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Bewertungen von BaseCamp Hotel Dortmund

BaseCamp Hotel Dortmund
Kampstraße 1, Dortmund, NRW

Bewertungen

8,6

Hervorragend

84 von insgesamt 166 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
57 von insgesamt 166 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
17 von insgesamt 166 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
4 von insgesamt 166 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 166 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Top Hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Ina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein super zentrales Hotel, sehr praktisch, wenn man zum Shopping nach Dortmund kommt. Die Fußgängerzone liegt einem praktisch zu Füßen. Wir hatten nichts zu beanstanden, das Zimmer war sauber und sehr ruhig. Besonders praktisch ist, dass das Hotel über eine reservierte Ecke in der Tiefgarage verfügt. Von hier aus kann man direkt zum Hotel hochgehen. Auch sehr praktisch: Im gleichen Gebäude befindet sich ein Rewe. Da auch direkt vor dem Hotel ein Backwerk ist, haben wir auf das Hotel Frühstück verzichtet und können daher dazu keine Aussage tätigen. Alles in allem ist das Basecamp definitiv empfehlenswert!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Claudia und Peter

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches und aufmersames Personal.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Madeleine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zentraler geht’s nicht. Der Vibe ist cool, das Personal ist superfreundlich und zuvorkommend.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Christel Maria

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The stuff are very friendly and helpful; the service is excellent. The only criticism: the kitchenette in the study is completely unequipped. But I think you can get plates or knifes etc. if you ask for it.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Monika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Karsten

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Olaf

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great for brief trips
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Leonie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Insgesamt war der Aufenthalt gut. Das Personal war freundlich und bei Fragen standen sie einem zur Verfügung. Auch ein späterer Check-In war kein Problem. Das Frühstück war auch gut, lediglich wäre eine größere Auswahl an einzelnen Obst schön gewesen. Die einzigen Mängel waren, dass das Bett unbequem und sehr hart war und es gab nur eine Decke. Was die beiden Sachen angeht, sind die Geschmäcker aber unterschiedlich. Zudem hatten wir ein Studio mit einer kleinen Kochnische gebucht, wo auf den Fotos Geschirr, Besteck und ein Topf zu erkennen war. Im Zimmer angekommen, war nichts da. An der Rezeption haben wir dann bekommen was wir wollten. Schön wäre nur, wenn zukünftig spätestens beim Check-In angemerkt wird, dass es die Küchenausstattung erst bei Aufenthalten ab 2 Wochen oder auf Anfrage gibt. Hotelparkplätze gibt es, aber leider nur wenige. Trotz offensichtlich freien Parkplätzen, wurde uns gesagt, dass alles voll ist. So musste das Gepäck leider durchs ganze öffentliche Parkhaus geschleppt werden. Allgemein kann ich das Hotel trotzdem weiterempfehlen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Frank

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Steffen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Yvonne

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
sehr zentral, aber laut
+ nettes Personal + direkt in der City - sehr laut am Abend, da das Hotel so zentral liegt, dass es überall Kneipen und Co hat. - der Rewe ist ständig belagert von Jugendlichen, es gibt kaum was zu kaufen und es ist überteuert
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Kerstin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Frühstück, sowie Personal und Lage hervorragend, sehr zu empfehlen -man sollte 2 Kaffeeautomaten hinstellen, da es zulang dauert ehe man Kaffee bekommt,odet vielleicht Thermoskannen hinstellen Ansonsten buchen wir wieder 👍👍👍😊😊
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Thomas

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Alice

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderbar
Sehr schönes Hotel, modern, sauber, gemütlich Freundliches Personal Tolle Aussicht in der 6. Etage im Restaurant, Bar Hotel mitten in der Stadt und Parkhaus in der Unterkunft Gutes Frühstück Live Band am Abend
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Hermann

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Doppelbetten etwas schmal, 2 Decken wären gut. Gutes Frühstück
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Supernette Mitarbeiter
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schön eingerichtet und sehr nettes Personal
Die Zimmer wirken wie neu und sind sehr schön und stimmig eingerichtet, zum Beispiel mit einer Sitzbank von Rolf Benz. Das Basecamp ist gleichzeitig ein Studentenwohnheim und Co-working Space. Das Frühstück auf dem Dachgeschoss mit super Ausblick ist okay, aber etwas teuer.Das Personal ist sehr freundlich. Im Gebäude ist auch ein Rewe, und um die Ecke ein sehr guter Döner (VIP-Döner)
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Preis Leistung ist sehr gut
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

4/10 – Schlecht

Ilka

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Abzocke zur Weihnachtszeit
Das Hotel ist zu Weihnachtsmarktzeiten eine absolute Abzocke. Wir haben für eine Nacht 212 Euro bezahlt und haben dafür ein jugendherbergsmäßiges, spartanisch eingerichtetes Zimmer bekommen, das keinerlei Extras hatte. Beim Frühstück mussten wir mehr als 20 Minuten für einen Kaffee anstehen, weil es nur eine unendlich langsame Kaffeemaschine gab. Abends hängen in der Lobby zig Studenten ab, die in Etage 1-4 wohnen. Es ist laut und ungemütlich. Normalerweise bezahlt man wohl 75 Euro pro Nacht, was fast noch zu viel ist für den Komfort, den man am Ende bekommt. Einzig die Lage ist gut. Damit enden die positiven Aspekte des Basecamp Hotels auch schon.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Wolfgang

