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Bewertungen von Radisson Blu Hotel East Midlands Airport

4 out of 5
Radisson Blu Hotel East Midlands Airport
Herald Way, Pegasus Business Park, East Midlands Airport, Derby, England

Bewertungen

9,0

Wunderbar

633 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
266 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
63 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
26 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
18 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Frank

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von Paul am 2. Jan. 2023
Hi Frank,Thank you so much for the perfect 10/10 rating! We hope to see you again soon.Warm regards,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel und sehr freundliches Personal.
Das Hotel ist sehr komfortabel und sauber. Insbesondere das Personal ist extrem freundlich und der Bar Bereich mit dem Cafe ist gemütlich. Gerne wieder!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Antwort von Paul am 25. Apr. 2022
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir wissen sie sehr zu schätzen! Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Marina Maria

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Antwort von Paul am 25. Apr. 2022
Hey Marina, Thank you so much for the perfect score - it really is appreciated. Warm regards,

10/10 – Hervorragend

Monika

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022
Antwort von Paul am 9. Feb. 2022
Hi Monika, Many thanks for your perfect rating - it is much appreciated! Warm regards,

8/10 – Gut

Ismail

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice Hotel
Nice modern hotel with a nice restaurant. I really enjoyed it. Thumbs up. Price is not bad at all
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022
Antwort von Paul am 12. Jan. 2022
Hi Ismail, Many thanks for the great score and kind words. Fantastic to hear you enjoyed your experience with us, and hopefully we'll be welcoming you back soon. Warm regards,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very nice hotel, good breakfast!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022
Antwort von Paul am 12. Jan. 2022
Hi there, Thank you so much for your perfect score, we're delighted you enjoyed your experience and the breakfast. Hopefully we'll see you again soon. Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Benedikt

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2020
Antwort von Paul am 6. Mai 2020
Hi Benedikt, Thank you so much for your perfect review - it is very much appreciated. Hopefully we'll see you again very soon. Warm regards,

10/10 – Hervorragend

Fabian

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2020
Antwort von Paul am 10. März 2020
Hi Fabian, Thank you so much for your perfect score! Hopefully we'll see you again soon.

10/10 – Hervorragend

Hansi, Mallorca Hansi

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War alles perfekt und sauber. Wie wir es von Radisson gewohnt sind.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von Indi am 29. Okt. 2019
Hi Hansi, Thank you for taking the time to leave us a review. We are glad that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you on your next stay! Best wishes, Indi

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

reception quite slow
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018
Antwort von Georgia am 6. Sept. 2018
Hi there, Thank you for taking the time to leave your feedback. We are very sorry to hear that some elements of your recent stay fell short of expectation. I shall be sure to pass your less satisfied comments onto the management team, who will improve this for future visits. We do hope this does not deter you from staying with us again soon. All the best, Georgia

10/10 – Hervorragend

Martin

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Jess

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Alexander

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Babatunde

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Chris, Reservations am 17. Apr. 2024
Bbatunde,Thank you for you for your 5/5 review, I am delighted to see you enjoyed your stay with us. Kind Regards, Reservations, Chris

10/10 – Hervorragend

Justin, Stalbridge

It was clean and tidy as you would hope from such a company, serviced our needs, did not exceed any expectation.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Chris, Reservations am 11. Apr. 2024
Mathew,Thank you for your review, I am delighted to read that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back in the near future,Kind RegardsReservations

10/10 – Hervorragend

Maria

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Convenient hotel for East Midlands Airport. All expected facilities available, with fast and attentive service in reception, bar and restaurant.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Chris, Reservations am 11. Apr. 2024
Maria,Mathew,Thank you for your review, I am delighted to read that you enjoyed your stay, and it was the perfect start to your holiday! We look forward to welcoming you back in the near future,Kind RegardsReservations

10/10 – Hervorragend

michael

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Lovely hotel, great service, convenient location
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Chris, Reservations am 11. Apr. 2024
Michael,Thank you for your review, I am delighted to read that you enjoyed your stay! We look forward to welcoming you back in the near future,Kind RegardsReservations

10/10 – Hervorragend

Rajinder

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Chris, Reservations am 20. März 2024
Rajinder,Thank you for your excellent review, I am delighted you enjoyed your stay with us.Kind RegardsReservations

