In Strandnähe, Sonnenschirme, Strandtücher
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Bewertungen von JA Ocean View Hotel

5 out of 5
JA Ocean View Hotel
The Walk Jbr, Dubai

Bewertungen

9,0

Wunderbar

600 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
292 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
65 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
28 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
20 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Markus Guido

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024
Antwort von Tim Quarm am 27. Mai 2024
Dear Markus,Thank you for taking the time to share your feedback with us.We appreciate your rating and are sorry to hear that your experience did not meet your expectations fully. Your satisfaction is important to us, and we would love to learn more about how we can improve.If you have any specific concerns or suggestions, please feel free to reach out to us directly. We are committed to providing our guests with exceptional service and experiences, and your feedback helps us in this endeavor.Thank you for choosing JA Ocean View Hotel, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more enjoyable stay.Warm regards,Tim Quarm Regional General Manager

10/10 – Hervorragend

Erdjul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024
Antwort von Mina Hanna am 12. Feb. 2024
Dear Erdjul,Thank you for your stay with us, and we wish to welcome you back again soon.

6/10 – Okay

Steffi

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Es war ein ganz nettes Hotel , für einen Strandurlaub aber nicht das Richtige. Es ist sehr laut außerhalb. Wenn man immer unterwegs sein will und Action braucht ist es perfekt. Die Zimmer sind nicht besonders schalldicht, wir haben die ganze Nacht den TV der Nachbarn gehört.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023
Antwort von Hashim Al Ansari am 12. Aug. 2023
Dear Steffi,Greetings from JA Ocean View Hotel.Thank you for your feedbackRegads,

8/10 – Gut

Alexandro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Erholung
Alles war sehr schön, freundlich und erholsam. Ein kleines Manko war das der Kühlschrank sehr heiss wird bei geschlossener Schranktüre, habe sie auf gelassen und er hat wunderbar gekühlt war nicht heiss und spart dazu Energie.(Man sollte im ganzen Hotel die Schranktüre entfernen, nur so eine Idee, Energiesparen)
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2023
Antwort von Mina am 22. Juni 2023
Dear Alexandro,Thank you very much for your stay with us, and we are glad you have enjoyed your stay with us, and thank you for your feedback. I have shared your concern with the management, and we will work to enhance it for future stays; we wish to welcome you back again soon.Cheers

10/10 – Hervorragend

giuseppe

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
C'est vraiment un joli hôtel bien situé.. Nourriture top... Personnel très accueillant Je vas retourne Merci beaucoup
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2023
Antwort von Hashim Al Ansari am 27. Mai 2023
Dear Giuseppe,Greetings from JA Ocean View Hotel.Thank you for your feedback.

10/10 – Hervorragend

Matthias

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Top Lage, damit allerdings naturgemäß etwas laut (Jetski und Wasserflugzeuge).
Aufenthalt von 11 Nächten im April 2023
Antwort von Hashim Al Ansari am 17. Apr. 2023
Dear Matthias,Greetings from JA Ocean View Hotel.!!!Thank you for your feedback.

8/10 – Gut

Vladimir

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Kann ich nur entfehlen das Hotel.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2023
Antwort von Hashim Al Ansari am 11. März 2023
Dear Vladimir,Greetings from JA Ocean View Hotel.Thank you for your feedback

10/10 – Hervorragend

Afrodita

Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2023
Antwort von Hashim Al Ansari am 20. März 2023
Dear Afrodita,Greetings from JA Ocean View Hotel.Thank you for your feedback. Regards,

10/10 – Hervorragend

Laurence

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2022
Antwort von Mina am 24. Nov. 2022
Hello Laurence,Thank you very much for your feedback; we are looking forward to welcoming you back again soon.

10/10 – Hervorragend

Franc, Rümlang

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Preis leistung top... location könnte kaum besser sein würde ich sofort wieder buchen
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2022
Antwort von Mina am 2. Okt. 2022
Hello Franc,Thank you very much for your feedback; we are looking forward to welcoming you back again soon.

