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441 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
10 – Hervorragend
441
421 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
8 – Gut
421
81 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 – Okay
81
38 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 – Schlecht
38
21 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "
2 – Ungenügend
21
9,0/10
Sauberkeit
8,6/10
Personal & Service
8,2/10
Ausstattung
8,6/10
Zustand der Unterkunft
8,4/10
Umweltfreundlichkeit
Bewertungen
6/10 – Okay
Sophie
Mit der Familie gereist
25. Apr. 2024
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Für einen Wochenendtrip vollkommen ausreichend
Sophie
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
8/10 – Gut
Frank
17. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Frank
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
10/10 – Hervorragend
Bernhard, Berlin
8. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich hatte nur 1 Übernachtung. Aber selbst die wurde mir mittels Zugewandtheit und Aufmerksamkeit aufs Angenehmste gestaltet. Vielen Dank, liebes Lindner-Team!
Bernhard
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Gökhan am 12. Jan. 2024
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihr wertschätzendes Feedback. Es freut uns zu hören, dass selbst Ihre kurze Übernachtung durch die Zugewandtheit und Aufmerksamkeit unseres Teams angenehm gestaltet wurde. Ihr Lob motiviert uns sehr. Wir hoffen, Sie bei künftigen Besuchen erneut willkommen zu heißen.Mit freundlichen Grüßen,Gökhan G.Night Manager
10/10 – Hervorragend
Mareike
25. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Mareike
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Gökhan am 28. Dez. 2023
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und mit unseren Leistungen zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist uns besonders wichtig, und wir sind dankbar für Ihre Anerkennung.Sollten Sie spezifische Anmerkungen oder Vorschläge haben, wie wir Ihren nächsten Besuch noch angenehmer gestalten können, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Gökhan G.Night Manager
10/10 – Hervorragend
Franz-Josef
Geschäftlich gereist
23. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Franz-Josef
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Gökhan am 28. Dez. 2023
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Wir freuen uns außerordentlich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und unsere Leistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin exzellenten Service zu bieten.Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Sollten Sie besondere Wünsche oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns im Voraus mitzuteilen, damit wir Ihren Aufenthalt optimal gestalten können.Mit freundlichen Grüßen,Gökhan G.Night Manager
8/10 – Gut
Tanja
Mit der Familie gereist
8. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Tanja
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Gökhan am 30. Dez. 2023
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank für Ihre Bewertung mit 4 von 5 Sternen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt zufriedenstellend war. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihre Erwartungen noch besser zu erfüllen.Mit freundlichen Grüßen,Gökhan G.Night Manager
10/10 – Hervorragend
Carmen
26. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Carmen
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Gökhan am 19. Dez. 2023
Sehr geehrter Gast,Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung mit 5 von 5 Sternen! Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns so positiv war. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Gökhan G.Night Manager
8/10 – Gut
Stefan
19. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Stefan
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Gökhan am 28. Nov. 2023
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank für Ihre Bewertung von 8 von 10 Punkten. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns zu hören, dass Ihre Erfahrung positiv war.Falls es spezifische Bereiche gibt, in denen wir uns weiter verbessern können, um Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten, teilen Sie uns dies gerne mit. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Vielen Dank, dass Sie unser Hotel gewählt haben, und wir hoffen, Ihre Erwartungen bei Ihrem nächsten Besuch zu übertreffen.Mit freundlichen Grüßen,Gökhan G.Night Manager
6/10 – Okay
Jana
19. Nov. 2023
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Nur die Lage ist top. Badezimmer nicht zum Duschen geeignet, Tee oder die Minibar werden nicht nachgefüllt, keine Steckdosen in der Bettnähe, nur im Bad oder beim Teekocher, keine Nachtischlampe o.ä., für mich leider keine 4 Sterne
Jana
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Gökhan am 28. Nov. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass bestimmte Aspekte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Input ist für uns äußerst wertvoll, da er uns dabei hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern.Wir bedauern, dass das Badezimmer nicht Ihren Anforderungen zum Duschen entsprochen hat. Wir werden sicherstellen, dass solche Angelegenheiten überprüft und verbessert werden. Auch Ihre Hinweise bezüglich der fehlenden Steckdosen in Bettnähe, nicht nachgefüllten Tee- oder Minibar-Vorräten sowie der fehlenden Nachtischlampe nehmen wir zur Kenntnis.Es ist unser Ziel, den Aufenthalt unserer Gäste angenehm zu gestalten, und wir entschuldigen uns aufrichtig, wenn wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir werden Ihre Anmerkungen intern besprechen, um notwendige Maßnahmen zu ergreifen.Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Gelegenheit geben würden, Sie von unseren Leistungen zu überzeugen. Falls Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.Mit freundlichen Grüßen,Gökhan G.Night Manager
8/10 – Gut
Peter
Geschäftlich gereist
9. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Geht so.
