Vielen Dank Jan für die tolle Bewertung!Viele Grüße aus Dortmund Ricky Krause

Lieber FlorianEs freut mich sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns im IntercityHotel Dortmund perfekt war. Bezüglich der Verwechslung bei der Kurtaxe, entschuldigen wir uns aufrichtig für das Missverständnis. Ihre Anmerkung zur Schulung unseres Personals nehmen wir ernst und bedanken uns für den Hinweis. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßePetra BantleDirektorin

Lieber GastVielen Dank für Ihr Feedback bezüglich Ihres Aufenthalts im IntercityHotel Dortmund. Es freut uns zu hören, dass Sie generell zufrieden waren. In Bezug auf Ihre Anmerkung zum Preis unseres Frühstücks, welches wir mit 17 berechnen: Wir bemühen uns kontinuierlich, ein hochwertiges Frühstückserlebnis zu bieten, das eine breite Palette an frischen und qualitativ hochwertigen Produkten umfasst. Wir hoffen, dass Sie die Vielfalt und Qualität unseres Angebots schätzen konnten.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Beste GrüßePetra BantleDirektorin

Lieber Gast,es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im IntercityHotel Dortmund genossen haben. Ihre Anmerkung bezüglich der Verfügbarkeit kleiner Speisen bis 22:00 Uhr haben wir zur Kenntnis genommen.Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns, da es uns dabei hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Viele GrüßePetra BantleDirektorin

Lieber GastWir freuen uns über Ihre tolle Bewertung. Vielen Dank dafür.Beste GrüßePetra BantleDirektorin

Lieber GastHerzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.Beste GrüßePetra BantleDirektorin

Lieber GastEs freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im IntercityHotel Dortmund genossen haben. Die Nähe zur Stadt und zum Bahnhof ist in der Tat etwas, das viele unserer Gäste schätzen. Wir bedanken uns für Ihr positives Feedback und freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Viele GrüßePetra BantleDirektorin

Lieber GastHerzlichen Dank für diese tolle Bewertung.Beste GrüßePetra BantleDirektorin

Lieber GastIhre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im IntercityHotel Dortmund ist uns sehr wichtig. Es freut uns sehr, dass Sie unser modernes Design sowie die Sauberkeit und Ausstattung unseres Hauses schätzen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Eindruck durch das Verhalten einiger unserer Mitarbeiter getrübt wurde. Dies entspricht nicht der professionellen und freundlichen Atmosphäre, die wir unseren Gästen bieten möchten. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Dortmund wieder im IntercityHotel begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßePetra BantleDirektorin

Dear Annika, we are very happy to see that you enjoyed your stay with us.We hope to welcome you back soon in Dortmund.kind regards RickyRicky Krausestellvertretender Direktor

Thank you so much for such a good feedback!kind regardsRickyRicky Krausestellvertretender Direktor

Thanks Marcel!kind regardsRickyRicky Krausestellvertretender Direktor

wow, thanks for that amazing feedback!kind regardsRickyRicky Krausestellvertretender Direktor

Thank you!kind regardsRicky Krausestellvertretender Direktor

Lieber GastWir möchten uns für Ihre tolle Bewertung bedanken. Das Team hat sich sehr darüber gefreut.Herzliche GrüßePetra BantleDirektorin

Lieber GastEs freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im IntercityHotel Dortmund genossen haben und die Lage unseres Hotels zu schätzen wissen. Ihre positive Rückmeldung ist eine wunderbare Bestätigung für unser Team.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßePetra BantleDirektorin

Lieber GastDanke für Ihr tolles Feedback!Beste GrüßePetra BantleDirektorin

Lieber GastWir haben uns sehr über diese tolle Bewertung gefreut. Vielen Dank dafür.Herzliche GrüßePetra BantleDirektorin

Lieber Gast,es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit und Ausstattung unseres Hauses zufrieden waren. Ihr Lob an unser Personal geben wir gerne weiter.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im IntercityHotel Dortmund begrüßen zu dürfen.Beste GrüßePetra BantleDirektorin