10/10 – Hervorragend

Ursula

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Sehr gute Lage unmittelbar in Strandnähe. Einzig morgens der Frühstücks-Saal im Erdgeschoss war teils sehr voll und turbulent. Dennoch aber sehr gutes Angebot an Speisen. Insgesamt schönes, empfehlenswertes Hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2022
Antwort von Tim Quarm am 17. Juni 2022
Lieber Ursula, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Tim Quarm Cluster General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Topp Hotel
Sehr freundlicher Empfang Personal und sehr gutes Essen. Die Lage ist top
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2022

4/10 – Schlecht

Samuel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Die Servicemitarbeiter waren sehr unfreundlich. Kleines Frühstück. Zimmer waren nicht sauber. Einige Dinge wie zum Beispiel die WC-Spülung funktionierte nicht.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2022

8/10 – Gut

Helmut Günther

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
grosses Zimmer mit Seeblick Personal sehr freundlich und zuvorkommend im Frühstückstraum - keine separate Dusche - Personal an Rezeption eher uninspiriert
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Tim Quarm am 26. Dez. 2021
Lieber Helmut Günther, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Tim Quarm Cluster General Manager

8/10 – Gut

Joachim

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Nicht schlecht aber auch nicht toll
Top gelegen. 100 m zum Strand. Zimmer gehen so. Teppichboden. Duschen leider in Badewanne. Etwas in die Jahre gekommen. Tolle Aussicht. Und super netter Manager
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Ahmed

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2021

8/10 – Gut

Eduard

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Trotz EXPEDIA GOLD MEMPER und VIP Acces Hotel kein Upgrade oder später Checkout! Zimmerreinugung hervorragend! Frühstück Okay! Personal sehr freundlich! Leider etwas veraltet keine 5 Sterne mehr. Lage hervorragend für jede Unternehmung!
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2021
Antwort von Tim Quarm am 16. Dez. 2021
Dear Eduard, Thank you for your review. I am glad that your overall experience was enjoyable. On the other hand, please rest assured that your constructive comments were shared to the management team for appropriate action. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Tim Quarm Cluster General Manager

10/10 – Hervorragend

Lupp

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Lage des Hotels in der Dubai Marina. Meerblick Zimmer mit Blick auf das Riesenrad Ain Dubai. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Pool leider die meiste Zeit durch die umliegenden Hochhäuser im Schatten. Hotel absolut zu empfehlen!
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2021
Antwort von Tim Quarm am 26. Nov. 2021
Lieber Lupp, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Tim Quarm Cluster General Manager

6/10 – Okay

Reto

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Information is considered to collect
The location is great, the rooms nice and the pool pleasantly warm with very nice staff. But the pool is almost always in the shade (November) but there are towels, mats and umbrellas from the hotel to take to the beach.The food is good and the service is very nice and eager. Unfortunately, they often do not think along and you have to ask several times. We also had to ask room service almost daily for coffee capsules and water. In addition, the communication on the part of the hotel was extremely poor. There was no information at all. We didn't even receive a handout at check-in with the opening hours, buffet themes, or special promotions or amenities at the partner hotel. Nor were these posted anywhere (should the handouts no longer be distributed because of Covid, at least the food could be announced at the entrance to the restaurant). Very negative were also the experiences with the reception staff. When promised that something would be clarified, we never got any feedback, unless we asked regularly and then it was a blanket rejection without reference to the actual subject. For example, our room door was left wide open for over 1 hour after cleaning. They said they would check. At night at 22:30 clock then a call to the (family) room, in the knowledge of 2 small children, that there was no one unauthorized in the room. The next day we’ve got an offer for a buffet meal (40 USD) which had already been promised to us for other reasons before. Information is to collect!
Aufenthalt von 11 Nächten im November 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
es war alles sehr gut.
Aufenthalt von 15 Nächten im Mai 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel hat eine perfekte Lage, dass man alles schnell erreichen kann ob zu Fuss oder mit dem Auto. Das Zimmer hatte einen perfekten Blick aufs Meer. Es war schön eingerichtet jedoch war das Badezimmer nicht sehr sauber was ziemlich schade war. In der Beschreibung stand das es am Strand Schirme und Liegen gibt jedoch war dies nicht der Fall und wir mussten selber einen Schirm organisieren. Da wir keinen gefunden haben gingen wir noch einmal auf die Rezeption zu und verlangten einen Schirm das wir dann mit Mühe erhalten haben. Als wir Fragen hatten oder ein Anliegen hat uns Noel immer sehr geholfen. Er war sehr freundlich und zuvorkommend TOP Mitarbeiter!
Aufenthalt von 15 Nächten im April 2021