Frühstück sehr gut. Zimmereinrichtung ziemlich alt. In Zimmer 120 so gut wie kein WLan.
Peter
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Gökhan am 16. Nov. 2023
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie das Frühstück als sehr gut empfunden haben.Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit der Zimmereinrichtung nicht vollständig zufrieden waren und dass das WLAN in Zimmer 120 nicht ausreichend funktioniert hat. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden intern Maßnahmen ergreifen, um die Qualität der Zimmereinrichtung zu überprüfen und das WLAN in diesem Bereich zu verbessern.Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Anmerkungen, da sie uns dabei helfen, unsere Leistungen zu optimieren. Falls Sie uns die Gelegenheit geben, Sie bei einem möglichen zukünftigen Aufenthalt erneut zu begrüßen, werden wir sicherstellen, dass Ihr Aufenthalt in jeder Hinsicht angenehm ist.Mit freundlichen Grüßen,Gökhan G.Night Manager
8/10 – Gut
Matthias
4. Nov. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Matthias
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Gökhan am 16. Nov. 2023
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns größtenteils positiv erlebt haben. Falls Sie spezifisches Feedback haben oder weitere Anmerkungen teilen möchten, um unsere Leistungen weiter zu verbessern, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.Vielen Dank für Ihre Bewertung, und wir hoffen, Sie bald wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Gökhan G.Night Manager
10/10 – Hervorragend
Andrea
Mit dem Partner gereist
31. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches Personal, geräumiges Zimmer und tolles Restaurant.
Andrea
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Gökhan am 1. Nov. 2023
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie das freundliche Personal, das geräumige Zimmer und unser tolles Restaurant genossen haben.Unser Team setzt sich stets dafür ein, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und es ist erfreulich zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren.Wir würden uns sehr freuen, Sie in der Zukunft erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen. Zögern Sie nicht, sich bei weiteren Anliegen oder Wünschen an unser Team zu wenden.Mit freundlichen Grüßen,Gökhan G.Night Manager
10/10 – Hervorragend
Claudia
31. Okt. 2023
Claudia
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Gökhan am 1. Nov. 2023
Sehr geehrter Gast,Vielen herzlichen Dank für die großartige Bewertung und die 10 von 10 Punkten, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren.Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Lob, und es ist unser Ziel, unseren Gästen stets einen erstklassigen Service zu bieten.Wir würden uns sehr freuen, Sie in der Zukunft erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen. Zögern Sie nicht, sich bei weiteren Anliegen oder Wünschen an unser Team zu wenden.Mit freundlichen Grüßen,Gökhan G.Night Manager
8/10 – Gut
Kathrin
Geschäftlich gereist
29. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Gut gelegen 10 min zum Bahnhof. Sehr freundliches Personal. Zimmer sauber und ausreichend gemütlich. Gute Betten,tolles Frühstück. Man kann toll im Restaurant essen und trinken. Was will man mehr. Gutes Preis Leistung Verhältnis
Kathrin
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Gökhan am 29. Okt. 2023
Sehr geehrter Gast,Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie die gute Lage, das freundliche Personal, die sauberen und gemütlichen Zimmer, die guten Betten und das tolle Frühstück positiv bewertet haben.Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist wunderbar zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen in jeder Hinsicht erfüllen konnten.Wir schätzen Ihr Lob für unser Restaurant und das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr.Wir würden uns sehr freuen, Sie in der Zukunft erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen und die Gelegenheit zu haben, Ihnen erneut eine hervorragende Erfahrung zu bieten.Mit freundlichen Grüßen,Gökhan G.