Lieber Gast,es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im IntercityHotel Dortmund genossen haben. Ihre positiven Worte über die Sauberkeit und Ausstattung unseres Hauses sowie das lobende Feedback zum Personal und Service sind eine wunderbare Bestätigung für unser Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Viele GrüßePetra BantleDirektorin

Lieber Gast,es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass es einen Fehler in der Bereitstellung der Handtücher gab und der Check-In Prozess länger als gewünscht gedauert hat.Es freut uns jedoch sehr, dass Sie die Sauberkeit, den Zustand und die Ausstattung unseres Hauses sowie die Annehmlichkeiten geschätzt haben. Diese Punkte sind uns sehr wichtig und wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten.Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Viele GrüßePetra BantleDirektorin

Lieber GastHerzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback.Beste GrüßePetra BantleDirektorin

Lieber GastHerzlichen Dank für Ihr positives Feedback!Beste GrüßePetra BantleDirektorin

Sehr geehrter Gast,Ihre positive Rückmeldung zu unserem IntercityHotel Dortmund erfüllt uns mit großer Freude. Es ist schön zu hören, dass Sie unsere Sauberkeit, den Zustand und die Ausstattung des Gebäudes sowie unseren Service und das Personal schätzen.Unser Ziel ist es stets, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Ihre Zufriedenheit ist dabei unser größter Lohn.Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.Viele GrüßePetra BantleDirektorin

Lieber GastHerzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!Beste Grüße aus DortmundPetra BantleDirektorin

Vielen Dank für Ihr Feedback!Wir freuen uns sehr darüber und besonders auf Ihren nächsten Besuch bei uns in Dortmund!Mit freundlichem GrußRicky KrauseRooms Division Manager

Vielen Dank für das tolle Feedback!Mit freundlichem GrußRicky Krause Rooms Division Manager

Danke!Beste Grüße aus DortmundPetra BantleDirektorin

Lieber MichaelHerzlichen Dank für die schönen Zeilen, worüber wir uns sehr gefreut haben!Viele GrüßePetra BantleDirektorin

Vielen Dank für das tolle Feedback!Ricky KrauseRooms Division Manager

Lieber Gast Vielen Dank für Ihr Lob an unsere Mitarbeiter:innen. Schade, dass wir Sie mit unserem neu eröffnetet Produkt nicht überzeugen konnten. Es tut uns wirklich leid, dass es so lange gedauert hat bis Sie warmes Wasser zum Duschen hatten. Wir haben uns umgehend darum gekümmert und konnten den Defekt wieder beheben. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie mal wieder bei uns in Dortmund begrüßen dürfen. Viele Grüße Petra Bantle Direktorin

Thank you for taking the time to share your feedback about your stay at our hotel. We are pleased to hear that you were satisfied with the location of our hotel as well as its modern design and cleanliness. However, we are sorry to hear that you experienced any inconvenience during your stay.We sincerely apologize for the issues you had with the shower water pressure. Your feedback is extremely valuable to us and we will take immediate steps to resolve this issue.We also deeply regret that you had a negative experience during your check-in. It is unfortunate that you did not receive the service we expect from our staff and we apologize for this. We will discuss your comments with our team to ensure such incidents do not happen again.We appreciate your praise for the helpfulness of our other employees and would like to assure you that we take your feedback seriously and work to continually improve our service.Thank you again for your feedback. We hope to welcome you back soon and provide you with the quality service you deserve.Petra BantleDirektorin/General Manager

Dear Guest,Thank you for sharing your experience at the IntercityHotel Dortmund with us. Your feedback is invaluable as it enables us to constantly improve our service.We understand that you would prefer a tea/coffee station in your room and we are sorry that this has affected your stay. Our superior rooms have this amenity, which you will be very pleased to find on your next stay.We hope to welcome you back soon.Kind regards,Petra BantleGeneral Manager