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Bewertungen von Leonardo Edinburgh City

3 out of 5
Leonardo Edinburgh City
79 Lauriston Place, Edinburgh, Scotland

Bewertungen

8,8

Hervorragend

566 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
313 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
80 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
33 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
8 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Rita

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist in sehr guter Lage, zur Royal Mile sind es ca. 15 Minuten zu Fuß. Alles ist gut und bequem zu erreichen. Es ist relativ ruhig, außer die Zimmernachbarn lassen die Zimmertür zufallen. Ein altes uriges Gebäude mit Charme. Das Frühstück ist landestypisch, jeder findet was, um satt zu werden. Kaffee war sehr lecker. Die Sauberkeit ist ausbaufähig! Bei uns lag noch das Schlafshirt vom Vorgänger in der Ecke auf dem Boden als wir das Zimmer bezogen und der "Müll" (ein großes Wackelauge) im Bad hinter der Tür war auch noch vom Vorgänger und hat unseren Aufenthalt auch sicher überstanden. Das Personal war freundlich, vor allem die beiden Damen im Frühstücksraum.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023
Antwort von Reception team am 7. Dez. 2023
Dear Rita, Thank you for staying with us and for leaving such a lovely review! We are so happy to hear that you enjoyed your stay and we do hope to see you for another one very soon! Best regards,

10/10 – Hervorragend

Dominique

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was very centrally located. Everything in the Old Town (Royal Mile, Edinburgh Castle) but also the New Town was within 20 minutes walking distance. Nevertheless, it is far enough away from the hustle and bustle. There are plenty of great pubs and restaurants in the neighbourhood.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Leonardo City Edinburgh Hotel am 4. Nov. 2023
Dear Dominique,Thank you for taking the time to review our hotel. We are glad you enjoyed your stay and hope to be offered the opportunity to welcome you again in the future.

10/10 – Hervorragend

Nadine

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was very friendly and accommodating. The rooms of the hotel (we were there twice) were clean and tidy.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Reception Team am 7. Sept. 2023
Dear Nadine, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Leonardo Hotel Edinburgh City

8/10 – Gut

Nicole

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel, aber perfekt gelegen, alles fussläufig erreichbar und sehr nettes und freundliches Personal. wir waren zufrieden.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von W am 3. Aug. 2023
Dear Nicole, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Leonardo Edinburgh City Hotel

8/10 – Gut

Peter Bruno Hermann

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Als drei Sterne Hotel gibt es nichts zu bemängeln. Es gibt einen Lift und auf dem Zimmer ist ein Safe und ein kleiner Kühlschrank zu finden. Zum Frühstück gibt es eine gute Auswahl und es wird vieles frisch zubereitet. Zu beachten ist, es gibt kein deutsches Fernsehen! Aber der Hausmeister hat mir beim einrichten meines Amazon Fire TV Stick geholfen und der läuft auch über das hoteleigene WLAN (Passwort ist die Mailadresse). Fazit: Das Hotel kann man gern weiterempfehlen.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2023
Antwort von Reception team am 13. Juli 2023
Dear Peter Bruno, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Leonardo Edinburgh City Hotel

8/10 – Gut

Ronald

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Reception am 4. Juli 2023
Dear Ronald, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Leonardo Edinburgh City Hotel

8/10 – Gut

Oliver Bernd

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023
Antwort von Reception am 20. Juni 2023
Dear Oliver Bernd,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Leonardo Edinburgh City Hotel

8/10 – Gut

Margarete

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Reception am 16. Juni 2023
Good morning MargareteThank you for taking the time to rate our hotel. We hope to welcome you back in the futureKind regardsLeonardo Edinburgh City Hotel

6/10 – Okay

Christoph

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Top Lage und perfekt für einen Kurztripp. Saueberkeit ist leider ein Fremdwort dort. Wen es nicht stört würde ich dieses Hotel empfehlen. Für empfindliche würde ich raten mehr Geld in ein Hotel zu investieren. Frühstück war gut.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023
Antwort von Reception am 20. Mai 2023
Guten Tag ChristophVielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung Ihres Aufenthalts abzugeben. Ich freue mich, dass Ihnen unser Frühstücksangebot gefallen hat. Es tut mir leid, dass wir dieses Mal unsere normalen Sauberkeitsziele nicht erreicht haben. Ich hoffe, dass wir Sie eines Tages wieder im Hotel begrüßen dürfenMit freundlichen GrüßeRezeption

