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Bewertungen von Congress Plaza Hotel

3.5 out of 5
Congress Plaza Hotel
520 South Michigan Avenue, Chicago, IL

Bewertungen

7,6

Gut

2520 von insgesamt 6809 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
1919 von insgesamt 6809 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
1138 von insgesamt 6809 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
704 von insgesamt 6809 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
528 von insgesamt 6809 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,8/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

7,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Manuela

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gut gelegen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Christoph

Perfect location to explore Chicago! Yes, hotel is in need of renovation, but it was clean, and personnel was friendly, thus nothing to really complain about.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von shakeel am 9. Mai 2024
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

10/10 – Hervorragend

Jana

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von shakeel am 25. Mai 2024
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

6/10 – Okay

Magdalena

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Gute Lage
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024
Antwort von shakeel am 21. Apr. 2024
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

6/10 – Okay

Claus

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Viel zu kleine Toilette in einem Eckzimmer
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023
Antwort von shakeel am 29. Okt. 2023
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

6/10 – Okay

Birgit

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von shakeel am 21. Okt. 2023
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

8/10 – Gut

Ingrid

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von shakeel am 14. Okt. 2023
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

6/10 – Okay

Martin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Sehr gute Lage, Hotelzimmer benötigt aber dringend eine Renovierung. Klimaanlage nicht richtig steuerbar. Sobald die Klimaanlage eingeschaltet wurde roch es im Zimmer nach Marihuana. Zimmer recht hellhörig. Fernseher könnte größer sein. Badezimmer könnte ebenfalls größer ausfallen. Badezimmer ebenfalls bereits teilweise kaputt. Preis und Lage sind jedoch Top. Habe auch renovierte Zimmer gesehen, welche sehr gut aussahen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von shakeel am 7. Okt. 2023
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

8/10 – Gut

Jürgen

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen und für deutsche Verhältnisse wären einige Renovierungen von Nöten. Was aber vieles aufwiegt ist die geniale, zentrale Lage
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2023
Antwort von shakeel am 28. Okt. 2023
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

10/10 – Hervorragend

Stefan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Es war alles ok
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von shakeel am 2. Okt. 2023
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

8/10 – Gut

Andre

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Das Hotel hat eine perfekte Lage. Viele Sehenswürdigkeiten und auch das Zentrum von Chicago sind fussläufig innerhalb von ca. 15 Minuten zu erreichen. Das Hotelzimmer war groß und sauber, die Einrichtung Standard und modern. Die sanitäre Einrichtung des Zimmers war ebenfalls sauber, aber doch etwas in die Jahre gekommen. Das Hotelgebäude kann sein Alter nicht verbergen, sobald man auf den Fluren genauer hinsieht, sind doch einige Mängel sichtbar. Wer eine Unterkunft zum Übernachten sucht um sich die Stadt anzuschauen, ist hier sehr gut aufgehoben. Wer eine Luxusunterkunft sucht, wo alles perfekt ist, der sollte sich besser woanders umschauen. Für uns war der Aufenthalt sehr gut, das Preis-Leistungsverhältnis hat gepasst!
Aufenthalt von 11 Nächten im September 2023
Antwort von shakeel am 23. Sept. 2023
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

8/10 – Gut

Meike Monika

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Angenehme Unterkunft in einer guten Lage, um die Stadt zu erkunden. Vieles ist schnell erreichbar. Ja, das Hotel ist alt und in die Jahre gekommen und insbesondere die nicht renovierten Zimmer sind nicht mehr die schönsten. Aber es ist geräumig, sauber und man hat einen Kühlschrank auf dem Zimmer.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023
Antwort von shakeel am 8. Sept. 2023
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

8/10 – Gut

Alan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Frisch renoviertes Zimmer
War in einem Flur in dem alle Zimmerböden renoviert werden. Unser war der erste. Sehr geräumige modern Zimmer in einem alt-ehrwüdrigem Hotel. Super gelegen gleich am Grant Park mit Birminghambrunnen in Sichweite. Sehr hilfreiches Personal, besonders am Eingang.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von shakeel am 29. Aug. 2023
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

8/10 – Gut

Franziska

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von shakeel am 12. Aug. 2023
Thank you for choosing Congress Plaza Hotel

8/10 – Gut

Daniela, Berlin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Gute Lage.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von shakeel am 5. Aug. 2023
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

6/10 – Okay

Hans

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The area to my room needs heavy renovation! My room did not have a safe, as mentioned in the flyer. The room itself was spacious and clean. The location of the hotel was great and nearby the lake!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023
Antwort von shakeel am 11. Juli 2023
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

6/10 – Okay

Juergen

Mit dem Partner gereist
Zentral gelegen
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Antwort von shakeel am 25. Juni 2023
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

8/10 – Gut

Stephan

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2023
Antwort von shakeel am 6. Mai 2023
Thank you for choosing Congress Plaza Hotel

