Sehr geehrter Kai,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zu Gast waren und Sie besonders von unserer Zimmerausstattung, sowie unserer zentralen Lage und von der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, begeistert waren.Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenRichard Engelmayer - General Manager

Sehr geehrter Martin,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut mich sehr, dass Ihnen unsere zentrale City Center Lage so gut gefallen hat. Es würde uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns im Steigenberger Hotel Köln begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeRichard Engelmayer – General Manager

Sehr geehrter Nils,Das gesamte Team und ich freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und vollends von Ihrem Aufenthalt begeistert waren.Es bereitet uns viel Freude Ihre vielen Komplimente zu lesen. Hierfür möchte ich Ihnen danken, denn es zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind und motiviert uns genau so engagiert weiter zu machen.Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Steigenberger Hotel Köln.Bis dahin verbleibe ich mit besten GrüßenRichard Engelmayer – General Manager

Sehr geehrter Rainer,besten Dank für Ihre großartige Bewertung Ihres Aufenthaltes.Es freut mich sehr Ihre positiven Kommentare über unsere Zimmer, sowie das Frühstücksbuffet zu lesen.Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeRichard Engelmayer – General Manager

Sehr geehrter Frank,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung nach Ihrem Aufenthalt genommen haben.Ich bedaure sehr, dass Sie mit diesem nicht vollends zufrieden waren. Bitte seien Sie versichert, dass es unsere oberste Priorität ist, Ihnen als Gast einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Dass uns dies durch die Temperatur und die Lautstärke in Ihrem Zimmer nicht gelungen ist, tut uns aufrichtig leid.Trotz allem hoffe ich sehr, dass Sie uns zukünftig wieder besuchen und wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserer gewohnt hohen Servicequalität überzeugen dürfen.Herzliche GrüßeRichard Engelmayer – General Manager

Sehr geehrte Christiane,herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Über Ihre vielen positiven Kommentare freuen wir uns sehr und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Bis dahin verbleibe ich mit freundlichen GrüßenRichard Engelmayer - General Manager

Sehr geehrte Daniela,herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Das gesamte Team und ich freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und vollends von Ihrem Aufenthalt begeistert waren.Gerne gebe ich Ihre lobenden Worte an den Kollegen weiter.Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenRichard Engelmayer - General Manager

Sehr geehrter Manuel,vielen Dank für ihre hervorragende Bewertung.Besonders, dass Sie unser Hotel als sehr Hundefreundlich beschreiben, freut uns sehr zu hören, da wir auch hierauf einen großen Wert legen.Kommen Sie uns doch schon bald wieder besuchen!Mit freundlichen GrüßenRichard Engelmayer - General Manager

Dear Mohammed,Thank you for reviewing our hotel after your recent stay with us and for the compliment to our staff.I very much regret that several points during your stay were not to your complete satisfaction.Please be assured that it is our highest priority to provide you as a guest with a pleasant stay and we would be happy to welcome you again in the future to convince you of our usual high quality.Warm regardsRichard Engelmayer - General Manager

Sehr geehrter Tobias,vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Es würde uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns im Steigenberger Hotel Köln begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeRichard Engelmayer – General Manager

Sehr geehrter Andreas,vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Es würde uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns im Steigenberger Hotel Köln begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeRichard Engelmayer – General Manager

Sehr geehrter Andreas,vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Es freut mich sehr Ihre positiven Kommentare über unsere zentrale Lage, sowie unsere Zimmer zu lesen.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Bis dahin verbleibe ich mit besten GrüßenRichard Engelmayer – General Manager

Sehr geehrter Armin,haben Sie vielen Dank für die großartige Bewertung Ihres Aufenthaltes.Als Hoteliers aus Leidenschaft steht für uns die Gastfreundschaft und und das Wohl unserer Gäste jederzeit an erster Stelle, sodass wir uns sehr über die volle Punktzahl freuen.Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns im Steigenberger Hotel Köln begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeRichard Engelmayer – General Manager

Sehr geehrte Corinna,das gesamte Team und ich freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und vollends von Ihrem Aufenthalt begeistert waren.Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Steigenberger Hotel Köln.Bis dahin verbleibe ich mit besten GrüßenRichard Engelmayer – General Manager

Sehr geehrte Manuela,herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung Ihres Aufenthaltes genommen haben.Über Ihre vielen positiven Kommentare freue ich mich sehr.Dass die Temperatur in Ihrem Zimmer zu hoch war, tut mir leid. Leider hatten wir Herausforderungen mit der Regulation der Temperatur, dies ist allerdings bereits behoben.Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeRichard Engelmayer – General Manager

Sehr geehrter Jens,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.Wir hoffen, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war und wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen.Mit freundlichen GrüßenRichard Engelmayer - General Manager

Sehr geehrter Tobias,herzlichen Dank für Ihre Bewertung.Wir hoffen, Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt in unserem Steigenberger Hotel in Köln und kommen schon bald wieder.Bis dahin verbleibe ich mit freundlichen GrüßenRichard Engelmayer - General Manager