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023
Antwort von Reception am 10. März 2023
Dear Guest, we thank you cordially for taking the time to write us a review. We value our client's feedback highly. Wishing you a nice month ahead. Regards, Leonardo Edinburgh City HotelReception

4/10 – Schlecht

Dirk

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Zimmer wurden nicht gereinigt. Abgelaufener Wein wurde serviert. Personal überwiegend überfordert bzw. nicht vorhanden.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Antwort von Reception team am 21. Feb. 2023
Dear Dirk, we thank you cordially for taking the time to leave us a review. We will pass on your feedback to our relevant members of staff. We wish you a nice start of a new year and joyous spring season. Warm regards, Reception Leonardo City Hotel

8/10 – Gut

Sandra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr tolle Lage und schönes Gebäude
Antwort von Reception am 10. Jan. 2023
Liebe Sandra, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine schöne Bewertung zu hinterlassen. Wir schätzen unser Kundenfeedback sehr. Herzliche Grüße, Reception

8/10 – Gut

Karin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alle Mitarbeiter/innen sind ausnahmslos freundlich und hilfsbereit. Schönes Ambiente. Für britische Verhältnisse gutes Frühstück. Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut. Gute Lage.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2022
Antwort von Reception Team am 23. Nov. 2022
Dear Karin, Thank you for staying with us, we look forward to seeing you in the future. Kind regards, Reception

10/10 – Hervorragend

Carolin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Christine Claudia, Berlin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gute Lage, freundliches Personal, sehr schönes Hotel
Aufenthalt von 10 Nächten im Mai 2022
Antwort von w am 15. Juni 2022
Thank you for taking the time to leave us a review and for scoring us a perfect 5. We are happy to know you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you again to the Leonardo Edinburgh City. Best Regards, Reception Supervisor

8/10 – Gut

Lea

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2022
Antwort von w am 27. Juli 2022
Dear Lea, Thank you for taking the time to leave us a review. We are happy to know you enjoyed your stay with us and, we look forward to welcoming you again at the Leonardo Edinburgh City. Best Regards, Reception Team

8/10 – Gut

Christina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Very good value for the money ;)
Had to move room from above to ground floor 'cos the lift is a mysterious thing, but the accessible accomodation I've been given was spacious and comfortable, even if a bit too dark lighted inside (this will be changed). Only one negative point is the very, very small bar :( All in all, I can recommend this well located hotel, as I had a great stay and esp. the breakfast is worth mentioning. Location
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
Antwort von w am 28. März 2022
Dear Christina, Thank you for taking the time to leave us a review. We are happy to know you enjoyed your stay with us and, we look forward to welcoming you again at the Leonardo Edinburgh City. Best Regards, Reception Team

8/10 – Gut

Christian

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2022
Antwort von w am 12. März 2022
Dear Christian, Thank you for taking the time to leave us a review. We are happy to know you enjoyed your stay with us and, we look forward to welcoming you again at the Leonardo Edinburgh City. Best Regards, Reception Team

10/10 – Hervorragend

Nadine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir hatten einen tollen Aufenthalt. Das Frühstück war sehr gut, Zimmer sehr schön, sauber. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Anzumerken hätte ich nur, dass gerne klarer gemacht werden kann, was mit Doppelbett gemeint ist. Das jedoch mehr als Anmerkung als als wirkliche Kritik. Wir würden immer wieder hier einkehren.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2021
Antwort von W am 23. Nov. 2021
Thank you for taking the time to leave us a review and for scoring us a perfect 5. We are happy to know you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you again at the Leonardo Edinburgh City. Best Regards, Reception Supervisor

10/10 – Hervorragend

Adriana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2020
Antwort von Rui Gonçalves, Duty Manager am 24. Sept. 2020
Dear Adriana, Thank you for taking the time to leave us a review and, for scoring us a perfect 10. We are very pleased to know you enjoyed your stay with us and, we look forward to welcome you again at the Leonardo Edinburgh City. Best Regards, Reception Team