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Liegt im Zentrum von Dortmund, alles sehr gut fußläufig erreichbar. Sehr freundliches Personal
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Tim

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Karl-Benjamin

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Ulrich

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

6/10 – Okay

Katharina

Mit dem Partner gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Eigentlich ein schönes Hotel. Ein Rezeptionist war nicht sehr professionell. Leider kein Wasser im Zimmer gehabt, dieses wurde dann schnell behoben. Zur Sauberkeit muss man sagen an den Türen vom Badezimmer gab es Handabdrücke, sowie schlieren an der Glasfront der Dusche. Überall wo man genauer hinschaut ist eine Staubschicht zu sehen. Auf den Gläsern nicht wirklich erwünscht.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Marc

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel war soweit völlig in Ordnung. Service in der Bar könnte etwas aufmerksamer sein. Ansonsten alles gut

8/10 – Gut

Stephan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Annette

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

6/10 – Okay

Alina

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Martin

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Moritz am 10. Okt. 2023
Hi Martin,We’re sad to see that you didn’t fully enjoy your experience at Basecamp Dortmund and we would like the opportunity to make things right. We’d be very grateful if you could share the reason for your rating by emailing us at moritz@basecampstudent.com so we can address the issues you had during your stay. Thanks for your feedback. We look forward to hearing from you.Kind regardsMoritz BöhmannFront Office Supervisor

2/10 – Ungenügend

Benjamin

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Windows and bathroom were very dirty. Fridge inside the room was way too loud. Soapdispenser didn't work.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Moritz am 10. Okt. 2023
Good morning Benjamin, Thank you for your review and feedback, we really appreciate it. I’m sorry to hear your experience didn’t meet the high standards we set for Basecamp Dortmund. We pride ourselves on our hospitality and it sounds like we couldn’t deliver the true Basecamp experience during your stay. This is really disappointing to hear, but I’m hoping we can still make it right. We like to offer you a special price for your next stay!If you have some photos about these complains, we appreciate it. Can you email me at moritz@basecampstudent.com please? We would like to get in touch with you and address the concerns you’ve raised. Many thanksMoritz BöhmannFront Desk Supervisor

10/10 – Hervorragend

Thomas

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Wolfgang

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alles gut und sehr zu empfehlen
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ich komme wieder
Aufenthalt war sehr gut. Das Zimmer war riesig. Gute Aussicht aus dem 5. OG. Top Gym vorhanden. Sehr gutes Bett. Frühstück war in Ordnung. Etwas mehr Auswahl wünschenswert.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Peter

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfekte Unterkunft nach einer Feier in Dortmund. Zentral gelegen und trotzdem ruhig. Gerne beim nächsten Mal wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

6/10 – Okay

Alexander

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft war an sich ganz ok. Negativ war das es vor dem Fenster nachts Unruhen gab. Die letzte Nacht konnte ich leider noch schlafen. Sonst konnte ich alles was ich wollte erreichen.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Isabell

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Perfekt für ein Wochenende in Dortmund
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Ivana

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Own style. Good bed. Good value for money.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

8/10 – Gut

Ulrike

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Patrick

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Melanie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es war ein schöner Aufenthalt!Das Hotel ist sehr zentral und die Mitarbeiter sehr freundlich! Wir kommen gerne wieder!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Natalie

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Gute Lage. Preis-Leistungsverhältnis ok! Super praktische TG. Öffnungszeiten und Angebot der Bar waren suboptimal.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Hubert

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

8/10 – Gut

Patrick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

8/10 – Gut

Regina

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

4/10 – Schlecht

Volker

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Lage super, deutliche Nachteile bei der Nachtruhe
Im Gegensatz zu unserem ersten Aufenthalt im Dezember 2022 fühlten wir uns diesmal überhaupt nicht wohl. Die Zimmer sind stylisch und sauber, auch das kostenfrei bereitgestellte Mineralwasser und den Kaffee auf dem Zimmer möchte ich lobend erwähnen. Doch was überhaupt nicht akzeptabel war, war der Lärmpegel. In der Nacht auf Sonntag war im zugehörigen Club eine DJ- Performance, die jeglichen Versuch zu Nichte machte zu schlafen oder auch nur fernzusehen. Selbt Ohropax mit extrem hohern Schalldämmung brachten gleich null. Um 2.00 Uhr war der Spuk dann glücklicherweise vorbei. Das Zimmer zu wechseln hätte laut der Rezeption auch nichts gebracht . Ok, dachten wir, die Nacht auf Montag wird wohl besser. Es fühlte sich auch so an, bis um 4.00 Uhr. Dann wurden wir von dem Anlieferungslärm des im Hause befindlichen Rewemarktes geweckt. Und das obwohl unser Zimmer zur anderen Seite hinaus war. Partyvolk ist hier sicher gut aufgehoben, für uns war das aber sicher für lange Zeit der letzte Aufenthalt im Basecamp. Die Lage ist zwar unschlagbar zentral, aber die Lärmbelästigung war uns einfach zu hoch.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Andreas

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Patrick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023