Lieber Matthias,vielen herzlichen Dank, für diese grandiose Bewertung und das tolle Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und wir hoffen Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Köln wieder zu begrüßen.Herzliche Grüße und alles Gute bis dahin.

Liebe Jessica,vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und einen schönen Aufenthalt verbracht haben.Selbstverständlich möchte ich mich aber dafür entschuldigen, dass Sie ein Haar im Bett gefunden haben. Es tut mir persönlich sehr leid und wir werden hier selbstverständlich entsprechend agieren. Es ist tatsächlich so, dass unsere „Super Bowl“ Station variiert um stetig neue Anreize zu bieten. Generell versuchen wir unser Frühstücksbuffet so zu gestalten, um jedem Geschmack etwas zu bieten. Leider gelingt uns dieses nicht immer, weshalb es enorm wichtig für uns ist entsprechende Feedbacks zu erhalten.Herzlichen Dank und auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße

Lieber Christian,vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns immer sehr zu wissen, dass unsere Gäste sich bei uns wohlgefühlt haben. Herzliche Grüße und auf ein baldiges Wiedersehen.

Lieber Amr,wir danken Ihnen herzlich für diese herausragende Bewertung. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie und Ihre Familie sich in unserem Haus so wohlgefühlt haben. Selbstverständlich werde ich Ihr Lob und die lieben Worte gerne mit dem gesamten Team teilen. Herzlichen Dank und auf ein baldiges Wiedersehen. Liebe Grüße

Liebe/r Mutlu,vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und auf ein baldiges Wiedersehen.

Lieber Marc, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr persönliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihr Familie sich so wohlgefühlt haben.

Lieber Mutlu,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr persönliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Liebe Grüße

Lieber Peter Lukacs,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das persönliche Feedback. Gerne werde ich Ihre Worte im Team teilen, was für uns immer wieder eine Motivation ist. Liebe Grüße

Liebe Marie,ich hoffe Sie, Ihr Freund und Bruder hatten eine schöne Zeit in Köln. Leider konnten wir Sie, aufgrund unklarer Verwandtschaftsverhältnisse und fehlender Volljährigkeit, nicht bei uns im Haus willkommen heißen. Gerne haben wir Ihnen aber geholfen, die Buchung bei Expedia zu stornieren und haben eine passende Unterkunft für Sie gesucht und auch gebucht. Die Rückabwicklung lief glücklicherweise Problemlos. In Erinnerung wird mir ebenfalls bleiben, wie wir zusammen die Wartezeit überbrückt haben und wir Ihnen gerne Pommes und Getränke anbieten konnten. Gestärkt haben Sie dann hoffentlich gut in Ihre, für Sie passende, Unterkunft gefunden. Ich wünsche Ihnen nur das Beste. Herzliche Grüße

Liebe Sylvia,vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich so wohlgefühlt haben. Liebe Grüße

Liebe Jessica,wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und das persönliche Feedback. Gerne teilen wir Ihr Lob im gesamten Team. Liebe Grüße

Liebe Paulina,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr ganz persönliches Feedback. Wir freuen uns, das Sie unser Haus wieder gewählt haben. Ganz liebe Grüße

Vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Liebe Grüße

Vielen dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns wirklich sehr und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Liebe Grüße

Liebe Michaela,vielen lieben Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich augenscheinlich so wohl gefühlt haben. Liebe Grüße

Lieber David,vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.Liebe Grüße

Liebe Manuela,herzlichen Dank, für diese grandiose Bewertung und das ganz persönliche Feedback. Gerne werde ich es mit dem gesamten Team teilen und es wird uns eine große Motivation sein. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und senden Ihnen ganz liebe Grüße.

Liebe Larissa,vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.Ganz liebe Grüße