Mercure Hotel Severinshof Köln City

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel mit Öko-Zertifizierung in Köln in bester Lage (Altstadt Köln) bietet: rund um die Uhr besetzter Rezeption

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Derzeit werden die Monate November 2024 und December 2024 angezeigt.
November 2024
Dezember 2024

Fotogalerie von Mercure Hotel Severinshof Köln City

Restaurant
Restaurant
Sehenswürdigkeit
Privilege, Suite, 1 King-Bett | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch
Bar (in der Unterkunft)

Bewertungen

8,6 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Klimaanlage
    Klimaanlage
  • Wäschepflegeausstattung
    Wäschepflegeausstattung
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
Der Preis beträgt 96 €
Preis verfügbar am 17.11.2024
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Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 24 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 22 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Schlafsofa
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
  • 45 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Privilege, Zimmer, 1 King-Bett, Balkon

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Privilege, Suite, 1 King-Bett

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 55 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Standard-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Umweltfreundliche Kosmetikartikel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 22 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Zur Gegend

Karte
Severinstr. 199, Cologne, NW, 50676

In der Umgebung

  • Schokoladenmuseum - 10 Gehminuten
  • Alter Markt - 13 Gehminuten
  • Kölner Dom - 19 Gehminuten
  • Lanxess Arena - 4 Autominuten
  • Koelnmesse - 5 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Stadtbahn-Haltestelle Severinstr. – 1 Gehminuten
  • Köln (QKL-Hauptbahnhof Köln) – 19 Gehminuten
  • Flughafen Köln-Bonn (CGN) – 18 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Yay Trong Kham Korat Thai-Imbiss - ‬1 Gehminute
  • ‪Ramen Bar Takezo Köln - ‬7 Gehminuten
  • ‪Okinii Köln GmbH - ‬5 Gehminuten
  • ‪Jogisushi - ‬5 Gehminuten
  • ‪Toscanini - ‬6 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Mercure Hotel Severinshof Köln City

Hotel im gehobenen Stil und mit Öko-Zertifizierung in der Nähe von Alter Markt
Die nahe Wallraf-Richartz-Museum und Rathaus gelegene Unterkunft Mercure Hotel Severinshof Köln City bietet eine Terrasse, Textilreinigungsservice und eine Autovermietung vor Ort. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s zur Verfügung. Freu dich außerdem auf eine Bar und ein Restaurant.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und Parken ohne Service (kostenpflichtig)
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, Rauchverbot in der Unterkunft und ein Safe an der Rezeption
  • Ein Bankettsaal, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und mehrsprachiges Personal
  • In ihren Bewertungen erwähnen Gäste das hilfsbereite Personal positiv.
Zimmerausstattung
Alle 253 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Safes in Laptop-Größe und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Schreibtischstühle.
Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Badewannen oder Duschen
  • LCD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Wasserkocher, Schreibtisch und Schreibtischstuhl

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Deutsch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze vor Ort (19 EUR pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 24 EUR pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 6 Tagungsräume

Außenbereich

  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 4 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Smart-TV mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 02:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Es wird eine Tourismusabgabe von 5.35 Prozent erhoben.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 24 EUR pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 19 EUR pro Tag (Pauschalgebühr)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Diese Unterkunft ist LGBTQ+-freundlich
    Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Mercure Hotel Severinshof
    Mercure Hotel Severinshof Koeln City Cologne
    Mercure Severinshof Koeln City
    Mercure Severinshof Koeln City Cologne
    Mercure Hotel Severinshof Köln City Cologne
    Mercure Hotel Severinshof Köln City
    Mercure Severinshof Köln City Cologne
    Mercure Severinshof Köln City
    Mercure Severinshof Koln City
    Mercure Hotel Severinshof Köln City Hotel
    Mercure Hotel Severinshof Köln City Cologne
    Mercure Hotel Severinshof Köln City Hotel Cologne

    Häufig gestellte Fragen

    Ist Mercure Hotel Severinshof Köln City haustierfreundlich?

    Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Mercure Hotel Severinshof Köln City?

    Gültig ab 31. Okt. 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Mercure Hotel Severinshof Köln City am 17. Nov. 2024 beginnen bei 91,00 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Wie viel kostet das Parken bei Mercure Hotel Severinshof Köln City?

    Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 19 EUR pro Tag verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei Mercure Hotel Severinshof Köln City?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–02:00 Uhr.

    Wann ist der Check-out bei Mercure Hotel Severinshof Köln City?

    Check-out ist um 12:00 Uhr.

    Wo befindet sich Mercure Hotel Severinshof Köln City?