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gerne wieder.
Das Hotel ist direkt am Walk gelegenen. Netten Empfang. Zimmer sind ruhig und sehr gut ausgestattet. Toller Blick auf die Bucht.
Zimmer
Zimmer
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2021

8/10 – Gut

Katharina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 10 Nächten im Februar 2021
Antwort von Tim Quarm am 4. März 2021
Dear Guest, Thank you for the good rating. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Tim Quarm Cluster General Manager

8/10 – Gut

Oswald Rafael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Lage und gute Preise
Super preis-Leistung Gutes hotel an super Lage
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches Personal Zimmer war sehr sauber und gross
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2021

8/10 – Gut

Oswald Rafael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2021

10/10 – Hervorragend

Demi, Zürich

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Haben ein gratis upgrade erhalten und waren im 16. Stock - fantastische Aussicht! Das Zimmer war gut und sauber. Frühstück im Hotel war nichts aber man ist so nah vom Meer und Walk und kann sich dort super den Bauch voll schlagen. Alles im allem ein super Aufenthalt, die Marina ist ein paar Schritte entfernt und wir haben die Zeit sehr genossen!
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2021

4/10 – Schlecht

Sebastian

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2020
Antwort von Tim Quarm am 4. Jan. 2021
Dear Sebastian, Thank you for your feedback. We would like to understand the reasons for your low score and will very much appreciate if you can contact us so I can address them accordingly. I sincerely hope that you will grant us another chance at welcoming you back again soon. Warm regards, Tim Quarm Cluster General Manager

10/10 – Hervorragend

Eric

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel
Super hotel. Personal in allen Bereichen sehr nett. Zimmer sehr sauber, (empfehle ein Zimmer in den oberen Stockwerken mit toller Aussicht auf den Ozean). Frühstück war beste qualität und sehr sehr lecker. Alles hat perfekt funktioniert. Wenn nach Dubai kommen wir gerne wieder hierher. Einziger Nachteil, der Pool war etwas klein für so ein grosses Hotel und es gab keinen private beach. aber es gab grosse Tücher welche man zum Strand mitnehmen kann. Strand war 2 Minuten zu Fuss vom Hotel, war sehr sauber.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020
Antwort von tim.quarm am 28. Okt. 2020
Dear Guest, Thank you for staying with us and for sharing your rating. We look forward to welcoming back in the near future. Best Regards, Tim Quarm Cluster General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gute Lage, der Pool leider nicht so viel Sonne wegen dem Gebäude.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personal war sehr nett und hilfsbereit. Wir hatten ein grosses Zimmer mit Balkon. Das Bett war gross und sehr bequem. Das Frühstück war auch gut.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2020
Antwort von Tim Q am 11. Feb. 2020
Dear Guest, Thank you for your excellent rating to JA Ocean View Hotel following your recent stay. We certainly look forward to welcoming you back in the near future. Warm Regards, Tim Quarm Cluster General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2020
Antwort von Tim Q am 11. Feb. 2020
Dear Guest, Thank you for your excellent rating to JA Ocean View Hotel following your recent stay. We certainly look forward to welcoming you back in the near future. Warm Regards, Tim Quarm Cluster General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Objektiv betrachtet gibt es keine Kritikpunkte. Meine Frau und ich waren sehr begeistert.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Freundliches Personal, Frühstückbuffet vom feinsten, top Lage
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2020

8/10 – Gut

AlexanderW

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Lage! Direkt am JBR The Walk gelegen. Auch der Strandzugang ist ideal. Handtücher, große Matte und Sonnenschirm werden für den Strand gestellt. Frühstücksbüffet ebenfalls sehr gut und reichhaltig. Und Aussicht auf‘s Meer (The Walk, Strand, Dubai Ain, Atlantis The Palm) kann nicht besser sein.
Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2020

8/10 – Gut

Stephan, Schweiz

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir hatten bei der Ankunft ein Upgrade „Clubroom“ gekauft. Riesiges Zimmer, schöne Sicht aufs Meer. Gutes Frühstück in kleiner Lounge im 24. Stock. Sehr aufmerksames und freundliches Personal.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Frühstück, Strand nur 200 m entfernt, große Zimmer, guter Fitnessraum. Der Außenbereich mit Pool ist OK, aber nicht topp.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel war sehr sauber, das Personal nett und freundlich. Die Küche ist sehr gut und die Lage des Hotels ist angenehm. Ich kann das Hotel weiter empfehlen. Die Buchung bei Expedia; Flug, Hotel, Transfer war korrekt.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

