Lieber Zlatko,Herzlichen Dank für Deine positive Bewertung!Wir hoffen sehr, dass Du Dich bei uns wohlgefühlt hast und würden uns freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Viele Grüße aus Köln!

Liebe Johanna,vielen Dank für Deine ehrliche Rückmeldung!Wir hoffen, dass Du Deinen Aufenthalt im URBAN LOFT Cologne im Gesamten genosen hast. Dein Feedback bezüglich der Zimmerausstattung gebe ich gerne weiter.Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Dich demnächst wieder bei uns begrüßen dürften.Herzliche Grüße!

Lieber Kevin,vielen herzlichen Dank für Deine positive Rückmeldung!Es ist sehr schön zu hören, dass Du Dich im URBAN LOFT Cologne so wohlgefühlt hast.Wir würden uns sehr freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Viele Grüße aus Köln!

Vielen Dank für Deine positive Rückmeldung!Es freut mich sehr zu hören, dass wir Euch mit der Lage unseres Hauses überzeugen konnten.Die 22,00 pro Nacht für das Parken beziehen sich auf den Hotelaufenthalt. Da die Parkplätze für die tagesaktuellen Anreisen benötigt werden, ist es uns leider nicht möglich, Euch die Plätze auch nach Abreise kostenfrei zur Verfügung zu stellen. Um Euch dennoch entgegen zukommen, bieten wir die Plätze zu einem Stundensatz von 3,00 pro Stunde nach Abreise an.Wir würden uns sehr freuen, Euch bald wieder im URBAN LOFT Cologne begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße!

Liebe Tina,vielen Dank für Dein ehrliches Feedback!Es ist sehr schade zu hören, dass Ihr Euch an unserem Standort unwohl gefühlt habt.Das URBAN LOFT Cologne ist sehr zentral zwischen dem Kölner Hauptbahnhof und einem der ältesten und traditionsreichsten Vierteln Kölns gelegen, dem Eigelstein. Dadurch lässt sich jeder Punkt in Köln gut und schnell erreichen. Dies führt natürlich auch dazu, dass wir uns in einem Durchgangsgebiet befinden. Nichts desto trotz braucht sich kein Gast bei uns unsicher zu fühlen. Unser Haus ist gut gesichert und unser Personal ist zu jeder Zeit im Haus.Herzliche Grüße!

Liebe Ursula,vielen Dank für Deine so positive Rückmeldung!Es freut mich sehr zu hören, dass wir Dich mit unserem Standort und unserem Service überzeugen konnten.Wenn unsere Gäste glücklich sind, sind wir auch glücklich.In diesem Sinne würden wir uns sehr freuen, Dich bald wieder im URBAN LOFT Cologne begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße!

Lieber Markus,vielen herzlichen Dank für Deine positive Rückmeldung!Es freut mich sehr zu hören, dass Du einen Top Aufenthalt bei uns hattest.Sauberkeit gehört zu unseren wichtigsten Standards. Teile uns doch gerne in einer ausführlichen E-Mail mit, welche Mängel Dir aufgefallen sind. Diese würde ich gerne an die entsprechende Abteilung weitergeben, um Deinen nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.Wir würden uns sehr freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße!

Liebe Kathrin,vielen Dank für Deine positive Rückmeldung!Wir hoffen, dass Du einen tollen Aufenthalt bei uns gehabt hast und würden uns freuen, Dich bald wieder im URBAN LOFT Cologne begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße!

Liebe Marianne,vielen herzlichen Dank für Dein positives Feedback!Es ist wirklich schön zu hören, dass wir Euch mit unserem Standort, unserem Stil und unserem Frühstücksservice überzeugen konnten.Wir freuen uns schon heute auf Euren nächsten Besuch im URBAN LOFT Cologne.Beste Grüße!

Lieber Stefan Otto,vielen Dank für Deine positive Rückmeldung!Es freut mich sehr zu hören, dass wir Dich mit unserer zentralen Lage überzeugen konnten.Gerne würden wir Dich bei Deinem nächsten Aufenthalt in Köln wieder im URBAN LOFT begrüßen.Herzliche Grüße!

Liebe Alexandra,herzlichen Dank für Dein positives Feedback!Wir freuen uns sehr zu hören, dass Du mit Deinem Aufenthalt bei uns so zufrieden gewesen bist.Gerne würden wir Dich bei Deinem nächsten Aufenthalt in Köln wieder im URBAN LOFT willkommen heißen.Beste Grüße!

Liebe Katrin,herzlichen Dank für Dein positives Feedback!Wir hoffen sehr, dass Du Deinen Aufenthalt bei uns genossen hast und würden uns freuen, Dich bald wieder im URBAN LOFT Cologne begrüßen zu dürfen.Viele Grüße!