Sehr geehrter Christian,vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Hinweise.Ich freue mich sehr, dass wir Sie mit unserem Frühstück, als auch mit der Sauberkeit in den Zimmern überzeugen konnten.Dass Sie bei Check In an der Rezeption nicht herzlich empfangen wurden, bedaure ich sehr.Bitte seien Sie versichert, dass es für uns oberste Priorität ist, als herzlicher Gastgeber aufzutreten und Sie spüren zu lassen, dass wir stets gerne für Sie da sind. Gerne nehmen wir Ihre Erfahrung zum Anlass, um die interne Schulung "Herzliche Kommunikation" verstärkt in den Fokus zu rücken. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns im Steigenberger Hotel Köln begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeRichard Engelmayer – General Manager

Sehr geehrter Paulo,Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen und unser Frühstücksbuffet sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter so positiv hervorgehoben haben. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Steigenberger Hotel Köln.Bis dahin verbleibe ich mit besten GrüßenRichard Engelmayer – General Manager

Lieber Lukas,herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.Es freut mich zu hören, dass keine Wünsche während Ihres Aufenthalts offen geblieben sind.Kommen Sie uns doch schon bald wieder besuchen.Mit freundlichen GrüßenRichard Engelmayer - General Manager

Sehr geehrter Serap,zunächst darf ich mich für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre Hinweise bedanken.Für Ihre Anmerkungen zu der Zimmerausstattung danke ich Ihnen. Für uns ist ein ehrliches Feedback unserer Gäste sehr wertvoll, denn nur so können wir umgehend handeln.Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns im Steigenberger Hotel Köln begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeRichard Engelmayer – General Manager

Sehr geehrter Stefan,herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.Es freut mich persönlich ganz besonders, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genossen haben und keine Wünsche offengeblieben sind.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Bis dahin verbleibe ich mit besten GrüßenRichard Engelmayer – General Manager

Liebe Katy,haben Sie vielen Dank für die großartige Bewertung Ihres Aufenthaltes.Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns im Steigenberger Hotel Köln begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeRichard Engelmayer – General Manager

Sehr geehrte Alexandra,vielen Dank für Ihre Bewertung, sowie Ihre positiven Kommentare bezüglich unserer zentralen Lage und unseren Mitarbeitern.Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns im Steigenberger Hotel Köln begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeRichard Engelmayer – General Manager

Sehr geehrter Stephan,vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Bis dahin verbleibe ich mit besten GrüßenRichard Engelmayer – General Manager

Sehr geehrter Carsten,das gesamte Team und ich freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und vollends von Ihrem Aufenthalt begeistert waren.Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Steigenberger Hotel Köln.Bis dahin verbleibe ich mit besten GrüßenRichard Engelmayer – General Manager

Sehr geehrter Till,besten Dank für Ihre großartige Bewertung Ihres Aufenthaltes.Als Hoteliers aus Leidenschaft steht für uns die Gastfreundschaft und und das Wohl unserer Gäste jederzeit an erster Stelle, sodass wir uns sehr über die volle Punktzahl freuen.Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns im Steigenberger Hotel Köln begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeRichard Engelmayer – General Manager

Sehr geehrte Saskia,vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Es würde uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns im Steigenberger Hotel Köln begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeRichard Engelmayer – General Manager

Sehr geehrte Armelle,vielen Dank für Ihre Bewertung.Ganz besonders freue ich mich aber über Ihre lobenden Worte bezüglich der Freundlichkeit unseres Teams, da wir jederzeit einen hohen Anspruch an unsere Servicequalität haben und jedem Gast das Gefühl geben möchten, herzlich willkommen zu sein.Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns im Steigenberger Hotel Köln begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeRichard Engelmayer – General Manager

Sehr geehrte Lina Luisa,Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung nach Ihrem letzten Aufenthalt bei uns.Mit großer Freude habe ich festgestellt, dass Sie einer unserer wiederkehrenden Gäste sind. Das freut mich sehr und ich hoffe, dass Sie uns auch in Zukunft regelmäßig besuchen werden.Sollten Sie bei Ihren zukünftigen Buchungen weitere Insider-Tipps zu Köln wünschen, steht Ihnen unser Front-Office-Team jederzeit gerne zur Verfügung.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenRichard Engelmayer - General Manager

Sehr geehrter Stephan,Es freut mich sehr, dass Ihnen unsere zentrale City Center Lage so gut gefallen hat. Sollten Sie bei zukünftigen Aufenthalten Tipps für die Umgebung wünschen, so steht Ihnen unser Rezeptionsteam jederzeit gerne mit Rat und Tat zur Seite.Herzliche GrüßeRichard Engelmayer – General Manager

Sehr geehrter Pierre,besten Dank für Ihre großartige Bewertung Ihres Aufenthaltes.Als Hoteliers aus Leidenschaft steht für uns die Gastfreundschaft und und das Wohl unserer Gäste jederzeit an erster Stelle, sodass wir uns sehr über die volle Punktzahl freuen.Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns im Steigenberger Hotel Köln begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeRichard Engelmayer – General Manager