8/10 – Gut

Nigel

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
I find the hotel does what it says on the package. However there were 2 things that let the hotel down were: 1 of the lift failed on numerous occations to accept my key card to select my floor. There were 4 people in the lift and none of the key cards worked. A guest said it has been like this for some time And Secondly, when i arrived numerous people were smoking in front of the entrance so you had to walk through their cigarette smoke. As there was no ashtray they stubbed out their cigarette on the floor so going out you walk over cigarette stubbs. The management can easily fix both issues
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Chris, Reservations am 4. März 2024
Nigel,Thank you for your positive review, I am delighted to read that you enjoyed your stay with us. I am pleased to report that the lift issue has now been sorted, our smoking area is the other side of the wall by the entrance, and not in front of it. Our team always try where possible to remind people and direct people to this area away form the path to the front doors. I do hope you will have the opportunity to stay again in the future.kind Regards, Chris, Reservations

8/10 – Gut

Matthew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Pleasant
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Chris, Reservations am 4. März 2024
Matthew,Thank you for your review, I am glad you enjoyed your stay with us.Kind Regards, Chris, Reservations

2/10 – Ungenügend

Jonathan

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Chris, Reservations am 4. März 2024
Jonathan,I am sorry that you did not enjoy your stay with us, if you would like to contact the hotel, I would be delighted to hear how we could improve your stay,Kind Regards, Chris Reservations

8/10 – Gut

Alexander

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Chris, Reservations am 20. März 2024
Alexander,Thank you for your excellent review, I am delighted you enjoyed your stay with us.Kind RegardsReservations

10/10 – Hervorragend

ERIC

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Chris, Reservations am 4. März 2024
Eric,Thank you for your excellent review, I am delighted you enjoy your stay.Kind Regards, Chrs

8/10 – Gut

Anthony

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Chris, Reservations am 4. März 2024
Anthony,Thank you for your positive review, I am delighted to see you enjoyed your stay with is!We hope to welcome you back soon!Kind Regards, Chris, Reservations

10/10 – Hervorragend

PM

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very Good Overnight Stay
Overnight stay in a comfortable bed, the room was very clean and had all the facilities I would expect with simple heating control. The buffet style breakfast was cooked just how I like it and the staff were friendly, polite and helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Chris, Reservations am 4. März 2024
PM,Thank you for your positive review, I am delighted to see you enjoyed your stay with is!We hope to welcome you back soon!Kind Regards, Chris, Reservations

10/10 – Hervorragend

James

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Chris, Reservations am 15. Jan. 2024
James,Thank you for your review!Kind Regards

10/10 – Hervorragend

Nicola

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Chris, Reservations am 15. Jan. 2024
Nicola,Thank you for your review!Kind Regards

10/10 – Hervorragend

Karolyn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Chris, Reservations am 15. Jan. 2024
Karolyn,Thank you for your review!Kind Regards

10/10 – Hervorragend

Darren

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great Family Stay
Second stay here at Christmas and despite the Hotel being busy we had a wonderful stay. The room was great and the pool access much appreciated. The Gym and Pool is a very good facility. Thank you, we'll be back.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Chris, Reservations am 15. Jan. 2024
Darren,Thank you for your positive review, I am delighted to read that you enjoyed your stay with us!Kind Regards

10/10 – Hervorragend

Christine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean, tidy rooms, comfortable beds, nice view from the runway view room, dinner abd breakfast very nuce. Friendly, helpful, efficient staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Chris, Reservations am 15. Jan. 2024
Christine,Thank you for your positive review, I am delighted to read that you enjoyed your stay with us and you were well looked after !Kind Regards

8/10 – Gut

SHARLENE

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Chris, Reservations am 15. Jan. 2024
Sharlene,Thank you for your review!Kind Regards

8/10 – Gut

Judit

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Location is all right if you plan flight from / to East Midlands Airport or a couple if days spent in Nottingham area.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Chris, Reservations am 15. Jan. 2024
Judit,Thank you for your positive review! I am glad that you enjoyed your stay with us.Kind Regards

4/10 – Schlecht

Miss

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Chris, Reservations am 15. Jan. 2024
Sharlene,Thank you for your review!Kind Regards

2/10 – Ungenügend

Elie

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Disappointed
They were not helpfull
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Chris, Reservations am 15. Jan. 2024
Elie,I am sorry that you did not enjoy your stay with us!Kind Regards

10/10 – Hervorragend

Craig

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Chris, Reservations am 15. Jan. 2024
Matt,Thank you for your review.Kind Regards

6/10 – Okay

Rebecca

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Chris, Reservations am 15. Jan. 2024
Matt,Thank you for your review.Kind Regards