6/10 – Okay

Horst, Tönisvorst

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The personell at the reception was not always professional. We hat considerable problems to get our breakfast.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2020
Antwort von Rui Gonçalves, Duty Manager am 10. Sept. 2020
Dear Horst, Thank you for taking the time to leave us a review. We are sorry to hear that not all aspects of your stay have met your expectations. On behalf of the hotel, please accept our most sincere apologies. We hope we can still welcome you again at the Leonardo Edinburgh City. Best Regards, Reception Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gute Lage, die meisten Sehenswürdigkeiten sowie Pubs, etc. sind zu Fuß erreichbar. Schönes Hoteldesign. Prinzipiell ist das Hotel sauber, aber die Böden bräuchten mehr Zuwendung und die Stellen, die auf den ersten Blick nicht sichtbar sind, z.B. die Unterseite des Waschbeckens. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Gutes Frühstück und Kaffee.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020
Antwort von Rui Gonçalves, Duty Manager am 7. Jan. 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave us a review. We are happy to know that you enjoyed your stay with us and, we look forward to welcome you again at the Leonardo Edinburgh City. Best Regards, Reception Supervisor

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nettes Personal, vielfältiges Frühstück, schönes und grosses Zimmer.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Rui Gonçalves, Duty Manager am 3. Nov. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave us a review. We are happy to know that you enjoyed your stay with us and, we look forward to welcome you again at the Leonardo Edinburgh City. Best Regards, Reception Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Rui Gonçalves, Duty Manager am 10. Okt. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave us a review and, for awarding us a perfect 10. We look forward to welcome you again at the Leonardo Edinburgh City. Best Regards, Reception Team

8/10 – Gut

K+A, Düsseldorf

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die Lage ist sehr gut. Wir bekamen auch ein ruhiges Zimmer. Der Service an der Rezeption ist grundsätzlich gut, ein Einchecken für den Rückflug mit Ausdruck der Bordkarten war nicht möglich. fRühstück ist gut aber teuer.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019
Antwort von Rui am 18. Aug. 2019
Dear K+A, Thank you for taking the time to leave us a review. We are happy to know that you enjoyed your stay with us and, we look forward to welcome you again in our property. Best Regards, Reception Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019
Antwort von Rui am 24. Juni 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave us a review. We look forward to welcome you again, on your next visit to Edinburgh. Best Regards, Reception Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Tolles , super freundliches Personal, sehr sauberes Hotel, sehr gutes Frühstück . Der Fahrstuhl und die Zimmer sind sehr klein, älter aber auch ok. Die Dusche war eine Herausforderung , schwer zu bedienen mit dünnem Strahl. Aber es ging, dauerte halt länger.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2019
Antwort von Rui am 24. Juni 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave us a review. We are happy to know that you enjoyed your stay and, look forward to welcome you again, on your next visit to Edinburgh. Best Regards, Reception Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein sehr schönes, freundliches Hotel . Man fühlt sich wohl und willkommen.Zentral gelegen. Sehr zu empfehlen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019
Antwort von Rui am 25. Mai 2019
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to leave us such a lovely and, for awarding us top marks. We are very happy to know that you enjoyed your stay with us, taking advantage of our privileged location. We are also quite pleased to read that our team gave you our usual warm welcome. We look forward to see you again, on your next visit to Edinburgh. Best Regards, Reception Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein historisches Gebäude, trotzdem hell, freundlich und komfortabel. Sehr ruhige Zimmer. Die Lage ist ideal, bis zum Zentrum sind es zu Fuß maximal 10 Minuten. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit des Personals an der Rezeption (Rui!). Das Frühstück ist in Ordnung, mit knapp 15 Pfund für Gäste des Hauses allerdings recht teuer.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019
Antwort von Rui am 22. Apr. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave us a review and, for giving us a perfect score. We are very happy to know that you enjoyed your stay and, that our team made you feel right at home. We look forward to welcome you again, on your next visit to Edinburgh. Best Regards, Reception Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Sehr zentral, guter ÖV-Anschluss. Supermarkt in der Nähe. Diverse Restaurants innerhalb 10min Fussmarsch.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2019
Antwort von Reception team am 13. Apr. 2019
Dear Guest, Many thanks for taking the time to leave us a review and for your recent stay at Leonardo Boutique Hotel Edinburgh City. We would love to welcome you back should you visit Edinburgh in the future. With best regards