Liebe Nicole,vielen Dank für Deine positive Rückmeldung!Wir hoffen, dass Du eine schöne Zeit im URBAN LOFT Cologne hattest und würden uns freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße!

Liebe Laura,vielen Dank für Deine positive Bewertung!Wir hoffen sehr, dass Du eine schöne Zeit bei uns hattest und würden uns freuen, Dich bei Deinem nächsten Aufenthalt in Köln wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße!

Liebe Bettina,vielen Dank für Deine positive Bewertung!Wir hoffen sehr, dass Du Dich bei uns wohlgefühlt hast und würden uns sehr freuen, Dich bald wieder im URBAN LOFT Cologne begrüßen zu dürfen.Beste Grüße!

Lieber FrankHerzlichen Dank für Deine positive Rückmeldung!Wir freuen uns sehr, dass Du Dich bei uns so wohlgefühlt hast.Wir würden uns freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Viele Grüße aus Köln!Linda Scholz, LOFT AGENT

Lieber Aryan,vielen Dank für Deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Dir die Lage unseres Hauses gut gefallen hat. Wir hoffen sehr, dass Du einen angenehmen Aufenthalt im URBAN LOFT Cologne hattest und wir Dich bald wieder bei uns begrüßen dürfen.Herzliche Grüße!

Liebe Veronika,Vielen Dank für Deine positive Rückmeldung.Es ist schön zu hören, dass Dir unsere Lage zugesagt hat und unser Team Dich herzlich bei uns begrüßt hat.Wir freuen uns auf weitere Aufenthalte mit Dir!Liebe Grüße,Linda Scholz, LOFT AGENT

Liebe Gabriele,vielen Dank für Dein ehrliches Feedback!Es freut uns sehr zu hören, dass Dir unser Haus für einen Kurzaufenthalt zugesagt hat. Lass uns gerne in einer ausführlichen E-Mail wissen, welche Punkte Dich von einem längeren Aufenthalt in unserem Hause abhalten. Da es unser Wunsch ist, uns stetig zu verbessern, sind wir dankbar für jede Kritik.Wir würden uns sehr freuen, wenn Du uns bei Deinem nächsten Kurztrip nach Köln wieder besuchen würdest.Herzliche Grüße!

Liebe Anne,vielen herzlichen Dank für Deine positive Rückmeldung!Wir hoffen, dass Du einen angenehmen Aufenthalt bei uns hattest und würden uns sehr freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Beste Grüße aus Köln!

Lieber Thomas,vielen Dank für Deine positive Rückmeldung!Es freut mich sehr zu hören, dass Dir unsere Lage und unser Stil so zugesagt haben.In diesem Sinne würden wir uns sehr freuen, Dich bald wieder im URBAN LOFT Cologne begrüßen zu dürfen.Beste Grüße!

Liebe Sarah,herzlichen Dank für Deine positive Rückmeldung!Wir hoffen, dass Du eine gute Zeit im URBAN LOFT Cologne hattest und würden uns sehr freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Beste Grüße!

Lieber Frank,vielen Dank für Dein Feedback! Lass uns gerne in einer ausführlichen E-Mail wissen, wie wir Deinen Aufenthalt hätten noch besser gestalten können.Wir würden uns sehr freuen, Dich bald wieder im URBAN LOFT Cologne begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße!

Lieber Robert,Danke für Deine positive Rückmeldung.Es ist schön zu hören, dass dir unsere Lage so wie unser Design zugesagt hat. Dahingehend hoffen wir, Dich auch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Ganz liebe Grüße aus dem URBAN LOFT Cologne!Linda Scholz, LOFT AGENT

Lieber Roger,Herzlichen Dank für Deine positive Rückmeldung!Wir freuen uns sehr, dass Du Dich bei uns so wohlgefühlt hast und du herzlich empfange wurdest.Wir würden uns freuen, Dich bald erneut so bei uns begrüßen zu dürfen.Viele Grüße aus Köln!Linda Scholz, LOFT AGENT

Liebe Sabrina,Danke für deine ehrliche Rückmeldung.Für die Misskommunikation möchte ich mich bei Dir entschuldigen. Da du über Expedia eine nicht-stornierbare Rate gebucht hast, bei der diese Bedingung an den Preis gebunden ist, ist es uns nicht möglich Änderungen vorzunehmen. Es ist schade, dass wir Dich nicht bei uns begrüßen konnten. Wir hoffen jedoch Dich in Zukunft im URBAN LOFT Cologne zu empfangen und Dich von unserem Haus zu überzeugen.Liebe Grüße!Linda Scholz, LOFT AGENT