10/10 – Hervorragend
Marie
Mit der Familie gereist
20. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles prima
Marie
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Gökhan am 24. Okt. 2023
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank für Ihr kurzes, aber positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns zu hören, dass alles für Sie in Ordnung war und Sie offensichtlich eine angenehme Zeit in unserem Hotel hatten.Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung, und wir hoffen, Sie in der Zukunft erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Gökhan G.Night Manager
8/10 – Gut
Laura
19. Okt. 2023
Große Zimmer, ruhig. Die Möbel sind in die Jahre gekommen, aber es ist sauber. Das Personal ist sehr nett.
Laura
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Gökhan am 24. Okt. 2023
Sehr geehrter Gast,Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback bezüglich Ihres Aufenthalts in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie mit verschiedenen Aspekten Ihres Aufenthalts zufrieden waren.Die Größe der Zimmer und die Ruhe sind wichtige Aspekte für einen angenehmen Aufenthalt. Es ist erfreulich zu wissen, dass Sie den Raum und die ruhige Atmosphäre geschätzt haben.Ihre Anmerkung zur Ausstattung und dem Zustand der Möbel ist wertvoll und wird intern zur Überprüfung und gegebenenfalls zur Aktualisierung berücksichtigt. Sauberkeit ist für uns von größter Bedeutung, und es freut uns, dass Sie das Zimmer als sauber empfunden haben.Die Freundlichkeit des Personals ist ein wichtiger Teil des Serviceerlebnisses, und Ihr Lob für unser Team ist eine Anerkennung für ihre Bemühungen.Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft erneut als unseren geschätzten Gast besuchen, um von möglichen Verbesserungen zu profitieren.Mit freundlichen Grüßen,Gökhan G.Night Manager
10/10 – Hervorragend
Marina
Mit der Familie gereist
17. Okt. 2023
Gut: Ausstattung
Sehr saubere zimmer sehr nettes Personal.Ein sehr gutes Frühstück.Ein gutes pool und nahe von Stadt
Marina
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Gökhan am 24. Okt. 2023
Sehr geehrter Gast,Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie mit verschiedenen Aspekten Ihres Aufenthalts zufrieden waren.Die Sauberkeit der Zimmer ist ein wichtiger Aspekt, und es ist erfreulich zu wissen, dass Sie die Zimmer als sehr sauber empfunden haben. Unser Reinigungspersonal legt großen Wert auf Sauberkeit und Hygiene, um den Komfort unserer Gäste sicherzustellen.Ihr Lob für unser Personal ist eine Bestätigung für ihre Freundlichkeit und Professionalität. Ein aufmerksames Team ist ein wesentlicher Bestandteil eines angenehmen Hotelaufenthalts.Die Tatsache, dass Sie das Frühstück als "sehr gut" empfunden haben, freut uns sehr. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen eine qualitativ hochwertige Auswahl an Speisen und Getränken zu bieten, um den Tag bestmöglich zu beginnen.Der Zugang zum Pool und die Nähe zur Stadt sind weitere Pluspunkte, die unsere Gäste zu schätzen wissen. Wir freuen uns, dass Sie diese Annehmlichkeiten genossen haben.Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Gökhan G.
