlimited recommendation is highly appreciated.We will be delighted to have the opportunity of welcoming you back to our property soon, until then, best regards from Kempinski Hotel Bahía.Gerardo CanivellFront Office Manager

Dear Ute,Please allow me to respond to you in english. Thank you for your recent stay at our hotel and for taking the time to share your experience with us in Expedia. It is a real pleasure to read through your feedback and to learn that you really have enjoyed your vacation here in Estepona. I would like to thank you in special for your recogntion to our dedicated staff, this is always a great motivation for all of us. Your recommendation score is highly appreciated. We hope to have the opportunity of welcoming you back soon to Andalusia, until then, best regards from "Costa del Sol". Gerardo Canivell Front Office Manager

Dear Dr. Marko, Thank you very much for your recent stay at our hotel and your wonderful review. We are happy to read how much you enjoyed your time with us, from your Bahía suite views and design to our breakfast buffet and especially appreciate your comments about our Baltazar Restaurant atmosphere and the friendliness of our dedicated staff and in special Alexandra, I will make sure to pass her your special mention. It would give us great pleasure to welcoming you back again in the near future. Until then we remain with sunny regards from the Costa del Sol, Gerardo CanivellFront Office Manager

Dear Miron, I would like thank you for choosing Kempinski Hotel Bahia, and for taking your valuable time to share your experience with us on Hotels.com. We are very happy to know that you enjoyed our hotel. We sincerely hope to welcome you back soon to Kempinski Hotel Bahia. Kind regards, Axel Bethke-GM

Sehr geehrter Markus, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen von Ihrem Aufenthalt in unserem Kempinski Hotel Bahia mitzuteilen. Dass Sie Ihren Aufenthalt wieder bei uns im Großen und Ganzen genossen haben, macht uns sehr froh. Sehr gerne erwarten wir Sie in naher Zukunft wieder bei uns als Gast! Mit freundlichen Grüßen Axel Bethke General Manager

Dear Guest, Thank you very much for having chosen Kempinski Hotel Bahia Estepona during your last visit to Costa del Sol and for taking your valuable time to share your experience with us on Expedia. It is with great pleasure to hear that you enjoyed your stay and in special we thank you for your kind words regarding our staff. We hope you will have the opportunity to visit us again soon to enjoy another relaxed holiday. Kind regards, Axel Bethke-GM

Sehr geehrter Expedia User, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen von Ihrem Aufenthalt in unserem Kempinski Hotel Bahia mitzuteilen. Dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Großen und Ganzen genossen haben, macht uns sehr froh und mehr freuen wir uns über die netten Worte, die Sie an unsere Mitarbeiter gerichtet haben. Es freut uns besonders, dass Sie die gesamte Hotelinfrastruktur inklusive den subtropischen Hotelgärten, unserem Kempinski Spa und den neuen Restaurants Spiler Beach Club, Baltazar und Black Rose Bar haben nutzen können, um Ihre Ferien im schönen Südspanien in vollen Zügen zu genießen. Ihre wichtigen Rückmeldungen hinsichtlich des Frühstücks und unseren Restaurants sind für uns von größter Bedeutung und konnten direkt mit unserem F&B Manager im Detail durchgesprochen werden. Wir haben heute unsere saisonale Karte im Spiler Beach Club eingeweiht, sodass Sie bei Ihrer Rückkehr ins schöne Estepona unsere Weiterentwicklung direkt kulinarisch ausprobieren können. Da der Strand in Spanien zum öffentlichen Gut gehört, befinden wir uns im regen Austausch mit der Regionalverwaltung, um gemeinsam an einer kontinuierlichen Aufwertung zu arbeiten. Zudem bestehen Pläne einer Seebrücke, die in Zukunft einen noch besseren Einstieg ins schöne Mittelmeer ermöglichen könnte. Sehr gerne erwarten wir Sie in naher Zukunft wieder bei uns als Gast! Mit freundlichen Grüßen Axel Bethke-GM

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Kommentare zu Kempinski Hotel Bahia . Wir sind sehr froh zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen Sie in nächster Zukunft wieder begrüssen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Axel Bethke-GM

Sehr geehrte Rosmarie, Vielen Dank für Ihre Kommentare zu Kempinski Hotel Bahia . Wir sind sehr froh zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen Sie in nächster Zukunft wieder begrüssen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Axel Bethke-GM

Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen von Ihrem Aufenthalt in unserem Kempinski Hotel Bahia mitzuteilen. Dass Sie Ihren Aufenthalt wieder bei uns im Großen und Ganzen genossen haben, macht uns sehr froh und mehr freuen wir uns über die netten Worte. Sehr gerne erwarten wir Sie in naher Zukunft wieder bei uns als Gast! Mit freundlichen Grüßen Kind regards, Axel Bethke-GM