Liebe Tina, Herzlichen Dank für Deine positive Rückmeldung!Wir freuen uns sehr, dass Du Dich bei uns so wohlgefühlt hast.Wenn unsere Gäste zufrieden sind, sind auch wir zufrieden.Wir freuen uns, Dich auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen!Viele Grüße aus Köln!Linda Scholz, LOFT AGENT

Lieber Tim,Vielen Dank für dein positives Feedback. Wir würden uns freuen, Dich bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Liebe Grüße aus dem URBAN LOFT Cologne!Linda Scholz, LOFT AGENT

Lieber Markus,Vielen Dank für Dein Feedback. Wir freuen uns, dass Dir unsere zentrale Lage zugesagt hat und hoffen, dass du einen angenehmen Aufenthalt bei uns hattest.Herzliche Grüße aus Köln!Linda Scholz, LOFT AGENT

Lieber Stefan,Vielen Dank für deine positive Rückmeldung. Es ist schön zu hören, dass es dir bei uns gefallen hat und dir unsere Lage und der Stil des Hauses zu sagt.Wir hoffen, Dich bald erneut begrüßen zu dürfen.Liebe Grüße aus Köln,Linda Scholz, LOFT AGENT

Liebe Jennifer,Herzlichen Dank für Deine Rückmeldung!Wir würden uns freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Viele Grüße aus Köln!Linda Scholz, LOFT AGENT

Dear Daniele,Thank you for your feedback! We hope you had a good stay with us and we would be happy to welcome you back to URBAN LOFT Cologne soon. Kind regards! Linda Scholz, LOFT AGENT

Liebe Michelle,Danke für Deine positive Rückmeldung! Wir hoffen, Du hattest einen angenehmen Aufenthalt bei uns und wir würden uns freuen, Dich bald wieder im URBAN LOFT Cologne begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen! Linda Scholz, LOFT AGENT

Dear Belkisa,Thank you very much for your kind feedback! We hope you had a good stay with us and would be happy to welcome you back to URBAN LOFT Cologne soon. Best regards! Linda Scholz, LOFT AGENT

Liebe Oksana,Danke für Deine positive Rückmeldung! Wir hoffen, Du hattest einen angenehmen Aufenthalt bei uns und wir würden uns freuen, Dich schon bald wieder im URBAN LOFT Cologne begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen! Linda Scholz, LOFT AGENT

Lieber Roland,vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir hoffen, Du hattest einen schönen Aufenthalt bei uns und wir würden uns freuen, Dich bald wieder im URBAN LOFT Cologne begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen! Linda Scholz, LOFT AGENT

Liebe Yvonne,vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir hoffen, Du hattest einen schönen Aufenthalt bei uns und wir würden uns freuen, Dich bald wieder im URBAN LOFT Cologne begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen! Linda Scholz, LOFT AGENT

Lieber Florian,vielen Dank für Deine ehrliche Rückmeldung!Es freut mich sehr zu hören, dass Dir der Stil unseres Hauses gut gefallen hat. Schade ist hingegen, dass wir Dich mit anderen Leistungen nicht hundertprozentig überzeugen konnten. Unser Haus verfügt über eine kleine Tiefgarage direkt unterm Hotel. Diese berechnen wir mit 22,00 pro Nacht. Bei hoher Auslastung kann es dazu kommen, dass die Tiefgarage komplett besetzt ist. Hierbei arbeiten wir nach dem first come, first served Prinzip, da wir keine Parkplätze reservieren können. Gerne halten wir an der Rezeption aber immer die Adressen der nächstgelegenen freien Parkhäuser bereit. In diesem Falle könnt ihr euer Gepäck immer gerne an der Rezeption hinterlegen. Des Weiteren danke ich Dir für Dein Feedback bezüglich unseres Frühstücksangebotes. Da wir unser Konzept erst zum 01.12.2023 umgestellt haben, sind wir für jegliche Rückmeldung und Anregung dankbar.In diesem Sinne würden wir uns sehr freuen, Dich zu einem anderen Zeitpunkt nochmal bei uns begrüßen zu dürfen.Beste Grüße aus Köln!

Lieber Jan,vielen Dank für Deine positive Rückmeldung!Es freut mich sehr zu hören, dass Du mit Deinem Aufenthalt bei uns so zufrieden gewesen bist.Natürlich würden wir uns freuen, Dich bald wieder im URBAN LOFT Cologne begrüßen zu dürfen.Beste Grüße!