    Dieses Hotel mit Öko-Zertifizierung überzeugt mit einer günstigen Lage (Altstadt Köln). Wallraf-Richartz-Museum, Alter Markt und Rathaus erreichst du in einer Viertelstunde zu Fuß. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Römisch-Germanisches Museum und Groß St. Martin. Stadtbahn-Haltestelle Severinstr. ist in 2 Gehminuten erreichbar und Stadtbahn-Haltestelle Ulrepforte ist 10 Minuten entfernt.

    Bewertungen von Mercure Hotel Severinshof Köln City

    Bewertungen

    8,6

    Hervorragend

    445 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    430 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    95 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    21 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    12 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,0/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    8,4/10

    Ausstattung

    8,6/10

    Zustand der Unterkunft

    8,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Jörg

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt. Man ist schnell zu Fuss oder der Bahn in der City. Die Zimmer waren sauber(bis auf wenige Mängel im Bad) Das Frühstück war reichhaltig und lecker.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Ömer

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Marion

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    freundliche Mitarbeiter an der Rezeption, haben alles getan, um unsere Fragen zu beantworten Hotel verkehrstechnisch super zu erreichen werde es beim nächsten Kölnaufenthalt wieder buchen
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Torsten

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    War jetzt schon des Öfteren dort und bin immer mit allem sehr zufrieden!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Klaus, Stolberg

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Ein gutes Hotel, allerdings sind die Badezimmer ziemlich eng
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Gabriele

    Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Sehr nettes freundliches hilfsbereites Personal
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Julia

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Super schönes Hotel, sehr sauber
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    Alexandra

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Schöne Zimmer, alles sauber, große Auswahl beim Frühstück und sehr lecker.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    Meike

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Soweit alles in Ordnung. Badezimmer sehr klein. Es gibt Tee/Kaffeeservice im Zimmer. Der sollte dann zumindest vollständig sein. Nach Aufforderung am Empfang, hatte das nach unserer Rückkehr auch nur halbherzig funktioniert. Keine Milch dabei, keine Becher geschweige etwas zum Umrühren. Selbst an der Rezeption war man etwas damit überfordert, als wir uns die fehlenden Dinge besorgen wollten. Zumindest war man freundlich. Von Mercure bin ich vor Jahren besseren Service gewohnt.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mario

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Ein super Hotel mit toller Möglichkeit, sich in der Nähe zu Fuß zu versorgen. Bin sehr zufrieden mit allem.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Jens

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Angenehmes Hotel mit gutem Preis-/Leistung
    Sehr freundlicher Services, angenehme Zimmer, gute Betten. Kann man für den Preis auf jeden Fall empfehlen.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Manuela

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Sehr sauber und ruhig gelegen. Fenster lassen sich öffnen und man ist schnell zu Fuss am Heumarkt.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Thomas

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    4/10 – Schlecht

    Philipp

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Das Hotel liegt sehr zentral und man hat alles unmittelbar in der nähe. Die Zimmer sind jedoch alt und dreckig. Zudem sind die Fenster so undicht, dass man den gesamten Strassenlärm der Hauptstrasse hört.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Sandra

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    8/10 – Gut

    Adriana

    Mit dem Partner gereist
    Tolles Frühstückbuffet
    Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

    8/10 – Gut

    Dietmar

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Gutes Stadthotel
    Beim einchecken war die Wartezeit von 20 Minuten einfach zu lang.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Oliver

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

    10/10 – Hervorragend

    Andreas

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

    8/10 – Gut

    Heinz-Dieter

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nettes Hotel, relativ zentral und freundliches Personal.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

    10/10 – Hervorragend

    Alexander

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Sehr zentral zur Straßenbahn weniger als 1 Minute Fußweg Fahrzeit zum Messe Zentrum circa 10 min
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

    10/10 – Hervorragend

    Stephan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

    8/10 – Gut

    Luca Jan

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

    8/10 – Gut

    Heike

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Zufrieden
    Wir waren eine Gruppe von 7 älteren Damen = 6 Zimmer. Natürlich weiß ich, dass Zimmer erst ab 15.00 Uhr zur Verfügung stehen. Ich hatte aber extra angerufen und gebeten, doch wenigstens 1 Zimmer frühzeitig zu Verfügung zu stellen, da wir uns für eine Veranstaltung am frühen Nachmittag umziehen müssten. Wir trafen um 11.12 Uhr ein …. Kein Zimmer. Wir verbrachten dann die Zeit in der Hotelbar und konnten feststellen, dass andere, nach uns eintreffende Gäste, sehr wohl ihre Zimmer bekamen. Ich fragte mehrfach nach - kein Zimmer. Schließlich bekamen wir um ca. 13.30 ein Zimmer, so dass wir uns dort alle noch rechtzeitig umziehen konnten. Die uns angebotene Sauna wollten wir für diesen Zweck doch nicht nutzen. Die unterschiedliche Behandlung von Gästen finden wir sehr bedauerlich.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

    8/10 – Gut

    Heike

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Zufrieden !
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024