10/10 – Hervorragend
Katrin
1. Okt. 2023
Katrin
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Gökhan am 24. Okt. 2023
Sehr geehrter Gast,Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung mit 5 von 5 Punkten! Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel offensichtlich so positiv verlaufen ist.Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist wunderbar zu hören, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben. Wir sind stolz darauf, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.Ihr Lob und Ihre positiven Bewertungen sind eine Bestätigung für unser Team und eine Motivation, unseren Service weiterhin auf höchstem Niveau zu halten.Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, und wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Gökhan G.Night Manager
8/10 – Gut
Josef
Mit dem Partner gereist
19. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gute zentrale Lage
Dom,Altstadt und Rheinufer gleich in der Nähe
Josef
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Gökhan am 24. Okt. 2023
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre freundlichen Worte zu unserer zentralen Lage. Es freut uns zu hören, dass Sie die Nähe zu Sehenswürdigkeiten wie dem Dom, der Altstadt und dem Rheinufer genossen haben.Die Lage eines Hotels ist oft ein entscheidender Faktor bei der Wahl einer Unterkunft, und wir sind stolz darauf, dass wir eine so günstige und zentrale Lage bieten können.Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten und dass Sie die Gelegenheit hatten, die Schönheit und die Annehmlichkeiten unserer Umgebung zu erkunden.Vielen Dank für Ihr Feedback, und wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Gökhan G.Night Manager
8/10 – Gut
Sascha
4. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sascha
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Gökhan am 25. Okt. 2023
Sehr geehrter Gast,Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihre Erfahrung positiv bewertet haben.Ihr Rating von 8 von 10 Punkten zeigt, dass es Raum für Verbesserungen gibt, und wir schätzen Ihr ehrliches Feedback. Wir werden Ihre Anmerkungen verwenden, um unseren Service weiter zu optimieren.Wir hoffen, dass Sie in der Zukunft erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen und die Gelegenheit zu haben, Ihre Erwartungen in vollem Umfang zu erfüllen.Mit freundlichen Grüßen,Gökhan G.Night Manager
10/10 – Hervorragend
Dagmar
Geschäftlich gereist
21. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal beim ein- und auschecken war sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer sind sehr schön.
Dagmar
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
8/10 – Gut
Andrea
20. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Andrea
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
10/10 – Hervorragend
Nicole
Mit der Familie gereist
18. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfekte Lage, schönes sauberes Hotel und ein ganz tolles Frühstücksbuffet mit sehr viel Auswahl.
Nicole
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
10/10 – Hervorragend
Dagmar
18. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alles top
Dagmar
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
8/10 – Gut
Volker
Mit dem Partner gereist
14. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
wir waren schon über 15 mal in diesem Haus, da es nahe Dom und Hauptbahnhof, aber trotzdem sehr ruhig liegt
Volker
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
8/10 – Gut
Manuela
Mit der Familie gereist
12. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes Hotel. Zentral gelegen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Ein schöner Wellness Bereich ist auch vorhanden. Würde immer wieder dort hin.
Manuela
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
Geschäftlich gereist
10. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gute Adresse an bester Lage
Immer eine gute Adresse. Die etwas laute Musik abends an der Bar ist nicht unbedingt für jedermann entspannend.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
10/10 – Hervorragend
Cornelius
6. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Cornelius
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
10/10 – Hervorragend
Gökhan
Mit der Familie gereist
27. Juli 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super hotel. Wir haben uns richtig wohl gefühlt. Leider übernachteten wir nur ein Nacht
Gökhan
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
10/10 – Hervorragend
Maria
14. Juli 2023
Maria
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
8/10 – Gut
Dr. Michael
16. Juni 2023
Dr. Michael
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Stefanie am 19. Juni 2023
Danke lieber Gast für die positive Bewertung.
6/10 – Okay
Ernestine
12. Juni 2023
Ernestine
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Stefanie am 19. Juni 2023
Thank you for your review. Unfortunately we are not able to satisfy you. Thank you for your review. Sorry, that you don't let us know what you missed. Warm regards!
10/10 – Hervorragend
Liliia
5. Juni 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Liliia
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2023
Antwort von Stefanie am 19. Juni 2023
Thank your for this great review.
8/10 – Gut
Julia
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
3. Juni 2023
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Positiv: Hotel liegt zentral, Zimmer schön mit tollem Balkon, Mitarbeiter*innen sind nett und zuvorkommend
Negativ: Parken ist teuer, Sauberkeit mangelhaft (Haare auf Kissen und im Bad, Fingernägel in Schublade des Nachtkästchens), Frühstück ist viel zu teuer für das vorhandene Angebot
Julia
Antwort von Stefanie am 19. Juni 2023
Danke lieber Gast, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten. Für die mangelnde Sauberkeit können wir uns an dieser Stelle nur in aller Form entschuldigen. Das entspricht so natürlich überhaupt nicht unserem Standard und wir haben bereits mit den zuständigen Mitarbeitern gesprochen. Wir hoffen sehr, dass Sie uns noch einmal eine zweite Chance geben. Gerne zeigen wir Ihnen, dass wir es besser können! Beste Grüße!
10/10 – Hervorragend
Bärbel
3. Juni 2023
Bärbel
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Stefanie am 27. Juni 2023
Thank's for this great review!