Estimado Ruben, Muchas gracias por compartir su experiencia positiva en Hotels.com. Es todo un placer para nosotros saber que disfrutó de su estancia. Esperamos recibirle de nuevo en un futuro cercano. Un saludo cordial, Axel Bethke - GM

Hallo Alexander, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut mich zu sehen, dass es Ihnen gefallen hat und Sie während ihres Aufenthalts bei uns, sich entspannen konnten. Mit freundlcihen Grüssen. Axel Bethke - GM

Dear Anonymus, thank you for taking your time to evaluate our hotel. With kind regards. Axel Bethke - GM

Dear Bea, thank you for taking your time to leave a comment on Ebookers. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us, the fantastic breakfast buffet as well as the friendly and attentive staff. The Grand Mediterranean Room is certainly one of the best rooms to book as you have the best sea views and can sit on your balcony listening to the sound of the waves. I hope you will have the opportunity to visit us again in the near future. With kind regards Axel Bethke - GM

Thank you very much for having chosen Kempinski Hotel Bahia Estepona during your last visit to Costa del Sol and for taking your valuable time to share your experience on Ebookers. We are happy to see that your overall experience in our hotel has been good and we are sorry that you experienced slow service at the Pool Bar. We hope to welcome you back soon in the near future. Kind regards

Thank you very much for taking time to share your valuable opinion about your recent stay at the Kempinski Hotel Bahia Estepona. We are happy to final have a promenade so that our clients can walk into Estepona if they want to, it is a lovely walk along the beach and we also have Laguna Village right next door where you can find bars and shops, now also connected via a small footbridge and promenade. I am very glad to hear that you enjoyed your stay with us and we will take your comments into consideration to look for a solution. We hope you will be able to visit us again. With warm regards

Vielen Dank, dass Sie sich bei Ihrem letzten Besuch an der Costa del Sol für das Kempinski Hotel Bahia Estepona entschieden haben und sich Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen in Expedia zu teilen. Wir freuen uns zu lesen, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel positiv war und Sie und ihre Familie ihren Urlaub geniessen konnten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen. Belen Arenas - Director of Rooms

Danke für deine gute Punktuation

Thank you for your good punctuation

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Kempinski Hotel Bahia und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke in unserem Hause auf Expedia zu teilen. Wir bedanken uns ganz herzlich für die tolle Rückmeldung und die 100% Empfehlung. Es freut uns, dass Sie Ihren Urlaub genossen haben und hoffen Sie bald ein weiteres Mal begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir Mit den besten Grüßen Hotel Management

Sehr geehrter N, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Kempinski Hotel Bahia und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke in unserem Hause auf Expedia zu teilen. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und danken Ihnen vielmals für das Lob hinsichtlich des Service und der Frühstücksqualität. Bitte seien Sie versichert, dass wir dies gerne an unser Team weiter geben. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen, Hotel Management

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Kempinski Hotel Bahia und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke in unserem Hause auf Expedia zu teilen. Wir haben uns über Ihr positives Feedback sehr gefreut, denn wir legen sehr grossen Wert auf einen 5-Sterne Service in allen Bereichen des Hauses und die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser wichtigstes Ziel, vielen herzlichen Dank dafür! Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen, Hotel Management

Sehr geehrter Hansjürg, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Kempinski Hotel Bahia und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke in unserem Hause zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Speisequalität im Abendrestaurant und unser Frühstücksbuffet so gefallen hat. Wir legen sehr grossen Wert auf einen 5-Sterne Service in allen Bereichen des Hauses und die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser wichtigstes Ziel, vielen herzlichen Dank dafür! Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen, Hotel Management

Verehrter Gast, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Rückmeldung bezüglich Ihres kürzlichen Aufenthalts im Kempinski zukommen zu lassen. Wir freuen uns über Ihren positiven Kommentar bezüglich unseres gut geplanten Außenbereichs. Bezüglich des Empfangs möchten wir betonen, dass unseren Gästen gemäß unserer Standards ein Willkommensdrink gereicht wird und in Ihrem Fall eine fehlende Leistung vorliegt. Das Problem wurde dem Empfangschef mitgeteilt, damit solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Wir waren überrascht über den negativen Eindruck, den das Frühstück bei Ihnen hinterlassen hat, da wir täglich Komplimente zu unserem charakteristischen Kempinski-Frühstück erhalten. Dennoch wurde der Bereichsleiter über Ihren Fall informiert und die Präsentation der warmen Gerichte wird geprüft werden. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts entschuldigen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie den verbesserten Service im Kempinski Hotel Bahía genießen können. Mit freundlichen Grüßen, Das Management-Team.

