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Bewertungen von Freehand Chicago

4 out of 5
Freehand Chicago
19 East Ohio Street, Chicago, IL

Bewertungen

7,8

Gut

424 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
263 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
122 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
97 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
96 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,0/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Nils

Gut: Sauberkeit
This is an outstanding hostel. However, I need to share the experience with the staff. It happened that a new guy checked-in at 1 AM and got an introduction to the room in a military tone at full voice and light while 3 people slept.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023
Antwort von Freehand Chicago am 1. Juli 2023
Thank you so much for your kind review! It's really nice to see that you had such a great experience at our property!

10/10 – Hervorragend

Maike

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfekte Lage - gerne wieder!!

8/10 – Gut

Stephanie-Christina

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Shared rooms are small but use the available space well. The furniture is sturdy and some attention has been given to the aesthetics of the room. Privacy is ensured by curtains around each bed. Towels are provided and linens are very clean. The lighting in the room as well as the bathroom is very low and dingy. As far as I can tell only handsoap is provided, no shampoo, conditioner or body wash.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

alyssa

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Located in the middle of everything which was perfect!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Lizmar

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Overall okay stay at the Freehand! Staff can work on being a little more welcoming and property needs a little sprucing up! Lighting and mattress in the bedroom could use some work too.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Nathaniel A

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
i love the staff so nice and accommodating
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Jeff

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location, nice bar attached to the lobby, however the hotel itself looks like it hasn’t been updated since the early 2000’s (stained carpet and aging fixtures). Arrived to a room without the bed side lamp working and an empty hand soap and shower gel dispenser. The staff was able to replenish the hand soap and light, however the gel was not. Also would be nice to have towels that were not covered in holes. For the money spent, I’d expect a little bit more. The bed at least was clean.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Herbert, Guatemala

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

ernest, brooklyn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great and quiet
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Daniel

.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Kendall

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The hotel was in the process of large scale carpet renovations causing an insurmountable amount of noise on our floor. This would have been fine had we been made aware upon booking or checking in. — so...
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Diamond

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The place served it's purpose for what i needed. The location was great. They dont actually have their own parking which you're a bit misled to think. The amenities are the very bottom of the barrel minimum. Like there isnt even a mini fridge or microwave for guest to use. The place is a bit out dated & could use better cleaning (the the shower curtaini notice should have either been replaced or washed. Seems it wasa there a long time due to the visible debri on the bottom of it). It is over all a nice place as far as atmosphere. Staff was pretty friendly. It's in a great location of you want to explore the area.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Muhammad

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff is extremely rude, I called to confirm my reservation a day before arrival, the lady on the phone hung up on me and didn't take my calls after that. The staff in general is very rude, the area is unsafe even that it is near Michigan ave but that specific block is bad. rooms are so tiny and definitely doesn't worth the price they are charging for it. We asked for room service and they never did, we had to go every night to the front desk to get towels and toilet paper. mattress is bad and has bed bug. they have a Pop in the lobby area (i really don't know why) and it is very load at night which make it hard to sleep. Never stay there at all!
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Cameron

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Raizel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

gul

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Terrible place to stay at
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Jodie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel rooms are extremely small, to the point where there isn't really anywhere to put your luggage. There’s definitely no place to open it except on the bed which is gross after dragging it through Chicago. Additionally the toilet was making loud noises and waking us up, which staff did nothing to correct. There are NO FANS in the bathrooms which is actually illegal in some cities. I’m not sure why they aren’t worried about mildew or unpleasant smells for those in the room. The TV in our unit was not working and they tried to fix it but to no avail. They didn’t do much besides a quick call to the cable providers and never follow up. I asked to be moved to a new room on our last night so I could relax and watch tv, but I guess paying for amenities at Freehand doesn’t grant you access to them. I really regret being cheap and opting for this place. The only nice thing I could say is that it’s clean.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Clifford

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
quiet and comfortable. great staff.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Steffanie

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Elevators take forever, walls are paper thin and you can hear everything in the next room through the vents in the bathroom.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

John

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very chic bohemian and a great value for the price
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Juvenia

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Manny am 19. Mai 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Hervorragend

JINXIANG

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Much better than i expected with cleaness and neatness.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Manny am 19. Mai 2024
Thank you for your feedback!

4/10 – Schlecht

Timothe

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Kevin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The bed side lamp didn't work. The remodeling that was going on wasn't bad, they didn't start making noise till later in the morning when i was already wake.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Karen

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Emily, Shaker Heights

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I’ve stayed many times and enjoyed the Freehand.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Manny am 19. Mai 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Hervorragend

Alan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice old timey vibe. The rooms are small, but it’s in the perfect location. A parking garage is right beside the hotel, which makes life nice. No complaints.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Karen

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

hussein

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Amaing staff but smelly property. If u are an undergrade its perfect
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Nataliia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Exceptional staff, ready to help with any request! Clean and quite room, great coffee. It's a very good bed. The only minus was that drying didn't work and I had to pack my clothes in the suitcase.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Celestina

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
When I walked in, I was not greeted and was waiting for the man to finished his phone call regarding his pizza order. he asked for my name, the person stated he couldn't find it. When I informed him I had a booking confirmation, he responded, "Well, I can't find you here in our system." Then he asked to see my ID. At last, he located my reservation. Then had a cool little talk. His tone change a little after fixing his pizza order. On my last day, I told the man at the front desk about finding a used tissue paper next to my bed when. He responded “It's clean, they always clean it," was his smug reply. Definitely not what I expected. I mean I did actually find a used or tissue paper near the bed.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Manny am 12. Mai 2024
Sorry about your experience.I apologize that you encountered this situation.

8/10 – Gut

Lisbeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Diana

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I love this place! I’ve stayed here 3 times and it’s always good service and polite staff. The area is perfect. I highly recommend it.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Lisa B

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Loved loved loved the lounge!!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Martin

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Si

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
nice location and pretty bar inside the hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Lashaun

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Yofran

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Laurel

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location at a reasonable price
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

William

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place is quirky, affordable, and gets the job done. No fridge in the private rooms and they are quite small. Overall tho for the price it’s more than enough for a solo traveler or a couple with minimal needs. Had a pleasant stay there and the bar is pretty great, lobby is nice.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Nataliia

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It is the perfect location and has amazing staff! Excellent female room with everything needed for a comfortable stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Kieron

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Pretty good, hadn't stayed in a hotel before. Not picky a customer, enjoyed my 1 night there. Reception staff were nice and easy to deal with. 7.5/10.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Destiny

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I loved it! I met a lot of friendly people. The staff was so welcoming, and they were checking on us and helping our stay to be more cozy. We had problem with the airconditioner but they fixed it right away. Other problem we had is that in the last 2-3 days of our stay, when we showered, the water was going and coming back...it was kind of weird but not a huge issue since we could shower. I burned twice in one of the days but I got used to it and knew later how to work with it
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Deysy

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
You have to share room with people that you don’t know
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Manny am 19. Mai 2024
Hello,Sorry that we could not meet your expectations. Our property is a hotel and a hostel. Your reservation was in a shared room.Thank you for your feedback

10/10 – Hervorragend

Thanatat

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Thanatat

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Easy
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Steven

Gut: Personal & Service
Quirky some things nice like bathroom. Some things old like carpet in hall, wall hanging. Curtain didn’t cover window. It was quiet, comfortable. Hot water came right away to shower.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

AVERY

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything is old. Staff not friendly. What is there for us to Like? Nothing.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024