10/10 – Hervorragend
Gabriele
Mit dem Partner gereist
30. Mai 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zentrale Lage, ausgezeichnetes Frühstück, sehr ruhig.
Gabriele
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Stefanie am 27. Juni 2023
Thank you so much for this kind review.
10/10 – Hervorragend
Hannah
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
20. Apr. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes gemütliches Zimmer,Schöner Balkon,sehr Sauber,extra Wünsche wurden erfüllt,großes Frühstücksbuffet.Top Lage.Personal sehr Freundlich.
Hannah
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Stefanie am 24. Apr. 2023
Danke für die tolle Bewertung! Besuchen Sie uns bald wieder. Viele Grüße!
8/10 – Gut
Richard
6. Apr. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentral gelegen und doch ruhige Lage.
Allgemein alles bestens, W-LAN ist teils ausgefallen,
Richard
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Stefanie am 20. Apr. 2023
Danke für die gute Bewertung. Es tut uns leid, dass das W-LAN Anlass zur Kritik gegeben hat.
8/10 – Gut
Marita
6. Apr. 2023
Marita
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von Stefanie am 20. Apr. 2023
Thanks for your good review.
2/10 – Ungenügend
Tobias
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
30. Okt. 2022
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Also wenn man das Hotel mit Pool bewirbt und 500 Euro für zwei Nächte verlangt, dann wäre es fair, wenn man vorher darauf hinwiese, dass der Pool in einem angrenzenden Altenheim ist, man frische COVID Tests braucht und die Alten immer vorangig Zugriff auf die Liste haben auf der man sich eintragen lassen muss um einen Zeit Slot von einer halben Stunde zu ergattern. Der kann auch schon mal mitten im Tag 1430 liegen. Sorry echt ein Witz. Und kommuniziert wird dass natürlich nicht. Wenig geschultes Personal die waren aber nett. Für Sauna und Fitness muss man sich übrigens extra auf die Liste eintragen lassen und an dem Gateway stehen die Securitys vom Altenheim und lassen sie Hotelgäste nicht hinein
Tobias
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022
8/10 – Gut
Rina
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
19. Okt. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben uns bei dem Aufenthalt sehr wohl gefühlt.
Rina
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
2/10 – Ungenügend
Abdullah
18. Sept. 2022
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War sehr schlecht
Abdullah
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2022
Antwort von Stefanie am 26. Sept. 2022
Danke lieber Gast, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Offensichtlich waren Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden. Schade, dass Sie uns nicht wissen lassen, was Ihnen nicht gefallen hat. Viele Grüße aus Köln
10/10 – Hervorragend
Michael
9. Sept. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Michael
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
8/10 – Gut
Daniel
29. Aug. 2022
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Daniel
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
10/10 – Hervorragend
Michael
12. Aug. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wie immer alles prima.
Michael
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
Antwort von Stefanie am 26. Sept. 2022
Danke für die tolle Bewertung!
10/10 – Hervorragend
Manfred
26. Juni 2022
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
War zu laut.
Manfred
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022
8/10 – Gut
Stefan, Freiburg im Breisgau
Geschäftlich gereist
24. Apr. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alles bestens. Tolles Frühstücksbüffet und freundlicher Service
Stefan
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Antwort von Stefanie Stotz am 20. Mai 2022
Danke lieber Gast für die schöne Bewertung. Besuchen Sie uns bald wieder! Viele Grüße aus Köln
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
20. Apr. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022
Antwort von Stefanie Stotz am 20. Mai 2022
Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Bis zum nächsten Mal!
10/10 – Hervorragend
Michael
4. Apr. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
DANKE für die volle Punktzahl, lieber Gast. Besuchen Sie uns gerne bald wieder!
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
22. März 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Der Empfang beim Check-in war super freundlich und sehr bemüht, uns über verschiedene Möglichkeiten der Freizeitgestaltung in Köln zu informieren - auch beim Frühstück waren alle um die Zufriedenheit der Gäste sehr bemüht. Sehr empfehlenswert
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
Antwort von Stefanie Stotz am 20. Mai 2022
Danke lieber Gast für diese schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie "rundum" zufriedenstellen konnten. Herzliche Grüße & bis bald