Sehr geheerter Herr Stefan, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und die investierte Zeit, uns davon zu berichten. Wir freuen uns sehr, dass Sie während Ihres vergangenen Aufenthaltes in unserem Hause Gefallen an unserer schönen Gartenanlage, den Aussenpools sowie dem vielfältigen Frühstücksangebot gefunden haben. Jedoch bedauere ich, dass Ihr vergangener Aufenthalt an der schönen Costa del Sol Ihren zu Recht hohen Erwartungen nicht vollkommen entsprechen konnte. Durch die sehr starken Regenfälle und Überschwemmungen die Estepona im Winter erlitten hat, werden die Strände von der örtlichen Gemeinde für die Saison vorbereitet. Leider konnten Sie dadurch den Strand nicht in vollkommenen Zügen genießen. Für die falschen Informationen der Temperatur des Außenpools möchte ich mich entschuldigen, da nur unserer oberer Pool beheizt is​t​. Ihr Kommentar hinsichtlich des Personals und der Öffnungszeiten des Innenpools nehmen wir ebenfalls konstruktiv zur Kenntnis. Wir bei Kempinski glauben, dass wir nur durch die wichtigen Beobachtungen unserer Gäste unsere Operative kritisch begutachten können, um gemeinsam mit Ihnen an besseren Lösungen für die Zukunft zu arbeiten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Kempinski Hotel Bahia begrüssen zu dürfen, um Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen Carla Lopes General Manager

Sehr geehrter Gast, Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und die investierte Zeit, uns davon zu berichten. Wir haben uns sehr über Ihre Meinung und Ihre positive Bewertung gefreut. Sie zeigen uns auf, worauf Sie Wert legen und was wir richtig machen. Ihre Angaben helfen uns aber auch, genau hier weiterzumachen. Es ist meine Motivation und die meines Teams, dass Sie sich immer wieder wohl fühlen und wir Ihnen vor allem wunderschöne und unvergessliche Eindrücke schenken können. Ihre Kommentare hinsichtlich der Rezeption wurden vermerkt und wir werden an den einzelnen Schwachstellen arbeiten. Wir freuen uns, dass Sie sich im Kempinski Hotel Bahia wieder rundum wohl gefühlt haben und freuen uns auf Ihren 7. Aufenthalt und ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüssen The Management Team.

Sehr geehrte Frau Eva, Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und die investierte Zeit, uns davon zu berichten. Ihre Kommentare werden selbstverständlich mit allen Abteilungen geteilt. Danke für Ihr positives Feedback und die Kommentare hinsichtlich des Spa haben wir vermerkt. Wir hoffen, Sie auch im nächsten Jahr wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen. Bitte geben Sie uns Bescheid falls wir Ihnen mit den Golfreservierung behilflich sein können und verbleiben. Mit besten Grüßen, The Management Team

Dear Guest, We are delighted that you enjoyed the stay with us and thank you very much for your great review. We look forward to welcoming you back soon Kind regards, The Management Team

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen während Ihres vergangenen Aufenthaltes mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie sich im Kempinski Hotel Bahia rundum wohl gefühlt haben und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüssen Carla Lopes General Manager

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren vergangenen Aufenthalt und für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie den Urlaub genießen konnten und schätzen Ihre Kommentare und Empfehlungen sehr. Über ein erneutes Wiedersehen in nicht allzu ferner Zukunft würden wir uns freuen und verbleiben bis dahin. Mit besten Grüßen Victor Betro Executive Assistant Manager

Sehr geehrter Herr Thomas P., vielen Dank für Ihren Aufenthalt und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen und Feedback mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie unser Frühstücksangebot und unsere Zimmer genossen haben. Ihr Lob werde ich gern an mein Team weiterleiten - auch dafür meinen herzlichen Dank. Ja Sie haben vollkommen Recht mit einem Leihwagen gibt es viele Möglichkeiten die wunderschöne Landschaft Andalusiens zu erkunden. Ihre Kommentare haben wir vermerkt und werden an den einzelnen Schwachstellen arbeiten. Wir hoffen Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung! Mit freundlichen Grüßen, Victor Betro Executive Assistant Manager

Sehr geehrte Herr Friedrich,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen während Ihres vergangenen Aufenthaltes mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie sich im Kempinski Hotel Bahia rundum wohl gefühlt haben und freuen uns Ihnen mitteilen zu können das wir die Matratzen des Hauses in Kürze erneuern werden. Auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüssen Victor Betro Executive Assistant Manager

Sehr geehrter Matthias, herzlichen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren letzten Spanien Aufenthalt gewählt haben! Wir freuen uns, dass es Ihnen gut bei uns gefallen hat und danken Ihnen von Herzen für das Feedback! Ein Steg der zum Meer hinausführt ist schon in Planung! Wir hoffen, Sie demnächst wieder als unseren Gast begrüssen zu dürfen. Beste Grüsse , Victor Betro Executive Assistant Manager