8/10 – Gut

Roman

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel in Grassmarket Nähe
Empfehlenswertes Hotel mit einem sehr guten Preis-/Leistungsverhältnis
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019
Antwort von Reception team am 3. Mai 2019
Lieber Roman, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen und Ihren letzten Aufenthalt im Leonardo Boutique Hotel Edinburgh City. Ich bin sehr glücklich zu lesen, dass Sie das Hotel weiterempfehlen würden. Nochmals vielen Dank für die Überprüfung. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Edinburgh wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zu Fuß alle Sehenswürdigkeiten erreichbar. In schönem historischen Zimmer gelegen. Leider keine Parkplätze, aber in der Nähe großer Parkplatz auf denndas personal hinweist und für den Rabattcoupons ausgehändigt werden (auf dem Weg zum Parkplaz liegt eine kleine Bäckerei mit super Scones falls man kein Frühstück dazubuchen will)
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018
Antwort von Reception team am 31. März 2019
Lieber Gast, Vielen Dank für die volle Punktzahl und Ihren letzten Aufenthalt im Leonardo Boutique Edinburgh City. Wir sind ziemlich zentral, wie Sie sagen, die meisten Aktivitäten sind zu Fuß erreichbar. Ich freue mich zu lesen, dass Sie einige der Geschichte des Hotels bemerkt haben. Es wurde ursprünglich als Simpsons Memorial Maternity Pavilion erbaut. Nochmals vielen Dank für die Überprüfung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019
Antwort von Reception team am 1. Apr. 2019
Dear guest, Many thanks for taking the time to leave us a review. We hope we can welcome you back next time you visit Edinburgh. With best regards

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist sehr zentral gelegen, wir konnten alles gut zu Fuß erreichen. Das Personal war überaus freundlich, zuvorkommend und bemüht. Beim Check-In haben wir eine Broschüre auf Deutsch erhalten, in der ein Stadtplan war. Damit wurden alle Sehenswürdigkeiten schnell und gut gefunden. Wir hatten das Frühstück im Vorfeld mitgebucht. Die Auswahl war wirklich sehr gut. Es gab unterschiedliche Getränke, Brötchen, Käse, Wurst, Obst, Joghurt, Marmelade und Müsli. Im Preis inkludiert war auch ein warmes Frühstück, das man individuell von der Speisekarte zusammenstellen konnte und das frisch zubereitet serviert wurde. Das Zimmer war gemütlich und gut ausgestattet. Seife, Duschgeld und Shampoo wurden bereitgestellt. Es gab kostenloses W-Lan und Fernsehen. Unser Zimmer blickte in den Hinterhof, es war sehr ruhig.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2019
Antwort von Rui am 3. März 2019
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to leave us such a great review and, for giving us full marks. We are very pleased to know that you had a nice time with us and, that the facilities met your expectations and, that our staff made your stay as comfortable as possible. We are also happy that you took advantage of our privileged location and, enjoyed our hearty breakfast. We look forward to welcome you again, on your next visit to Edinburgh. Best Regards, Reception Team

8/10 – Gut

Claudia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Zimmer und gute Lage
schönes, kleines Hotel. Sauberes Zimmer.Das Zentrum, Castle sind gut fussläufig erreichbar.(ca. 10min)
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019
Antwort von Reception team am 20. Feb. 2019
Liebe Claudia, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen und Ihren letzten Aufenthalt im Leonardo Simpson Townhouse. Ich freue mich zu lesen, dass unser Standort gefallen hat. Nochmals vielen Dank für die Überprüfung. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Edinburgh wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2019
Antwort von Reception team am 1. Apr. 2019
Dear guest, Many thanks for the great score. we would love to welcome you back next time you visit Edinburgh. With best regards

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Schönes Hotel, freundliche Mitarbeiter, gutes Frühstück. Leider war es sehr kalt im Zimmer und im Bad (trotz Heizkörper), der Room Service hat das benutzte Besteck nicht getauscht und den Boden nicht gereinigt ..
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2019
Antwort von Rui am 30. Jan. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave us a review. We are very happy to know that you took advantage of our hearty breakfast and, that you got a warm welcome for our staff. However, we are concerned that some aspects of your stay did not meet your expectations. We are always looking for ways to improve and, it is only through honest feedback like yours that we can identify areas where we can do better. We hope we can welcome you again, on your next visit to Edinburgh. Best Regards, Reception Team

8/10 – Gut

C, Hannover, DE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ein sehr schöner Aufenthalt, alles prima und gemütlich. Im Badezimmer gab es jedoch keine Heizung, d.h. es war eiskalt dort, was Mitte Januar nicht so schön ist.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2019
Antwort von Agustina am 26. Jan. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave us a review. We look forward to welcome you again, on your next visit to Edinburgh. Best Regards, Reception Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes Personal. Zimmer war sehr sauber. Die Lage war ok.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2019
Antwort von Agustina am 23. Jan. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave us a review. We look forward to welcome you again, on your next visit to Edinburgh. Best Regards, Reception Team