6/10 – Okay

Heinz

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Very central location, poor and distant parking options, staff quite unfriendly
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Antwort von shakeel am 6. Mai 2023
Thank you for choosing Congress Plaza Hotel

8/10 – Gut

Bjoern

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
j
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von shakeel am 2. Mai 2023
Thank you for Choosing Congress Plaza Hotel

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Wer Tradition mag, Super. Ansonsten Alternativen d
Altes traditionsreiches Hotel, unbestritten, deswegen bucht man es ja auch. Die Zimmer sind etwas abgewohnt, bei mir war die ganze Zeit die Heizung ausgefallen (bei Schneefall am ersten Tag!), habe als Ersatz sofort einen Heizlüfter bekommen. Das Reinigungspersonal sprach kein Wort Englisch, mit entsprechenden Problemen (habe zumindest jeden 2. Tag Zimmerservice verhandelt). Das Rafael Restaurant im Hause ist nicht zu empfehlenn(war leider mit Geschäftspartnern dort).
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von SHAKEEL am 23. Apr. 2023
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

10/10 – Hervorragend

Irene

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von SHAKEEL am 9. Apr. 2023
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

8/10 – Gut

Patrick

Gut: Sauberkeit

10/10 – Hervorragend

Claus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr sauberes und gutes Hotel Sehr gute Lage Alles bestens
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2022
Antwort von shakeel am 18. Nov. 2022
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

4/10 – Schlecht

Josef

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Xxx
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von shakeel am 3. Okt. 2022
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

4/10 – Schlecht

Andrea

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Wir hatten ein Zimmer mit Seeblick, welches sehr schmutzig war! Der Wasserdruck in der Dusche war eine Katastrophe, es dauert locker 10 Minuten, bis warmes Wasser kommt. Welches dann aber auch noch sehr modrig riecht. Die Lage ist allerdings sehr gut!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
Antwort von shakeel am 12. Sept. 2022
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

10/10 – Hervorragend

Wefan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Zentraler geht es nicht.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022
Antwort von shakeel am 5. Sept. 2022
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

8/10 – Gut

Karolin

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Alte Pracht, in die Jahre gekommen
Sehr gute Lage des Hotels. Das Hotel selbst ist aber schon ziemlich runtergekommen und bräuchte dringend eine Renovierung.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von shakeel am 18. Aug. 2022
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

10/10 – Hervorragend

Alexandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The view out of the window was breathtaking as well as the short walk to get to the riverwalk, city and parks.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022
Antwort von shakeel am 14. Aug. 2022
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

8/10 – Gut

Stefan

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Ungepflegt und sehr alt
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
Antwort von shakeel am 14. Aug. 2022
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

8/10 – Gut

Alexander

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Zentrale Lage ist top.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022
Antwort von shakeel am 29. Juli 2022
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

2/10 – Ungenügend

Wolfgang

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Antwort von shakeel am 25. Juli 2022
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

10/10 – Hervorragend

Sebastian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein sehr sauberes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Direkt an der Magnificant Mile gelegen mit dem Blick auf den See hat man hier ein Hotel mit einer tollen Ausgangsbasis um Chicago sowohl per Fuß als auch mit dem Bus zu erkunden.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022
Antwort von shakeel am 18. Juli 2022
Thank you for choosing Congress Plaza Hotel

8/10 – Gut

Kerstin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2022
Antwort von shakeel am 16. Juli 2022
Thank you for choosing Congress Plaza Hotel

6/10 – Okay

Rosa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Hotel hat die besten Jahre hinter sich. Keine tägliche Zimmerreinigung.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2022
Antwort von shakeel am 14. Juli 2022
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

10/10 – Hervorragend

Stefan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Großes Hotel in guter Lage
Das Hotel ist etwas abseits vom Fluss aber direkt am Grant Park mit dem Cloud Gate. Das Zimmer war modern und ruhig. Der Service war sehr zuvorkommend
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von shakeel am 4. Juli 2022
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

10/10 – Hervorragend

Sonja

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Eine gute Wahl
Ein tolles Hotel mit viel historischem Charme, trotzdem modern eingerichtet und mit viel Komfort. Großes Zimmer. Neues Großes Badezimmer. Tolle Lage, vieles in downtown tu Fuß erreichbar. Trotzdem ruhige Zimmer. Horrent ist der Preis für einem Autoparkplatz mit derzeit 46 $ pro Tag
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2022
Antwort von shakeel am 29. Juni 2022
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

8/10 – Gut

Frauke

Gut Lage
Das Hotel hat eine tolle Lage. Alles ist zu Fuß erreichbar. Unser Zimmer war das Zimmer zur Feuertreppe. Die Tür war aus Glas für den Fluchtweg. Dadurch war das Zimmer recht hell. Dusche brauchte sehr lange bis das Wasser warm wurde.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022
Antwort von shakeel am 27. Juni 2022
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

