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Bewertungen von Virgin Hotels Chicago

4.5 out of 5
Virgin Hotels Chicago
203 N Wabash Ave, Chicago, IL

Bewertungen

9,2

Wunderbar

721 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
160 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
69 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
29 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
26 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Christovao

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Um ótimo local para ficar e conhecer Chicago
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024
Antwort von Frankie am 26. Mai 2024
Obrigado por compartilhar esta avaliação positiva. Agradecemos tanto a nossa localização aqui em Chicagoà medida que tu fazes. Esperamos que você volte em breve quando estiver na vizinhança.

10/10 – Hervorragend

karla

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Frankie am 17. Mai 2024
Thank you for visiting!

10/10 – Hervorragend

Yuselys

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We have a plenty staying at this hotel has the best locations and restaurant is so good
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Shay P am 15. Mai 2024
Thank you for your feedback. We appreciate you. We look forward to you staying with us again.

10/10 – Hervorragend

Catie, Lafayette

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Just disappointed the rooftop was packed and had so many people on the elevator….would have liked to enjoy the rooftop just hotel guests..
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von AJ am 13. Mai 2024
Thank you for sharing your feedback.

10/10 – Hervorragend

Logan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von AJ am 13. Mai 2024
Thank you for your feedback!

8/10 – Gut

aaron

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cool vibe and good value for the rooms. Was a bit loud of an area and windows didn’t have shades to block out sun. Great gym and convenient coffee shop on premises. Would stay again.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von AJ am 12. Mai 2024
Thank you for sharing your experience!

10/10 – Hervorragend

Cecilia, South bend

Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We love staying here with our pets
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von AJ am 12. Mai 2024
Thank you for your feedback! Please visit us again soon.

8/10 – Gut

Barry

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von AJ am 12. Mai 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Hervorragend

Rosetta

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everyone was super friendly and helpful. Attention to Lots of little details makes this hotel stand out. Comfortable, clean, pretty and walkable to everything we wanted to see and do. Near the Lake. Easy to go for a run or walk in the parks and by the water. Easy parking by valet or nearby. Nice gym with easy access. Several places to sit with a cup of coffee and relax between sites. One thing to note, the rooftop is only open certain hours. Thanks everyone from DAndre for food sugggestions to the front desk for going above and beyond to get a luggage scale and then battery for us to speedy deliver for extra towels, you all made us feel super special and welcome
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von AJ am 11. Mai 2024
Thank you for sharing your review! We're glad you enjoyed your stay and will certainly share your comments with Deandre.

10/10 – Hervorragend

Pranab

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was excellent. Danny Mitchell was outstanding going out of way to help
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Shay P am 8. Mai 2024
Thank you so much for your feedback. We let Danny know that you had kind words to say in regard to his performance. We look forward to seeing you again in the future.

10/10 – Hervorragend

Dana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The front desk staff was very nice and helpful. Easy to get to trains or just walk to where you wanted to go.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Shay P am 8. Mai 2024
Thank you so much for your feedback.

10/10 – Hervorragend

Aron

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Shay P am 27. Mai 2024
Thank you for your feedback. We look forward to you staying with us again.

10/10 – Hervorragend

Biljana, Hanover Park

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Shay P am 7. Mai 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Hervorragend

Michael, Portland

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect location
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von Shay P am 6. Mai 2024
Thank you so much for your feedback. We appreciate you and look forward to you staying with us again in the future.

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The best hotel in Chicago. It really is that good.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Shay P am 6. Mai 2024
Thank you so much for your feedback. We appreciate you and look forward to you staying with us again in the future.

10/10 – Hervorragend

Cheryl

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Comfortable and good size room with great amenities. Staff was very attentive and friendly. Loved Miss Ricky’s food and the view from the roof top bar. Had a drink at the 2nd floor bar as we waited for an event to finish before we went to the roof top. The bartender - Anastasia - was amazing!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Shay P am 6. Mai 2024
Thank you for your feedback. We look forward to having you again in the future.

8/10 – Gut

Russell

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
sits along side of the rail line
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Shay P am 6. Mai 2024
Thank you for your feedback. We look forward to having you again in the future.

10/10 – Hervorragend

Dianna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved staying here!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Shay P am 4. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Fabiene

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property is at the right location and the staff is friendly. The roof top bar is lit
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Shay P am 4. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Alain

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hébergement près de tout et personnel courtois et aimable Nous y retournerons
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Shay P am 4. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Lorenzo

Ok
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024
Antwort von AJ am 11. Mai 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Hervorragend

Carol

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very quiet hotel .. loved loved the vanity in the room
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Shay P am 4. Mai 2024
Thank you so much for feedback. We appreciate you staying with us.

8/10 – Gut

Colin

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
That parking garage attached to the property is very convenient.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von AJ am 3. Mai 2024
Thank you for your feedback.

4/10 – Schlecht

RICKY

Gut: Sauberkeit
The condition of both beds was terrible, as the mattresses had sunk in the middle. Because of this, my wife, son, and I never slept well. We woke up early with back pain. It is unacceptable for management to ignore this situation. I will never recommend the Virgin Hotel to anyone.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Shay P am 1. Mai 2024
We apologize for the inconvenience. We are truly sorry that our beds are not satisfying to you and will look into this more. Thank you for bringing this to our attention.

8/10 – Gut

Silvina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice property,excellent location
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Shay P am 30. Apr. 2024
Thank you for leaving a review for us. You are greatly appreciated. We look forward to having you again.

10/10 – Hervorragend

Bruce

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was wonderful. The room was very good and quiet. The staff went above and beyond to make our stay wonderful
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von AJ am 30. Apr. 2024
Thank you for sharing your experience! We're glad you enjoyed your time here with us and look forward to seeing you again.

