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Bewertungen von Hotel Chais Monnet & Spa

5 out of 5
Hotel Chais Monnet & Spa
50 avenue Paul Martell, Cognac

Bewertungen

9,6

Außergewöhnlich

93 von insgesamt 113 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
17 von insgesamt 113 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
2 von insgesamt 113 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
0 von insgesamt 113 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 113 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

10/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,6/10

Ausstattung

10/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Angelika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel Nahe Zentrum von Cognac. Essen ist gut und der Spa Bereich toll. Es hatte viele junge Familien im Hotel, dementsprechend auch Kinder!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Dirk

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Moderne Und Tradition vereint
Sehr schönes und komfortables Hotel mit einem grossen Spa und Pool in einer ehemaligen Destillerie mit ultramodernen Neubauten. Zahlreiche Annehmlichkeiten im sehr freundlichen Service.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Clemens

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Superhotel
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2023
Antwort von Anthony HOUETTE am 18. Juli 2023
Cher Clemens,Mille mercis pour votre belle note concernant votre séjour dans notre établissement.Au plaisir de vous recevoir de nouveau,Anthony HOUETTEDirecteur Général

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

Marc

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Leslie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely retreat in the heart of Cognac
We had a lovely stay. The staff was very welcoming and the service in the hotel is truly the best. We would definitely stay here again.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Scott

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Henri

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Reservations department am 18. Okt. 2023
Dear Guest,We wanted to take a moment to express our heartfelt gratitude for your recent 10 out of 10 review. It's guests like you who make our job so rewarding. We're absolutely thrilled that you had such a fantastic experience with us.Warmest regards,

10/10 – Hervorragend

Robert

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A very new hotel which has been converted from a cognac distillery by an ingenious architect who has retained the character with modern facilities. Extremely good parking arrangements
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Reservations department am 18. Okt. 2023
Dear guest, Thank you for your kind words, we're delighted that you found our parking arrangements to be extremely convenient. We look forward to welcoming you back soon!Best regards

10/10 – Hervorragend

Dorothee

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Vinay

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Mildred

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

AISLING

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beautiful but with some issues.
The hotel is very beautiful but we experienced a few issues with the service in the Distillery dining room. We mentioned these issues to reception on checkout and they seemed to take them seriously. The breakfast buffet was also confusing as they have 2 options (€18 and €35) but both are in the same area - which must be impossible to manage (in fact we were charged for the full €35 when we had actually stuck to the €18 option). This is frustrating as a 5 star hotel of this calibre should be able to manage things like this seamlessly. I was also disappointed to see miniature toiletries in the bathroom - as we all move to a more sustainable economy I would prefer to see full size shower gels etc mounted in the shower instead of tiny disposable ones.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

David

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing hotel and service
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Reservations department am 18. Okt. 2023
Dear David, We're thrilled to hear that you had an amazing experience with us. We look forward to welcoming you back for another wonderful stay in the near future.Regards,

10/10 – Hervorragend

FERNANDO

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Nicolas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bel hôtel dans le centre de Cognac
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Kees

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Mathieu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Mike

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Fantastic, unique property. The ambience was very relaxed and friendly. The rooms were huge and beautifully appointed. The use of an old cognac distillery, blended with the modern refurbishment, made for a truly unique hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

etienne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
un très bel établissement
sejour à deux, l'hôtel est très confortable et bien insonorisé quelques points de progrès concernent le petit déjeuner (service très lent,oeufs brouillés en tube, choix de pain limité, pas de plats chauds à la commande) un peu limite pour cette catégorie d'hôtel et le process d'accueil, car attendre avec une verre d'eau en carton dans le hall c'est pas du tout ce à quoi on s'attend en entrant ...
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Anthony HOUETTE am 18. Juli 2023
Cher Etienne,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre séjour dans notre établissement.C’est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment parmi nous. Nous notons bien évidemment vos remarques qui nous permettent d’améliorer quotidiennement notre qualité de service.Nous sommes navrés que vous n’ayez pas pu choisir notre offre Monnet lors de votre petit-déjeuner qui inclus l’accès complet à notre buffet ainsi que différents mets chauds qui sont préparés à la minute par notre équipe de cuisine. Sachez que nos œufs brouillés sont faits maison.Concernant votre arrivée, nous sommes désolés de l’attente à la réception qui peut arriver en cas de grande affluence et nous proposons systématiquement un rafraîchissement et de vous installer dans notre espace d’attente.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour profiter d’une expérience cognaçaise !Bien cordialement,Anthony HOUETTEDirecteur Général

8/10 – Gut

PHILIPPE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Anthony HOUETTE am 18. Juli 2023
Cher Philippe,Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.Nous sommes ravis de lire votre note et commentaire.A bientôt pour une nouvelle escapade cognaçaise,Anthony HOUETTEDirecteur Général