10/10 – Hervorragend

Ruth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
seeblick
wir hatten ein zimmer mit seeblick, einfach toll!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Enttäuschendes Hotel in guter Lage
Ein ehemals schickes Hotel, mittlerweile aber recht heruntergekommen, auch wenn die Zimmermöbel recht neu aussehen. Bei meinen Checkin um 17 Uhr war das Zimmer noch nicht bereit, wie auch bei vielen weiteren Reisenden, die in der Lobby warten mussten! Das Hotel ist grundsätzlich in keinem guten Zustand, und auch die neuen Möbel in den Zimmern lassen nicht darüber hinwegtäuschen. Aufgrund corona wurden die Zimmer nicht gereinigt, auch wenn ich dies als Ausrede zum sparen sehe. Es war sehr sehr kalt in den Zimmern, und auf Nachfrage bei der Rezeption wurde ich darüber informiert, dass eine Temperaturregelung nicht möglich sei!! Das einzige Gute was ich sagen kann: die unglaublich gute Lage. Dennoch ist der Preis für das Zimmer viel zu hoch für das was man bekommt.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022
Antwort von shakeel am 11. Juni 2022
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

10/10 – Hervorragend

Saskia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super schönes sauberes Hotel! Mitten in der Stadt somit direkt in der Nähe der Einkaufsmöglichkeiten und Sehenswürdigkeiten! Nettes Personal !
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Antwort von shakeel am 6. Dez. 2021
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

10/10 – Hervorragend

William

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice well maintained older classic hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Supreet

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
No parking available
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von shakeel am 25. Mai 2024
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

2/10 – Ungenügend

william

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The location of the hotel is excellent but the room that I was in the toilet wouldn't work properly somebody had put a iron on the carpet and burnt a impression into the carpet it was generally just an old hotel could you some updating bad. If I could give zero Stars to a hotel I would before you book at this hotel check and see if they have some conventions coming in that might not be something that you want to be anywhere around this was my first trip to Chicago and I booked it through Expedia little that I know that I was right slapping the middle of some kind of Gay leather convention at the hotel it was absolutely sickening to see this I did not know this was going on the first night I was there I noticed some strange looking people checking in but I had no idea that it was a full-fledged convention by the second night I was there but the hotel was packed with this group of people I complain to the management desk and they told me since I booked through Expedia that couldn't do anything about it giving my money back and let me move on to another hotel so I still think that somebody should reimburse me for that second night that I was there I know it probably won't happen but that's the reason I'm riding this review I've never wrote a review. I want somebody from Expedia or that hotel to get in touch with me I'm expecting to be refunded for that second night of staying at that hotel I left at 4:00 in the morning to get out of there as soon as I could I want my money back
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von shakeel am 25. Mai 2024
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel. .

10/10 – Hervorragend

David E, Washington

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful old building. A little faded around the edges. Room was great.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von shakeel am 25. Mai 2024
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

8/10 – Gut

Jessica

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Great historical hotel which is undergoing massive updates at the time we visited. Whole wings were being done. Our room smelled of fresh paint. Large gaps under doors made privacy and noise an issue between guests. However, the panoramic view of the lakefront from the 10th was breathtaking and location was very convenient to lots of sites. Nice staff and everything was clean and pleasant.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von shakeel am 25. Mai 2024
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

8/10 – Gut

Ami

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful architecture in hotel and room. Beds were extremely firm. Bathroom was accommodating for handicapped. No air conditioning, room had an older fan with on, low and high settings. Luckily we had great weather. Staff was friendly and helpful. Parking is limited with no in and out privileges. Happy to have stayed here, looking forward to seeing other properties in Chicago.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von shakeel am 25. Mai 2024
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

8/10 – Gut

Jordan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
It's a great location across the street from the park, close to transit and walking distance to many attractions.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von shakeel am 25. Mai 2024
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel

4/10 – Schlecht

Chelsea

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hair was all over the walls of the bathroom, warped floors, peeling paint virtually on every part of the building. Having 3 deadbolts on my door but no lock on the adjoining room door? The elevator was out of service twice in the 2 days I stayed here on the 10th floor. Housekeeping standards said they wouldn’t enter the room until day 3, but they came in anyway and moved my things. Will not stay here again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Fatemeh

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
During my stay, we wanted to try and make some coffee in the room using the coffee maker machine. But the cord was only 30 cm( less than one foot) long! It was on the drawers and unplugged and there was no outlet close enough to plug that oddly short cord into! I don’t even know why they put the coffee maker there if you can’t even plug it. So we started looking behind the drawer to find an outlet and my boyfriend found a men’s underwear behind the drawer! That was unbelievably disgusting. Looks like someone was lazy to clean the room and they just hid the trash behind the drawers. We got suspicious and started looking behind all drawers in our room and well we found more trash. We decided not to look under the bed for our own’s sake. The hotel’s location is convenient for sure but I’d recommend that you try someplace else, we are not coming back either.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von shakeel am 23. Mai 2024
Thank you for staying at Congress Plaza Hotel