8/10 – Gut

Matt

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Chris, Reservations am 15. Jan. 2024
Matt,Thank you for your review.Kind Regards

10/10 – Hervorragend

Michelle

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Chris, Reservations am 5. Dez. 2023
Michelle,I am delighted that you enjoyed your stay with us. Hopefully you will have the opportunity to stay again in the future!Kind RegardsChris, Reservations

10/10 – Hervorragend

Mark

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Chris, Reservations am 5. Dez. 2023
Mark,I am delighted that you enjoyed your stay with us. Hopefully you will have the opportunity to stay again in the future!Kind RegardsChris, Reservations

4/10 – Schlecht

Darren

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
So disappointing
Ive stayed at this hotel many times and always enjoyed my stay. However on my last stay in Nov 2023, I was shocked at the poor service and staff levels. Checking in/out was extremely slow, the bar was slow despite not being busy as was the restaurant. What really disappointed me was the lack of staff and problem ownership, my room on the 1st floor had no temperature control, despite even turning the heating/cooling system off, the room was like a sauna, totally unbearable. I phoned reception 3 times, no one answered. I eventually went down to reception and was reluctantly given another room on the same floor that was also not much better but as it was too late and felt I had no choice but to put up with it. When I mentioned this when checking out I was told "yeah ok we'll let maintenance know". For the cost and reputation of staying at a Radison Blu im sure they should be looking after their customers in a more professional manner. So in light of this very disappointing stay I will not be staying at this hotel again.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Chris, Reservations am 5. Dez. 2023
Darren,Thank you for you review, I am sorry to hear of the issues with your room, and that we were unable to resolve these for you. Your review has been brought to the attention of all the Heads of Departments within the hotel, to ensure this experience is not repeated!Kind Regards

10/10 – Hervorragend

David

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Thank you
Nice hotel, good bar, excellent breakfast
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Chris, Reservations am 5. Dez. 2023
David,I am delighted that you enjoyed your stay with us. Hopefully you will have the opportunity to stay again in the future!Kind RegardsChris, Reservations

6/10 – Okay

Allan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room 417 overlooks airport. Noise and vibration every time a plane takes off. Worse nights sleep in a hotel this year
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Chris, Reservations am 5. Dez. 2023
Allan,Thank you for your review, this is not a complaint we have had previously from this room, however changes in the operation of the airport (which way the planes land and take off) can impact differences in conditions.Kind Regards

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
5.45am hotel shuttle bus going to the airport with 2 passengers - 3 of us going to the airport and they couldn't take us as well due to the service being for park and stay passengers only. There was no-one else in reception - come on Raddison just a bit jobs worth
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Chris, Reservations am 5. Dez. 2023
Elizabeth,I am sorry you were disappointed about the shuttle service, temporarily we are restricted on who we are allowed to let use the service, this is something we are working on getting resolved, and hope to have an improved service shortly.Kind Regards

10/10 – Hervorragend

Jon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really pleasant stay. Food was great. Will stay again.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Chris, Reservations am 5. Dez. 2023
Jon,I am delighted that you enjoyed your stay with us. Hopefully you will have the opportunity to stay again in the future!Kind RegardsChris, Reservations

10/10 – Hervorragend

Angela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice stay
The room is clean, staffs are nice.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Chris, Reservations am 5. Dez. 2023
Angela,I am delighted that you enjoyed your stay with us. Hopefully you will have the opportunity to stay again in the future!Kind RegardsChris, Reservations

8/10 – Gut

Ralph

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Is more of a business hotel for meetings etc
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Chris am 16. Nov. 2023
Hi Ralph,Thanks for your review! I am glad to see you enjoyed your stay.Kind Regards,Chris, Reservations

10/10 – Hervorragend

Alison

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Chris am 16. Nov. 2023
Alison,Thank you for your excellent review, I am glad you enjoyed your stay!Kind Regards, Chris, Reservations

10/10 – Hervorragend

Ben

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Chris, Reservations am 8. Nov. 2023
Thanks Ben, I am delighted to hear you enjoyed your sat with us!

10/10 – Hervorragend

Joanne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Chris, Reservations am 8. Nov. 2023
Thanks Joanne, I am delighted to hear you enjoyed your sat with us!

10/10 – Hervorragend

Tian

Antwort von Chris, Reservations am 8. Nov. 2023
Thanks Tian, I am delighted to hear you enjoyed your sat with us!