Herzlichen Dank für Deine positive Rückmeldung!Wir hoffen sehr, dass Du einen schönen Aufenthalt bei uns hattest und würden uns freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Viele Grüße aus Köln!

Dear Christian,Thank you very much for your positive feedback!Its really nice to hear that you liked our location so much.We would be happy to welcome you again soon.Many greetings from Cologne!

Liebe Kathrin,vielen Dank für Deine positive Rückmeldung!Es freut mich sehr zu hören, dass Dir die Lage unseres Hauses sowie unser Service so gut gefallen haben.Wir würden uns sehr freuen, Dich bald wieder im URBAN LOFT Cologne begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße aus Köln!

Lieber Thomas,vielen Dank für Deine Rückmeldung!Da unser Hotel zentral am Bahnhof gelegen ist, ist es unvermeidbar, dass alle Zimmer mit Domblick auch in Richtung der Gleise zeigen.Um Dich dennoch vor dem Lärm vorbeifahrender Züge zu schützen, sind all unsere Fenster schallisoliert und mehrfach verglast. So sollte einem ruhigen Schlaf nichts im Wege stehen. Natürlich haben wir auch Zimmer, die auf unseren Innenhof ausgerichtet sind. Solltest Du also Wert darauf legen, bei geöffnetem Fenster zu schlafen, wird Dir bei Verfügbarkeit gerne mit einem ruhigeren Zimmer weitergeholfen - unser Team ist dafür 24 Stunden am Tag im Loft erreichbar. In diesem Sinne würden wir uns freuen, Dich noch einmal als Gast im URBAN LOFT Cologne begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße!

Liebe Julia,vielen Dank für Deine ehrliche Rückmeldung!Es freut mich sehr zu hören, dass Dir unsere moderne Ausrichtung und die Ruhe im Hotel gefallen hat.Für Deine Erfahrung an der Rezeption möchte ich mich vielmals bei Dir entschuldigen. Leider kann ich in Deiner Buchung kein zusätzlich abgebuchtes Frühstück finden. Lass uns gerne eine E-Mail diesbezüglich zukommen und wir werden uns umgehend um den Fall kümmern. Auch für das Thema mit den doppelbelegten Zimmern möchte ich mich aufrichtig bei Dir entschuldigen. Dies entspricht definitiv nicht unseren Standards. Tatsächlich waren wir am Tag Deiner Anreise von einem plötzlichen Systemausfall betroffen. Nichtsdestotrotz ist ordentliches und konzentriertes Arbeiten an der Rezeption ein Muss. Ich nehme Dein Anliegen sehr ernst und werde dieses umgehend an das Team weiter kommunizieren. Herzliche Grüße!

Liebe Monika,vielen herzlichen Dank für Deine positive Rückmeldung!Wir hoffen sehr, dass Du einen angenehmen Aufenthalt im URBAN LOFT Cologne hattest und würden uns freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Viele Grüße!

Lieber Reinhold,herzlichen Dank für Dein Feedback!Wir hoffen sehr, dass Du einen angenehmen Aufenthalt im URBAN LOFT Cologne hattest.Lass uns gerne in einer ausführlichen E-Mail wissen, wie wir Deinen Aufenthalt hätten noch angenehmer gestalten können.Beste Grüße aus Köln!

Liebe Petra,vielen Dank für Deine Rückmeldung!Wir hoffen sehr, dass Du einen angenehmen Aufenthalt bei uns hattest und würden uns freuen Dich bald wieder im URBAN LOFT Cologne begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße!

Liebe Nadine,vielen herzlichen Dank für Dein positives Feedback!Es ist sehr schön zu hören, dass Dir unsere Lage so gut gefallen hat.Wir würden uns sehr freuen, Dich bald wieder im URBAN LOFT Cologne begrüßen zu dürfen!

Lieber Björn,herzlichen Dank für Deine Rückmeldung!Ich hoffe sehr, dass Du Deinen Aufenthalt bei uns genossen hast.Wir würden uns sehr freuen, Dich bald wieder im URBAN LOFT Cologne begrüßen zu dürfen.Beste Grüße!

Liebe Fabienne,vielen Dank für Dein konstruktives Feedback!Es freut mich sehr zu hören, dass Dir die Lage unseres Hotels zugesagt hat. Des Weiteren danke ich Dir für Deinen Denkanstoß bezüglich einer Fitness-Frühstücksvariante.Tatsächlich werden wir ab dem 01.12.2023 auf ein Frühstücksbuffet umsteigen, auf welchem sowohl süße als auch herzhafte Teile zu finden sein werden. In diesem Sinne würden wir uns sehr freuen, Dich bald wieder im URBAN LOFT Cologne begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße!