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Bewertungen von Hotel Unique Dortmund Hauptbahnhof

4 out of 5
Hotel Unique Dortmund Hauptbahnhof
Hoher Wall 38, Dortmund, NW

Bewertungen

7,8

Gut

143 von insgesamt 398 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
142 von insgesamt 398 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
58 von insgesamt 398 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
28 von insgesamt 398 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
27 von insgesamt 398 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Cornelia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Hauptbahnhof, Fußgängerzone und das Dortmunder U liegen praktisch um die Ecke. Die Einrichtung des Hotels ist mit dem Mamor, den Kronleuchtern und den Möbeln sehr gediegen. Während unseres Aufenthaltes, sah man, dass wohl in den Zimmern renoviert und ausgebessert wird. Zahlreiche Matratzen lagen bereit. Ich weiß nicht, ob unser Zimmer im 1. Stock schon eine Matratze hatte. Auf jeden Fall war das Bett sehr bequem. Ein paar Kleinigkeiten sind mir im Zimmer aufgefallen, die mich für ein 4 Sterne Hotel überrascht haben: die Gardinen und wuchtigen Vorhänge waren teilweise nicht so angebracht, dass man die Übergardine einfach über die Gardine vorziehen, konnte, im Badezimmer fehlte sichtbar ein Handtuchalter, weil scheinbar ein Halter abgebrochen war und die alten Aufhängungen von Seifen- und Duschgelspender waren noch an der Wand angebracht, während Seife und Duschgel in optisch sehr einfachen Behälter da stand. Das passte nicht ins Bild der restlichen Einrichtung. Beim Fernsehempfang war auch in unserem Zimmer das Bild teilweise nicht klar, wirkte beinahe gewollt antiquiert. Das war aber für uns nicht tragisch, da wir kaum geschaut haben. Unglaublich schön waren die großen Aquarien in der Lobby. Das Frühstück war für den Preis reichhaltig und bot eine große Auswahl. Achtung Spätaufsteher! Frühstück bis 10:30 Uhr hieß tatsachlich, dass dann beim Buffet abgeräumt wurde.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Maria Theresia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The renovation and fixings were causing noise and dirt …
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Veronika

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Wolfgang

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Das TV-Gerät im Zimmer bietet Bilder von schlechter Qualität.Großes Lob für das Frühstück und die freundlichen MitarbeiterInnen an der Rezeption und im Frühstücksraum.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Björn

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Ann Cecilia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Mike

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
nice place to be
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Christian

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Lea

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Personal war nett, das Zimmer war sauber. Die Zimmer sind leider sehr hellhörig, man hört alles auf dem Gang und jeden Huster und das laufende Wasser aus dem Nebenzimmer. Die Lage ist top. Der Hauptbahnhof und Innenstadt mit diversen Ubahn Haltestellen alles zu Fuß erreichbar. An sich war der Aufenthalt in Ordnung.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Wilma Brigitte

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gutes Preis Leistung Verhältnis
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Wilma Brigitte

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
I like
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Tharmarajah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gut
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Holger

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gut
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Stefan

Nettes Hotel für kurze Aufenthalte.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Lara

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Daa hotel war sehr schön und kann ich nur weiter empfehlen ich freue mich schon am 19.5 wieder dahin zu fahren . Mfg Lara&Sabrina Eversloh
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Frank

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich war schon sehr oft in dem Hotel. Bei Problemen (z.B. geschlossener Tresor) wurde mir immer sehr schnell oder sofort geholfen. Kollege an der Rezeption beim Einchecken allerdings etwas überfordert.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Luan

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Aline

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Raul

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Kein Parkhaus, Hotel Preis / Leistung ok, Sauberkeit der Zimmer könnte besser sein. Wir hatten eine sehr nette und hilfsreiche Dame beim Check -In, beim Check out war der Mitarbeiter wenig motiviert. Insgesamt aber ok für den Preis, Betten sind allerdings sehr schlecht, für ein paar Nächte ok aber nicht für einen längeren Aufenthalt.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Vasile Mircea

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Thomas

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Eda

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Frank

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Vielen Dank, dass es mit meinem Zimmerwunsch geklappt hat. Fand ich mega!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

Suat

Verbesserungswürdig: Ausstattung
Nicht gut nicht wieder
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

Denise

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Jeanette

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Andrea

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Ingo

Preislich hervorragend und ansonsten gut
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Bülent

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es wäre vielleicht besser wenn auch in den zimmern eine Dusche 🚿 und am Eingang einen Geldautomat von der Sparkasse 🏦 wäre.

10/10 – Hervorragend

Ahmed Hussein

Gut: Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Cagdas Adnan

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Unbefriedigend
Das Zimmer hat stark und sehr unangenehm nach Rauch/Marihuana gestunken - als ich mich beschwert habe hiess es der Verursacher würde Ärger bekommen und müsse eine Strafe bezahlen - was nutzt mir das? Ich habe weder eine Entschuldigung noch Erstattung oder ähnliches bekommen. Ansonsten ist die Lage gut, Zimmer OK für den Preis aber leider recht verbraucht...
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Maryam

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bisschen leblos und die bar hatte zu.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Danijel

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Frank

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Stefan

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles top
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Oliver

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zimmer sind i.O., Betten bequem. Nutzung der Tiefgarage nur mit Herausforderungen möglich da sehr schmale Zufahrt, max. 2m Höhe und vorherigem Check In erforderlich. Frühstück war sehr turbulent da wenig Platz, großer Andrang und überlastetes Personal. Leider schien niemand mehr die Übersicht gehabt zu haben was einem entspannten Frühstück nicht zuträglich war.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Team Unique Hotel Dortmund am 18. Dez. 2023
Vielen Dank für das Feedback zum Aufenthalt. Die Frühstückssituation werden wir intern noch einmal analysieren.

10/10 – Hervorragend

Barbara

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben für eine Nacht übernachtet, um einen sehr frühen Zug zu erreichen. Die Rezeption war 24/7 besetzt, somit war eine späte Anreise kein Problem. Vorteilhaft war auch, dass der Meldebogen vorab gemailt wurde, so dass die Daten schon vor Check In übermittelt wurden
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Team Unique Hotel Dortmund am 18. Dez. 2023
Dankeschön für das tolle Feedback!Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.

10/10 – Hervorragend

Matthías

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles war perfekt. Bis auf den Dreh im Hotel am selben Tag zur Zeit als wir ankamen, aber das konnte keiner wissen, also sehr gut.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Team Unique Hotel Dortmund am 18. Dez. 2023
Dankeschön für das super Feedback zum Aufenthalt

8/10 – Gut

Joyce

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Buket

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Stefanie

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Lysann Ben

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Interessante Einrichtung.....verlassen das Hotel gleich wieder...nur kurze Nacht hier verbracht. Das Foyer ist super! PrachtvollMeine Tochter und ich haben dort ein bisschen gechillt!Das Bett doch gemütlich und die Fenster sind gut gedämmt. Heizung funktioniert hervorragend.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

6/10 – Okay

Julia

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Bad und Bett sauber, funktionierender Wasserkocher. Keine Rauchmelder im Zimmer. Telefon im Bad und Leitung tot. Zimmer leider sehr verwohnt mit durchgesessenen, fleckigen Stühlen/Ottoman. Teppich mit vielen Flecken, Ecken staubig und ungesaugt. Neben dem Bett Kaugummi an Wand,, Schreibtisch (ohne Lampe) und Beistelltisch fleckig und zerkratzt. Rezeptionspersonal sehr unwirsch und unfreundlich. Zimerservice MUSS an Rezeption bestellt werden; kommt nicht von alleine.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Fia uns hods bast
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Volker

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
leider kein fernsehempfang. wurde auch nicht bein check in gesagt. das erlassen der steuer wäre top gewesen. Komme aber trotzdem gerne wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Team Unique Hotel Dortmund am 13. Nov. 2023
Vielen Dank für das Feedback. Die Steuer ist bedauerlicherweise eine Pflichtabgabe der Hotels an die Stadt. Ein Erlass ist daher nicht möglich. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

4/10 – Schlecht

Baby

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Harald

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
TV-Gerät hat nicht funktioniert
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Hildegard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Jederzeit wieder
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023