8/10 – Gut

Gabriele, Münster

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentral gelegenes Hotel, fast alle Sehenswürdigkeiten fußläufig zu erreichen.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2018
Antwort von Donna Cheyne am 11. Jan. 2019
Dear Gabriele, Thank you so much for taking time out and leaving such a lovely review we really appreciate your honest feedback and hope to welcome you back to Leonardo Boutique Edinburgh City Hotel in the future. Kind regards, Reception Team

10/10 – Hervorragend

Karin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Service Zimmer und Lage einfach top. Sehr zu empfehlen!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2018
Antwort von Donna Cheyne am 16. Nov. 2018
Dear Karin, Thank you very much for taking time out to leave a review. We really appreciate your lovely comments. We hope to welcome you back to Edinburgh in the future. Kind regards, Donna Cheyne Duty Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel war in Ordnung! Nur...…...als ich es buchte, hieß es "Edinburgh City", was dazu führte, das ich es zunächst nicht fand! Eine kurze Benachrichtigung wäre hier hilfreich gewesen!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018
Antwort von Donna am 11. Sept. 2018
Thank you for taking time out to leave a review we appreciate it and hope to welcome you back in the future!

10/10 – Hervorragend

Volkmar, Essen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes und ansprechendes Hotel in guter Lage!
Die Altstadt ist in 5 Minuten zu erreichen. Unser Zimmer lag ruhig zum Innenhof. Das Personal war sehr freundlich, das Frühstück war sehr gut!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018
Antwort von Donna Cheyne am 8. Sept. 2018
Dear Volkman, First of all thank you for staying with us at Leonardo Boutique Hotel Simpson Townhouse. We appreicate your review and will pass all your lovely comments on to staff. We hope to welcome you back in the future. Kind regards, Donna Cheyne Reception Supervisor

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2018
Antwort von Elena am 28. Aug. 2018
Thank you very much for your recent stay at Simpson Townhouse Boutique Hotel and for taking the time to leave such a wonderful review for us. We’d love to welcome you back next time you visit Edinburgh

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

stadtnah
Edinburgh eine tolle Stadt, immer wieder zu empfehlen
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2018
Antwort von Reception Team am 19. Juni 2018
Dear guest, Thank you for your review, we do believe that the hotel is conveniently located to explore the city and sights, with 10 min walk to both the Old Town and New Town. However, I am concerned to read that you left feeling underwhelmed with certain aspects of your stay. This is not in keeping with many of our usual comments and reviews which reflect the very high standard of customer service and care provided by our Team. I can assure you that I will investigate this matter further. Thanks again for the great feedback. We’d love to welcome you back next time you visit Edinburgh.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zuvorkommender Service, saubere Zimmer, ruhige Lage
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2018
Antwort von Reception team am 16. Juni 2018
Many thanks for taking the time review us. We want everyone to have a great stay and I’m glad you were well looked after. I’m happy to read you enjoyed our location. We’re a short walk from the Royal Mile, Grassmarket and many attractions, while at the same time being quiet. Glad this suited you. I’m delighted to read you found us clean and comfortable. The housekeeping team work to the highest standards and it’s great for this to be recognised, I look forward to passing this on. Thanks again for the great feedback. We’d love to welcome you back next time you visit Edinburgh.

8/10 – Gut

Stefan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018
Antwort von Reception team am 8. Juni 2018
Dear Stefan, Thank you for taking the time reviewing our hotel. we are glad that you have had a pleasant stay. we all hope to welcome you back in the near future. Regards,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2018
Antwort von Donna am 17. Mai 2018
Dear Guest, Thank you very much for your recent stay at Edinburgh City Hotel and for taking the time to leave such a wonderful review for us. We would be delighted to welcome you back in the future. Kind regards, Reception Team

8/10 – Gut

Thomas, München Land

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
zentral gelegen, vieles zu Fuss zu erreichen
Wir hatten einen schönen Städtetrip, Hotel war gut gelegen um auch Ausflüge ins Umland zu machen.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2018
Antwort von Abhi am 16. Mai 2018
Dear Thomas, Thank you very much for your recent stay at Edinburgh City Hotel and for taking the time to leave such a wonderful review for us. I am delighted that you found the hotel centrally located to explore our wonderful City and Sights. I do hope that we welcome you again in the future. Kind regards Reception Team

10/10 – Hervorragend

Clement

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Antwort von Kirsty am 7. Mai 2018
A thousand thanks for the full marks Clement. Delighted you had such a great stay. We'd love to welcome you back next time you're in Edinburgh.