6/10 – Okay

Alexandre, Studio City

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Bars and restaurants barely ever opened. Rooftop not available for most of the time on Saturday for a private party. The amenities are part of what you are supposed to get with this hotel, not an optional package. Was unable to use any of them because the bar was closed most of the time, didn’t have any snack and the rooftop closed. Will never return. Too bad because the rooms are decent. Please note lots of noise from metro/train on the block if on lower floors (can still hear on flore 17) and you can hear the rooftop music until 2am (from floor 17, which is 10 floors below the rooftop). So noise insulation is pretty poor in general.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Shay P am 1. Mai 2024
We would like to apologize for the inconvenience caused during your stay. We hope in the future you allow us another opportunity to make your stay great.

10/10 – Hervorragend

Jenny Maria Christina, Costa Mesa

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had an excellent stay here. The room was spacious, clean and comfortable.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von AJ am 30. Apr. 2024
Thank you for your feedback! Please visit us again soon.

10/10 – Hervorragend

Kari

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The front desk staff was very nice.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Shay P am 28. Apr. 2024
Thank you so much for your feedback. You are greatly appreciated. We look forward to having you stay with us again in the future.

10/10 – Hervorragend

Sasha

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place to stay. My new Chicago hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Shay P am 28. Apr. 2024
Thank you so much for your feedback. You are greatly appreciated. We look forward to having you stay with us again in the future.

10/10 – Hervorragend

Daniel

Great
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Shay P am 25. Apr. 2024
Thank you so much for your response. We look forward to you staying with us again.

10/10 – Hervorragend

Autumn

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Shay P am 15. Mai 2024
Thank you for your feedback. We appreciate you. We look forward to you staying with us again.

10/10 – Hervorragend

Lucie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Well designed, stylish room. Great restaurant and coffee shop. Amazing views from rooftop bar.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Shay P am 25. Apr. 2024
Thank you so much for your response. We look forward to you staying with us again.

8/10 – Gut

Christine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is very nice. Our only complaint is that there is a limitation on how low the AC will go. It was quite warm at night.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Shay P am 25. Apr. 2024
Thank you so much for your response. We look forward to you staying with us again.

10/10 – Hervorragend

Ryan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location with an excellent on property coffee shop. Really nice room.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Shay P am 21. Apr. 2024
Thank you so much for your feedback. We appreciate you choosing to stay with us.

10/10 – Hervorragend

Amaria

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super elegant hotel walkable just about anywhere in Chicago.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Shay P am 21. Apr. 2024
Thank you so much for your feedback. We appreciate you choosing to stay with us.

8/10 – Gut

Michelle

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A fun spot in a great location.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von AJ am 20. Apr. 2024
Thank you for sharing your experience! Please visit us again.

10/10 – Hervorragend

Sherita

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von AJ am 10. Mai 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Hervorragend

Douglas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very helpful staff
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von AJ am 20. Apr. 2024
Thank you for your feedback. Please visit us again soon.

10/10 – Hervorragend

Dante

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Please provide better parking and valet
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von AJ am 19. Apr. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 – Hervorragend

rick

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff was excellent. Great value and hip place to stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von AJ am 19. Apr. 2024
Thank you for your feedback! Please visit us again soon.

10/10 – Hervorragend

Kevin

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Shay P am 8. Mai 2024
Thank you so much for your feedback!

4/10 – Schlecht

Allison

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Virgin has the room amenities down. The room was comfortable and well appointed. The gym is well equipped too. I expected to utilise the rooftop bar and 2nd floor library. My partner is handicapped, so I had planned on using hotel spaces for entertainment. Both were rented out the entire weekend. The lobby was chaos with all the revellers jockeying for elevator use. It was not pleasant. I complained to mgmt,. and their response was, “you should have been aware of our events”. Unacceptable. Lost me as a customer in Chicago. Lots to choose from downtown. Stay elsewhere. It’s not the workers. They were nice and gracious. Management needs training.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Shay P am 16. Apr. 2024
Hi , I am so sorry that the spaces were booked during your stay here with us and you did not get the overall experience as we have so much to offer. We hope that in the future you give us another chance to WOW you.

10/10 – Hervorragend

Rikki

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The bed was SO comfortable and I loved the set up of the room. The vanity and closet areas were absolutely perfect.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von AJ am 15. Apr. 2024
Thank you for sharing your feedback!

10/10 – Hervorragend

Amir, Thornton

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place, friendly staff and clean rooms.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von AJ am 15. Apr. 2024
Thank you for sharing your feedback!

10/10 – Hervorragend

Fleanc

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Shay P am 16. Apr. 2024
Thank you so much for your feedback we hope to see you again.

8/10 – Gut

Maira

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice property overall, great location, however service lacked attention and some other things were frustrating . I’ve been waiting for over 2h for bath towels, TV does not work, water pressure in the shower is terrible.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Shay P am 14. Apr. 2024
Thank you so much for your feedback. Thank you also for sharing your concerns we will look into those things to prevent the next time you stay with us.

10/10 – Hervorragend

camron

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Awesome place
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Shay P am 13. Apr. 2024
Thank you so much for your feedback. You are greatly appreciated.

10/10 – Hervorragend

Aalif

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von AJ am 30. Apr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Hervorragend

Brooke

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is my second time staying at the Virgin hotel in Chicago. It’s conveniently located near so many attractions, great restaurants, and the train. The rooms are great and the rain head shower is amazing!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Shay P am 8. Apr. 2024
Thank you so much for your feedback. We appreciate you and we look forward to you staying with us again in the future.