Sehr geehrter Gast,besten Dank für Ihre großartige Bewertung Ihres Aufenthaltes.Als Hoteliers aus Leidenschaft steht für uns die Gastfreundschaft und und das Wohl unserer Gäste jederzeit an erster Stelle, sodass wir uns sehr über die volle Punktzahl freuen.Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns im Steigenberger Hotel Köln begrüßen zu dürfen.Herzliche GrüßeRichard Engelmayer – General Manager

Sehr geehrte Anja,das gesamte Team und ich freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und vollends von Ihrem Aufenthalt begeistert waren.Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Steigenberger Hotel Köln.Bis dahin verbleibe ich mit besten GrüßenRichard Engelmayer – General Manager

Sehr geehrter Markus,das gesamte Team und ich freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und vollends von Ihrem Aufenthalt begeistert waren.Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Steigenberger Hotel Köln.Bis dahin verbleibe ich mit besten GrüßenRichard Engelmayer – General Manager

Sehr geehrter Jan,vielen dank für Ihre hervorragende Bewertung.Es freut mich persönlich ganz besonders, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genossen haben und keine Wünsche offengeblieben sind.Es ist uns eine besondere Freude, Sie schon bald wieder in Köln zu begrüßen.

Sehr geehrter Stefan,haben Sie vielen Dank für die großartige Bewertung Ihres Aufenthaltes.Als Hoteliers aus Leidenschaft steht für uns die Gastfreundschaft und und das Wohl unserer Gäste jederzeit an erster Stelle, sodass wir uns sehr über die volle Punktzahl freuen.Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns im Steigenberger Hotel Köln begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

Sehr geehrte Alice,vielen dank für Ihre positive Bewertung.Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Steigenberger Hotel in Köln gehabt haben.Besonders Ihre lobenden Worte bezüglich unseres Teams freuen mich sehr und diese gebe ich gerne weiter.Ich hoffe Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße

Sehr geehrter Igor,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.Es ist sehr bedauerlich, dass Sie mit dem Aufenthalt in unserem Hause nicht vollends zufrieden waren.Als Hoteliers aus Leidenschaft steht für uns das Wohl unserer Gäste jederzeit an erster Stelle, sodass uns ein solches Feedback sehr trifft.Gerne hätten wir mehr Informationen von Ihnen erhalten, um Ihre Bewertungen nachvollziehen und gegebenenfalls daraus resultierende Anpassungen vornehmen zu können.Sollte bei Ihrem nächsten Aufenthalt etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, so würde ich Sie bitten, zusätzlich vor Ort an der Rezeption Bescheid zu geben, damit unser Team umgehend handeln kann, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Ich hoffe Sie geben uns eine zweite Chance und besuchen uns bald wieder.Mit freundlichen Grüßen

Sehr geehrter Pedram,Das gesamte Team und ich freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und vollends von Ihrem Aufenthalt begeistert waren. Sollten Sie bei zukünftigen Buchungen Unterstützung benötigen, lassen Sie es uns jederzeit gerne wissen. Bis dahin verbleibe ich mit freundlichen Grüßen

Sehr geehrte Elke,herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.Es freut mich persönlich ganz besonders, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genossen haben und dass keine Wünsche offengeblieben sind.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen

Sehr geehrte Sina,vielen Dank für Ihre voll Punktzahl.Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genossen haben und hoffen, Sie schon hoffentlich bald wieder Willkommen zu heißen.Mit freundlichen Grüßen

Sehr geehrter Albrecht,vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts.Wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden bei uns im Steigenberger Hotel in Köln waren.Kommen Sie gerne bald wieder.Mit freundlichen Grüßen

Sehr geehrte Helge,besten Dank für Ihre großartige Bewertung Ihres Aufenthaltes.Als Hoteliers aus Leidenschaft steht für uns die Gastfreundschaft und und das Wohl unserer Gäste jederzeit an erster Stelle, sodass wir uns sehr über die volle Punktzahl freuen.Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns im Steigenberger Hotel Köln begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

Sehr geehrter Gast,haben Sie vielen Dank für die großartige Bewertung Ihres Aufenthaltes.Als Hoteliers aus Leidenschaft steht für uns die Gastfreundschaft und und das Wohl unserer Gäste jederzeit an erster Stelle, sodass wir uns sehr über die volle Punktzahl freuen.Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns im Steigenberger Hotel Köln begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße

Sehr geehrte Techia,vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Es würde uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns im Steigenberger Hotel Köln begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße

Sehr geehrter Christian,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns sehr über Ihre lobende Wort zu unserer Servicequalität, sowie unserem vielfältigen Frühstücksangebot.Das Sie der Straßenlärm gestört hat, bedauern wir sehr. Leider kann es auf Grund der zentralen Lage auch in der Nacht etwas lauter werden.Wir würden uns dennoch freuen, Sie in naher Zukunft wieder in unserem Haus Willkommen zu heißen.Bis dahin verbleibe ich mit Freundlichen Grüßen