10/10 – Hervorragend

Nancy, Bronx

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
An amazing experience upon arrival. Suites were beautiful and spacious.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Anthony HOUETTE am 18. Juli 2023
Dear Nancy,Thank you so much to share your feedback about your stay with us.We are delighted to hear that you enjoyed your experience.Kind regards,Anthony HOUETTEGeneral Manager

10/10 – Hervorragend

David

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Anthony HOUETTE am 18. Juli 2023
Cher David,Merci beaucoup pour votre belle note !A bientôt à Cognac,Anthony HOUETTEDirecteur Général

10/10 – Hervorragend

Sylvia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Anthony HOUETTE am 18. Juli 2023
Chère Sylvia,Merci beaucoup pour votre commentaire à la suite de votre séjour.Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience à l’Hôtel Chais Monnet & Spa.Au plaisir de vous accueillir de nouveau,Anthony HOUETTEDirecteur Général

10/10 – Hervorragend

Keleena

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Anthony HOUETTE am 18. Juli 2023
Chère Keleena,Un grand merci pour cette note !A bientôt à Cognac,Anthony HOUETTEDirecteur Général

10/10 – Hervorragend

jean-philippe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Je recommande
Hotel et chambre magnifique, même si la vue n'est pas top. Restaurant La Distillerie très bien, surtout à ce prix. Un très bon moment de détente
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Anthony HOUETTE am 18. Juli 2023
Cher Jean-Philippe,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.Quel plaisir de lire votre recommandation et de savoir que vous avez apprécié votre séjour.N’hésitez pas à réserver nos chambres Deluxe Terrasse avec la vue sur nos jardins lors d’un prochain séjour.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau à Cognac,Bien cordialement,Anthony HOUETTEDirecteur Général

10/10 – Hervorragend

Fabrice

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Anthony HOUETTE am 18. Juli 2023
Cher Fabrice,Nous vous remercions pour votre note !A bientôt pour une expérience cognaçaise,Anthony HOUETTEDirecteur Général

10/10 – Hervorragend

Nadine

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Anthony HOUETTE am 18. Juli 2023
Chère Nadine,Merci pour votre belle note à la suite de votre séjour.A bientôt à Cognac,Anthony HOUETTEDirecteur Général

10/10 – Hervorragend

Bernard

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Anthony HOUETTE am 18. Juli 2023
Cher Bernard,Un grand merci pour votre note !A bientôt pour une escapade cognaçaise !Anthony HOUETTEDirecteur Général

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Anthony HOUETTE am 18. Juli 2023
Cher Andrew,Merci beaucoup pour cette belle note !A bientôt à Cognac,Anthony HOUETTEDirecteur Général

10/10 – Hervorragend

Marina

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Séjour d’une nuit, rien à redire le restaurant la distillerie est délicieux, le personnel (hôtel et restaurant) au petit soin, digne de ces 5 étoiles. Ils se plieront en 4 pour satisfaire vos demandes. Je recommande fortement, les yeux fermés !!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Anthony HOUETTE am 18. Juli 2023
Chère Madame,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que vous avez apprécié votre séjour en particulier avec nos équipes qui travaillent chaque jour afin d’offrir la plus belle expérience à nos hôtes.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Bien cordialement,Anthony HOUETTEDirecteur Général

10/10 – Hervorragend

Lisa

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Christian

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

María José

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel y el servicio son excelentes
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Kristin, Bellevue

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Such a lovely retreat from a hectic, hot week of travel. The pool and the super quiet and large room made for a very relaxing stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Karim

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Une expérience unique, un service exceptionnel.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

Hazel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We recently stayed here for 2 nights as we were attending our friends wedding. From start to finish it was incredible! The staff couldn’t do more for you. Laura and David we do so helpful. The hotel is breathtakingly beautiful and I’ve never left a hotel feeling so relaxed!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Kerry

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Emmanuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Arnold

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Will stay here again
Property looked brand New, Very Clean and service was spot on
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

8/10 – Gut

Georges

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Superbe hôtel et excellent service hôtelier Par contre le restaurant n'est pas à la hauteur des attentes
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

10/10 – Hervorragend

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beautiful hotel in central Cognac - rooms, service and restaurants very good
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Aline

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fabuleux !
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Marie

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

CAROLINE

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
tout
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Yoon-Seok

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

8/10 – Gut

Fabrice

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
tres bel hotel .. bien qu'un peu froid , excellent service, bien placé. Chambre spacieuses et déco rafinés; bon restaurant Tarif de chambre acceptable dans ce niveau de gamme .. mais extras hors de prix
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Marie

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021