LUC

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Suite war sehr grosszügig und schön. 24. Stock war Mega Aussicht! Schade das keine Private Beach hatten
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der sogenannte Gratis Shuttle Bus zur Privat Beach (die übrigens entgegen der Information 35 - 40 Minuten ausserhalb in einem anderen Hotel gelegen war und an Feiertagen zusätzlich unverschämte 250 Dirham gekostet hätte) war leider schon etliche Tage zuvor ausgebucht, so dass wir immer ein Taxi nehmen mussten (120-140 Dirham hin und zurück, und das an 10 Tagen Anscheinend war man zu geizig, einen Bus mit mehreren Plätzen zur Verfügung zu stellen oder einen zweiten Shuttle gemäss grosser Nachfrage. Die Musik am Pool (3. EG) war eine Zumutung, studenlange nervtötende laute Computer Musik mit ewig gleichen monotonen Rhythmen. Viele Gäste haben fluchtartig die Pool-Area verlassen. Auf unsere Intervention wurde Änderung versprochen, doch nichts passierte. Küche "Le Rivage" und "Motorino" super, Bedienung und Essen super.
Aufenthalt von 11 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel - nahe am Strand, nette Restaurants und Dubai Marina zu Fuß erreichbar
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Tim Q am 20. Dez. 2019
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese wunderbare Rückmeldung anlässlich Ihres Aufenthalts im JA Ocean View Hotel. Es freut uns dass wir Ihren Erwartungen in jederlei Hinsicht gerecht werden konnten. Bitte seien Sie versichert dass der Service den Sie sehr zu schätzen wissen, weiterhin zur Verfügung steht, wenn Sie uns das nächste Mal besuchen kommen. Freundliche Grüße, Tim Quarm Cluster General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Tim Q am 24. Dez. 2019
Dear Guest, Thank you for your excellent rating to JA Ocean View Hotel following your recent stay. We certainly look forward to welcoming you back in the near future. Warm Regards, Tim Quarm Cluster General Manager

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage am Strand, der Blick aufs Meer, die freundliche Atmosphäre haben mir besonders gefallen. Die Temperierung des Zimmers auf 17°C bei einer angenehmen Aussentemperatur von 28°C war frostig. Das ganze Hotel war viel zu stark gekühlt. Kalter Zugwind im Frühstücksraum erforderte eine warme Jacke. Trotz warmer Kleidung (ein Unsinn bei den Aussentemperaturen) habe ich mir auf Grund der viel zu kalten Air Condition eine Erkältung eingefangen.
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2019
Antwort von Tim Q am 27. Nov. 2019
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für das JA Ocean View Hotel entschieden haben. Ich freue mich sehr über Ihr Lob für unsere strategische Lage, die spektakuläre Aussicht und die freundliche Atmosphäre. Ich bedauere jedoch sehr, dass Sie mit der Temperierung im Hotel unzufrieden waren un dass die Klimaanlage für Ihr Empfinden zu niedrig eingestellt war. Ich möchte mich aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie bei dieser Gelegenheit erfahren haben, aber seien Sie versichert, dass unser Management-Team sich dieser Angelegenheit annehmen wird. Ich hoffe dass wir in naher Zukunft die Gelegenheit haben werden, Sie persönlich wieder im Ocean View Hotel begrüßen zu dürfen, und danke Ihnen noch einmal, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns hier auf Expedia zu teilen. Mit freundlichen Grüßen, Tim Quarm Cluster General Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Die Lage war sehr gut, das Personal freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer waren sauber und geräumig, das Badezimmer nicht das modernste aber funktionell. Alles in Allem würden wir es Freunden weiterempfehlen und wieder hingehen.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2019
Antwort von Tim Q am 21. Nov. 2019
Dear Guest, Thank you for your excellent rating to JA Ocean View Hotel following your recent stay. We certainly look forward to welcoming you back in the near future. Warm Regards, Tim Quarm Cluster General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren sehr zufrieden, der Service mit den Pool bzw. Strand Handtüchern und dem Sonnenschirm war sehr aufmerksam. Das Personal war immer hilfsbereit und sehr zuvorkommend.
Aufenthalt von 9 Nächten im November 2019